Opticien Chambéry - Polygone - Le Collectif des Lunetiers

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Emilie.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:33

  Très commerçant et accueillant ! Je voulais m’acheter une paire de lunettes suite à la perte d’une visse sur ma paire de lunettes de soleil actuelle. Le commerçant ne m’a absolument pas forcée à en acheter une nouvelle mais plutôt encouragée à réparer les miennes. Tellement agréable de ne pas ressentir la vente forcée ! Merci merci encore je suis ravie d’avoir retrouvé ma paire de lunettes préférée ! Merci 🤩
• Valerie.A

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 22:03

  Une super équipe à l'écoute !! De très bons conseils !!!
• Sophie.n

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:40

  Opticien au Top ! Écoute, conseil, gentillesse, prestations de qualités! De vrais professionnels !
• Yuri.

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 10:07

  Service exceptionnel ! J’y ai emmené mes lunettes cassées, réparées en 1 minute et accueilli avec un grand sourire! Je recommande les yeux fermés
• stephane.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:41

  Équipe d’opticiens à l’écoute, SAV efficace. Toujours le sourire, le service de colis est un plus, qui est très pratique
• caro73000.

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:24

  De très bon conseils et très sympathique. Le magasin est très accueillant.
• Elfy.

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 23:03

  Très bonne expérience avec vision plus, l'accueil, l'écoute, le professionnalisme, la rapidité... tout est au rendez-vous, grand choix de lunettes pour tous les budgets. La prise en charge et les conseils sont à la hauteur de nos attentes. Je recommande à 100 % Mme Perrier.
• So.n

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 15:44

  Accueil agréable. Venue pour retirer un colis. Je recommande.
• Franck.u

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:56

  Un personnel très pro et de très bon conseils ! Parfait
• Marie.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 14:41

  Opticiens super disponibles et au service du client, je recommande vivement cette boutique. De plus les horaires permettent à tout le monde de trouver un moment pour y aller!
• Soso.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:48

  Opticien au top rien na dire je recommande vivement .
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:12

  Toujours de bon conseil et agréables, très bon accueil, tout en transparence sur les avantages des traitements des verres, ne pousse pas a la dépense. Un grand choix de montures de toutes gammes, du Made in France, de bonne qualité même pour les secondes paires à petit prix, vraiment top.
• marion.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:01

  Très bon accueil. Equipe dynamique et sympathique. De très bons conseils. A l'écoute du client.
• Clem.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 16:28

  Un large choix de monture mode in France. Des personnes à l’écoute et qui vous conseille jusqu’au bout. Merci
• Laura.u

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 17:26

  Très bon accueil très agréable et de bon conseils et très professionnels. Je recommande vivement !
• Emilie.A

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 10:13

  Je suis parfaitement conquise des conseils de mes chers opticiens. Particulièrement sensible à la luminosité et portant des lunettes de soleil toute l'année, ils m'ont conseillé la marque Maui Jim ventant la haute qualité des verres. Je n'ai pas été déçue !!! plus de 2 ans et demi après je les porte toujours (et tous les jours sur le nez ou sur la tête), jamais aucune réparation, ni de problème visserie ou autre !!!! Je ne changerais plus de marque c'est certain (terminé les Ray-Ban) Je remercie beaucoup ces bons conseils car l'investissement peut peut être paraitre cher mais au final plus de 2 ans et demi après l'amortissement est largement fait et je suis toujours autant satisfaite... Professionnalisme + Conseils + rapport qualité prix + le sourire aux lèvres = j'adore et je ne peux que vous conseiller de vous y rendre et de leur faire confiance les yeux fermés ;)
• Véronique.i

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 11:04

  Très, très bon accueil et de multiples conseils pour nos lunettes progressives. Je recommande cet opticien à 100%, car très professionnel.
• Isabelle.E

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 12:14

  une équipe à l'écoute, dynamique professionnelle et ayant le sens du service et de la qualité. Je recommande vraiment cet opticien tant sur la partie conseils optique que sur la partie mondial relay. Et mon avis se base sur de très nombreux passages chez eux car travaillant à proxilité
• Claudette.u

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 11:28

  Je me permets donner mon avis pour la depose et la réception des colis mondial relay Lors de la dépose du colis pas de scannage il faut insister pour que ce soit fait. Ce matin malgré mon rappel téléphonique et mon deuxième passage la personne m'avait assuré que mon colis était scanné. . N'ayant pas de message de prise en charge de mondial relay et du bon coin j'ai contacté mondial relay qui est intervenu auprès de leur service client pour faire scanné le colis à l'arrivée sur leur plateforme. D'autre part, lors d'un retrait on vous fait attendre en faisant passer devant vous toutes les personnes qui effectuent un dépôt (colis non scanné devant les personnes).
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 16:30

  Compétent et accueillant
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 21:50

  Magasin très bien agencé, parking, entrée et sortie bien distinctes. Personnel accueillant , prévenant et de bons conseils.
• Dominique.i

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 10:35

  Ce magasin utilise mondial relay pour ce faire connaitre, mais dépassé par la gestion des colis de Noël , il n'assure plus la remise des colis sans vous prévenir..... j'espère qu'ils sont plus efficaces dans leur métier
• gwendoline.o

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 13:03

  Un véritable plaisir de franchir les portes de cette enseigne. A commencer par le sourire des propriétaires. Ensuite un vrai conseil pour le choix des lunettes. Vendeur physionomiste qui trouve à coup sûr La paire de lunettes qui convient et qui ne cherche pas à proposer le modèle le plus cher. En bonus, choix de montures et verres français. Pour finir, un suivi au top et personnalisé. Au passage, Miro est adorable, mon fils a peur des chiens. Quand je suis venue, il s est couché aux pieds de mon fils et c est lui qui a voulu jouer avec car il se sentait en confiance. Je recommande vivement.
• François.i

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 11:13

  Vous pouvez y aller les yeux fermés. Des professionnelles qui connaissent leur métiers. Très accompagnant sur les démarches.
• Maud.E

  5 / 5

  Le 20/05/2020 à 09:17

  Jeune équipe motivée, aimable et compétente qui est très à l'écoute des clients ; excellent service
• emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 18:39

  Je recommande que se soit pour le point relay ,qui ne cherche pas 1 heure votre colis organisation au top, agréable, souriant, toujours agréable d être aussi accueilli par cette jolie boule de poil , et grands choix de lunettes solaire surtout pas permis à tous ...Merci pour votre gentillesse.
• Georges.o

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 20:28

  Un accompagnement sérieux, des conseils avisés, un choix très large de produits, une attention sur mes attentes et des compétences. Je suis totalement satisfait du service fourni.
• Carolane.o

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 17:22

  Mauvaise accueil ! 2 min d'attente pour avoir un "bonjour". Un chien qui se prommène de partout... Niveau hygiène on repassera donc. Et quand on demande de fermer la barrière pour garder le chien derrière le comptoir car il ne cesse de nous importuner, ils l'ouvrent dans la seconde qui suit. Quel manque de respect. J'appelle ça se moquer ouvertement du client. De plus, aucune aide ne m'a été proposé pour porter mon colis qui était assez volumineux. Alors oui, vous êtes opticiens mais quand on est payé pour être un point relais, la courtoisie est de mise. Mais cela n'est malheureusement pas donné à tout le monde. Je réponds à votre commentaire : quel est le rapport avec le fait que j'ai laissé mon téléphone ?? Aucun ! Et puis apprenez à éduquer votre chien ou bien laisser le ailleurs. Il importune tout le monde, il bave, il sent mauvais et vient se coller aux clients. C'est honteux. Plus jamais je ne reviendrai et je le ferai savoir
• Alissia.r

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 11:36

  Toujours très bien accueillie et très bien conseillée, je suis toujours très contente de mes lunettes.
• Sand.o

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 08:02

  Je recommande vivement ! Très sympathique et réactif pour y aller régulièrement je peux vous dire que je n ai pas trouvée d égal sur Chambéry
• Charline.u

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 19:12

  Si vous êtes à la recherche d'un opticien agréable, souriant, disponible et commercial ne cherchez plus ! Nous avons fait faire les lunettes de notre fille de 4 ans la bas, et nous avons été très bien reçus et très bien conseillés. Ce duo de commerçants est aux petits soins et toujours prêt à rendre service.
• Antoine.a

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 06:19

  HONTEUX ! Vision Plus est dépositaire agréé UPS/relay Colis (et ainsi payé pour réaliser ce travail). J'ai pour ma part commandé des lunettes de soleil (édition spéciale avec gravure personnalisée pour l'anniversaire d'un ami). La livraison UPS mentionne qu'en mon absence au domicile, il ont déposé mon colis dans le check-in le plus proche (VISION PLUS à Chambéry). Je me présente ainsi au magasin qui m'informe de la chose suivante : "haaa oui la commande Ray Ban j'ai refusé ! Vous faire livrer des lunettes chez un opticien vous n'êtes pas gêné vous !? Alors non moi j'ai refusé étant donné que je vends des Ray Ban vous n'aviez qu'a venir les acheter chez moi, la prochaine fois vous éviterez de commander en ligne''. Déboussolé de cette réponse, je n'ai même pas eu la présence d'esprit de lui répondre et faire remarquer qu"elle n'avait pas à refuser un colis sur son bon vouloir, qu'elle n'avait pas à prendre connaissance du contenu des colis (informations personnelles et privées), qu'en plus elle ne faisait pas ce modèle et qu'en tant que dépositaire elle ne pouvait se donner le droit de réagir ainsi. En bref, mon colis a été renvoyé à UPS, livré 5 jours plus tard à un autre dépositaire. J'ai reçu finalement mon colis, mais en retard, ne pouvant délivrer mon cadeau dans les temps :( je me permets de laisser ce commentaire car je suis vraiment déçu par la personne du nom de SIMON, responsable de cette boutique où seuls les clients (même si en tant que dépositaire je devenais pas ma commande un client indirect) sont accueillis avec le sourire et amabilité > Une boutique qui ne pense pas commerçant ou service mais qui vous considère simplement comme une vache à lait ! Dans l'espoir qu'UPS supprime ce dépositaire de son réseau tant il donne une mauvaise image à l'enseigne !
• iBecome.o

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:21

  Un duo d'experts à la hauteur de ce beau magasin. Le choix de montures est suffisant avec beaucoup de propositions "Made in France" : ça fait plaisir ! Bref, entre le choix, le conseil et leur professionnalisme, on ressort satisfait de son achat ;) Merci à Simon et Pauline.
• Jeanine.i

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 14:12

  Très bien reçue par des personnes sympathiques et professionnels
• delarche.a

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 11:16

  C' est un plaisir et une grande simplicité que d' envoyer un colis, personnes charmantes et disponibles pour vous recevoir, un grand merci. Il y a déjà bien longtemps que je ne mets plus les pieds à la poste, un grand soulagement, plus de stress, de file d' attente et d' accueil affligeant !!
• Camille.m

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 09:00

  Personnel très souriant et agréable ! Je recommande à 100 % ce magasin.
• Pierre.k

  5 / 5

  Le 12/02/2019 à 07:47

  Depuis septembre, nous venons régulièrement avec ma copine déposer des colis. Et à chaque fois, un super accueil ! Toujours le sourire et avec un très bon sens du contact, nous revenons à chaque fois avec plaisir. Super !
• Elsa.t

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 10:55

  Très bon accueil pour les dépôts de colis !
• Nataliia.o

  1 / 5

  Le 23/01/2019 à 05:34

  Je voulais envoyer le petit colis, comme C'est aussi un point relais Mondial Relay Je vous déconseille ce service si vous n'avez pas d'imprimante chez vous La vendeuse ne vous imprimera pas le bordereau (ni gratuit ni payant) et même ne dira pas si il y a une imprimerie a côté et en plus va se moquer de vous si vous êtes énervée Madame, la vendeuse, si vous lisez bien ce commentaire vous pouvez même raconter à vos collèges qu'il y a une folle qui s'est énervée pour un bout de papier (pourtant j'avais rien dit à vous). Point relais de centre ville fermé, le lendemain vous (j'arrive à peine avant la fermeture) même si vous pouvez pas imprimer cette petite feuille, même pas essayer de trouver une autre solution C'est pas grave Il fallait juste au moins garder la silence encore 3 secondes jusqu'au je quitte le magasin et de ne pas rigoler quand j'étais encore dans le magasin
• Alex.E

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 19:22

  Excellent rapport qualite prix, cela change par rapport aux grandes franchises De supers conseils, examen de vue gratuit Un choix conséquent pour les enfants et un prix tip top Continuez comme ca
• gilles.I

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 10:33

  Equipe professionnelle, à l'écoute, ayant un large choix de produits.
• Tristan.

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 11:17

  J'ai découvert ces opticiens car je prends régulièrement des colis chez eux. N'ayant aucun problème de vue je n'avais rien à leur acheter. Pourtant à chaque colis, l'un comme l'autre ont fait preuve d'une gentillesse et d'une amabilité devenus rares à notre époque. Cette année, mon fils ayant besoin de lunettes, je me suis dirigé naturellement vers eux. Le service a été parfait: des professionnels à l'écoute, hyper agréables et sympathiques, avec un choix adapté de montures et un suivi parfait. Tout notre famille a été ravie. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
• Michael.

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 07:15

  Très bien conseillé pour le choix de mes premières lunettes de vue. Pas de vente forcée mais que du conseil bienveillant. A recommander.
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 15:58

  Accueil, choix, conseil, professionnalisme : 5 étoiles... que dire de plus ?
• farrah.m

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 13:21

  Je suis allée à la boutique afin de déposer des colis (mondial relay) j’ai été super bien accueilli une jeune femme souriante et disponible 👌 Je recommande vivement !
• Evelyne.

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 14:45

  L'accueil est très sympathique. Un grand choix de montures avec des tarifs très abordables. Une équipe qui sait conseiller et écouter. Je vais recommander à mon entourage !
• Sophie.l

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 18:28

  Un accueil sympathique et une équipe professionnelle. Tres bon rapport qualité prix avec des conseils pertinents qui valent sans problème les grandes enseignes. Parfait.
• Jessy.a

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 17:37

  Super équipe à la écoute de ses clients avec un grand choix de montures optiques et solaires
• Paul-Alexandre.a

  5 / 5

  Le 25/09/2017 à 11:12

  Super opticien ! Je les recommande très fortement. Tres bon suivis des dossiers. Tres bon conseiller et sais proposer des produits adaptés. Rapport qualité prix imbattable !!! Je reviendrai très prochainement les voirs.
• franck.i

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 07:12

  Mon épouse et moi-même avons trouvé des opticiens à notre écoute, très compétents et qui se prennent le temps de bien vous conseiller. L’accueil et le service irréprochables ! Un petit plus : ils nous ont également proposés des produits français dont nous sommes ravis. MERCI nous reviendrons avec plaisir.
• charbonnier.e

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 19:10

  Très bon opticien, de belles montures avec un vendeur très charmant. Je recommande fortement pour le plaisir de vos yeux !!!