Opticien GOURVILY - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Pascal.o

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:25

  Je tiens à partager l'expérience de ma belle-mère. Il y a un peu plus 2 ans, elle s'est présentée à Optical Center pour se faire équiper d'appareils auditifs. Le professionel qui l'a reçue lui a dit que la mutuelle faisait une promotion et que si elle signait le devis il lui resterait à charge la somme de 700 €, se laissant séduire par cette offre, elle a accepté le devis. Après renseignements pris auprès de la mutuelle, nous avons appris qu'il n'y avait jamais eu d'opération promotionelle.Il ne lui a pas été proposé de faire un essai alors que c'est obligatoire. Une fois les appareils posés elle n'a jamais été satisfaite malgré plusieurs passages au magasin et réglages. Jusqu'au jour où une personne d'Optical Center lui a dit que les appareils n'étaient pas adaptés à son problème. De ce fait elle a consulté un autre professionnel qui a fait le diagnostic suivants : appareils non adaptés à son problème d'audition, empêchant les sons de rentrer. Aujourd'hui elle a de nouvelles prothèses auditives et elle revie car elle entend très bien. Je témoigne car je souhaite éviter à d'autres personnes de vivre une telle situation générant des souffrances psychologiques.
• Bleiz.9

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:20

  Attention aux personnes âgées de vous faire arnaquer, ça a été le cas de ma grand-mère. Incapable de configurer les appareils auditifs après plus d'un an d'essai. Aucun geste commercial de fait, aucune excuse, aucune considération pour le client. A fuir
• Andre.o

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:40

  Nous nous sentons trompés par cette entreprise. Nous avons fait pendant 1 an et demi de nombreux essais pour calibrer les appareils auditifs qui n'ont jamais été concluants. Nous n'avons eu aucun mois d'essai gratuit, et nous n'avions aucun moyen de nous faire rembourser (au moins de la somme hors mutuelle). Compte tenu de la situation, nous nous sommes adressés à une autre entreprise du milieu qui en a conclu que les appareils n'étaient pas du tout adaptés. Maintenant, j'entends parfaitement bien et je me rends compte de l'incompétence et de la malhonnêteté de Optical Center Gourvily !!!
• Nat.h

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:46

  Un grand merci à Olivier pour sa bienveillance, son efficacité et son professionnalisme ainsi que pour ses conseils avisés. Appareils et réglage s : le top. Je recommande vivement.
• Tango.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:39

  Accueil très très chaleureux , de bon conseils
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:04

  Très bon conseil personnel extrêmement gentil
• Fabien.u

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:52

  Comme d'habitude, toujours
• Jean-francois.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 05:19

  Très bon accueil, personnel a l'écoute et donne de très bons conseils.
• Isabelle.u

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 05:58

  De belles montures, du choix, un peu chères
• Kerwan.h

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:00

  De très bon conseils , l'équipe est sérieuse et sympathique , je recommande les yeux fermés 😎
• Vanessa.I

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 20:51

  Très gentille et accueillant. Je suis passée juste pour un dépannage, je n'hésiterai pas à revenir pour mes prochaines lunettes ! Joli magasin !
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 10:46

  Bon accueil, bonne prise en charge et à l'écoute des attentes du client. Je recommande sans hésiter. Je remercie Charlotte qui m'a reçu ce matin 17 mars.
• Aline.o

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:10

  Rien à redire sur le choix de lunettes, mais attitude du personnel plus que limite.... Ca a sonné en sortant du magasin, je me suis retournée mais personne n'est intervenu.. A ma voiture, le conseiller est venu me voir pour me demander a vérifier mon sac car j'ai du prendre une paire de lunettes.... il a insisté du fait que l'alarme a sonné, je suis partie avec quelque chose ... De bonne foi j'ai ouvert tous mes sacs, il a pu constaté que je n'avais rien volé mais aucune excuse de formuler. Pas un mot d'excuse, je ne remettrai jamais les pieds dans cette boutique. Attitude anti commerciale!!!
• Philippe.U

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:01

  Super accueil et très bon choix de lunettes. Service très pro. Je le recommande vivement à tout le monde.
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 14:47

  Très satisfaisant. Accueil sympathique et très bons conseils
• Jean.a

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 14:01

  Excellent rapport qualité prix.
• Damien.n

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 10:55

  Bien reçu très agréable peut être un petit manque de choix niveau solaire mais je recommande
• Syl.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:48

  Au top. Personnel et patron agréables, de bons conseils. Produits de qualité. SAV parfait.
• Nina.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:33

  L'accueil est est top. Les conseillers prennent vraiment le temps pour vous écouter et pour vous guider..
• Madou.e

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:29

  Excellente très bons conseils , personnel agréable disponible et souriant, très à l'écoute je recommanderais a mes connaissances
• Rachelle.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 05:58

  Super très bon personnelles Et très bonne écoute
• Ghislain.o

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 13:29

  J’ai vraiment bien été reçu par Charlotte pour le choix de mes lunettes, une ambiance sympathique et professionnelle Je recommande 👍
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:27

  Offre commerciale non présentée ni de proposition sur l'offre "zéro reste à charge" un peu d'attente et un échange avec le personnel mitigé même si les autres vendeuses semblaient plus avenante. Dommage.
• lumane—.

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 02:06

  Merci beaucoup à Maeva pour nous avoir conseillés, personnel sympathique, attente un peu longue pour avoir les lunettes mais correct tout de même
• Morgane.i

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 16:16

  Très bon service, merci à maëva et toute l'équipe pour votre professionnalisme.
• Alb.i

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:59

  Je suis assez déçu, Ma paire principale a était commander avec une mauvaise correction... Les 2 paires ont était renvoyez à plusieurs reprise ... Après 1 mois, je n'ai toujours pas reçu les solaires... Ça commence à faire long... Sans parler du fait que nous ne sommes pas prévenu quand les lunettes Sony prêtes... Ou en cas de soucis. Heureusement certaines vendeuse sont aimable ce qui aide un peu à faire patienter.. Et leur produits anti buée qui ne fonctionnent pas du tout !
• Aure.e

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 10:53

  Reçue 2 fois par Maeva ! Merci pour sa patience et ses conseils car pas facile devant un tel choix et une idée précise en tête qui ne l'était pas tant que ça au final ! Bonne chance 😉
• Florian.E

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:55

  Servi par Maeva de bons conseils pour le choix des montures et souriante ce qui est un gros plus 👍😊
• Marianne.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 13:56

  Un super accueil et de très bon conseil. Maeva nous a reçu avec le sourire et a su nous conseiller . Merci
• Clémence.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 17:28

  Très bon accueil ! Merci beaucoup à Elodie pour ses conseils, son écoute et sa gentillesse. Beaucoup de choix de paires de lunettes. Je recommande vraiment.
• Alain.e

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:35

  Réception par une personne très agréable et compétente.
• Nattydread.z

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 21:53

  Merci à Maëva pour son accueil et ses conseils, je recommande !
• Erwan.i

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 17:34

  super accueil avec Maëva qui a su nous faire découvrir la large choix de lunette et tout ce qui va avec lol a bientôt
• Lydie.r

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 11:17

  Clients depuis plusieurs années maintenant (4 porteurs de lunettes sur 5 dans la famille), nous sommes toujours satisfaits tant de l’accueil que du service. Merci à Arnaud et Elodie qui nous ont reçu ce jour et bien conseillé !
• Benoît.e

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 20:58

  Ayant accompagner ma compagne pour un changement de monture, perdus devant toutes les différentes paires de lunettes nous est venu en aide Élodie C, un grand merci à elle qui a su apporter des conseils, des idées, des améliorations de confort pour le port de lunettes, nous laisser du temps de réflexion, vraiment très bien nous avons beaucoup apprécier de plus c'est une personne très agréable, polie, souriante, un sens de l'humour vraiment super. Recommandation d'Elodie C +++++ À bientôt
• Anaïs.i

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 11:43

  Cliente au magasin avec mes enfants, je suis très satisfaite de mon passage. J'ai eu beaucoup d'hésitations sur la forme, la couleur, l'épaisseur... J'ai eu de bons conseils, une grande aide d'Elodie C. Recommandation ++++, gentille, à l'écoute elle connaît son métier et fait preuve de professionalisme. Bon accueil, magasin propre, claire, lumineux...
• John.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 18:55

  Très bons conseils de Maeva. Elle a su etre patiente.
• Gwendoline.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 16:13

  Très bon accueil ! Nous avons été très bien conseillé par Maëva qui a su trouver l'équipement adapté du premier coup. Je recommande ce magasin 👍
• Florence.b

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 16:12

  Très bon accueil. Maeva est de très bon conseil, compétente et professionnelle, et avec le sourire. Je recommande ces opticiens.
• Véronique.E

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 09:32

  Très bien accueilli par Arnaud. Personnel chaleureux.
• Flavie.l

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 18:17

  Très satisfaite de mon expérience chez Optical Center Gourvily. Un esprit d'équipe qui saute aux yeux (sans mauvais jeu de mots). Un grand merci à toute l'équipe pour leur conseil et leur patience. Je vous recommande Maëva, Elodie, Yahn, Arnaud, Claire, Sebastien, Patrice, Jean-Baptiste et tous les autres.
• David.L

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 17:57

  Parfait merci à l'accueil de l'équipe de gourvily et à Arnaud pour ses conseils.
• valentine.l

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 17:15

  Super accueil avec l’opticien Yann.
• Sarah.

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 15:33

  Très bonne expérience grâce aux excellents conseils de Maëva. Je recommande fortement
• Cindy.e

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 11:10

  Cliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite, cette fois ci reçu par arnaud de bon conseil et à l'écoute j'ai trouvé mon bonheur en lunette de vue et solaire. Délais un peut plus long que prévu pour avoir les lunettes mais raisonnable. Je recommande.
• Merva.K

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 19:23

  Un grand merci a notre conseillère Elodie de ses conseils lors de notre achat. Elle a été a notre écoute et nous a conforté sur nos décisions. Je la recommande vivement si vous n'avez pas de d'idée. 🤗
• Coco.O

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 13:18

  Un service très professionnel, une bonne qualité d'accueil à l'écoute. ( Arnaud)
• maryse.a

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 13:59

  Très bon accueil et de très conseil
• Regis.i

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:48

  Très bon service mais un peu monture un peu cher
• Joce.r

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 16:58

  Excellent accueil par Elodie. Professionnelle,disponible, attentive,patiente, souriante.....
• Franck.

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 16:43

  Merci Maeva pour les très bon conseil concernant l audition et la prise en charge de mon dossier. Un grand Merci également à Sébastien qui a su rapidement comprendre mon trouble auditif. Je recommande vivement cette enseigne. Équipe compétente et réactive
• Malivila.

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 09:57

  Très satisfaisant, l’accueil de Maëva est super !
• Kévin.e

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 08:46

  Merci à Elodie pour sa gentillesse et ses conseils lors de mes deux passages. Quand le professionnalisme s'accorde parfaitement avec le côté humain de votre interlocuteur, cela ne peut que satisfaire le client !
• Estelle.e

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 14:30

  Super prise en charge par Elodie. De très bon conseils,efficace et à l'écoute de mes envies. Je la recommande. Merci Elodie, à bientôt.
• luc.a

  5 / 5

  Le 10/05/2021 à 10:10

  Super, Élodie est très professionnel et de bons conseils.
• KERMANACH.u

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 21:15

  Très bien
• Camille.r

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 13:26

  Très bonne expérience, conseillère très agréable et à l'écoute.
• mickael.a

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 05:56

  Lieu spacieux et personnel agréable et compétent, tarif raisonnable et délai court pour des lentilles et lunettes. Attention aux heures de pointes attente longue, choisir son déplacement le matin à la place du milieu d après midi.
• forner.a

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 13:33

  Personnel a l'écoute et acceuil professionnel.
• marie.o

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 20:11

  Pour ne pas le citer Sébastien est très professionnel, humain et agréable Attentif à vos besoins et toujours à la recherche d'une solution pour améliorer votre confort
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 18:02

  Tres bien accueillant Toujours al'écoute malgré les restrictions sanitaire bien gérer !
• Marie.a

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 13:55

  Personnel à l'écoute des besoins et des attentes que j'avais en terme de qualité et de prix. Très bonne explication du vendeur. Large gamme de lunette. Je recommande !
• Julie.e

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 06:45

  J'ai été conseillé par Yahn, il a été au top, très gentil patient et à l'écoute. Je reviendrais pour les lunettes de ma fille :) Merci Yahn
• patrice.i

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 16:41

  Bonjour, très très bien reçus et conseiller par Mr Stéphane_ pour l’achat de ma première paire de lunette suivant ordonnance Quelle bonheur en voiture par temps de pluie la lumière dans les yeux_.... Bon choix de suggestion de lunette Protocole, hygienne, R.À.S
• Maryse.u

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 16:35

  Très satisfaite, accueil chaleureux, écoute, professionnalisme.
• philippe.o

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 19:59

  Tres bien très bonne équipe
• Nadine.i

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 13:32

  Très a l écoute polis aimable
• Jean.l

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 21:03

  Très bon accueil de Jean Baptiste, agréable et professionnel ,de plus il a dû se démultiplier lors du rendez-vous mais avec force de bienveillance.Donc bravo!
• Yann.o

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 14:08

  Service internet top, très bon accueil lors de la récupération de ma commande au magasin de quimper gourvily. Prix très bon.
• Frederic.A

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 16:43

  Du personnel a votre écoute, d'une très grande gentillesse et très professionnel. Que demander de plus ? Et bien des tarifs corrects et du service !! Au top. Merci a eux !
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 18:52

  Beaucoup de choix. Personnel adorable et de très bon conseil.
• D.

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 11:42

  On a répondu à mes attentes dans cet établissement malgré cela, un reste à charge très raisonnable. Je recommande.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 15:36

  Grand choix de lunettes, prix corrects, accueil au top et surtout de très bons conseils de la part d’Anna. Je recommande vivement.
• Romain.N

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 10:24

  L'accueil est excellent, un grand choix de lunettes pour tous les gouts. Merci à Anna pour son implication et ses conseils!
• Jean-yves.e

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 11:40

  L'équipe est très agréable et très gentil je le conseille .
• Laura.e

  4 / 5

  Le 09/11/2019 à 21:51

  Toujours très bien accueilli ! Dommage qu'il n'y ai pas plus de choix pour les enfants..
• Riou.h

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 19:58

  Excellent accueil . bien conseiller , de nombreux choix de montures Merci a Claire
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 06:01

  Vraiment très très pro ! Et jolie vendeuse 😉
• Geoffrey.I

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 11:45

  Je suis client de ce magasin depuis des années. Il s'agit du meilleur opticien de Quimper. L'accueil est super, l'équipe ultra disponible et aux petits soins. Beaucoup de choix au meilleur Tarif. Je recommande vivement.
• pierre.a

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 19:04

  Ayant perdu patin sur mes lunettes étant en vaccances donc pas client mon remplacé les deux. Et nettoyage des verres gratuitement pour ces opérations
• Angele.h

  1 / 5

  Le 21/07/2019 à 09:21

  Lorsque vous achetez tout va bien, mais le SAV EST .EXISTANT, J'ai acheté une paire de lunette que je ne peux pas porter parce qu'ils n'ont pas pris les bonnes mesures et ils ne veulent pas les changer. Au revoir, la concurrence à récupère des clients
• Robert.l

  5 / 5

  Le 19/07/2019 à 19:06

  De bons conseils, des produits de qualités et un service après vente irréprochable. Je recommande vivement cet opticien.
• Doriane.E

  1 / 5

  Le 17/07/2019 à 21:24

  Accueil très froid, la vendeuse me demande l objet de ma visite puis va s occuper de la dame qui attendait avant moi. Ensuite elle repart sans me dire un mot voir une autre cliente qui voulait acheter des lunettes. J attends..... au bout de 20 min je vois qu elle ne me prête toujours pas d attention, je m en vais ! C est vrai que je n étais pas une cliente intéressante... je venais juste pour resserrer mes lunettes !! ( achetées chez eux ) ..... Je déconseille.
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 14/07/2019 à 09:47

  Accueil décevant... Vraiment pas a recommander.. Vraiment déçu par la vendeuse que l on avait vraiment l air de gonflé vue mon budget limier.. Avec une seule monture proposée dans tous le magasin. Lamentable a fuir une étoile sinon je pouvais rien marqué
• Valérie.h

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 15:19

  Un accueil et un conseil toujours au top
• Lili.e

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 21:41

  Très bon accueil et prise en charge rapide. Tarif des solaires plus intéressant en passant par le site internet
• voltn.o

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 10:38

  Toujours de bons conseils, dernière paire de lunette choisie sur catalogue et essayée en magasin. Service parfait!
• Le.a

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 06:25

  très bon accueil personnel très sympa
• Dominique.E

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 21:37

  Point de vente spacieux et lumineux. Nombreux modèles de montures pour H, F et enfants. Habilité pour les mal entendants.
• Alain.e

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 21:30

  Excellent accueil , grand choix de montures , bon rapport qualité prix et très bons conseillers ! Facile pour stationner !
• Eric.a

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 08:47

  Très bien, personnel très professionnel et accueillant
• Amélia.u

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 06:08

  Pas accueillant, pas souriant, pas de conseils concernant les lunettes. le strict minimum du vendeur. Peut-être êtes vous plus aimable et commerciaux, avec des personnes qui vont mettre cher dans des lunettes? Car c'est vrai.... Pourquoi être aimable avec des clients pauvres.... ? Bref, lamentable!
• carolane.o

  5 / 5

  Le 28/06/2018 à 07:49

  Très bon accueil, de bons conseils, grand choix de lunettes. Bon rapport qualité prix. Je ne peux que recommander.
• Jean-Christian.A

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 10:06

  Excellent accueil. Très bonne prise en charge, un très grand choix de montures. Merci encore à Sébastien.
• Marie-Christine.o

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 13:46

  J'ai trouvé ma nouvelle monture dans ce magasin. J'en suis très heureuse.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 02:26

  Une équipe au top, un large choix de montures et une deuxième paire de lunettes de marque offerte
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 17:40

  Très professionnel .directeur très compétant et gentil
• Quentel.u

  2 / 5

  Le 05/01/2018 à 10:42

  Très grand choix de lunettes Mais aucun conseil sur le choix des lunettes vous devez vous débrouiller tout seul un peu limite chez un professionnel de l’optique .... le vendeur vous dit de faire votre sélection tout seul ....
• Chadia.e

  4 / 5

  Le 26/06/2017 à 11:09

  Accueil super, un grand choix de lunettes. Des grands espaces dans le magasin.
• Stéphanie.l

  3 / 5

  Le 07/05/2017 à 07:35

  Accueil agréable quand on est prit en charge, Beaucoup d'attente, Petit café où autres quand on attend la fin de gestion de dossier/prise en charge mutuelle et CPAM. Manque de clarté, mauvais devis donné en partant avec par contre le bon prix prélevé.