Opticien

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Julie.r

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 08:17

  Deuxième visite et toujours bien accueillie ! Je recommande. Des bons conseils
• Flomanego.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:51

  Accueil et service au top Je recommande
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 08:11

  L'équipe est sympathique et donne de très bons conseils
• caté.e

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:43

  Bel accueil Tarifs corrects et bons conseils
• Justine.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 14:45

  Equipe souriante et de bons conseils. Bon accueil Je ne regrette pas d etre venue. Je reviendrai
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:08

  Très bon accueil A l'écoute, très bon conseil par rapport au choix de la monture Très satisfaite de mes lunettes
• Bernard.c

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:08

  Très bien
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:52

  Disponibilité, choix et bons conseils. Bonne prise en charge . Je recommande !
• Marie-Hélène.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:49

  Très bien. Très à l'écoute. Personne sympathique.
• Méline.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:56

  bon accueil choix de lunettes varié
• fr.e

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:46

  Très bonne accueil, a l écoute. Ayant une tête large la vendeuse a été chercher des paires non mise en vente. Délais respecter.
• Laura.l

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:07

  Satisfaite des montures choisis et conseille que l'on m'a apporté
• Sandrine.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:59

  Très bon conseil et très bon accueil
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:10

  Endroit très agréable, personnels très accueillant, la jeune femme qui s'est occupée de mes lunettes était très professionnelle et très souriante. Je recommande
• Johanna.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:57

  Très bon magasin, avec de bonne lunette. Très bien accueilli
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:59

  Très bon accueil ,bon professionnel, je viens d à voir les lunettes donc à voir avec le temps si elles me conviennent.
• christelle.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:14

  Toujours très bien accueilli, service clair et rapide
• jean-marc.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:34

  Nous sommes clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours bien accueilli s et très bien conseillés et plus particulièrement par Mélanie. Continuez comme cela et ne changé rien 👍
• Karmeliet_HS.f

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 13:23

  A l’écoute, de bons conseils, ont pris le temps de trouver les paires qui me convenaient même si elles n’étaient pas référencées au magasin. Que du positif.
• Fabienne.a

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:59

  Opticienne patiente, aimable et de bon conseil. Merci
• Jessie.r

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:36

  Service nickel. Accueillante et tres gentille :))
• Justine.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:13

  Accueil au top! Bravo à l’équipe!
• k.s

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:18

  Très bon accueil, de bons conseils et beaucoup de professionnalisme.
• André.u

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:27

  Très bon conseil de la part de Marie Amelie
• Jean-François.U

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:30

  Bien reçu, lunettes proposés de qualité, accueil aimable. Petit bémol par rapport à la publicité qui laisse sous entendre un reste à charge de 0€, alors qu'en choisissant les lunettes qui me plaisaient, j'ai du payer plus de 100€.
• N.VanCau.

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 13:42

  Nous sommes chez vous depuis quelques années et tout se passe parfaitement bien. Service après-vente rapide. Le personnel est agréable
• Cindy.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:29

  Accueil super Personnel au top Rien a dire Je recommande à 100%
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:22

  Accueil inexistant. Aucun conseil. 1h pour juste commander des verres (monture qui était déjà en ma possession). Aucune explication quant au suivi de dossier. Plus de 10 jours pour récupérer ma paire de lunettes. C'était ma première fois chez Optical Center, je certifie que ce sera la dernière.
• lor.

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:15

  La pire expérience opticien jamais vécue. Et encore en parlant d’eux en tant "qu’opticien" ; je suis gentille ! Nous n’avons eu aucun conseil pour le choix des montures, la vendeuse était antipathique. Cela a pris 2 semaines pour finalement ne pas avoir de réponse, ni de suivi de dossier. Quand on les appelle, la vendeuse ne daigne pas me prendre au téléphone et son collègue me communique des informations erronées. Quand je passe en personne, cette même vendeuse discute fort dans le fond du magasin avec sa responsable et traine les pieds pour me rencontrer. Au bout de 2 semaines, je n’ai toujours pas pu commander. On me prend de haut, voire pour une mauvaise payeuse (alors même que j’étais disposée à payer 100% des verres par carte bleue). Bref, tout ce qui les intéresse c’est de vendre (fourguer) des montures, sans proposer les dispositifs gratuits que propose la CPAM. (Ils préfèrent proposer des facilités de paiement). En 20 années, je n’ai jamais eu affaire à une aussi mauvaise enseigne. A FUIR !!!
• Sarah.i

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:47

  Très bien accueillie, rapidité et efficacité.
• Lepoivre.u

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:35

  Bon accueil !! Equipe agréable et à l'écoute . Recommande à 1000 %
• Mohamed.l

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:12

  Service après-vente au top !!!!!
• Charles-henri.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:37

  Très bon accueil, je suis venu chez Optical Center pour la notoriété, je reviendrai pour l'équipe. Très pro, à l'écoute et oriente bien suivant les besoins. Je recommande
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:04

  Lieu agréable, conseil personnalisé et devis sur mesure et de qualité. Recommande fortement.
• Karine.t

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:58

  Super équipe , efficace , de très bons conseils et souriante !
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:21

  Très bon accueil. Tout s’est bien passé. Agréable, souriante, je recommande.
• Gonzague.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 17:12

  Une première chez Optical Center. Nous avons été très bien reçus et conseillés, nous reviendrons sans hésiter !
• jean.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:06

  Très satisfait de la prestation pour mon épouse et moi-même. Nous avons été reçus par Lucas ; excellent accueil, équipe très professionnelle, sans rendez-vous, très appréciable !!!!!!! Qu'on se le dise...
• Cali.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 22:01

  Personnel accueillant et sympathique, je suis venu à l'improviste pour une réparation, elle a été faite dans l'après midi et gracieusement
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:41

  Équipe au top, très proche du client Je recommande
• Julie.e

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:55

  Equipe de super conseil, a l'écoute de toutes les demandes ! Je reviendrai ici pour mes futures lunettes sans hésitation :)
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:08

  Super accueil et très bon suivi de leur clients. Marie a su parfaitement nous conseiller et trouver la monture correspondante du premier coup, un sacré coup d'œil 😊
• Frédéric.r

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:00

  Équipe à l'écoute et très professionnelle. Qualité prix resonnable.
• jordan.u

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 10:57

  Accueil très sympathique avec un bon accompagnement , personnel a l'écoute .
• Grégory.O

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:08

  Très satisfait des conseils apportés. Prix compétitifs et large choix de lunettes.
• Rahou.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:37

  Une équipe au top Très professionnel Je recommande
• Grégory.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 14:32

  Très bon accueil, conseil très juste. Personnel aimable et agréable.
• Manon.e

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:50

  Très accueillant, et multiple choix même en catégorie cmu je recommande ++++
• Prescillia.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:48

  Super je recommande toute mes lunettes je les ai prises chez eux super
• Jenny.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:20

  Très bon accueil Melanie est très pro ne changez rien
• jonathan.i

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:17

  Réception service et personnel au top je recommande vivement
• Adeline.h

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 09:15

  Très bien accueilli , pas mal de choix niveau monture . Personnelle agréable je recommande
• bdgigi.

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:17

  Ma dernière expérience a été la réparation de ma monture cassée l'été dernier, et j'ai été très satisfaite, même si j'ai dû porter mon ancienne monture en attendant
• Claire.e

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:18

  Le personnel est aimable et accueillant, la boutique possède pas mal de choix. Je suis cliente depuis quelques années et je recommande
• Sandra.I

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:05

  Accueil au top Énormément de choix J'ai trouvé mon opticien. Merci à Lucas opticien
• Marie.o

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:59

  Satisfaite, large choix, très bon conseil. Je recommande
• Piras.o

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 10:57

  Bon accueil, prix attractif, réception des lunettes rapide.
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 07:24

  Fidèle à l'enseigne et habituellement satisfait de leurs services, mon dernier passage m'incite à penser que c'est la fin d'une "trop" longue histoire... Je me suis présenté à l'heure du déjeuner pour un renouvellement de lentille, et malgré 20 minutes d'attente, aucun des 3 conseillers présents (dont 2 inoccupés) ne s'est soucié du motif de ma venue. Je suis donc reparti comme je suis arrivé, dans la plus grande indifférence.
• sabrina.e

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:19

  Un très bon accueil le personnel est très agréable et très sympathique à recommander merci de votre écoute
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 16:48

  Toujours un très bon accueil La qualité du service est très efficace Merci je recommande
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:03

  Très bon accueil personnel agréable et très professionnel ! Je recommande
• pierre.a

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:38

  Parfait a l ecoute du client.reste dans le budget demandé
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:50

  Très bon service, personnel au top je recommande
• Florine.o

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 09:48

  Accueil très satisfaisant. Conseillers souriants et très professionnels. Des années que je suis suivie chez optimal center sans aucune déception.
• HILBERT.I

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:40

  Bon conseils. Rapide, efficace (et pas cher). Merci pour le café ! A bientôt pour l’apéro
• perrine.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 14:41

  Accueil toujours au top! De très bons conseils! Jamais déçu!!!
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:35

  Conseiller très gentil qui s'est bien occupé de notre fille. Très bons conseils. Les lunettes sont arrivées rapidement et nous avons été prévenus tout de suite. Le service après vente est bien également, l'assurance marche réellement.
• Catherine.E

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 13:52

  Excellent centre que je conseille, bon accueil et les prix sont raisonnables !
• stefany.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 13:23

  Excellent accueil, beaucoup de choix hommes, femmes et enfants, prix abordables
• David.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 13:23

  Toujours un très bon service . Équipe fort sympathique
• Christelle.e

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:17

  Je le recommande vivement ! Personnel accueillant, souriant, très à l'écoute de votre demande, ils répondent de façon claire sur la prise en charge mutuelle, et le restant à votre charge. Petit +, le café qui vous est offert. Un méga merci à Marie et Mélanie pour leur professionnalisme...
• laurent.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 13:49

  Bon accueil, personnels sympathiques et professionnels, beaucoup de choix de monture et prix intéressant je recommande
• Jade.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:10

  Toujours de bons conseils, super bon service, rien à redire
• camille.e

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:33

  Pas de temps d'attente, beau choix de lunettes et personnel agréable !
• Clémence.a

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 16:37

  Après Optical Center Libercourt je pensais trouver mieux auprès de celui de Seclin. En vain. Opticiens qui s'engagent à tenir au courant par téléphone et qui ne rappellent jamais pour une commande. Ne prennent pas la peine de trouver une solution à un problème de mutuelle. Aucun accompagnement professionnel. Décidément, l'enseigne laisse à désirer.
• Clémence.

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 13:20

  Bon accueil et très bien renseigné. Client depuis plusieurs années et jamais déçu
• leateoana.

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:43

  Opticiens super sympa. De bons conseils. Large choix de lunettes. Je recommande
• Augusta.i

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 17:55

  Très bon accueil, personnel au top et à l'écoute des clients. Grand choix et facilité de paiement. Je le recommande vivement
• marv.

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:03

  Beaucoup de choix, très bon accueil, équipe très pro. Seul point négatif l'attente entre la commande des lunettes et leur arrivé (2 bonnes semaines) Je recommande
• Audrey.t

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:08

  je suis ravie d avoir été chercher les lunettes de mon fils chez cet opticien !! Enfin un accueil un suivi pour l achat de ses lunettes, 10 ans que je change et rechange d opticien qui sont tous plus voleurs les uns comme les autres !!! Cette année chez optical center avec une mention tout particulièrement pour Mélanie qui a été accueillante professionnelle et réactive !! mon fils souhaitait ses lunettes d'une autre couleur, Mélanie nous les a commandé !!!! nous a conseillé et en une semaine nous avions les lunettes !!! je vous conseil vraiment cet opticien si comme moi vous recherchez enfin des personnes sérieuses et sympathiques !
• Lydie.E

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 13:53

  Très bon accueil. Un large choix de lunettes. Je recommande
• Manon.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:39

  Très bonne accueil, personne à l’écoute , beaucoup de choix niveau lunettes , je recommande 👍
• Yann-yoan.h

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:46

  Très pro, accueil super. J’ai commandé une paire non disponible en magasin, reçue une semaine avant le délai estimé ! Merci à Andréa et son équipe
• Thibaut.e

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 12:14

  Petit passage pour la deuxième fois chez eux, toujours à l'écoute et sérieux !
• Jacqueline.i

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 14:17

  très très bonne accueil équipe à l'écoute de vos besoin je recommande vraiment ...
• Philippe.

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:29

  Incapable de me trouver une solution simple ( vision à 50cm pas possible mais 30cm OK) et solution à 250 balles pour un enfant Bref,cher,incompétent,perte de temps.
• Kevin.q

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 09:24

  Tres mauvaise expérience chez optical center. Tout d'abord on nous reçoit et on nous propose les lunettes. Tout va bien. Ensuite les problèmes commencent... Je suis censé avoir zéro reste a charge avec ma mutuelle si l'opticien est partenaire, le vendeur me dit que c'est le cas... Mais ce ne l'est pas. Du coup 90e pour ma pomme non prevu. Apres cela, je demande a 2 reprises (a la commande et a la réception des lunettes) si la télé transmission s'était bien faite. On me dit que oui et au final c'est non et j'ai fait l'erreur de ne pas vérifier auprès de la sécurité sociale et de faire confiance... On ne me donne la facture qu'a réception des lunettes alors que j'ai payé la semaine d'avant. Et quand je me rend compte qu'ils ont pas teletransmis j' ai du me rendre la bas pour la faire refaire.. On me dit que c'est bon et quand je demande de reverifier en insistant ce n'était toujours pas fait ! Au final j'ai fait la feuille de soin papier. Au final 30 jours avec un trou de presque 400e dans mon budget, pas de geste commercial et le sentiment d'être avec des incompetents.
• Colline.e

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 15:04

  Très bien accueilli à chaque passage,vendeur et vendeuse très agréable et de très bon conseille un grand merci
• Baptiste.o

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 19:11

  Client pour la seconde fois. Toujours très bien reçu, accompagné dans mon choix de lunettes qui peut-être déstabilisant car de nombreux modèles sont proposés. Préparation rapide et de nombreux services après réception. Je recommande 👌
• Chatterie.e

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 11:30

  Mon dossier a été traité par Me Matuszak Andréa C'est une personne très professionnelle, de très bon conseil, très agréable avec le client.
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 18:20

  Cela fait 2 ans que je suis cliente. J'y vais pour moi et mes 2 ados. Je tiens à le dire : c'est toujours un réel plaisir d'y retourner. Leurs conseils, leur bienveillance, leur écoute tout y est!! Ils prennent le temps. Et ne cherchent pas à vous coller une paire de lunette qui coûte une fortune ou qui sort de votre budget mutuelle. BIEN AU CONTRAIRE. En résumé, vous pouvez y aller les yeux fermés (sans jeu de mot lol)
• sandrine.a

  2 / 5

  Le 11/02/2021 à 11:26

  Équipe convivial j'achète les lunettes de ma famille chez eux depuis leurs ouverture dans la zone de seclin. Cependant sa fais 2 fois que je vais pour réglé les lunettes de ma fille ou il inverse les verres sachant qu'elle a une grosse correction !! Chute et mal de tête j'ai commencé à m'apercevoir que son gros verre n'était pas du bon œil j'ai appelé pour savoir qu'elle œil était le plus corrigé et bingo!! !! C'est une honte pour des professionnels de faire de telles erreurs ( même si ont est stagiaire ont dis être assisté par un collègue confirmé) afin d'éviter de telle erreurs je ne ferais plus mes lunettes chez eux fini qu'on se trompe 1 fois ... mais pas 2
• DEBAERDEMACKER.r

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 09:50

  Bonjour, j'ai été pris en charge dès ma rentrée dans le magasin (Fanny). Mes besoins ont été compris, j'ai acheté deux paires et suis très satisfait. Merci pour les conseils, le professionnalisme et l'efficacité. Bon courage à toute l'équipe. Grégory D.
• Guillaume.I

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 18:58

  Très bon accueil et traitement rapide de ma commande. Bon choix de lunettes, je recommande. Je reviendrai!
• Kouraichi.b

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 10:53

  Des professionnels à votre service, une équipe dynamique et à l'écoute. Le client est au centre de la relation. Je suis très satisfait de la prestation et du produit, je recommande. Merci
• A..m

  1 / 5

  Le 04/11/2020 à 15:12

  Il faut surtout pas avoir de problème !! Car sinon vous passez par tout le personnel du magasin sans qu'ils ne résoudrent le problème. La responsable M doit toujours vous joindre mais nous attendons toujours son appelle.
• Wardente.

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 13:55

  Le personnel est très accueillant et de bon conseil, ils n’hésitent pas à prendre le temps qu’il faut pour pouvoir conseiller et rassurer. Ils sont dans les temps qu’ils annoncent et même en cas de problèmes ils aident facilement, les prix sont raisonnable et c’est de bonne qualité avec un large choix sur les montures.
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 06:13

  Depuis plusieurs années nous ormes suivis avec mes enfants chez optical et nous ne changerons pas. L'accueil est parfait, tout est fait pour le bien être du client.
• Peggy.

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 14:47

  Nous ne comprenons pas les notes négatives : Accueil, écoute, service, proposition commerciale, communication, ... Tout est au top. On nous propose systématiquement un café ou un thé. Un merci tout spécialement à Belkacem qui a su nous conseiller et qui a mené notre dossier de A à Z. PS : Et merci pour la petite réparation d'une paire de lunettes qui ne venait pas de votre boutique.
• Ludivine.a

  4 / 5

  Le 01/07/2019 à 19:06

  Magasin agréable et grand choix de montures. Merci particulièrement à FANNY pour sa sympathie et son professionnalisme. (4/5 uniquement pour la ligne directrice du groupe; offres moins avantageuses que la concurrence.)