Centre Optical

Tags: Opticien,

• Arnaud.o

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  Le 11/11/2021 à 07:44

  Accueil à améliorer. Je pense que nous aurions pu être mieux reçus. Nous sommes venus à 12h50 le dimanche le jour du passage à l’heure d’hiver pour une paire de lunettes de vue. Mon épouse demande des conseils, et là l’opticienne nous laisse en plan sans s’excuser pour accueillir une autre cliente. 10 min plus tard elle revient en nous demandant si on a fait notre choix et elle nous presse car elle doit fermer à 14h00. L’opticienne n’avait pas pris en compte le changement d’heure puis elle se rue dehors pour courir après quelqu’un qui venait de taper sur la vitrine, ce n’était pas la première fois qu’on lui cassait sa vitrine (pas rassurant). Une fois la monture choisie, nous fournissons mutuelle, ordonnance et l’opticienne nous demande de faire un chèque de caution une fois qu’elle aura le montant qu’elle nous donnerait par tel (après résultat de la prise en charge mutuelle car nous sommes dimanche et tout est fermé). Nous n’avons jamais reçu le montant. Je reviens quelques jours plus tard faire le chèque et la personne qui m’accueille ne connaît même pas l’ordre à mettre pour le chèque… curieux… Rien de bien grave en soit si on prend un par un ce qui s’est passé. Mais accumulés sur une seule visite, c’est pas le top. PS : pensez à appeler pour savoir si ils sont ouverts car les horaires sont assez difficile à retenir.
• Anne-Gaelle.r

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  Le 14/05/2021 à 15:56

  Très à l’écoute et professionnel. La personne nous a bien conseillé. En plus les lunettes sont arrivé rapidement. Rien a dire.
• Olivia.m

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:15

  Super accueil, et professionnalisme au rendez-vous. Je vous recommande fortement ce magasin qui prend le temps de vous conseiller ! Merci à toute l'équipe
• Laura.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 13:13

  Équipe super sympa. J ai eu mes lunettes super rapidement. Ils ont fait la demande auprès de la mutuelle sur place et j ai recuperer mes lunettes le lendemain. Je recommande vraiment.
• Thomas.

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 11:57

  Je mets une étoile parce que ce n'est pas possible d'en mettre 0. Équipe d'escrocs malhonnêtes à fuir absolument. Ces gens vous feront perdre votre temps et votre argent. Ils actionnent les démarches auprès de la CPAM/mutuelle sans aucun accord préalable et quand vous demandez annulation/réclamation, ils vous insultent. Leurs démarches sont douteuses et le service client est plus qu'inexsistant. Je comprends qu'après la période de crise les gens aient peu de moyen et soit attirés par leur bas prix mais vous ferez fausse route. Vous n'aurez pas vos lunettes. Vous vous abimerez la santé et vous vous arracherez les cheveux face à cette bande de magouilleurs
• Morgane.e

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 11:46

  Des arnaqueurs ! Fuyez. Je me suis présentée début juillet en donnant mon ordonnance et ma carte vitale. Je ne me suis arrêté sur aucune paire, je n'ai reçu aucun devis et ils m'ont tout de même facturé une paire en prenant mes droits à la CMU. Mes droits à la CMU sont bloqués pendant 2 ans. Je me retrouve sans paires de lunettes avec des problèmes de vues. Faire annuler la facture est un véritable calvaire avec cet opticien qui ne remet pas ses pratiques en question !
• Prescilia.a

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 08:51

  Voleurs! Ils ont fait la prise en charge sans m'en avertir! Et en plus de ça m'on fait payé 100€ en plus et pas indiqué sur la facture que j'ai réclamée! Je n'irais plus jamais chez eux !
• Bill.o

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:28

  Aucune conscience professionelle, passez votre chemin !
• Constance.u

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 12:17

  Equipe très sympathique et de bon conseil pour le choix de vos lunettes. Ils ne manquent jamais de vous rappeler quand ils l'ont promis. je recommande sans problème
• L’artisan.o

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 14:00

  Satisfait
• yves.e

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 17:24

  Des gros voleurs n'allez jamais chez eux. Escrocs!!!!!
• Kendra.a

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 11:42

  Très mauvaise expérience! Ce sont des voleurs! Je n'y remettrais plus jamais les pieds !!