Opticien MARQUETTE LEZ LILLE - Optical Center
- 4.5
- Opticien
- Marquette-lez-Lille
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A propos de : Opticien Opticien MARQUETTE LEZ LILLE - Optical Center à Marquette-lez-Lille
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,
Les derniers avis :
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bruno.e5 / 5Le 02/08/2022 à 08:17
Maintenance gratuite des appareils auditifs
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Laurine.5 / 5Le 22/07/2022 à 20:02
Je suis très satisfaite de mon passage chez optical center. J’ai été très bien reçue et conseillée par Florine, qui est une très bonne opticienne Merci !
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Jess.r4 / 5Le 15/07/2022 à 13:42
Équipe au top et agréable ! Point positif pour Ayoub et la madame grande cheveux long bouclé 😃
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Sandra.r5 / 5Le 09/07/2022 à 20:04
Super, je recommande, équipe accueillante, souriante et dynamique. De très bon conseils merci. Merci tout particulièrement à Florine qui s’est occupée de mes lunettes, pour son professionnalisme parfait, son écoute et ses conseils. Je suis plus que ravie ! 😊
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Myriam.e5 / 5Le 08/07/2022 à 15:42
Très bon accueil et rapport qualité/prix. C'est mon 2eme équipement que je fais chez eux.
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mother.m5 / 5Le 07/07/2022 à 11:15
Très satisfaite ! Les opticiens sont agréables souriants et de très bon conseil ! La garantie est vraiment parfaite ! Ma fille a cassé ses lunettes elles ont été remplacées sans même me réclamer un centime ! Pas le cas dans une autre boutique ou malgré la garantie j'ai dû remettre 80€ pour remplacer les lunettes de mon fils
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Lea.e1 / 5Le 05/07/2022 à 14:37
Au secours le service client !!!!! Plus jamais ! J'ai été longtemps une cliente fidèle, c'était la dernière fois que j'y allais !!!! On arrive ma fille et moi ds le magasin , Celui ci est vide pas de clients nickel ! 4/5 conseillers...bref changement de lunettes pour nous deux, ma fille occupée avec une conseillère, je dde à ce quelqu'un d'autre s'occupe de moi, un jeune homme arrive dit " bon ben je prends de mon temps pcq vous n'avez pas le temps"..je lui explique que comme on est deux oui c'est mieux de faire les dossiers en parallèle .." oui mais c'est mon temps" me répond il ..je réponds...vous savez quoi je vais laisser mes lunettes à leur place, comme ça vous aurez du temps ! ...lui " très bien je vais pouvoir finir mon dossier" ... nous avons donc tout laissé, nous sommes partis avec" super le service client ! Ironique bien sûr... dommage pour les ventes ! Pour info nous sommes allés à optical center WASQUEHAL, pour le coup c'était plus que parfait !
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Didier.o4 / 5Le 24/06/2022 à 10:16
Bonjour cela fait plus de 20 ans que Optical centre est mon opticien , j'en suis très satisfait , surtout dernièrement , avec une paire de lunette qui ne me plaisait pas et qui a été remplacé .Je conseille cette enseigne dont le personnel est à l'écoute . Maintenant , pourquoi 4 étoiles , je n'ai jamais eu l'occasion de me rendre dans un autre opticien , vu que je n'est jamais eu à me plaindre . Merci
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elodie.l5 / 5Le 21/06/2022 à 16:44
Achat de 4 paires de lunettes pour moi et mon fils. Beaucoup de choix pour tous les goûts, très bon accueil, délais respectés. Je recommande!
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odile.u5 / 5Le 16/06/2022 à 15:34
Une équipe accueillante et serviable. Je recommande cet établissement. Bon conseil et à l’écoute…
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Francisco.A4 / 5Le 07/06/2022 à 15:24
Bin accueil
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Menane.a5 / 5Le 05/06/2022 à 08:26
Personnel très sérieux et très à l écoute
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Fabienne.i5 / 5Le 04/06/2022 à 18:04
Un grand merci à Marco extrêmement patient et de très bon conseil. Une jeune équipe accueillante et sympathique. 🙏
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BROWN.5 / 5Le 17/05/2022 à 08:35
Très bonne équipe et sympathique, qui a su me conseiller et tout fait pour régler un problème avec ma mutuelle santé et etre équipé d'une nouvelle paire de lunettes rapidement.Dédicace à Marco pour son service au top 👍😀.H.Boutarene
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François.u5 / 5Le 14/04/2022 à 13:28
Équipe accueillante et agréable. Merci
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Antoine.i5 / 5Le 09/04/2022 à 19:24
L'équipe est disponible pour répondre à toutes les questions
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PATRICK.H1 / 5Le 12/02/2022 à 10:22
Personnel pas très poli. Nous n'étions pas à l'aise et mal conseillé.
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Lola.5 / 5Le 20/01/2022 à 12:26
Très contente de mes lunettes. C’était mon premier achat et je suis entièrement satisfaite.
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Richard.r5 / 5Le 19/01/2022 à 17:21
Parfait! Personnel aimable et professionnel. Je recommande
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Jaco.a1 / 5Le 19/01/2022 à 12:13
On ne se sent pas à l aise : les lunettes ne sont pas en libre service. Obligé de passer par un vendeur pour voir une paire de lunettes qui, du coup, en profite pour vous pousser à l achat plutôt que de vous conseiller.
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Muriel.5 / 5Le 18/01/2022 à 12:33
Très bon service après-vente.
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domitille.o5 / 5Le 07/01/2022 à 20:11
Nous recommandons vraiment cet endroit ! Merci Andrea pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme, nous reviendrons avec plaisir
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Richard.a5 / 5Le 16/11/2021 à 17:42
Très compétant et à l'écoute pour proposer les meilleures solutions. Dernier rdv pour audition avec service et excellente conseillère
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jutteau.e5 / 5Le 12/11/2021 à 19:11
Super accueil, très bonne prise en charge !
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geo.e5 / 5Le 12/11/2021 à 06:21
Personnel très sympathique, disponible. Bilan de la vision et lentilles effectué avec Florine qui prend son temps et qui donne d'excellent Conseil. Merci à vous. G.valcq
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Amelie.e5 / 5Le 29/10/2021 à 18:44
Equipe très sympa et patiente. Boutique ultra clean et lumineuse. Merci!
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Joel.a4 / 5Le 13/10/2021 à 10:27
Pas déçu de l'enseigne ! Je conseille vivement
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Damien.e5 / 5Le 25/09/2021 à 16:01
Super accueil, au top
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Richard.a5 / 5Le 24/09/2021 à 16:54
Changement Lunettes et appareils audio Accueil formidable Équipe à l'écoute et pro
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Pamela.e5 / 5Le 11/09/2021 à 07:31
Expert en adaptation lentilles! Après un examen complet de ma vue (ordonnance de moins d'un an), ma correction a été adaptée à ma vue. Ayant des problèmes de sécheresse occulaire, on m'a proposé un modèle de lentilles adapté, et conseillé sur la routine à adopter pour profiter au mieux du port des lentilles au quotidien (larmes, solution saline....). Depuis, je peux reporter mes lentilles au quotidien! Et en plus, j'ai pu bénéficier d'un test auditif gratuit qui m'a beaucoup rassuré😀 Merci Florine👍👍👍👍
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Véronique.O5 / 5Le 02/09/2021 à 13:30
Une super équipe disponible très très accueillante et surtout la qualité des produits impeccables, toute la famille s'y est mis continue dans cette voix à bientôt
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Annie.O1 / 5Le 30/08/2021 à 08:42
Arrivée 18h20, trop tard pour envisager un devis ou essayer des lunettes car désinfection ensuite Votre personnel est pressé de finir ... Vous ne me reverrez pas !
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Benoît.e5 / 5Le 25/08/2021 à 08:51
Je viens chez eux depuis tjs pour mes lunettes choix tres large je nai pas trouvé mieux
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Adam.a5 / 5Le 21/08/2021 à 10:21
Acceuil très chaleureux et professionnel. Boutique très propre également.
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Freddy.5 / 5Le 21/08/2021 à 06:16
Très bien
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jVLIVS.k5 / 5Le 16/08/2021 à 16:40
Je ne sais pas le nom de la demoiselle qui m'a accueilli mais très bon opticien agréable souriant et fort sympathique. Très beaux magasin large choix de montures et travail très sérieux je recommande fortement.
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Johnny.a5 / 5Le 06/07/2021 à 17:24
Super accueillant et très professionnel
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Sebastien.a5 / 5Le 25/06/2021 à 20:25
Je tenais à remercier Florine pour ses précieux conseils et son sens de l'accueil ! Trés beau magasin avec un large choix de lunettes. Une équipe trés professionelle et trés à l'écoute . Merci encore
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Frederic.r5 / 5Le 24/06/2021 à 12:38
Accueil très chaleureux.vous conseille tres bien.sur les montures à prendres
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k.o3 / 5Le 30/05/2021 à 10:57
Ils demandent de suite votre carte Vitale même si vous avez déjà un dossier chez eux. Il y a sûrement une raison pour une telle procédure. Certains commerciaux ne méritent pas d'être là. Un grand merci à monsieur Marco qui a sauvé la mise. Sinon services avec des prix à la hauteur.
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Marine.V5 / 5Le 24/05/2021 à 16:00
Super accueil, un large choix de montures. Merci à Andréa pour son professionnalisme, de bons conseils pour choisir une paire selon la morphologie de son visage. Je recommande à tous !!
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Mary.U5 / 5Le 22/05/2021 à 16:35
Une très belle équipe accueillante et un service de qualité !
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Chloe.l1 / 5Le 22/05/2021 à 13:43
je ne recommande pas du tout, vendeuse impatiente semble agacée du temps que l'on prend pour choisir nos lunettes, car d'autres clients attendaient, devis incompréhensible, on me dit de prendre des lunettes de soleil dont je n'avais pas besoin car elles sont offertes ( d'après la vendeuse ) pour me rendre compte plus tard que je les paye plus que mes lunettes de vue quand j'appelle pour leur dire mon mécontentement on me prend de haut et me parle mal sans aucun bonjour.... aucun appel pour me dire que mes lunettes sont arrivées, une fois au paiement on m'annonce un prix plus élevé que sur le devis fixé au début !!! je ne reviendrais pas !
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Philippe.H5 / 5Le 29/04/2021 à 09:16
Beaucoup de choix et un accueil à la hauteur !
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Delphine.i1 / 5Le 19/04/2021 à 11:30
Une conseillère très désagréable, ne sais pas communiquer
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Rob1son.5 / 5Le 18/04/2021 à 13:12
Vendeuse très agréable (Etoile), je suis vraiment satisfait de mes lunettes de soleil. Et les conseils y sont très pertinents. Merci à vous.
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Chantal.b1 / 5Le 07/04/2021 à 11:52
Très déçue, la jeune femme semblait agacée et de mauvaise volonté... j'étais pourtant une cliente fidèle ! Dommage !
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Vincent..5 / 5Le 31/03/2021 à 18:54
Rien de particulier à dire. Très bien
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La.r5 / 5Le 24/03/2021 à 21:19
Super magasin
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Jacques.r2 / 5Le 19/03/2021 à 09:59
Établissement majoritairement commercial au détriment de ses clients. Méfiance !, les conseils ne sont pas judicieux. Après l'achat service désastreux !!
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Sophie.e5 / 5Le 12/03/2021 à 17:02
Nous avons été reçus, mon mari et moi, par Florine pour le choix de nos lunettes. Elle a sut nous guider dans nos choix, nous a tout très bien expliqué et est très sympathique. J'ai rencontré un problème de mutuelle, Florine a tout géré et m'a tenue informée de l'avancement du dossier. De manière plus générale, le magasin est facile d'accès, il est possible de se garer facilement, et surtout il propose un large choix de lunettes. La personne qui nous reçu lors du retrait de nos lunettes a également été très professionnel et sympathique. Nous avons fait plusieurs magasins avant celui-ci et c'est dans celui là que nous avons trouvé des personnes à l'écoute et des lunettes qui nous conviennent.
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Jérôme.r4 / 5Le 12/03/2021 à 15:26
Client depuis de nombreuses années, toujours de bon conseil et un accueil au top.
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brousmiche.a4 / 5Le 20/02/2021 à 23:51
Au top .
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Flo.5 / 5Le 09/11/2020 à 10:16
Bonne expérience en magasin avec un accueil très sympathique Je recommande les yeux fermés
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mariage.a1 / 5Le 21/10/2020 à 09:34
Manque de respect envers ses clients
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M.5 / 5Le 16/10/2020 à 09:40
Accueil très sympathique, très bonne expérience en magasin, je recommande !
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Sebastien.t5 / 5Le 28/09/2020 à 04:55
Des conseillers agréables
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FRANCOIS.R5 / 5Le 26/09/2020 à 09:16
Très sympa, bon service, même en après vente.
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Do.r4 / 5Le 17/09/2020 à 17:13
Bon accueil, grand choix de produits, service rapide et qualitatif!👌
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Marie.e3 / 5Le 09/08/2020 à 18:37
Personnel sympathique belle boutique
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freddy.h2 / 5Le 02/08/2020 à 04:48
Magasin spacieux. respect "étrange" des consignes COVID19. Concrètement, il possible d'essayer des montures puis de les remettre sur les présentoirs sous prétexte que l'on a mis du gel hydroalcoolique. C'est un modus opérandi différent des autres opticiens!!!
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Amandine.a1 / 5Le 19/05/2020 à 10:06
Honteux mon compagnon et venu juste pour un devis et la personne a passer le dossier a la mutuelle et quand on demande d'annuler la personne ne la pas fait plus jamais nous viendrons à optical center
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A.5 / 5Le 03/03/2020 à 20:53
De très bon conseil . Reçu par la gérante qui est très gentille
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radouane.o5 / 5Le 02/03/2020 à 16:08
L'équipe est super, les conseils pertinents, ils sont professionnels tout en étant sympa et attentionnés c'est le lieu idéal pour choisir une belle paire de lunette Un SAV à la hauteur est rapide. Je recommande vraiment
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Julien.5 / 5Le 27/01/2020 à 15:53
Lieu accueillant. Personnel très sympa. Bon produit bon prix.
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David.E4 / 5Le 12/01/2020 à 18:46
Personnel très sympa et à l'écoute. Une belle surprise pour moi qui ne suis pas fan de cette enseigne, après une extrême mauvaise expérience via le site web du groupe
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Sébastien.a4 / 5Le 09/01/2020 à 18:59
Tres bon accueil ttes efficace
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Raoux.e3 / 5Le 04/01/2020 à 11:58
Choix positives limités
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Frederic.e4 / 5Le 14/10/2019 à 19:45
Personnel agréable
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Christel.i5 / 5Le 26/09/2019 à 11:06
Bon accueil, personnel sympathique et souriant
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Stéphane.A5 / 5Le 12/09/2019 à 10:34
Service impeccable, de très bon conseils
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pascal.o5 / 5Le 15/05/2019 à 15:57
Ses un marchand de lunettes 🤓 a et des appareils auditifs 👂voilà
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jean.i5 / 5Le 18/04/2019 à 06:59
Choix, professionnalisme prix intéressants . Je recommande
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NATAA.H5 / 5Le 12/02/2019 à 19:59
Très bon magasin, avec du personnel très compétent et serviable. Très efficace et rapide.
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manuella.e5 / 5Le 07/02/2019 à 08:04
excellent accueil
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Karine.a5 / 5Le 16/01/2019 à 19:31
Acceuil très sympa. Bonne expérience.
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Annie.l4 / 5Le 13/11/2018 à 07:57
Accueil chaleureux et service correct
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Gerard.u5 / 5Le 12/11/2018 à 15:44
J' ai reçu une publicité pour des lunettes de vue à 0€, je ni croyais pas et pourtant avec une mutuelle qui ne remboursait que le complémentaire de la SS je les ai eues avec le sourire et amabilité. Bravo !
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Guillaume.o5 / 5Le 09/11/2018 à 19:41
Très professionnel et à l'écoute des clients !! Je recommande !
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Isabelle.a4 / 5Le 02/11/2018 à 06:41
Bons conseils, vendeurs disponibles et à l'ecoute.
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Florence.u5 / 5Le 05/09/2018 à 17:48
Toujours très bien accueillie et ai toujours de bons conseils. Super pratique le tiers payant et les conventions avec les mutuelles On ne paie que la part restante !!!
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Cecile.e1 / 5Le 27/07/2018 à 15:31
Connais pas
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Christine.o5 / 5Le 23/07/2018 à 19:41
Il ont été super sympas très professionnel ce de marquette les lys merci à eu
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Michael.e3 / 5Le 21/06/2018 à 08:42
une agréable petite boutique avec du personnel compétant une boisson vous sera offerte pour ma part ils sont un excellent Perrier violette petit bémol une désagréable odeur de renfermer.
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Anne.5 / 5Le 05/05/2018 à 16:12
Très satisfaite de l'expérience. A première vue les prix étaient supérieurs de la concurence mais au final, avec leur offre promotionnelle c'était de très loin le meilleur prix que j'ai pu trouver pour deux montures de marque! Charlotte s'est montrée efficace, j'ai obtenu mes lunettes rapidement et pour le moment tout va très bien. Grand choix de lunettes et très bon niveau de service. Je recommande ce magasin.
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Juliette.e5 / 5Le 12/03/2018 à 20:45
J'adore avec un J majuscule, très grand choix avec de l'espace pour choisir les lunettes, les opticiens sont très gentils et très aimable. Très serviable ( ils ont même proposé des thés ou café 👍 ) On peut avoir un petit plateau pour y poser les paires de lunettes que l'on aime. Ils proposent lu'ette de vue et de soleil. Je vous conseille vivement
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lejeune.l5 / 5Le 20/12/2017 à 07:24
Tres bien
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Cecile.o5 / 5Le 08/12/2017 à 18:31
Personnel à l'écoute
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jean-marc.n5 / 5Le 21/10/2017 à 10:18
tres bien
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Mehdi.a5 / 5Le 19/10/2017 à 10:48
Sympa, patient et un café en prime !
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D.5 / 5Le 06/09/2017 à 20:31
Très bien encadré pour une grande première. Très avenant avec les enfants et de bon conseils. Équipe jeune et dynamique Je recommande +++
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Francine.E5 / 5Le 01/09/2017 à 04:49
Personnel très accueillant et chaleureux
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Patrick.o3 / 5Le 13/08/2017 à 19:19
Accueil très agréable mais pas donné malgré les 40 pour cent heureusement
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Olivier.a5 / 5Le 23/05/2017 à 08:17
Employé sympa
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Benjamin.e5 / 5Le 23/12/2016 à 07:52
Nouveau magasin avec un personnel très accueillant et attentionné.
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Alexandrine.O1 / 5Le 11/07/2016 à 12:50
HONTEUX ! J'ai acheté une paire de lunettes classiques et solaires chez eux et le vendeur a inséré sur le devis 2 lignes "Prévoyance" (garantie casse,..pendant 2 ans de votre paire de lunettes) sur ma paire principale et sur la solaire. Je pouvais le retirer (soi disant) à la livraison des lunettes mais le vendeur ne m'a pas fait voir la facture car il y avait beaucoup de monde dans le magasin. Quand j'ai payé le complément, j'ai pensé que le montant correspondait à la part de mutuelle qui restait à ma charge et en fait...90 € était juste pour la garantie prévoyance....J'ai été prendre mes lunettes le samedi soit et j'appelé lundi...on me répond C trop tard !! Pour un magasin qui vient d'ouvrir, ils ne sojt vraiement pas commerçant !!! Je ne suis pas prête de remettre les pieds la bas. Je suis ecoeurée !