Opticien DECHY Optical Center SIN-LE-NOBLE

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• sebastien.I

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 15:05

  Très à l'écoute
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:47

  Personnel supér Agréable
• christophe.e

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:18

  J'ai effectué un achat de lunettes de vue il y a maintenant deux ans. J'ai eu un long moment d'adaptation avec les nouveaux verres mais cela pouvait être 'normal' car 2 ans auparavant j'ai effectué un achat dans cette même enseigne (mais magasin de Leers) qui à l'époque n'avaient pas réussi à adapter les lunettes à ma vue et avaient donc proposé de rester sur la même correction après plus d'un mois d'échecs....2 ans plus tard en consultant mon ophtalmo, il a été décelé une forte baisse de la vue de mon œil droit, au point que la correction exigée ne pouvait pas être appliquée car je ne m'y serais pas adapté. Il y a 2 semaines, je reprends Rdv chez l'ophtalmo pour un contrôle et une impression d'avoir un problème avec ma vue côté droit. Après examen l'ophtalmo m'indique que l'opticien a inversé la correction de mes verres et que cette impression de diminution de visibilité est donc normale.... 2 magasins différents mais toujours la même enseigne, je trouve cela vraiment honteux de commettre des erreurs pareilles, surtout lorsqu' on touche au domaine médical.
• Lise.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 23:02

  Accueil courtois sans plus surtout si vous y venez pour des montures et verres "100 %" santé. On vous laisse devant un petit panneau vertical très étroit , seule pour ma part, et vraiment très peu de choix et que des montures en plastique ....Les conseillères préfèrant discuter ensemble loin de la ...
• Julie.r

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:02

  Super moment avec la conseillère Laura, très professionnel, sympathique et souriante ! Donne envie d’être fidèle et de recommander cette enseigne!
• Yanis.l

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 11:32

  Très bon accueil, la vendeuse nous a très bien accueilli, a su nous conseiller a merveille et était très gentille et sympathique. Le nouveau magasin est très beau et bien équipé.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 19:35

  Équipe souriante, accueillante, bienveillante !!! Merci
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 20:34

  Personnel chaleureux Très bon conseils
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 22:42

  Super lumineux. Personnel très agréable et accueillant. Prestations sans fausse note.
• Amelie.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 13:44

  Très bien reçu, vendeuse très professionnelle, bien conseillé. Magasin très agréable très spacieux avec de beaux lustres.... Je recommande ce magasin.
• Noémie.c

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:58

  Krystie conseille tres bien. Mets à l’aise ses clients. Tres joviale, c’est un plaisir
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:59

  Super conseil et super avec les enfants .
• Gaëtan.i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 19:05

  Très bonne équipe, beau cadre et très professionnels . Je recommande
• Scheherazade.I

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 12:18

  Ecoute active et professionnelle
• Sophie.o

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 09:58

  Très bon accueil et très bons conseils. Vendeuse ( krystie) à l'écoute, disponible, au top avec ses clients. Je recommande vivement.
• Tony.c

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:54

  Niquel !
• Stephane.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 10:44

  La première fois pour des Progressive j'ai eu de très bon conseil
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 09:05

  Très bonne expérience. De très bons conseils de la part de Madame Justine.H. très agréable et serviable
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 12:57

  Magasin spacieux avec beaucoup de choix sur les montures,prix abordables et paire de solaires au choix dans le magasin. Nous avons été reçus par Sabrina qui est d une gentillesse et d une sympathie à toutes épreuves. La première correction n étant pas adaptée elle a résolu le problème on nous refaisant un test et depuis tout est parfait .
• Reno.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:27

  Je tenais ma femme et moi féliciter Léa. Nous l'avons trouver très pro. Considère le client. Cette personne est très à l'écoute et sait vous conseiller!!! Un grand merci!! Il est rare de rencontrer des personnes comme cela de nos jours.... Dress code au petit oignon!! Bravo à tous et bon courage.....
• agathe.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:28

  Un accueil téléphonique exceptionnellement agréable/ Appel téléphonique pour avoir des renseignements sur des prothèses auditives pour mon père qui ne voulait pas s'équiper: ai eu un entretien avec un conseiller qui a été très rassurant, convaincant et n'a pas été offensif pour vendre absolument / Mon père s'y est rendu à reculons, et il n'est pas expansif et plutôt exigeant. Il est ressorti ra-vi, et stupéfait par tant de soin accordé à lui expliquer, à le mettre en confiance, à lui vendre un équipement sans le forcer à des grandes dépenses, et à tant de professionnalisme et de patience. Mon père ne complimente jamais, il m'a demandé si, avec mon "nordinateur" je ne pouvais pas écrire quelque chose pour féliciter l'ensemble de l'équipe... c'est chose faite !
• patrice.a

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:38

  Je me suis rendu en boutique hier pour acheter du produit à lentille. En rentrant dans le magasin pas un mot ni de bonjour !!!! Une employée était occupé avec des clients et les deux autres étaient à l'atelier. Dans la boutique il y avait aussi un homme et une jeune femme qui attendaient arrivés après moi. J'ai attendu avec mon produit près du comptoir pour régler mon achat mais je n'ai vu personne j 'ai attendu 10 minutes et je suis parti !!! Juste.... j'ai tenu une boutique durant plusieurs années et la première chose que l'on m'a appris c'est de dire BONJOUR !!!!
• Lucie.u

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 04:55

  Très bien reçue par Krystie très agréable, à l’écoute et de bon conseil. Le personnel est souriant on se sent à l’aise.
• Amelie.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:00

  Commande de lunettes pour mon mari et moi. Avons été accueillis par Justine pour mon mari, qui est souriante, de bons conseils, très sympathique et professionnelle! Pour ma part, ayant eu un soucis avec mon dossier mutuelle je remercie Sabrina qui a repris mon dossier. elle est douce, souriante, professionnelle et fort sympathique egalement.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:16

  Super accueil ! Professionnel et super choix
• Joël.u

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 10:11

  Très bon accueil, personnel souriant.demander Pauline
• Julia.

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 10:54

  Arrivée ce jour afin de changer de lunettes tout simplement. Votre logiciel ameli pro ne peut pas obtenir mes informations vu que je suis à la msa ! Je suis venue deux fois avec mon attestation vitale et ma carte vitale qui prouvent que mes droits sont ouverts à l acs jusqu en novembre 2021 !!! la seconde fois je vous ai passé ma conseillère msa elle vous a demandé de lui envoyer un devis afin qu'elle vous envoie la prise en charge REFUS DIRECT DE VOTRE PART. je travaille, je paye une mutuelle d état et je ne peux pas changer mes lunettes à cause de votre logiciel ! J ai appelé irisoptic qui eux sont prêts à me faire un devis afin de l envoyer à ma caisse msa ! Ça vous coûtait quoi de me faire un devis ???? C est Déplorable
• Céline.a

  2 / 5

  Le 13/04/2021 à 16:15

  Magasin devenu impersonnel..le show room est beau mais nous sommes des clients lambdas..trop de monde...pas de véritable suivi ils ne prennent pas le temps..sans compter la promo pour appâter le client sur la 2ème paire offerte seule la monture est offerte ! Et a la réception des lunettes ..pas de chiffon dans l'étui..la prochaine fois on préférera un opticien indépendant et non plus un groupe..
• PERRINE.O

  1 / 5

  Le 05/04/2021 à 14:26

  Merci de m'avoir laisser l'opportunité de prendre rdv aujourd'hui alors que vous êtes fermés ! 40 kms pour rien ! Aucun mail aucun message pour me prévenir alors que j'ai pris rdv depuis vendredi dernier. C'est très commercial ! Vous n'êtes pas prêt de me voir.
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 16:52

  Très bon accueil et choix divers..
• frederic.o

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 10:28

  Très bien merci
• Jonthan.a

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 10:08

  Très déçu !!! retard de plus de 10jours . Pas un appelle pour me prévenir à ce jours toujours pas eu mes lunettes et pas de dates de livraison prévu !!!
• Daniel.A

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 06:21

  Bonjour Le site en ligne n est pas facile a utiliser avec le tchat qui apparait sans arrêt et qui dérange beaucoup Cordialement
• Richard.i

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 11:56

  De pire en pire... Après une mauvaise commande il y a quelques mois lors d'une casse (façade commandée au lieu d'une branche), de nouveau une mauvaise surprise : la monture réservée dans un petit bac avec notre dossier n'est pas celle où les verres ont été montés, plus de trace de la monture choisie et impossible de commander via le catalogue donc obligé de choisir une nouvelle monture, d'attendre et d'y retourner.... Sans compter les appels soient disant passés pour prévenir que c'est prêt... Ça va faire 3 déplacements dans votre magasin pour rien, entièrement de votre responsabilité sans aucunes excuses et obligé de choisir une autre monture ... Vous pouvez rajouter à cela l'arnaque des 40% de remise et de la 2eme paires offert qui vous oblige mathématiquement à payer, aucune proposition du zéro reste à charge,... ce magasin n'a plus que le chiffre d'affaire en tête et plus aucun sérieux dans le service client...
• Favella.a

  4 / 5

  Le 23/01/2021 à 17:14

  Franchement le sav bien il faut juste faire attention au date de réception des verres , mais je suppose que cela est du au transporteur. Mais quoi qu'il en est le personnel et très professionnel et attentifs à nos doléances.
• jacques.a

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 16:13

  Tres bons spécialiste dans l obtique et les appareils auditifs en plus l équipe est très sympa
• Ouassila.A

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 15:45

  Équipe jeune, dynamique et accueillante Très professionnels Partenaires Santé Claire
• Muriel.

  4 / 5

  Le 20/11/2020 à 12:59

  Bon accueil
• Francois.A

  5 / 5

  Le 18/11/2020 à 19:51

  Très bon accueil, très bien conseiller. Un large choix de lunettes de vue et de soleil.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 13/11/2020 à 16:55

  Tres bel accueil
• Lydia.a

  3 / 5

  Le 02/11/2020 à 08:59

  Pour info sur le site l heure d ouverture est 9h le lundi .Je suis sur place et le magasin est fermé il ouvre à 10h....
• Xavier.H

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 08:37

  Merci à Léa pour ses conseils et sa disponibilité.
• Valerie.a

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 10:34

  Personnels accueillants et professionnels. Je recommande
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 02/10/2020 à 21:48

  Très bien accueilli le personnel est très sympathique
• Laurence.o

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 06:49

  Les montures ne sont pas de qualité. La miennes a une branche décalée et est donc de biais (mais il parait que non, non, c'est normal). De plus, la gravure sur le verre progressif est gênante. Quant à celle de ma fille, qu'on a réussi à lui faire payer le prix fort, elles ont un éclat apparu juste en nettoyant les lunettes (?!) et là on vous dit que non, elles ne sont pas garanties 2 ans contre les vices cachés, seulement un an. Soit vous rachetez une monture à 140€, soit vous restez avec votre éclat jusqu'à l'année prochaine.... On a bel air avec nos lunettes de coin et cassées... A fuir !
• vincent.e

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 13:49

  Le personnel est top. Au petit soin.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 20:13

  Professionnel, efficace et agréable. Accueil sympathique. De bon conseil.
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 09:23

  L'accueil est bon et bons conseils.....mais le temps d'attente est long .....trop long.....j'allais m'endormir dans le fauteuil....ça par contre cest une bonne idée confortable nikel
• Marie.r

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 16:05

  Accueil sympathique, de jolies lunettes mais je les attend toujours car ils oublient de gérer les dossiers ! J'y suis allée il y'a deux semaines n'ayant pas de nouvelles, j'appelle et il s'avère qu'ils n'ont pas fait mon dossier, ils ont oublié... J'ai donc le temps d'attendre...
• budenhulzer.w

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 18:06

  toujours aussi agréable professionnel et à l ecoute
• Régis.a

  1 / 5

  Le 17/06/2020 à 20:06

  Quelle froideur, pire encore lorsque vous venez récupérer vos lunettes après deux semaines d’attente. Ces jeunes ont tout à apprendre du relationnel avec un client.
• dostatni.a

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 14:08

  Bonjour très très mécontent reçu par le directeur Antony il pense a faire du chiffre du chiffre que du chiffre il ne propose pas mon plus de devis un incapable, les filles sont plus professionnelles que lui, de plus on vous propose des lunettes sois disant 40 pour cents de remise mais comparé a un autre magasin elle seront au même prix avec la remise car j'ai comparé plusieurs paires elles sont aux mêmes prix.Un exemple une paire cher eux 250 eur avec la remise coûte sans les verres 150 eur ailleurs dans n’importe qu'elles magasins elle seront environ 150 euros.
• Jean.a

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 09:57

  Equipe professionnel et agréable
• CHARLOTTE.H

  5 / 5

  Le 10/04/2020 à 15:03

  J'ai récupérée des LUNETTES NEUVES malgré le confinement !!! Merci ANTHONY !!!!!!! Merci merci je revis !
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 16:04

  Super accueil très sympas et compétents. Tarifs raisonables
• Thomas.U

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 13:28

  Équipe superbe, vous serez toujours accueillis avec le sourire et les services seront adaptés au mieux à votre demande. J'enlève une étoile car la prise en charge en fonction du moment où vous arrivez peut-être un peu longue (ce qui traduit une certaine qualité de service d'un coté), mais je ne doute pas que ce souci soit réglé très prochainement.
• martine.

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 10:48

  Très accueillant, le personnel a toujours le sourire, très compétents dans les démarches et les remboursements
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 18:23

  Accueil superbe " pelouse " produit impeccable à recommander
• kathy.a

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 13:54

  Bon accueil et très sympa
• Croissant.e

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:37

  Personnel compétent et à l'écoute! Si si ça existe encore!
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 08:15

  Très bon accueil et conseil
• Jérôme.4

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 15:08

  Pas aimable du tout
• Magali.y

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:13

  Personnels très accueillant , beaucoup de choix .....
• Jean-françois.o

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 10:13

  Les employées sont très sympathiques et disponibles
• Macamya.o

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 09:27

  Très bon conseil et accueil rapide
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 19:44

  Magasin agréable et les vendeuse agréable au regard et surtout très compétente
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 13:20

  Vaste choix de modeles. Il y en a pour tous les goûts. Personnels super sympa. A l'écoute !!de bons conseils. Arrangeant pour le paiement
• missjolimie.

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 18:12

  Vendeur patient qui nous a très bien renseigné. Très satisfaite de mon achat. J'ai enfin trouvé une paire qui me corresponde.
• Alain.L

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 11:53

  Très bon qualité orix
• mélissa.

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 12:20

  Superbe accueil merci Angéline une vendeuse souriante agréable à souhait et de très bon conseil professionnelle et beaucoup de rire ensemble un moment passé comme on les aimes dans la joie et la bonne humeur encore merci Angéline 😉😁
• Henri.r

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 15:41

  Très bien accueilli
• Béatrice.e

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 18:59

  Excellent accueil et personnel compétent et agréable...je recommande
• Dany.e

  3 / 5

  Le 08/03/2019 à 12:37

  Incapable de poser des verres avec prismes
• Jean-Gabriel.n

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 09:46

  Personnel toujours accueillant, agréable, souriant, et prévenant. Je suis toujours satisfait là-bas pour mes lunettes en termes de rapport Q/P et de SAV.
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 18:30

  Le personnel très avenant et à l'écoute... je recommande ... un bon choix de monture de tout prix...
• Da.i

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 16:44

  Très bien et de bon conseil . Merci Mr le directeur qui m ' a reçu
• haas.n

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 20:32

  Bon accueil. Multiple choix de lunettes....
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 19:35

  Super, il y a beaucoup de choix et pour tout les budgets . un personnel au top. Bravo
• Gregory.5

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 15:56

  Nul car des éclat sur les verre et il veule pas les prendre en garantie lunette
• Egiane.

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 18:28

  Bon accueil, bons conseils. Choix vaste
• Coco.a

  4 / 5

  Le 28/09/2018 à 12:40

  Beaucoup de choix équipe professionnelles et de bon conseil très agréable
• Pierre.O

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 06:48

  Tres sympa
• Lulu.a

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 08:54

  Bien
• loulou.o

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 12:49

  Personnel très très sympathique
• Florine.a

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 10:12

  Une équipe vraiment sympas et agréable
• pique.e

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 09:04

  Personnel incompétent il me livre d lunettes tordue et il me dise que c normal que j'ai un sourcils trop hauts pfffff
• Françine.o

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 13:21

  Courtoisie ,choix des lunettes et travail très soigné, Magasin parfait
• Didier.e

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 11:28

  Personnel agréable, je vous conseille de passer le midi si possible pour ne pas attendre
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 16/04/2018 à 20:17

  Équipe très sympathique et disponible.
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 19:47

  Je le recommande
• Michael.a

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 15:51

  Très bien équipe très réactif
• vogharry.

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 14:27

  Les vendeurs/vendeuses sont très aimables et conseillent vraiment bien! Une charmante équipe et un grand choix de lunettes.
• le.r

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 19:24

  Vendeurs très bien à l'écoute super contente
• Jean.i

  4 / 5

  Le 10/03/2018 à 12:55

  Bon rapport qualité prix Magasin agréable Accueil sympa
• Freddy.T

  4 / 5

  Le 02/11/2017 à 07:41

  Bon accueil. Magasin conviviale. Vendeurs agréables!
• Marilyne.

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 07:54

  Equipe jeune dynamique souriante qui conseil vraiment tres bien
• Maxime.e

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 05:25

  Grand choix et bon accueil
• audrey.e

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 20:06

  Très bon accueil
• Frederic.r

  4 / 5

  Le 18/04/2017 à 10:35

  Ils sont super sympathique et de très bon conseils
• David.u

  5 / 5

  Le 12/12/2016 à 19:53

  Opticiens très agréable est emable.