Opticien Limoges | Alain Afflelou

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• Sabine.r

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  Le 30/07/2022 à 14:28

  Accueil et service déplaisant J’avais choisi des verres 100 % santé avec une monture hors forfait santé Un des verres monté était rayé 3 semaines pour réparer l’erreur Aucune excuse ni geste de dédommagement À fuir
• Natacha.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 16:53

  Très souriant et agréable. J’ai eu mes paires plus vite que prévu! Julia a été très commerçante et m’a très bien expliqué le fonctionnement chez Afflelou. Aucune arnaque. Je recommande
• Mimi.g

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:04

  Professionnels, de bons conseils, patients et très sympathiques. Excellent rapport qualité-prix. Que demander de plus ?
• Jakai.l

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:47

  Très beau choix de montures , personnel sympathique et compétent
• Joaquim.o

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:19

  J'ai récemment fais mes lunettes dans ce magasin, beaucoup de choix, des conseils adapté à mes attentes, et un personnel à l'écoute et accueillant . Je recommande vivement le magasin, j'y reviendrai !
• raph.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 10:36

  C est la première fois pour moi dans ce magasin , totale satisfaction , mes lunettes me correspondent très bien, très bon conseil . j ai reçu mes lunettes dans les temps , pas de papiers à faire . LE TOP
• Martine.A

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 17:56

  Beaucoup de choix et des prix très corrects par rapport à la concurrence , délai de livraison respecté .En revanche, un magasin plus que crasseux , le sol n'a pas du croiser un aspirateur depuis bien longtemps , ça m'a refroidit! Attente interminable , les uns collés aux autres à l'entrée ...alors que la surface de vente est immense .Je n'y reviendrai pas .
• charlotte.a

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:49

  Pas d'attente à l'arrivée, c'est le seul bon point. Un jeune "s'occupe" de nous, ou plutôt, nous laisse nous débrouiller pour trouver nos montures, il est plus occupé à regarder ses messages sur sa montre connectée. Une fois les montures choisies, nous prenons place pour les papiers, et là, stupeur, c'est un magasin vraiment sale !! Je retrouve sous ma chaise un énorme ongle coupé dans les nombreux moutons qui jonchent le sol, la poussière n'est pas faite. A y regarder de plus près, je jeune a lui aussi les ongles sales, je n'ai qu'une envie c'est partir !! Vite, le papiers sont faits, je récupérerai les lunettes et je n'y remettrai plus jamais les pieds.
• Babeth.a

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:55

  Venue pour une branche de lunettes cassée, je suis répartie avec🥴un jeune vendeur peu motivé, qui n'a que su me coller un bout de scotch... Aucune bienveillance... Je suis donc aller chez Kris st junien.... Très très bon accueil, je suis répartie avec ma branche de lunettes réparée, un contrôle vision dans 5 jours, et un choix de monture plus que colorée... Afflelou a perdu une cliente...
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 15:40

  Prestations de qualité, et très bon accueil. Commande de 3 paires de lunettes livrées avec une semaine d'avance. De plus, immense parking gratuit afin de faciliter le stationnement. À recommander sans hésitation
• Fred.a

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 08:14

  J ai passé un super moment , le vendeur a bien pris le temps de m expliquer et me conseiller. Tres rassurant
• Christian.a

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 20:11

  Nul incompétent ne veut pas aider ses clients !!! pas commerçant ! Pas professionnel. Nul ,Personne dans la boutique. Pourtant déjà client jamais je ni reviendrais. A fuir
• Expression.i

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 13:08

  Ravie. Très bons conseils ,patiente (vendeuse) lunettes prêtes 1 jour en avance je recommande.
• Nathalie.h

  1 / 5

  Le 09/03/2021 à 13:42

  A fuir!!! Vendeuse très désagréable. Personne dans le magasin ce matin et je comprends pourquoi . Je suis rentrée et repartie au bout de 5mn pour aller chez optique 2000 et je ne regrette pas !
• brice.e

  1 / 5

  Le 11/01/2021 à 13:18

  La personne qui nous a reçu avait une attitude suffisante et désagréable, et c'est peu dire !! Peu voire pas d'explications pendant l'essai de lunettes, et à reception, ce n'était pas le choix validé en magasin ! En résumé, prise de tête assurée avec au moins un des vendeurs, à éviter...
• Jose.i

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 10:19

  Très mal accueilli. Pas aimable du tout !!!pas professionnels !!! Je n irais pas acheter mes lunettes là bas!
• Roland.e

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 06:17

  obligé de faire la queue pendant 1h30 pour faire resserrér des lunettes achètées chez eux ... alors que ça a pris 5mn .... même demandé poliment : vous faites la queue comme tout le monde ... on ne reviendra pas chez eux ça c’est clair ...
• valoche.d

  1 / 5

  Le 25/07/2020 à 08:06

  des gros nazes on a été obligé de venir 4 fois car lunettes soleil pas monter sur bonne monture on revient me jour demander pas être et attendre 30 min sans une excuse de leur part.bande de blaireaux
• Francoise..

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 09:39

  Allez vous assoir là-bas ! Waou ! Je suis plus polie avec mon chien ... (vendeur vincent). 3 paires de lunettes, 3 tailles de montures différentes (même fournisseur), la paire gratuite me coûte 30 € ! 3 x 45 km pour les avoir : quand c'est pas prêt, on ne téléphone pas. J'ai signé un peu trop rapidement le devis, alors je les prends . Bye bye affreux-loup !
• Marie.i

  5 / 5

  Le 09/01/2020 à 16:22

  Service de qualité, personnels très serviable et accueillant
• Emilie.e

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 13:43

  J ai commandé des lentilles en précisant que c etait une 1ère fois pour moi, je reçois un coup de fil m'indiquant que je pouvais venir chercher ma commande, en arrivant au magasin il y avait 2 vendeurs et pas de clients on me reçoit en me disant que je dois prendre rendez-vous. Comment aurais-je pu le deviner ? Comme le magasin était vide je demande au vendeur de bien vouloir me recevoir maintenant car j'habite assez loin, réponse négative. J ai donc annulé ma commande. Quelle déception. J'étais cliente depuis des années et bien je vais malheureusement changer d'enseigne histoire d'être mieux reçue et mieux conseillée.
• laure.o

  5 / 5

  Le 19/12/2019 à 16:00

  A l'écoute et très bien conseillés
• Léa.d

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 21:03

  Bien
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 19:20

  Une équipe très agréable et très professionnelle, à l'écoute du client, qui a su prendre le temps de me conseiller. Je recommande ce magasin.
• Nath.n

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 13:00

  Deux paires de lunettes avec un prisme monté à l envers. Aucun professionnalisme. C est l orthoptiste qui a du les tel pour leur faire remarquer.. Ils remettaient en doute sa parole donc 15j à l expertise et le responsable très sûr de lui a vérifié avec sa machine pour la deuxième paire: tout est oki madame. Pas de bol le problème était le même sur la deuxième paire selon l orthoptiste.. Ils ont du refaire les deux paires ! Ils ont perdu 3clients !
• Geoffrey.a

  5 / 5

  Le 25/11/2018 à 13:35

  Très bon Magasin.
• Michel.O

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 14:31

  Nous rentrons dans le magasin, il y a 2 vendeurs et un seul client. Une dame vient s'occuper de nous. Nous lui demandons pour l'achat de lunettes. Elle nous indique un présentoir sans nous donner aucun conseil, puis elle repart derrière son comptoir. Ce n'est pas ce que l'on attend d'un opticien. Nous aurions aimé être guidé dans notre achat, choix de la monture par rapport au visage. Ce n'est pas grave nous irons chez un concurrent plus impliqué....
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 18:43

  je ne suis pas dacoord avec vous je suis très satisfait et les conseils sont de très bon .bonne soirée
• V.

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 18:40

  Super magasin et super employé, très à l'écoute
• Greg.L

  2 / 5

  Le 15/03/2018 à 13:26

  Aller-retour, Une boutique immense, des paires de lunettes en quantité pour en mettre plein la vue et un stationnement facile et gratuit.....ca c'est pour les 2 étoiles. Sinon, 2 employés qui ne vous adresse meme pas un bonjour pendant vos longues et interminable minutes d'attente. Une fois que l'ont vient vous voir c'est carrément pour vous decourager d'acheter, on sent bien que le client n'est pas une source de revenu mais bien une charge de travail. A toutes les questions les réponses sont: "c'est pas possible, ca on fait pas, non pas chez nous etc...." Bref, entre les pubs a la TV et la réalité d'Afflelou cela n'a rien a voir. Mes euros et moi sommes rendus dans une autre enseigne.
• nicolas.R

  4 / 5

  Le 22/12/2017 à 11:48

  J'aime bien l'agencement et les produits qu'on y trouve.
• LCAP.7

  1 / 5

  Le 01/12/2016 à 16:02

  Personnel incorrect, malpoli (jamais un bonjour, rien). On a l impression de les déranger tout le temps. Toujours enormément d attente. Lunettes de piètre qualité. En 2 ans j ai dû revenir une dizaine de fois pour remettre des vis.