Opticien MARQUETTE LEZ LILLE - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• bruno.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:17

  Maintenance gratuite des appareils auditifs
• Laurine.�

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 20:02

  Je suis très satisfaite de mon passage chez optical center. J’ai été très bien reçue et conseillée par Florine, qui est une très bonne opticienne Merci !
• Jess.r

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:42

  Équipe au top et agréable ! Point positif pour Ayoub et la madame grande cheveux long bouclé 😃
• Sandra.r

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 20:04

  Super, je recommande, équipe accueillante, souriante et dynamique. De très bon conseils merci. Merci tout particulièrement à Florine qui s’est occupée de mes lunettes, pour son professionnalisme parfait, son écoute et ses conseils. Je suis plus que ravie ! 😊
• Myriam.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 15:42

  Très bon accueil et rapport qualité/prix. C'est mon 2eme équipement que je fais chez eux.
• mother.m

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:15

  Très satisfaite ! Les opticiens sont agréables souriants et de très bon conseil ! La garantie est vraiment parfaite ! Ma fille a cassé ses lunettes elles ont été remplacées sans même me réclamer un centime ! Pas le cas dans une autre boutique ou malgré la garantie j'ai dû remettre 80€ pour remplacer les lunettes de mon fils
• Lea.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:37

  Au secours le service client !!!!! Plus jamais ! J'ai été longtemps une cliente fidèle, c'était la dernière fois que j'y allais !!!! On arrive ma fille et moi ds le magasin , Celui ci est vide pas de clients nickel ! 4/5 conseillers...bref changement de lunettes pour nous deux, ma fille occupée avec une conseillère, je dde à ce quelqu'un d'autre s'occupe de moi, un jeune homme arrive dit " bon ben je prends de mon temps pcq vous n'avez pas le temps"..je lui explique que comme on est deux oui c'est mieux de faire les dossiers en parallèle .." oui mais c'est mon temps" me répond il ..je réponds...vous savez quoi je vais laisser mes lunettes à leur place, comme ça vous aurez du temps ! ...lui " très bien je vais pouvoir finir mon dossier" ... nous avons donc tout laissé, nous sommes partis avec" super le service client ! Ironique bien sûr... dommage pour les ventes ! Pour info nous sommes allés à optical center WASQUEHAL, pour le coup c'était plus que parfait !
• Didier.o

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:16

  Bonjour cela fait plus de 20 ans que Optical centre est mon opticien , j'en suis très satisfait , surtout dernièrement , avec une paire de lunette qui ne me plaisait pas et qui a été remplacé .Je conseille cette enseigne dont le personnel est à l'écoute . Maintenant , pourquoi 4 étoiles , je n'ai jamais eu l'occasion de me rendre dans un autre opticien , vu que je n'est jamais eu à me plaindre . Merci
• elodie.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:44

  Achat de 4 paires de lunettes pour moi et mon fils. Beaucoup de choix pour tous les goûts, très bon accueil, délais respectés. Je recommande!
• odile.u

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:34

  Une équipe accueillante et serviable. Je recommande cet établissement. Bon conseil et à l’écoute…
• Francisco.A

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:24

  Bin accueil
• Menane.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:26

  Personnel très sérieux et très à l écoute
• Fabienne.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:04

  Un grand merci à Marco extrêmement patient et de très bon conseil. Une jeune équipe accueillante et sympathique. 🙏
• BROWN.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:35

  Très bonne équipe et sympathique, qui a su me conseiller et tout fait pour régler un problème avec ma mutuelle santé et etre équipé d'une nouvelle paire de lunettes rapidement.Dédicace à Marco pour son service au top 👍😀.H.Boutarene
• François.u

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:28

  Équipe accueillante et agréable. Merci
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:24

  L'équipe est disponible pour répondre à toutes les questions
• PATRICK.H

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:22

  Personnel pas très poli. Nous n'étions pas à l'aise et mal conseillé.
• Lola.

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 12:26

  Très contente de mes lunettes. C’était mon premier achat et je suis entièrement satisfaite.
• Richard.r

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 17:21

  Parfait! Personnel aimable et professionnel. Je recommande
• Jaco.a

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 12:13

  On ne se sent pas à l aise : les lunettes ne sont pas en libre service. Obligé de passer par un vendeur pour voir une paire de lunettes qui, du coup, en profite pour vous pousser à l achat plutôt que de vous conseiller.
• Muriel.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 12:33

  Très bon service après-vente.
• domitille.o

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 20:11

  Nous recommandons vraiment cet endroit ! Merci Andrea pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme, nous reviendrons avec plaisir
• Richard.a

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:42

  Très compétant et à l'écoute pour proposer les meilleures solutions. Dernier rdv pour audition avec service et excellente conseillère
• jutteau.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 19:11

  Super accueil, très bonne prise en charge !
• geo.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 06:21

  Personnel très sympathique, disponible. Bilan de la vision et lentilles effectué avec Florine qui prend son temps et qui donne d'excellent Conseil. Merci à vous. G.valcq
• Amelie.e

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:44

  Equipe très sympa et patiente. Boutique ultra clean et lumineuse. Merci!
• Joel.a

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:27

  Pas déçu de l'enseigne ! Je conseille vivement
• Damien.e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 16:01

  Super accueil, au top
• Richard.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:54

  Changement Lunettes et appareils audio Accueil formidable Équipe à l'écoute et pro
• Pamela.e

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:31

  Expert en adaptation lentilles! Après un examen complet de ma vue (ordonnance de moins d'un an), ma correction a été adaptée à ma vue. Ayant des problèmes de sécheresse occulaire, on m'a proposé un modèle de lentilles adapté, et conseillé sur la routine à adopter pour profiter au mieux du port des lentilles au quotidien (larmes, solution saline....). Depuis, je peux reporter mes lentilles au quotidien! Et en plus, j'ai pu bénéficier d'un test auditif gratuit qui m'a beaucoup rassuré😀 Merci Florine👍👍👍👍
• Véronique.O

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:30

  Une super équipe disponible très très accueillante et surtout la qualité des produits impeccables, toute la famille s'y est mis continue dans cette voix à bientôt
• Annie.O

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:42

  Arrivée 18h20, trop tard pour envisager un devis ou essayer des lunettes car désinfection ensuite Votre personnel est pressé de finir ... Vous ne me reverrez pas !
• Benoît.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:51

  Je viens chez eux depuis tjs pour mes lunettes choix tres large je nai pas trouvé mieux
• Adam.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:21

  Acceuil très chaleureux et professionnel. Boutique très propre également.
• Freddy.

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 06:16

  Très bien
• jVLIVS.k

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:40

  Je ne sais pas le nom de la demoiselle qui m'a accueilli mais très bon opticien agréable souriant et fort sympathique. Très beaux magasin large choix de montures et travail très sérieux je recommande fortement.
• Johnny.a

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 17:24

  Super accueillant et très professionnel
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 20:25

  Je tenais à remercier Florine pour ses précieux conseils et son sens de l'accueil ! Trés beau magasin avec un large choix de lunettes. Une équipe trés professionelle et trés à l'écoute . Merci encore
• Frederic.r

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 12:38

  Accueil très chaleureux.vous conseille tres bien.sur les montures à prendres
• k.o

  3 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:57

  Ils demandent de suite votre carte Vitale même si vous avez déjà un dossier chez eux. Il y a sûrement une raison pour une telle procédure. Certains commerciaux ne méritent pas d'être là. Un grand merci à monsieur Marco qui a sauvé la mise. Sinon services avec des prix à la hauteur.
• Marine.V

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 16:00

  Super accueil, un large choix de montures. Merci à Andréa pour son professionnalisme, de bons conseils pour choisir une paire selon la morphologie de son visage. Je recommande à tous !!
• Mary.U

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 16:35

  Une très belle équipe accueillante et un service de qualité !
• Chloe.l

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 13:43

  je ne recommande pas du tout, vendeuse impatiente semble agacée du temps que l'on prend pour choisir nos lunettes, car d'autres clients attendaient, devis incompréhensible, on me dit de prendre des lunettes de soleil dont je n'avais pas besoin car elles sont offertes ( d'après la vendeuse ) pour me rendre compte plus tard que je les paye plus que mes lunettes de vue quand j'appelle pour leur dire mon mécontentement on me prend de haut et me parle mal sans aucun bonjour.... aucun appel pour me dire que mes lunettes sont arrivées, une fois au paiement on m'annonce un prix plus élevé que sur le devis fixé au début !!! je ne reviendrais pas !
• Philippe.H

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 09:16

  Beaucoup de choix et un accueil à la hauteur !
• Delphine.i

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 11:30

  Une conseillère très désagréable, ne sais pas communiquer
• Rob1son.

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 13:12

  Vendeuse très agréable (Etoile), je suis vraiment satisfait de mes lunettes de soleil. Et les conseils y sont très pertinents. Merci à vous.
• Chantal.b

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 11:52

  Très déçue, la jeune femme semblait agacée et de mauvaise volonté... j'étais pourtant une cliente fidèle ! Dommage !
• Vincent..

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 18:54

  Rien de particulier à dire. Très bien
• La.r

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 21:19

  Super magasin
• Jacques.r

  2 / 5

  Le 19/03/2021 à 09:59

  Établissement majoritairement commercial au détriment de ses clients. Méfiance !, les conseils ne sont pas judicieux. Après l'achat service désastreux !!
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 17:02

  Nous avons été reçus, mon mari et moi, par Florine pour le choix de nos lunettes. Elle a sut nous guider dans nos choix, nous a tout très bien expliqué et est très sympathique. J'ai rencontré un problème de mutuelle, Florine a tout géré et m'a tenue informée de l'avancement du dossier. De manière plus générale, le magasin est facile d'accès, il est possible de se garer facilement, et surtout il propose un large choix de lunettes. La personne qui nous reçu lors du retrait de nos lunettes a également été très professionnel et sympathique. Nous avons fait plusieurs magasins avant celui-ci et c'est dans celui là que nous avons trouvé des personnes à l'écoute et des lunettes qui nous conviennent.
• Jérôme.r

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 15:26

  Client depuis de nombreuses années, toujours de bon conseil et un accueil au top.
• brousmiche.a

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 23:51

  Au top .
• Flo.

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 10:16

  Bonne expérience en magasin avec un accueil très sympathique Je recommande les yeux fermés
• mariage.a

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 09:34

  Manque de respect envers ses clients
• M.

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 09:40

  Accueil très sympathique, très bonne expérience en magasin, je recommande !
• Sebastien.t

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 04:55

  Des conseillers agréables
• FRANCOIS.R

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 09:16

  Très sympa, bon service, même en après vente.
• Do.r

  4 / 5

  Le 17/09/2020 à 17:13

  Bon accueil, grand choix de produits, service rapide et qualitatif!👌
• Marie.e

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:37

  Personnel sympathique belle boutique
• freddy.h

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 04:48

  Magasin spacieux. respect "étrange" des consignes COVID19. Concrètement, il possible d'essayer des montures puis de les remettre sur les présentoirs sous prétexte que l'on a mis du gel hydroalcoolique. C'est un modus opérandi différent des autres opticiens!!!
• Amandine.a

  1 / 5

  Le 19/05/2020 à 10:06

  Honteux mon compagnon et venu juste pour un devis et la personne a passer le dossier a la mutuelle et quand on demande d'annuler la personne ne la pas fait plus jamais nous viendrons à optical center
• A.

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 20:53

  De très bon conseil . Reçu par la gérante qui est très gentille
• radouane.o

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 16:08

  L'équipe est super, les conseils pertinents, ils sont professionnels tout en étant sympa et attentionnés c'est le lieu idéal pour choisir une belle paire de lunette Un SAV à la hauteur est rapide. Je recommande vraiment
• Julien.

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 15:53

  Lieu accueillant. Personnel très sympa. Bon produit bon prix.
• David.E

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 18:46

  Personnel très sympa et à l'écoute. Une belle surprise pour moi qui ne suis pas fan de cette enseigne, après une extrême mauvaise expérience via le site web du groupe
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 18:59

  Tres bon accueil ttes efficace
• Raoux.e

  3 / 5

  Le 04/01/2020 à 11:58

  Choix positives limités
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 19:45

  Personnel agréable
• Christel.i

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 11:06

  Bon accueil, personnel sympathique et souriant
• Stéphane.A

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 10:34

  Service impeccable, de très bon conseils
• pascal.o

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 15:57

  Ses un marchand de lunettes 🤓 a et des appareils auditifs 👂voilà
• jean.i

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 06:59

  Choix, professionnalisme prix intéressants . Je recommande
• NATAA.H

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 19:59

  Très bon magasin, avec du personnel très compétent et serviable. Très efficace et rapide.
• manuella.e

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 08:04

  excellent accueil
• Karine.a

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 19:31

  Acceuil très sympa. Bonne expérience.
• Annie.l

  4 / 5

  Le 13/11/2018 à 07:57

  Accueil chaleureux et service correct
• Gerard.u

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 15:44

  J' ai reçu une publicité pour des lunettes de vue à 0€, je ni croyais pas et pourtant avec une mutuelle qui ne remboursait que le complémentaire de la SS je les ai eues avec le sourire et amabilité. Bravo !
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 19:41

  Très professionnel et à l'écoute des clients !! Je recommande !
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 02/11/2018 à 06:41

  Bons conseils, vendeurs disponibles et à l'ecoute.
• Florence.u

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 17:48

  Toujours très bien accueillie et ai toujours de bons conseils. Super pratique le tiers payant et les conventions avec les mutuelles On ne paie que la part restante !!!
• Cecile.e

  1 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:31

  Connais pas
• Christine.o

  5 / 5

  Le 23/07/2018 à 19:41

  Il ont été super sympas très professionnel ce de marquette les lys merci à eu
• Michael.e

  3 / 5

  Le 21/06/2018 à 08:42

  une agréable petite boutique avec du personnel compétant une boisson vous sera offerte pour ma part ils sont un excellent Perrier violette petit bémol une désagréable odeur de renfermer.
• Anne.

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 16:12

  Très satisfaite de l'expérience. A première vue les prix étaient supérieurs de la concurence mais au final, avec leur offre promotionnelle c'était de très loin le meilleur prix que j'ai pu trouver pour deux montures de marque! Charlotte s'est montrée efficace, j'ai obtenu mes lunettes rapidement et pour le moment tout va très bien. Grand choix de lunettes et très bon niveau de service. Je recommande ce magasin.
• Juliette.e

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 20:45

  J'adore avec un J majuscule, très grand choix avec de l'espace pour choisir les lunettes, les opticiens sont très gentils et très aimable. Très serviable ( ils ont même proposé des thés ou café 👍 ) On peut avoir un petit plateau pour y poser les paires de lunettes que l'on aime. Ils proposent lu'ette de vue et de soleil. Je vous conseille vivement
• lejeune.l

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 07:24

  Tres bien
• Cecile.o

  5 / 5

  Le 08/12/2017 à 18:31

  Personnel à l'écoute
• jean-marc.n

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 10:18

  tres bien
• Mehdi.a

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 10:48

  Sympa, patient et un café en prime !
• D.

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 20:31

  Très bien encadré pour une grande première. Très avenant avec les enfants et de bon conseils. Équipe jeune et dynamique Je recommande +++
• Francine.E

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 04:49

  Personnel très accueillant et chaleureux
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 19:19

  Accueil très agréable mais pas donné malgré les 40 pour cent heureusement
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 23/05/2017 à 08:17

  Employé sympa
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 23/12/2016 à 07:52

  Nouveau magasin avec un personnel très accueillant et attentionné.
• Alexandrine.O

  1 / 5

  Le 11/07/2016 à 12:50

  HONTEUX ! J'ai acheté une paire de lunettes classiques et solaires chez eux et le vendeur a inséré sur le devis 2 lignes "Prévoyance" (garantie casse,..pendant 2 ans de votre paire de lunettes) sur ma paire principale et sur la solaire. Je pouvais le retirer (soi disant) à la livraison des lunettes mais le vendeur ne m'a pas fait voir la facture car il y avait beaucoup de monde dans le magasin. Quand j'ai payé le complément, j'ai pensé que le montant correspondait à la part de mutuelle qui restait à ma charge et en fait...90 € était juste pour la garantie prévoyance....J'ai été prendre mes lunettes le samedi soit et j'appelé lundi...on me répond C trop tard !! Pour un magasin qui vient d'ouvrir, ils ne sojt vraiement pas commerçant !!! Je ne suis pas prête de remettre les pieds la bas. Je suis ecoeurée !