Générale d'Optique

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Rudy.L

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:35

  Une équipe vraiment adorable et à l'écoute en plus d'être professionnelle et efficace ! Toute notre famille a fait ses paires de lunettes au magasin, et que cela soit avec Estelle mais aussi ses collègues Zacharia et Virginie, l'accueil et la prise en charge sont au top et cela fait vraiment plaisir ! Merci beaucoup à eux, on ne peut que recommander vivement le général d'optique de Plan de Campagne ainsi que son équipe :) Mme Plouvier
• Franck.a

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 16:26

  Bonjour je me permets de laisser un avis positif j’ai récupéré les lunettes de ma fille nickel une fois elle lésa cassé il y en a en refait une tout de suite je suis très satisfait
• Michel.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:28

  Merci pour la réparation rapide de mes lunettes au magasin de Cabestany, l'employée est très sympa et efficace.
• Marie.O

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:34

  Un professionalisme agréable, une belle bonne humeur, des opticiens agréables, a l'écoute, attentifs au détail.
• Yannis.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:52

  Service rapide et de qualité. Le personnel est professionnel et accueillant.
• blood.o

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:20

  Prise en charge et réparation rapide, personnel très accueillant et professionnel.
• nathalie.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 06:49

  Bon accueil et service
• aurore.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:44

  Une équipe très réactive, super sympa je recommande
• Sam.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:10

  Si je pouvais mettre un zéro je le ferai …. Aucun sens du commerce aucun respect du client, a fuir et passez votre chemin . Ils mentent ne font aucun efforts ni plaisir aux clients je change d’opticien heureusement j’ai trouvais satisfaction chez le concurrent plus professionnel et plus sérieux !
• Charlotte.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:51

  Opticiens très sympas et réparation de mes lunettes rapides et gratuites !
• Elsa.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:57

  Demande rapide et agréable !
• G.i

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 10:57

  Je ne suis pas client, et pourtant j'ai eu le meilleur accueil pour faire réparer une paire de lunettes. Ce service était gratuit, avec, en plus, le sourire. Merci.
• Dricce13.0

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:25

  Très contente de mon expérience chez Generale d'optique. Le magasin est très accueillant ils ont un large choix de montures et l'équipe a toujours le sourire un réel plaisir de faire mes lunettes chez eux.
• Msk.E

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 08:59

  Personnel désagréable.
• Chaby.i

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:52

  Bon accueil equipe au top merci pour tout merci à vendeur zakaria pour son professionnalisme et son efficacité merci
• Virginie.g

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 19:13

  Accueil chaleureux, les conseillers sont serviable et attentif. Je recommande.
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:30

  Magasin a recommander pour la qualité de son accueil, de son service, de son excellent rapport qualité /choix /prix. Le personnel essaie toujours de se montrer disponible et à l'écoute, même s'il nest pas très nombreux (Ce qui n'est pas leur responsabilité)
• Franck.A

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:55

  Bon accueil , cervice rapide pour le réajustement de mes lunettes de vue . Merci beaucoup .
• Deligny.n

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 21:01

  Super accueil , équipe très agréable ! :)
• Jean.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 19:23

  Top très bon accueil fidèle depuis des années je recommande à 100%
• Marina.o

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:06

  Très bien passé toule monde bien agréable et à l'écoute de mon besoin merci Mme vieira Moreira marina
• Nick.

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 15:49

  Excellent opticien. De très bons conseils sont prodigués et le SAV est optimale. A conseiller.
• natdab1.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:16

  Toujours à l'écoute et de bons conseils
• thibaut.i

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 18:35

  Merci pour cet accueil. Opticienne à mon écoute et à mes besoin. Je recommande
• elsa.e

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 08:32

  Très bon accueil et très bon conseils. Merci
• Alexandra.�

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 14:16

  Personnels très agréables et surtout Zakaria qui a réparé mes lunettes de soleil Cristian Dior gratuitement. Merci beaucoup.
• Eric.A

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 08:49

  Prise en charge rapide pour une petite réparation. Plus conseil pour le renouvellement de verres. Très efficace.
• kekilli.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:39

  Satisfait de mon abonnement lentilles et du conseils opticien
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 11:04

  Très contente le vendeur Yann très professionnel et super agréable, je recommande
• Merlo.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:37

  Très bonne relation client, les heures de rendez-vous sont respectées et les employés très à l'écoute et professionnels. Un merci tout particulier à Zakaria pour sa gentillesse et son professionalisme.
• Véronique.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 09:25

  Accueil chaleureux et très professionnel
• S.e

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 16:17

  Personnel très agréable, très à l'écoute et toujours le sourire .J'ai rencontré des problèmes avec mes lunettes faites dans un autre centre et ils ont tout mis en œuvre pour me le régler.Très satisfaite de leur professionnalisme.Sans distinction toute l'équipe est compétente.Je les remercie... Nadia.B
• Romane.r

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 21:39

  Equipe très agréable et accueillante. Je suis parfaitement satisfaite par la prestation (lunettes de vue & lentilles de contact). Je recommande. Merci beaucoup !
• jerome.U

  4 / 5

  Le 21/10/2021 à 16:19

  Un accueil et une gentillesse du personnel et très professionnel. Merci à l'équipe.
• Scott.u

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 10:29

  Super magasin. L'équipe est super toujours dispo. Lors du confinement j'ai pu récupérer mes lunettes alors que le centre était fermé. Je recommande !
• Caroline.e

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:27

  Personnel très agréable et disponible mais je relève ici le problème de gestion du personnel. Ils ne sont que deux en boutique (en tout cas toutes les fois où j'y viens) donc les conseillers sont toujours occupés avec les clients et ne peuvent pas répondre au téléphone... Jamais de réponse quand on appelle et personne qui nous accueille dans le magasin donc attente très longue... Bien dommage ! Une personne en plus pour gérer tout cela serait agréable pour les clients.
• Ambre.r

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 14:10

  Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie beaucoup le magasin de plan de campagne pour son personnel qualifié, efficace et de très bon conseil. Les lunettes sont de bonne qualité et résistent bien dans le temps. Je recommande vivement.
• Corentin.a

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 16:02

  Je connaissait pas cette enseigne a part le nom a travers toute la France. J'ai été très agréablement surpris de la rapidité de la prise en charge malgré le contexte difficile actuel(2eme confinement). La dame qui m'as accueilli a fait un super travail et je lui en suis entièrement reconnaissant malgré ma demande . En effet pour trouver une bonne paire de lunettes pour le télétravail c'est pas simple. Je recommande très fortement cette enseigne. Rapidité, dynamique et accueil dans le grand respect du protocole covid19.
• Kim.l

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 05:56

  Des conseiller très accueillant (souriant et joviale) et vraiment au petit soins pour nous. La qualitée de service est excellente 😁 Un grand merci a mon conseillée ce fut vraiment un plaisir d'échanger avec vous, votre bonne humeur fait du bien en c'est période compliqué, vous avez etait vraiment top avec nous, surtout ne changer rien 👌 Prenez soins de vous :)
• nicolas.z

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 17:36

  Très bon accueil, le monsieur qui nous a servi ma compagne et moi-même a été au top très à l'écoute et proposant de très bons compromis malgré un budget assez restreint. Au top
• D.p.s.�

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:57

  C'est très dur d'arriver à les joindre au téléphone 3h que j'essaie 😴
• Francelyne.e

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:08

  Une mention particulière pour la jeune fille qui c'est occupé de moi ainsi que le responsable lors du retrait de mes lunettes.
• A.A

  1 / 5

  Le 11/06/2020 à 19:20

  Client depuis 10 ans en région IDF où l'accueil et les conseils étaient irréprochables, de véritables professionnels. Je suis choqué de l'accueil déplorable et inexistant de cette enseigne au sein du Centre BARNEOUD. Je m'adresse à 3 conseillers en disant distinctement BONJOUR. Aucune réponse, la tête tous ds le guidon et pas non plus débordés. On se préoccupe nullement de ce qui se passe autour..comme si leur cerveau n'était pas en capacité de gérer plusieurs choses à la fois : SOURIRE , SALUER, SOUHAITER LA BIENVENUE. Sans doute les effets du confinement. On perd l'habitude ! J'ai passé environ un 1/4 à choisir mes futures montures et au moment où je m'engage à partir : soudainement, toujours sans dire Bonjour Monsieur... installez vous , j'arrive ! C'est déplorable. Votre enseigne a perdu l'habitude mais elle n'a pas perdu le Nord ! Quelle déception. Vous jetez le discrédit sur l'ensemble de vos collaborateurs ds toute la France qui s'évertuent à fidéliser leurs clients par leur professionnalisme. Révisez impérativement vos standards. Heureusement j'ai trouvé mon bonheur ailleurs auprès d' une enseigne concurrente au centre commercial AVANT CAP à Plan de Campagne.
• Corentin.r

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 17:42

  Très bon accueil et très bon conseil
• alexandre.e

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 06:52

  J'ai fait mes premières lunettes progressives , j’étais très réticente mais le vendeur ma rassuré. Vendeur très compétent je suis satisfaite de mes lunettes.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:03

  Très bon accueil. Personnel compétent qui nous conseille parfaitement sur nos besoins. Je vous recommande ce magasin.
• Estelle.o

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 14:53

  Bonjour, merci pour votre accueil, j'ai été satisfaite de mes lunettes qui correspondent à ce que je souhaitais. Très bien conseillé par la personne qui c'est occupé de moi.
• Anita.r

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 16:11

  + de 45 minutes pour récupérer des lunettes alors que tout est réglé, payé !!! Récupération des lunettes en 4 secondes. C’est sur, je ne reviendrai plus !
• Stéphan.E

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 10:05

  J'ai pris rdv sur internet en 2min, l'accueil est très agréable, j'ai été bien conseillé. Je recommande.
• Raven.l

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 13:17

  1er fois chez eux. Vendeurs super. Très à l’écoute. Le vendeur a su adapter le prix à mon budget. Je recommande !!
• REDS.t

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 09:46

  Très bonne expérience. Choix de monture etc... Je recommande
• carole.i

  1 / 5

  Le 05/11/2019 à 19:13

  Verres completement ratés refaits pourtant mais rien n'y fait j'y voit toujours aussi mal pourtant je porte des progressifs depuis plus de 20 ans et ils ne veulent rien savoir!!!! Une honte quand on pense au prix que ca coute!!! Abus de confiance.
• C.

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 21:09

  Accueil chaleureux, équipe professionnelle, au petit soin pour leurs clients Je recommande
• Cedric.e

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 18:26

  Lunettes de mauvaise qualité une branche s'est décolée en rangeant dans l'étui on me demande de payer 60€ de reparation! Pour recoller une branche 60€? Tout simplement parce ce que je n'ai pas pris l'assurance a 180€, rien que ça...je retournerai comme avant chez les opticiens de quartiers ou le SAV est bien meilleur et surtout plus commercants!
• Sb.

  1 / 5

  Le 10/06/2019 à 12:40

  Bcp trop lent attente interminable alors que pas de monde
• Youssef.O

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 16:45

  Je recommande ! J'ai acheté mes lunettes et tout a été fait parfait du début à la fin... Ils vous conseillent et s'occupent de tout (contact avec mutuelle, tiers payant...). Il sont tous très professionnel de la responsable à leur jeune alternant... Bonne équipe. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• PA.l

  1 / 5

  Le 21/02/2014 à 17:24

  j'ai demandé un devis qui devais mettre confirmé par téléphone ....je n'ais jamais reçu ce coup de fil par contre on ma averti que les lunettes été prêtes et que je devais payer en plus de la mutuelle 120 €; je trouve cette situation inacceptable, limite escroquerie donc Méfiance si vous devez faire appel a ce fournisseur