Opticien CHELLES - Optical Center

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Raymond.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:25

  Super comme boutique. Equipe bien sympathique.
• Jeff.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 09:45

  Fait le job comme il faut.
• LAURENT.A

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:24

  J'y suis allé accompagné de ma femme car celle-ci devait se faire faire des lunettes la personne qui s'est occupé de nous le vendeur était très bien serviable il nous a bien renseigné il a été vraiment à l'écoute rien à dire il a été très très bien nous ma femme prenait des montures et des vers zéro reste à charge il nous a monté des premières montures mais il nous a dit au bout d'un moment qu'elle s'était très mauvaise qualité que les branches ce serait de casser et cetera et il nous a proposé des montures un peu plus solide d'une qualité un peu supérieure et donc ma compagne a choisi une monture de cette qualité supérieure elle a récupéré ses lunettes à peu près on va dire une semaine après elle pensait qu'il était récupérer juste les lunettes qu'il n'y aurait pas détruit rien avec vu que c'est des zéro reste à charge or elle a été très surprise en allant les chercher il y avait un bel étui noir laqué rigide donc très très bien les lunettes sont très bien il y a aucun problème elles sont adaptés à sa vision elle a choisi une couleur noire avec reflet et les yeux bleus pour des héros restes à charge elles sont vraiment surprenantes elles sont très très bien elles sont assez élégantes et tout non non il y a rien à dire je vous recommande ce magasin ils sont extrêmement serviable très sympathiques à tel point que moi avant j'allais faire faire mes lunettes chez Afflelou et je pense que je vais aller chez eux même si Hs Afflelou vous avez deux paires de lunettes une paire acheter une paire offerte mais faut acheter l'autre paire tandis que là c'est du Zéro reste à charge y a rien à payer et puis le vendeur est bien arrangeant et tout il regarde bien votre mutuelle combien en bourse exetera non non vous pouvez y aller les yeux fermés je vous recommande fortement
• Olivia.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:57

  Super, je recommande autour de moi
• Mattie.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:35

  Bien reçue chez vous merci
• Cecil.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:59

  Cool globalement, produits qui apparemment tiennent dans le temps, on verra la suite…
• Jessie.i

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:36

  Parfait depuis 1 an
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:46

  Cafés offert a l’entrée. Bon suivi
• Sharon.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:07

  Gentiment reçu je recommande
• Bernardette.r

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 22:09

  Un bon moment passé dans ce magasin
• Agnes.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 01:50

  Super accueil opticien gentil
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 09:18

  Dossier bien gérée de la part des opticiens
• Marion.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 04:31

  A fuir absolument. Ma pire expérience chez un opticien en 20 ans...
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:22

  Bonne enseigne de lunettes
• Dana.y

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 23:45

  Enseigne sérieuse et de qualité
• Leona.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:56

  Accueilli avec respect du client
• MCath.7

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:18

  Choix limité et prix fluctuant !
• claude.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 12:59

  Très accueillant et chaleureux conseilliez monsieur ABDOU très professionnel il vous explique très bien à vos attentes pour vous proposer de bonne lunettes et aux meilleurs prix. Je vous conseille se magasin pour vos lunettes Je suis très satisfait
• Jason.i

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 16:02

  Juste eu un petit soucis d'oublie de commande qui s'est perdue en décembre mais à coté de ça, équipe sympathique, de bon conseils et réactif.
• Jean.o

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:03

  Les lunettes de mon épouse ont été réparées 3 fois à Chelles la 3ème réparation n'a pas été concluante et cela s'est soldé par la perte d'un verre. Aujourd'hui on nous dit que ce n'est pas pris en charge ce qui est une honte !!! Nous sommes 5 personnes à être chez Optical Center Chelles, si nous n'obtenons pas gain de cause, nous partirons non sans en avoir fait la pub sur les réseaux sociaux. Merci au superviseur
• Laura.e

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:58

  Ce n’est pas en étant désagréable au téléphone que vous attirerez de nouveaux clients…
• Samiia.

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:46

  Très déçu de l’accueil, équipe très peu professionnelle. Ne prend pas les clients aux sérieux.
• Shun.e

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:15

  Temps d’attente assez longue pour récuperer ses lunettes/lentilles car ils n’ont pas assez d’effectifs. Je suis plutot insatisfaite de mon expérience. S’occuper des clients qui ont une demande rapide en premier permettrait d’évacuer un nombre de personnes en attente plus rapidement. J’ai eu l’impression que l’opticien prenait tout son temps sans vraiment se soucier des nombreuses personnes en attente. 29/04/2022 en réponse du commentaire d’Optical : je pense que vous vous trompiez de client car je n’ai pas de chien 😅
• Giovanni.o

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 17:35

  Depuis octobre 2021 ils ont repris mes lunettes cassées mais sous garantie avec assurance, j'ai appelé environ 40 fois ils me disent toujours qu'ils me rappellent et me le font savoir, ce qu'ils ne font jamais. Apparemment, leur gérant (propriétaire du magasin) a perdu sa parole ou est décédé car après des dizaines de demandes, elle a dû me rappeler mais elle ne m'a jamais rappelé. Ils sont gentils mais peu professionnels. Je peux les traiter de voleurs parce qu'ils ne veulent même pas me rendre mes lunettes cassées. Je suis vraiment dégoûté de ces gens Magasin déconseillé (soyez très prudent)
• dominique.e

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 15:33

  Très déçu équipe sympa, mais verre des lunettes défectueux j’ai du les ramener Car pb, on me signale qu,il faut faire une expertise et que je serai recontacte dans dix jours Un mois plus tard pas de nouvelle, je les ai recontacte et par miracle les lunettes étaient Revenu depuis 2 jours bien sur l’on ne m’avait pas prévenu. J’ai récupère les lunettes avec Toujours les même défauts il n’y a rien été fait . J’ai du refaire faire les verres chez un autre Optitien et la plus de défaut bizarre .coût 275 € à ma charge. P.us jamais chez optical center
• Jessica.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 16:02

  Expérience très satisfaisante
• abdellah.i

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:05

  Très bon opticien bon conseil de Luc et surtout bon accueil de Abdou très aimable gentil et donne de bon conseils. A conseiller très fortement.
• Amel.

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 12:57

  Très mauvaise expérience L'ancienne équipe d'optical center mavait promis une nouvelle branche de lunettes car la mienne était abîmée lors de la réception et j'en ai donc fait part. Suite au changement d'équipe la conseillère ne voulait rien savoir Pas pro et ne veulent pas vous trouver de solution A éviter
• Pob.t

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 11:18

  Rdv a 10h pour une nouvelle monture. Arrivé a 9h55 (oui je sais je suis un peu old school...), parti à 10h20 sans que le magasin ne soit ouvert. Comme moi (ou pas), vivez l'expérience optical center chelles.
• Mbungu.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:42

  J'ai acheté mes lunettes dans cette boutique il y a un peu moins d'un an, et dans un excès de propreté, elles se sont cassées en les nettoyants. Je suis allé en magasin et les personnes que j'ai rencontrées m'ont tout de suite chalereusement accueilli et mes lunettes ont étés remplacées en même pas une semaine. Je suis surprise par les commentaires négatifs car j'ai fais mes lunettes dans cette boutique 3 fois et à chaque fois je suis tombée sur une équipe incroyablement gentille, drôle, serviable et vraiment très courtoise. Je recommande vivement ce magasin et je continuerais moi même à faire appel à vos services. Alors merci de tout ce professionnalisme et ce service à la perfection.
• julie.l

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 23:24

  Nouvelle équipe au top , la responsable est très bien , professionnelle et accueillante .
• Geoffray.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:51

  Très bon accueil, très professionnel. merci à la nouvelle responsable d'avoir dynamisé le magasin.
• fanny.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 23:08

  Je suis dubitative quant aux avis négatifs sur ce magasin. Il est très bien entretenu, assez garni et tout le monde peut y trouver son bonheur. Mention spéciale à l'équipe qui respire la cohésion et le bien être contrairement à d'autres opticiens que j'ai pu rencontrer. La 5eme étoile est pour la responsable du magasin, Chloé qui avec son sourire et son professionnalisme a su écouter et répondre à (toutes) mes attentes. Je reviendrai volontiers pour une prochaine paire de lunettes 😎
• Coco.7

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 22:52

  Suite à mon passage en magasin, je suis tombée sur une équipe agréable et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés.
• Lena.v

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:25

  A éviter.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:00

  très bien .........................
• Mickaël.y

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 22:42

  Bon accueil et bon service ! Par contre il faut les relancer souvent au téléphone 😅
• franck77500.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:43

  Vendeuses souriantes et professionnelle. Je recommande
• Isabelle.E

  1 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:17

  Aucunes compétences tant au niveau relationnel que professionnel. J'y suis allée pour commander mes lentilles, pour arriver à me faire le devis avec ma mutuelle c'était une catastrophe, le vendeur, si on peut l'appeler "un vendeur" me dit qu'il me rappelle pour le devis, au bout de plusieurs jours sans nouvelles, je rappelle, le devis tjrs pas fait. Au final c'est une vendeuse qui me le fait et tjrs par téléphone, je leur demande donc de commander mes lentilles, on me répond que c'est d'accord et bien à ce jour je n'ai tjrs pas de nouvelles de ma commande. Du coup je suis allez voir ailleurs, j'ai mes lentilles et mes lunettes en 6 jours et en plus j'ai rien débourser de ma poche, ce qui n'était pas le cas chez OPTICAL CENTER... Des INCOMPÉTENTS . Mon avis est donc le suivant : NULS, À FUIR Incontestablement.
• Naima.h

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 19:17

  Très bon accueil, équipe compétente surtout en ce qui concerne l'audition je conseille fortement.
• Sevilay.O

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 16:31

  Alors j’avais regardé les avis négatifs concernant Optical center CHELLES mais j’y suis quand même y aller (j’aurais pas du). Si j’aurais eu l’occasion de mettre de ne pas mettre d’étoile je l’aurais fait. Professionnalisme 0 Oublie de commande des lentilles alors que la vendeuse a commander devant nous on sait pas comment elle a fait pour oublié de commander 2 fois Retard des lunettes avec comme excuse le Covid (certains commentaires disant la même chose dates d’il y a 2/3 ans et il n’y avait pas le Covid) Trop d’attente, 1 mois et demi pour avoir mes lunettes de vue alors que les vendeurs avait dit 10 jours max Les lentilles une fois arrivé ce n’était pas à ma vue… J’appelle pour avoir des nouvelle de mes lentilles le vendeur à l’appareil CHELOU me demande si la vendeuse qui a commandé mes lentilles avait une grosse tête ou pas, alors qu’il y a une brune et une blonde j’ai bien dit la brune. Vraiment fuyez FUYEZ FUYEZ FUYEZZZ !!!!!!
• SURBIER.e

  1 / 5

  Le 27/05/2021 à 16:22

  Alors autant j'ai étais reçu en boutique par un jeune homme ras. Très souriant. Mais alors au téléphone une horreur j'ai appelé à deux périodes différentes pour savoir si les paires de lunettes étaient prêtes. La bonne femme me dit d'attendre je reste sans réponse pendant un bonne demi heures sans jamais avoir une réponse ! C'est inadmissible. Plus jamais il n'y a aucun suivi de la clientèle/patientèle. Les lunettes devaient être prête hier on devait m'appeler mais rien.
• philippe.i

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 15:32

  suite a la casse de mes lunettes changement très rapide et sans soucis
• M.

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 10:51

  Très bon accueil, et un personnel compétent franchement rien a dire
• LeL.o

  2 / 5

  Le 04/05/2021 à 14:33

  Trop longue attente le prix des assez élevée et plus de deux semaines pour avoir mon reste à payer sur monture
• Christophe.U

  4 / 5

  Le 28/04/2021 à 08:37

  Équipe très sympa et très arrangeante un plaisir
• Evelyn.K

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 08:02

  Une étoile pour le confort des fauteuils que j ai eu le temps d essayer et observer. 3 clientes venues" juste pour voir" essayaient les montures et  remises à leur place ! tout ça sans gel hydro ! Discours d accueil à revoir !! J ai préféré partir...
• _.

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 14:20

  Arnaque. Optical Center m'a appelé il y a 2 jours pour un checkup de vue. Arrivé sur place, la version est tout autre. Les vendeurs m'ont expliqué qu'ils n'ont aucun rendez-vous, c'est le siège social qui appelle pour """prendre un rendez-vous""" pour vous faire venir, eux, ne font plus de checkup de vision depuis le covid. J'avais déjà eu des soucis concernant mes lunettes, ça plus le scam de la société, vous devriez aller voir ailleurs
• nathalie.r

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 14:49

  Accueillant, à l'écoute, grand choix on peut trouver des montures accessibles
• cyrielle.e

  4 / 5

  Le 30/03/2021 à 07:10

  Trop d'attente