Opticien Molsheim | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Spit.i

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:15

  Alexandre très pro. a l écoute du client merci Monsieur continuer dans ce sens c est le secret de la réussite Je conseille ce magasin
• claude.e

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 15:35

  venue samedi a 14h30 , ma femme est contente du service client elle trouve juste dommage que les lunettes pour homme soit bien mieux que pour femme . Maintenant on attend d'avoir ses lunettes pour donner un avis a 100%. Lunette reçus aujourd'hui au top ma femme est ravie et accueil chaleureux on y a était le 30 avril reçus le 5 mai service rapide je recommande
• Nico..

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:50

  Toujours à l'écoute, d'excellents conseils, connaissances, produits, prix... Un grand merci à toute l'équipe !
• RECREAJO.

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:30

  Très pro. Merci à Stéphanie pour son écoute et son accueil.
• Stan.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 14:01

  Conseiller très sympa... Alexandre je crois... merci pour votre professionnalisme
• Florent.a

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 13:32

  Toujours très bien reçu, tout le monde est particulièrement gentil et attentionnée.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 09:09

  Une prise en charge nickel et vrai moment de conseil. Il m’a été possible d’obtenir les réponses à toutes mes problématiques et il y en avait. Transition vers des lunettes progressives... tout un défis! Grâce à l’écoute et l’expertise de Nicolas, c’est fait ! En tout cas un vrai moment convivial et professionnel. Je ne suis pas de la région mais je ferais la route pour y retourner.
• Suzanne.r

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 13:36

  Très satisfaite, accueil parfait, beaucoup de professionnalisme, de très bons conseils, et équipe au top !
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 07/05/2020 à 17:08

  Un grand merci pour votre sympathie et pour la réparation urgente que vous avez bien voulu me faire pendant la période de confinement
• Marina.r

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 21:56

  Très bons conseils
• Fabricio.l

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 16:27

  Merci pour vos conseils avisés et votre sympathie
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 12:33

  Équipe sympathique, super accueil ! Merci !
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 07:41

  Service rapide, grand choix, et accueil très sympa.
• Elise.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 15:56

  Accueil très chaleureux, personnel souriant et à l'écoute du client. La livraison des lunettes est rapide (en 4 jours). Bref, excellent magasin, on devrait en voir plus souvent!
• Laurent.

  2 / 5

  Le 05/08/2019 à 09:12

  Un accueil souriant et sympathique. Mais un service qui n'est pas à la hauteur... Une paire de lunette de marque à été remplacée dans le cadre de la garantie fabricant. En rentrant à mon domicile, à peine sortie de son étui, un des deux verre se désolidarise de la monture et tombe à terre. Bilan : verre rayé. Retour à la boutique : un défaut de montage est constaté (il manque des cales entre les verres et la monture). Le défaut est corrigé sur place. Quant au verre rayé, ce n'est pas pris en compte : il est resté rayé ! Dommage...
• Christian.o

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 13:34

  Accueil et conseils pertinents à tout point de vue
• Emile.

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 18:52

  Personnel pro et accueillant. Je recommande
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 11:23

  Un grand merci de m'avoir dépanné en me réparant ma lunette cassée bien qu'elle ne fût pas acheté chez vous.
• Philippe.c

  5 / 5

  Le 06/06/2019 à 15:19

  J'ai été très bien accueilli par une équipe souriante et compétente. Très bon rapport qualité prix au vu des nombreuses lunettes que j'ai déjà acheté par la passé.
• Hoffart.o

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 18:13

  très bien accueillie
• Olivier.h

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 14:11

  Super boutique. J'ai trouvé mon bonheur facilement grâce à une équipe à l'écoute et attentive à mes besoins, c'est devenu tellement rare. J'y reviendrai pour mes prochaines lunettes.
• Magali.i

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 15:00

  Très bon conseils ! Je suis ravie de mes lunettes.
• gabrielle.l

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 17:42

  Très bon accueil, professionnel et large choix. Conseil au top !
• Véronique.r

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 17:18

  Accueil et service super pro comme d'habitude. Un grand choix de montures et les conseils pertinents que ce soit pour le choix des montures ou pour mes lentilles.
• Cecile.r

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 10:50

  Excellent accueil. Personnel souriant, compétent et disponible. Un large choix de montures, un bon rapport qualité prix Je recommande sans hésiter.
• Tiffanie.E

  3 / 5

  Le 03/12/2018 à 13:47

  Modification en Janvier 2019 : J'ai apprécié d'avoir été contacté par le responsable de la boutique suite à mon avis. Nous avons pu nous entretenir, et il a tenu a mettre un point d'honneur à ce que le service client de son entreprise soit le meilleur. Il s'est excusé au nom de sa collaboratrice, et a proposé à ce que nous procédions ensemble directement lors de ma prochaine réservation. Un geste commercial a également été proposé, ce qui est appréciable. Je pourrai songer à retenter l'expérience au sein de son magasin. ---------- Avis posté en décembre 2018 : Je trouve cela inadmissible que l'on vous mette dehors à 18h30 quand la boutique ferme à 19h00 en vous disant " Ah moi j'ai un rendez-vous à 18h30 je dois m'en aller vous reviendrez demain. Mais par contre je ne serai là qu'à 14h00 ". Surtout quand vous expliquez être venu pour avancer le dossier du lendemain pour anticipé votre manque de temps lors de la commande. Bilan : Un devis à la va-vite, pas de devis pour ma paire de lentille, et du temps perdu pour aucun commande...