IRISOPTIC Optique & Audition

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs,

• Peggy.E

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  Le 04/05/2022 à 19:26

  Conseillée et reçu par Clara ce jour Magasin agréable, beaucoup de choix et pour tous les budgets Après avoir fait plusieurs devis dans différents opticiens j'ai choisis irisoptic sin le noble. Je recommande vivement Personnel au top et très agréable Merci à vous.
• Colio.

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 10:23

  Pour moi c'est parfait ! Le service est au TOP. Que ce soit la vente ou l'après vente. Toujours présent et soucieux de leur client. Je recommande !
• Michel.o

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:10

  nous avons été très bien accueilli par Vanessa qui a su répondre à nos attentes
• Laz.z

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:00

  Je recommande irisoptic de sin le noble à 200% Le responsable Mr Drougat ainsi que ses vendeurs ont été top! Superbe accueil ++++ Large modèle de lunettes pour tous les budgets! Livraison rapide! Allez y les yeux fermés!
• Amelie.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:08

  J y suis allée pour faire un essai pour des lentilles pour la 1ere fois, c'est Clara qui s est occupée de moi.... malgré quelques difficultés d adaptation, Clara a su me conseiller, me proposer d autres lentilles , réévaluer ma vue, encore et encore. J ai enfin trouver les bonnes. Merci à Clara pour sa patience, sa gentillesse, son professionnalisme et sa douceur. Je la recommande vivement.
• Ich.

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:46

  C'est les meilleurs très professionnel
• Jean.i

  1 / 5

  Le 20/11/2020 à 10:45

  Être aimable et poli ne suffit pas. Lunette de faible qualité pourtant payé assez chère début 2017 (400 euros remise mutuelle sécu déduite!) est inutilisable presque au bout de 3 ans et demi ! ( peinture de monture qui s’écaille et qui blesse au nez ainsi que mon verre gauche qui ne fait que partir et pas de solution proposée! plus en garantie) je n’ai jamais vu ça en 20 ans de lunette de lecture, que l’on ne met pas H24 et ranger pourtant dans son étui à chaque fois! Je suis obligé de prendre des lunettes de lecture de grande surface pour lire dans l’attente d’un rendez vous ophtalmologue pour renouveler mon ordonnance car celle ci étant trop ancienne!
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 11:55

  Très bien ! Personnel à l'écoute et souriant. Beaucoup de choix en lunettes et j'ai trouvé mon bonheur. Merci irisoptic
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 20:36

  Trés bien.Large choix.Clara vendeuse tŕes sérieuse et pro. On recommande.
• aurore.o

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 13:30

  Cliente depuis quelques années, et toujours fidèle. Accueillie avec le sourire et sympathie, je recommande fortement. Pour ma part la patience et les conseils d'Emile me pousse à revenir dès que j'en ai l'occasion. Le professionnalisme pour Iris optique mérite les 5 étoiles !
• Jérôme.u

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 10:18

  Client depuis de nombreuses années Jamais été déçu SAV impeccable
• Carmen.o

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 08:38

  10 MN d attente pas de bonjour pas d intérêt de la part des employés pas d excuses pour. L attente quand je signale notre présence un vendeur me rétorque vous ne voyez pas que nous sommes occupés vertement inadmissible 0 pointe double 0 à jamais
• Lylou.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 12:20

  Bonjour à tous, Je souhaite partager mon expérience chez Irisoptic car elle est pour moi très positive. Les employés sont serviables, gentils, prévenants, de bons conseils, agréables et extrêmement patients. Je suis allée au magasin pour faire une révision de ma vue, et renouveler mes lunettes, j'ai été pris en charge immédiatement par Mr Nicolas qui a été à l'écoute,et à pris en compte mes besoins. Il a pris le temps de m'expliquer, et à vraiment était patient. Cela fait plusieurs années que nous sommes clients dans ce magasin et je n'ai rien à dire, ni pour le service client, ni pour le SAV. Nous sommes 6 personnes à porter des lunettes et je peux vous dire que nous avons eu à faire à tous les vendeurs et vendeuses, et nous avons eu aussi eu besoin du SAV et tout s'est toujours bien passé. Je suis vraiment très satisfaite de ce magasin toujours bien entretenu et de son personnel accueillant. Merci à vous. Mme H. Valérie
• ledo.o

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 08:23

  On vous vend des lunettes que vous n'arrivez pas a supporter, et ensuite malgré plusieurs essais, on vous laisse vous débrouiller avec. super!!!
• Yacoubi.h

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 17:40

  Très bon accueil. SAV impeccable et personnel agréable, à l'écoute.
• Michel.U

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 15:49

  Acceuil et conseil au rendez-vous. Proposition de lunette de remplacement en cas de SAV sur les verres. Rien à dire que du positif.
• manu.B

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 20:40

  Bonne accueil, large choix, entretien SAV impeccable.
• Severine.a

  1 / 5

  Le 18/06/2019 à 18:01

  Catastrophe l'accueil 😤😤
• MG.U

  1 / 5

  Le 24/05/2019 à 08:08

  10 minutes d'attentes pour avoir un vendeur qui vous réponds en 2018 que vos verres qui sont griffés fortement et qui gène votre vision, acheté en 2017, c'est de l'usure normal, c'est franchement abusée, tout en utilisant leurs produits de nettoyage... depuis j'ai dû racheter une paire de monture , et en allant chez Afflelou SIN LE NOBLE franchement, au bout d'1 an aucun soucis , pas de griffe pour une paire de lunette moins chère, et l'accueil n'a rien à voir ( on n'a pas l'air de embêter eux pour faire l'entretien courant de la monture).
• Aba.o

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 22:05

  Large choix de lunettes sur place. Personnel très acceuillant, sérieux et efficace !
• gregpasphi.n

  1 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:18

  Pour acheter, l'accueil est top. Mais lorsque les problèmes arrivent, il n'y a plus personnes!!! SAV nul et je pèse mes mots!! A ce jour et après à peine 2 ans d'utilisation, Est ce normal qu'une monture se fende seul a la base du verre au bout de 8 mois d'utilisation et pas pris en garantie car soit disant "mauvaise utilisation de la monture" et verre Essilor prevencia photochromique qui se griffe que d'un seul coté avec des éclats qui se forment au bout d'1 an et demi, et la aussi je cite "mauvaise entretien" et donc pas de prise en charge. je précise que je porte des lunettes depuis plus de 50 ans donc je sais entretenir des montures....
• Rama.i

  1 / 5

  Le 17/02/2018 à 19:22

  Opticien pas professionnel Arrivé à 13 h pour que ma femme puisse essayé sa paire de lentilles On l'explique qu'il faut attendre à 14h car manque de personnel (il était pourtant à 4 employés sans clients) Le triste dans cette mésaventure c'est que j'ai acheté pour ma femme deux paires de lunettes en 2 ans pour environ 600€et à ce moment il était serviable et pour essayer ses lentilles et conseiller pas disponible et même désagréable Jamais je ne reviendrais dans cette espace optique A déconseiller attention au SAV
• Frederic.r

  1 / 5

  Le 18/04/2017 à 10:37

  Très déçu pour mes monture
• antoine.r

  5 / 5

  Le 10/09/2016 à 10:51

  Super magasin, l'équipe est au top. La patronne est très gentille.