Opticien Grenoble | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Grazia.a

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  Le 28/01/2022 à 05:52

  Personnel sérieux, accueillant et très professionnel
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 13:47

  jamais deçu de notre passage en magasin,accueil,service etc
• attila.e

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  Le 02/11/2020 à 15:08

  A EVITER, je commande mes 3 paires de lunettes. un mois pour les avoir, bref, j'y vais et là, il on oubli& mes lunette de soleil à ma vue!!!! sans la moindre gène, on m'annonce que si je les veut il faut un surplus de 20 euros car la commande est passé sans le forfait des 3 paires!!! HONTEUX ET PETIT plus jamais je n'y retournerai
• Iliana.e

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  Le 07/08/2020 à 11:34

  Hier je suis passée en magasin pour faire faire mes lunettes suite a l'offre des 3 paires . Il y avait deux femmes occupés avec des clients. Je me suis rapprochée devant le magasin. Un grand monsieur et fort etait sur son téléphone , il n'a même pas remarqué ma présence et pourtant je lui ai signalé ma présence en lui disant 2 fois bonjour, même pas un regard. Énervé je suis parti , c'est irrespectueux . En voyant les commentaires, je vois bien qu'il y a du boulot à faire dans ce magasin.
• Mohamed.a

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  Le 04/08/2020 à 12:29

  Tres bon acceuil , j'ai ete tres bien conseillé pour le choix de mes lunettes , je recommande vivement ce magasin .
• Benjamin.a

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  Le 04/08/2020 à 11:58

  Magasin propre , une équipe souriante et motivé , je recommande ce magasin qui apporte un grand professionnalisme au choix des monture et des verres adapté à nos besoin .
• karine.u

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  Le 30/05/2020 à 09:30

  Après une recherche sur le site Afflelou concernant l'offre Magic, j'appelle ce magasin (le plus proche de chez moi) pour avoir des renseignements complémentaires. Le vendeur me certifie que les clips "precision" de cette offre existent avec plus des 2 corrections annoncées sur le site Afflelou, que la correction dépend des modèles de lunettes. Je fait donc les 40 km qui me séparent du magasin pour choisir mes lunettes Magic avec leur clip "precision" adapté à ma correction. Ce même vendeur (cheveux blond platine) m'accueille et me tiens le même discours. Je dois choisir un modèle dans la gamme Magic, et ensuite il pourra voir si le clip "precision " existe avec la correction dont j'ai besoin. Il tapote alors sur son ordinateur, et au bout de 5 bonnes minutes, il m'annonce (oh, surprise ! ) que, en fait, tous les clips "precision" n'existent bien qu'avec les 2 seules corrections annoncées sur le site Afflelou !!! J'ai refait les 40 km dans l'autre sens sans commander mes lunettes. Compétence du vendeur aux cheuveux blond platine : 0 étoile
• Fatima.E

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  Le 08/03/2020 à 20:28

  Bonjour, je suis passée pour des informations concernant, le processus pour faire des lunettes etc, et l'accueil a été super froid et pitoyable, je déconseille ce magasin, ça donne absolument pas envie d'acheter quoi que ce soit...
• Ouided.

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  Le 14/01/2020 à 09:55

  Tout d'abord bon accueil. Je suis venu il y a quelques jours pour faire un devis à ma fille , mais je n'ai pas donné suite étant donné que le choix de lunettes ne correspondait pas à ma fille et le prix. Je tenais à dire aussi , que j'ai trouvé déplacé certains propos de la jeune femme qui a fait le devis : critiquer sa collègue en arrêt maladie car ils étaient en sous effectifs. Par mesure de précaution je ne nommerai pas mon métier ( je suis fonctionnaire) mais ça m'a de suite interpellé. Faut faire attention cela peut-être considéré comme une faute passible ou grave selon ce qui est dit. Je ne citerai pas le prénom de cette personne pour ne pas lui causer de problème mais j'espère ce reconnaitra et fera attention à se qu'elle dira aux clients, faut rester professionnelle.
• Louisa.e

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  Le 10/10/2019 à 15:40

  personnel sympathique, rien à dire. par contre, on essaie de vous vendre les lunettes de soleil d'Alain Afflelou à 0 euro sous prétexte que si vous prenez une autre marque vous allez dépasser le seuil de votre mutuelle et payer la différence qui est très élevée, alors que j'ai une bonne mutuelle. de plus, les lunettes de soleil de la marque Alain Afflelou sont en plastique, eh oui, ça ne protège pas du tout des rayons de soleil, au contraire même ça fait trop mal aux yeux et ça les fatigue. je ne recommande pas leurs propres marques de lunettes.
• Karl.a

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  Le 20/08/2019 à 12:19

  Je n'ai rien à dire sur l'accueil et le professionnalisme du personnel. Simplement que le système Afflelou est bien rodé pour que vous commandiez des lunettes de la marque Afflelou. C'est-à-dire que Soit vous optez pour une marque connue et vous avez un supplément de 40 € soit vous partez pour une marque Afflelou et là vous avez zéro à payer. tiens à préciser aussi que la paire de lunettes de soleil à 1 € c'est de la vraie mère, elle ne protège rien du tout. Je ne conseille vraiment pas cet opticien.
• Catherine.

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  Le 11/07/2019 à 14:50

  Bonjour, je ne suis pas du genre à laisser des avis ou commentaires, mais cette fois-ci, je vais faire une exception. J'ai créé un compte Google juste pour exprimer ma colère. Je suis passée hier, vers 16h30, déjà pas un bonjour ou un seul accueil de la part du personnel, ça commence très bien!! Je m'avance dans le magasin , je fais le tour , une jeune dame de couleur passe devant moi sans un sourire ou un bonjour. Je continue à faire un petit tour et là enfin au bout de 10 min un homme fort s'approche pour m'accueillir, et me demander si j'avais besoin d'aide, je lui réponds que oui. Je lui explique donc ce que je recherche comme type de lunette. Il m'en montre quelques une mais rien ne me plaît, et me dit qu'il me laisse regarder un peu et essayer et qu'il reviendrait vers moi dans 5 minutes. Ne voyant personne venir à moi , je m'avance vers cette dame , qui me dis qu'elle ne peut me conseiller , car trop occupée. J'ai laissé les lunettes et je suis sorti du magasin . Je vous avoue que c'est la première fois que ce genre de chose m'arrive. Ce magasin ne donne pas du tout envie de venir, on sent ce magasin froid, pas de sourire , le Mr et la jeune dame manque de politesse et peut-être un peu d'éducation. Car dire bonjour, ne coûte rien et même un sourire sinon changez de métier. Dommage, car cette offre des 3 paires m'intéressais fortement , mais j'ai fait mes lunettes ailleurs sans citer l'opticien. Je ne ferai jamais de lunette chez Afflelou, et je vous déconseille ce magasin.
• Yanis.e

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 13:52

  très bon magasin et surtout tres bonne ambiance avec une bonne équipe
• Nono.p

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  Le 18/12/2018 à 08:54

  La semaine dernière nous sommes venu ( moi et ma femme ) , pour faire des lunettes. A premier temps nous avons était mal acceuillit par un Monsieur assez corpulent( pas un bonjour). Nous sommes allés vers lui , demander un renseignement, nous avons sentit un agacement de sa part , des réponses bref, une attitude inacceptable. Soit, il nous a laissè regarder les lunettes . Quand on vit un autre monsieur chauve, pareil aucun acceuil ,pas un bonjour et lorsqu'on a essayé de l'interpeller pour qu'on puisse s'occuper de nous, il nous a ignoré . Et on le voit 2 minute après s'occuper d'autres clients arrivés après nous. Nous avons quitté le magasin immédiatement, je ne conseil vraiment pas cette enseigne, on s'occupe des clients à la tête, de plus on sent une atmosphère assez froide dans ce magasin. Ces Monsieurs devraient changer de métiers, si ils n'arrivent pas à faire leurs métiers correctement et surtout penser à SOURIRE. Au final , je suis allé ailleurs avec ma femme faire nos lunette à krys où nous avons était bien accueillit avec des offres attractives et le SOURIRE.
• Corentin.o

  4 / 5

  Le 09/11/2018 à 14:46

  Pas cher, personnel souriant et efficace même si effectivement entre midi et 2 c'est selon moi sous dimensionné en terme d'effectif. Lunettes livrées en temps et en heure, bien montées. Bref je préfère à mon opticien de quartier où les montures sont hors de prix, pas de tiers payant, etc.
• Floriane.o

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 15:45

  Très bon opticien, ils ont pris le temps de me conseiller, de me faire essayer des lunettes. Au final on nous a guidé pour prendre deux paires a un très bon prix. Je les recommande