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Client de l'enseigne Grand Optical depuis plusieurs décennies, j'ai été client de différents magasins (Champs Elysée, Parly 2, Lille Europe) ce qui me permet de prétendre être en capacité de comparer la qualité de l'accueil et de la prestation.
Cette fois ci, par proximité, j'ai poussé la porte du magasin d'Auchan Villeneuve d'Ascq et j'ai été accueilli par Olga.
Ainsi, je tiens à témoigner du professionnalisme d'Olga sur l'ensemble des étapes de la vente : un accueil souriant et dynamique, une disponibilité dédiée, des conseils avisés, un traitement des dossiers efficaces, une prise de mesures double pour sécuriser la production complexe de mes lunettes, une force de proposition doublée d'une maitrise des process internes à Grand Optical pour offrir des montages financiers avantageux pour le client.
Olga est une réelle experte que je recommande fortement tant elle a su répondre à mes attentes avec proximité et humour....