Opticien Montigny-Le-Bretonneux | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• véronique.o

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:57

  Bon accueil, bonne prise en charge. J'ai trouvé les lunettes que je cherchais et je les ai eues plus vite que prévu. Toujours bien reçue.
• Kathleen.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:13

  J'ai reçu un accueil de qualité et d'un grand professionnalisme. Mes lunettes sont top🥰
• camille.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:05

  Très bon accueil et prise en charge, de bons conseils quant au choix des lunettes.
• Jeremy.O

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:41

  Service déplorable !!!! Voulant juste une paire de solaire, nous avons été reçu par une personne très hautaine, qui s'est même permise de se moquer car je ne voulais pas changer de monture qui avait 5 ans (vive la consommation... ), levant les yeux au ciel à chaque question. Je ne recommande absolument pas... Au final, reparti sans rien, la concurrence en face (générale d'optique) a su répondre à notre demande, et très aimablement.
• Chloe.

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 17:11

  Je ne conseil absolument, accueil déplorable, on a l'impression de déranger. La personne qui nous a reçu était hautaine. A fuir
• Bouaziz.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:31

  Bon accueil magasin propre et personnel très agréable et de bons conseils 👏👏
• -.k

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:23

  Accueil et services excellents. Problème de communication par email.
• Loubna.o

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:34

  Très bon accueil, souriant et bon conseils.
• Capucine.u

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:41

  Très bon accueil, mais j'ai eu affaire à 2 personnes différentes, le jour où j'ai fait un devis et le jour où je suis revenue commander mes lunettes et il n'y avait pas tout à fait les mêmes réponses à mes questions...
• gisèle.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:11

  J'ai été bien accueillie par les personnes. La personne qui c'est occupée de moi m'a aidé et a su me renseigner sur les verres et les montures. Cette personne est en contrat d'alternance m'a très bien expliqué ce qui serait à ma charge. Je suis très contente d'être entré dans ce magasin toutes les personnes étaient aimables. Merci
• Alexandra.A

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:18

  La conseillère a été très patiente et m'a aidé à choisir mes lunettes.
• Magalie.

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:18

  Personnel incompétent qui ne suit pas ses dossiers. Dossier pour des optiques qui traine depuis des mois sous prétexte que la mutuelle ne répond pas. Et c'est à moi de relancer sans cesse pour avoir des nouvelles sinon personne ne me tient au courant. Je me suis rendue sur place aussi un nombre incalculable de fois. Je ne sais plus quoi faire pour que mon fils de 5 ans ait sa paire de lunettes !
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:30

  Prestation correcte mais beaucoup de temps pour servir
• Wopa.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:37

  Je recommande à 200/100 cette boutique l'accueil fût très convivial. On a su me mettre à l'aise, répondre à toutes mes attentes concernant le choix des montures et des verres. Bref je suis conquise😍😍😍.....
• Kristina.E

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:46

  Très bon service client! Conseiller très aimable et serviable. Je recommande.
• Christian.h

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 10:10

  L'équipe très avenante et à l'écoute
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 18:25

  Toujours bien accueilli les vendeurs sont a l écoute et conseillent tres bien. Les lunettes sont prêtes rapidement
• Olivia.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 16:47

  Devenu mon opticien préféré
• nathan.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:24

  Excellent travail.
• Enzo.r

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:55

  Bon accueil, équipe sympathique, rapidité de livraison.
• Lucien.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:54

  bon accueil service rapide lunettes conformes.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 01:03

  Venue avec mon fils pour un verre pour limiter la myopie c’est le seul opticien professionnel que j’ai trouvé qui les connaissait bien. La dame nous a aidé à bien choisir la monture et a été très gentille et douce avec mon fils.
• Lara.l

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 00:29

  Venue plusieurs fois pour du repérage j’ai toujours eu un accueil irréprochable. J’ai donc choisi d’y faire mes premières lunettes progressives et ai été très bien conseillée par une opticienne. Merci à toute l’équipe très souriante et particulièrement à cette jeune femme dont je n’ai pas le nom.
• Ange.u

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 23:34

  L accueil
• tual.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:18

  Professionnel, discret, souriant, service agréable, très satisfaite merci beaucoup
• Anaïs.a

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:19

  Très bon accueil, l’équipe est souriante et à l’écoute de nos besoins. Grand choix de monture, beau magasin.
• Véronique.r

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:56

  Service impeccable. Ma demande était un peu inhabituelle et les opticiens se sont donnés du mal pour répondre à ma demande. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes.
• ludjina.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 18:13

  cordialité
• Joel.i

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 11:05

  BON ACCUEIL , à l'écoute du CLIENT, un grand choix de produits ,une grande gamme de prix de vrais professionnels
• boubou.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:14

  Venu pour faire réparer mes lunettes qui ne viennent pas chez eux réparation parfaite et sans frais Je recommande pleinement
• Martine.L

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 09:23

  Très bon accueil et suivi de mon dossier, le conseiller était souriant, prévenant et clair dans ses explications, bravo à Alexandre
• Christine.e

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 10:15

  Pour moi, la note est très acceptable et il est toujours possible de s'améliorer surtout pour le délai de réception des lunettes et sur le fait que personne ne m'a pas appelée pour me dire que mes lunettes étaient arrivées. J'ai appelé moi-même le Vendredi 18/02, alors que j'étais passée en magasin le 08/02.
• R..

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 15:09

  Accueil chaleureux. Service de qualité et rapidité. Venue pour une réparation du concurrent d’en face et on m’a même pas fait payer, alors que mon opticien voulait que je repaies une monture. Merci beaucoup
• Antoine.r

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 17:06

  Personnel très aimable et reactif.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:29

  Accueil, prix imbattables
• loi.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:49

  Service et accompagnement très satisfaisant
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 12:06

  Qualité de l'accueil, qualité de la prestation offerte, rapidité et qualité du service
• Claude.u

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:20

  Très bien
• Ridha.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 19:06

  Bon accueil et j'étais bien conseiller
• sandrine.o

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 12:27

  Sympathique professionnel
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:58

  Sympathique. Top
• Maria.E

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:41

  Venue pour les lunettes de mon père. Un accueil très satisfaisant, l'équipe était très aimable et à l'écoute. Un très bon suivi du dossier. Les délais annoncés ont été respectés. Je recommande ce magasin.
• Paula.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:34

  Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes. Équipe accueillante et souriante! Merci Alain Afflelou Saint Quentin en Yvelines.
• Assaad.A

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 06:20

  Fortement déconseillée, personnelle désagréable, on a fait les lunettes de vue pour mon fils et ma femme chez eux, presque aucune communication aucunconseil ,ils vous donnent l impression que vous les dérangé , le jour du retrait on te jette les lunettes sans les essayer, j ai eu le courage de demandé un cordon pour les lunettes de mon fils et elle m'a répondu qu'il y a pas , après elle est revenue avec un cordon de très mauvaise qualité, j ai dû le commander sur internet. Je vous conseil pas d allez chez eux, il encore plus si c est pour des lunettes de vue.
• Patrick.r

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:50

  Déplorable : client depuis plusieurs années, j'ai faire refaire mes lunettes complexes (750 €). Inadaptées à ma vue (aberrations importantes, zone de flou étendues , elles ont d'abord été réajustées sans résultat puis ajustées au niveau de la monture pour finalement être envoyées pour expertise chez le fabricant. Les verres ont été changés avec ce commentaire : défaut visible à l'œil nu ! Comment peut-on monter des verres avec défauts visibles par des professionnels et aussi livrer des verres aussi chers et qui n'ont pas fait l'objet ni de contrôle ??fournisseur ni de la part de l'opticien !! Plutôt que de proposer une 2ème paire gratuite, les lunettes étant un produit de santé, il serait bon de n'en proposer qu'une seule mais de qualité.
• Bryan.a

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:37

  Un conseil ! Ne faite jamais vos lunettes dans cette enseigne.... Venu avec un ami, aucun devis reçu alors qu'ils vous font signer des papiers à l'aveugle.. Ils vous manipulent et de plus... si vous avez le malheur de ne pas avoir rendez vous. prenez garde !.... Ambiance froide.. je suis bien déçu. Bref à éviter vivement !!!
• Loïc.H

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 21:49

  Vraiment déçu par le service après-vente. Obligé de refaire une paire de lunettes ailleurs.
• Théo..

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 20:55

  Très bon opticien, j'ai fais mes lunettes récemment, le personnel est aimable et conseil bien. Je recommande !
• Cathy.h

  1 / 5

  Le 01/01/2021 à 12:22

  Très très très très déçue car sur une paire de C Dles verres mal taillés ont fragilisé mes lunettes au montage😡😡😡😡😡 Les verres ont été changé et à peine récupéré la paire s est cassée !!!! J ose esperer que vous allez être à Hauteur🤔🤔🤔🤔
• Pascal..

  1 / 5

  Le 23/12/2020 à 16:54

  Service déplorable, nous avons attendu pres de 30 min avant de repartir sans rien. Dans un magasin quasi vide les vendeurs s'agitent mais n'ont pas l'air de se soucier de vous ... A éviter.
• Robert.o

  1 / 5

  Le 22/12/2020 à 21:59

  Normalement sans rdv mais une fois sur place pas un client du personnel présent mais on vous dit de repartir car il faut prendre rendez-vous ça donne envie d aller ailleurs et c est ce que j ai fait.
• Mikaël.A

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 14:35

  Était très satisfait il y a 2 ans j'avais décidé d'y aller les yeux fermés. Mais cette année pour des premières lunettes pour ma fille, j'ai trouvé que la prestation n'était pas à la hauteur (erreur sur le type de monture au moment de la livraison, prix trop cher reste à charge (pas lié à la monture) pour des verres de -0.5, pas de devis reçu au moment de la commande, bref comme s'il voulait cacher quelque chose afin d'obtenir de la part de ma mutuelle le plus que possible..). J'attends encore la bonne monture, cela fait déjà 2 semaines. J'ai les miens à refaire mais j'ai décidé que je n'irai plus là bas. De toute façon il y a plein d'opticiens dans le coin. Je déconseille vivement cet opticien.
• Sam.

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 14:22

  Je ne sais pas pour Afflelou l'enseigne en général, mais ce magasin en particulier! L'équipe est désagréable, j'ai eu l'impression que je mendiais mes lunettes. Ma femme a acheté chez eux des lunettes on lui a fait payer deux fois le jour de la commande et le jour du retrait, heureusement qu'elle avait gardé le ticket le jour de la commande. Et quand elle a réclamé au magasin personne n'a voulu reconnaître ils la prenaient pour une voleuse malgré la preuve ils lui disaient que le ticket ne veut rien dire! Il a fallut qu'elle leur montre le retrait a partir du relevé de compte bancaire sur son téléphone ! Il a fallut 20 minutes pour qu'ils reconnaissent leur erreur et malgré ça personne ne s'est excusé et pour le remboursement on lui annonce un mois de traitement!!! 1 mois pour se faire rembourser alors que l'erreur vient d'eux! Et aucune excuse ni geste commercial ni rien ! Si je pouvais mettre 0 je l'aurais mis! Passez votre chemin!
• Jérôme.e

  1 / 5

  Le 29/10/2020 à 13:49

  Une très mauvaise expérience avec un accueil surréaliste par un vendeur pas compétent : arrivé avec un devis réalisé il y a quelques jours le vendeur me fait patienter 15 minutes au prétexte de terminer une réparation, puis me demande si j'ai rendez vous ?! Il insiste plusieurs fois pour le demander si j'ai rendez-vous ? Regarde le devis et me demande a quoi ressemble les lunettes (de la marque Afflelou) .. va devant un ordinateur pour regarder à quoi la paire ressemble et me demande a nouveau si j'ai pris rendez-vous... En clair je dérange et le vendeur ne semble pas connaître sa propre marque. Je suis parti estimant que le vendeur ne voulait manifestement pas travailler. Scandaleux !
• Samos.

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 09:13

  A fuir !!! Vous propose des réductions mais pour mieux se rattraper sur le prix des verres, aucune cohérence dans les propos, menteur, manipulateur....
• Laurent.I

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 15:34

  Merci à Aurelie pour sa persévérance à faire entendre raison à ma mutuelle. Le suivi a été sérieux et ils ont su m'écouter et m'épauler.
• Dylan.e

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:33

  Lunette de soleil achetée, deuxième paire offerte !! Vraiment très heureux du service. Merci Afflelou.
• Agrigento.D

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 23:24

  L'hygiène est bien respecté dans ce magasin en ce temps de Covid. Bienheureux de recevoir ces nouvelles lunettes que j'avais tant besoin. Pour le service, la gentillesse et la patience du vendeur je recommande vivement.
• sala.o

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 12:26

  J arrive avec mes 2 enfants aucune prise en charge, nul nul à fuir
• stephan.O

  4 / 5

  Le 10/03/2020 à 08:03

  Après avoir fait changer 2 fois la monture pour un défaut. Lorsque j'arrive la troisième fois toujours pour le même problème. Afflelou m'offre une nouvelle monture seul condition, la nouvelle monture doit avoir des verres plus petit pour pouvoir les récupérer. Donc pas beaucoup de choix
• Marion.i

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 11:58

  Très bon opticien Accueil au top, super service Je cherchais une monture précise le vendeur a pris le temps de rechercher et commander pour moi Ravie de leur prestation Je recommande vivement 😊
• ivone.m

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 19:58

  Accueil très sympathique. Je suis cliente fait déjà quelques temps. Mme. Paula très à l’écoute. Je recommande
• Brice.E

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 14:59

  Ça fait plusieurs années maintenant que suis client dans ce magasin, et je suis super satisfait du service privilégié qui m'est rendu. Je recommande absolument
• Manila.h

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 14:40

  J'ai fais une commande et une adaptation lentille tout c'est très bien passé ! Equipe souriante et très professionnelle. A recommandé !!!
• Dalila.b

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 08:30

  Très satisfaite des services proposés, bien accueilli et aidé dans le choix des lunettes. J'ai été livré 3 jours avant le délai prévu. Merci à bientôt.
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 16:10

  Très satisfaite de l'accueil. Equipe souriante et a l'écoute avec de très bons conseils !
• Sara.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 18:30

  Accueil sympathique et Aurélie a été très attentive à notre demande. Un petit clin d’œil pour la branche merciiii
• Elody.o

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 17:48

  Étonné par les avis. Je suis peut être tombé sur le bon vendeur. Un jeune au yeux bleus ( j'ai zappé de demander son prénom )..il a été très gentil et pro. Moi et mon mari nous étions satisfait. J'étais à général d'optique avant et je pense rester chez afflelou.
• jacques.a

  1 / 5

  Le 20/10/2019 à 15:25

  Accueil déplorable, personnel hautain, tarifs exorbitants. C'est sur qu'ils peuvent offrir 2 paires en plus, dont je n'ai que faire !
• eric.e

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 21:04

  Très insatisfait par cette boutique, accueil déplorable, pas moyen d'avoir un devis. Alain, vient faire le ménage, cette boutique est une honte pour le groupe !
• Alex.

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 14:22

  Tres bon qualite prix et rapide pour la livraison
• Angelique.h

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 10:14

  Commercial oui mais professionnelle non. Même une étoile c'est trop!!!!!
• Magali.i

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 11:29

  De l'incompétence et une absence de volonté de servir. Des lunettes géniales mais personne pour monter un dossier avec les conseils nécessaires. Reparti sans lunettes.
• Manon.u

  1 / 5

  Le 09/05/2019 à 20:49

  Catastrophique, le personnel de cette enseigne est une honte pour la marque. Sharon Stone ne vient pas à Montigny Le Brx, tu risques de tomber de haut. A FUIR. Allez en face à la générale d'optique, ils sont super.
• Sky.e

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 22:24

  Il n’y a pas d’accueil ici !
• Emile.e

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 21:48

  bien accueillies, nous sommes venu avec ma compagne pour faire ses lunettes, vendeur aimable.
• L..A

  1 / 5

  Le 20/03/2019 à 17:11

  J'arrive dans le magasin, les vendeurs sont a l'entrée en train de fumer et papoter, pas de souci, j'attends 3 minutes... Un jeune homme s'adresse a moi, je cherche mon ordonnance et il s'affale sur le comptoir, plutôt il s'allonge ... Une camera cachée ? Bon, je lui donne une chance. Je ne comprends rien à ce qu'il raconte... Raison: il mâche un chewing-gum bouche ouverte, je lui signale et il me répond : Bah ouais, j'ai un chewing-gum... Bon, je suis parti en face chez Generale d'Optique... Là oui, des pros... Bye Afflelou SQY!
• Harold.a

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 19:59

  Acceuil chaleureux, conseils efficaces, lunettes livrés avant même le délai. la qualité de prestation Afflelou. tres satisfait
• laetitia.n

  1 / 5

  Le 11/07/2018 à 18:08

  Fortement déconseillé ! Délais bidons, messages inexistants. Par contre les vendeurs sont très bien formés au bla-bla et autres mensonges
• Mehdi.h

  1 / 5

  Le 11/03/2018 à 06:39

  Le personnel de afflelou sqy pas aimable du tout pas accueillant aucune formation et surtout ils n ont pas le sens du commerce dommage ils ont perdu 4 clients d un coup alors qu' on étaient des clients fidèles depuis des années .
• Christian.a

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 16:55

  Lunettes fabriquées dans les temps déjà deux fois et très bien réglées.
• Stéphane.A

  4 / 5

  Le 18/01/2017 à 18:49

  Bon accueil
• Arlette.i

  1 / 5

  Le 02/05/2016 à 12:19

  la formule Afflelou bien !! mais le personnel de st Quentin en Yvelines laisse a désirer aucun appel, délais bidon il faut s'accrocher pour récuperer ses lunettes !!!