Opticien Bercy 2 GrandOptical

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• Abdi.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:42

  Je me suis arrêté dans cette boutique car j’avais un soucis avec mes lunettes. L’équipe c’est très bien occupée de moi, je recommande vraiment cet opticien.
• Romain.A

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:39

  Accueil chaleureux de la part de toute l'équipe, et super conseil !! Je reviendrai à coup sûr et conseillerai cette boutique à tout mon entourage...
• Frédéric.m

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 19:25

  Lors de mon passage, j’ai été accueilli par Mickael. Je le remercie de ses conseils, grâce à lui j’ai des lunettes qui correspondent à mon visage, j’adore !!! Je vais passer un excellent été. Encore merci pour votre patience.
• Syl_.i

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 12:07

  Je viens pour faire réparer mes lunettes de soleil et je suis accueillie par Mickael qui les répare gratuitement. Je le remercie pour son sourire, son professionnalisme et ses conseils. Merci. Vs.
• Jorgi.t

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:11

  Un service de très grande qualité . Merci encore à Sophie qui s’est occupée de moi. Empathique, très orientée satisfaction client, disponible, à l’écoute. Je viens de trouver grâce à elle le magasin d’opticien où je reviendrai. Et je suis fier de mes lunettes
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:07

  Très bon accueil . Je recommande
• Teddy.u

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 12:14

  Super accueil et très bon sens client. Je recommande !
• Christophe..

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:59

  Merci à Sophie ! Super accueil ! Et bons conseils
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:03

  Merci à équipe bercy 2 très souriant et très bon service.
• Chichi.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:25

  Tout était parfait
• Durant.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:22

  Au top, merci pour l'accueil et d'avoir resserrer mes lunettes
• Florence.O

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 21:12

  Equipe pro et disponible . Merci d’avoir resserré mes lunettes
• BAKIR.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:09

  Super accueil Grande disponibilité et renseignements au top ! Je recommande vivement !!
• oscar.m

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 14:34

  Sympathique et serviable boutique spacieuse et lumineuse
• Olivier.l

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 18:21

  Excellent acceuil et très professionnel
• raphael.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:11

  Super équipe, à l'écoute et généreuse!
• Edouard.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:20

  Merci Sophie pour votre professionnalisme et votre gentillesse, très à l'écoute et à compris tout suite mon besoin.je recommande vivement
• Ludovic.s

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:41

  Bonjour, Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux en me conseillant, le vendeur qui s'est occupé de moi se nomme Lucas. Il a été extrêmement professionnel et très accueillant. Mes lunettes sont super bien adaptées et bien réglées à ma vue et à mon visage, que demandé de plus 🙂 Le petit geste commercial fait toujours plaisir. Boutique super sympa, propre, accueillante.. avec un large choix de montures, de super conseils de la part de Lucas, qui est en formation et possède absolument toutes les qualités que l'on cherche chez un opticien, bravo à vous Lucas mais également au reste du personnel, toujours le sourire et la mise à l'aise du client 🙂 Team au top , je vous conseille et recommande. Merci à tous . Ludovic R.
• Ah.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:07

  Superbe acceuil Tres professionnel je recommande a 100%
• abdelhamid.e

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:41

  Super accueil et service ..!!! Beaucoup choix an niveau lunette.
• dalila.E

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:41

  Très bon accueil, beaucoup de choix, très bon conseil. A conseiller.
• Aaron.A

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:25

  Merci à Gael pour son service, sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Belle enseigne à Bercy.
• Khan.h

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 12:45

  (Traduit par Google) Très bon service (Avis d'origine) Very good service
• samir.e

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:36

  Merci à Sophie pour mon à adaptation lentilles c'est très aimables
• Jean.i

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:15

  Tres bon contact M’a réparé mes lunettes gracieusement Grand merci Mr Claude
• adrien.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:16

  1ère expérience chez Grand Optical et je dois dire que le service est de grande qualité ! Depuis l'accueil très chaleureux du manager aux questions bien précises pour offrir le meilleur service technique au client. Très appréciable, je recommande vivement donc allez-y "les yeux fermés" ! Merci au manager et à toute l'équipe !
• Richard.i

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 19:21

  Excellent accueil et supers conseils dans le choix de lunettes. Offre commerciale qui s'aligne sur le remboursement de la mutuelle. Et malgré les masques, le sourire qui se ressent dans la voix des 4 employés auxquels j'ai fait face.
• Rémi.g

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:02

  Grâce à l'accueil et au professionnalisme de Sophie, mon expérience au Grand Optical Bercy 2 a été excellente.
• Babou.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:39

  Merci l’équipe c’est très professionnel
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:45

  Merci Sophie pour votre attention, votre professionnalisme et votre bonne humeur. 👍🏻
• PC.C

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 14:37

  Parfait Merci à Sophie pour son professionnalisme Rien à dire
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:52

  Sophie est Super
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:06

  Une très belles expérience en compagnie de Sophie, accueillante, chaleureuse et très professionnelle !
• Rollande.i

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 15:43

  Très bon accueil par madame CHEN CHEN, très professionnelle. Prend le temps d'écouter avec patience et douceur
• Stan.m

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 17:10

  Merci à Sophie pour sa patience et son professionnalisme, je la recommande !
• René.i

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 13:28

  Très satisfait pour le professionnalisme la gentillesse de sophie.
• Eric.r

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:13

  Merci pour l’accueil et les conseils , au top
• mohamed.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 18:39

  Merci pour votre accueil ainsi que votre professionnalisme. Mes lunettes de vue ainsi que de soleil sont parfaites et me vont très bien. Si vous habitez à proximité n'hésitez pas de passer chez eux
• Karim.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:01

  Accueil dans le magasin très agréable le vendeur qui m'a renseigné très efficace J'ai ressenti une bonne dynamique dans le magasin
• thibault.a

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 15:12

  Je suis extrêmement satisfait du service. Rapidité, gentillesse, bonne orientation dans les produits Merci encore Benjamin pour ton professionnalisme
• Jérôme.O

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:13

  J'ai acheté des lentilles correctrices pour mon fils. Merci Benjamin pour tes conseils. Au top. Je vous recommande
• Mirella.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 10:37

  Excellente opticienne, disponible, souriante, travail efficace !!! Merci Sophie 👍👍
• rootschabine.

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:58

  Très bons conseils pour mes lentilles de contact. J'hésitais, vous m'avez fait changer d'avis 👌🏼👌🏼👌🏼
• NIMAGA.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 14:02

  Très professionnel très agréable, merci infiniment à ChenChen et l’ensemble de ses collègues, vraiment un service Nickel .
• Annie.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:26

  Merci pour votre professionnalisme, de très bons conseils pour mes lunettes progressive et merci pour l'examun de vue, cela m'a évité d'aller chez l'ophtalmologue.
• Nanou.

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 06:39

  Très bon opticien, des professionnels au top. Jamais déçue de la qualité. J'y vais depuis des années et ça ne changera pas ! Je recommande.
• CE.E

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 11:57

  Merci pour vos conseils et votre professionalisme.
• Fousya.A

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 13:00

  Conseillers professionnels, à l'écoute, je recommande Grand Optical Bercy 2👍
• Sousou.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:52

  Très professionnel
• Kadidia.i

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 12:52

  Très bon accueil très professionnel
• Siham.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 08:12

  Merci pour les explications et les conseils pour les premières lunettes progressives.
• Kris.0

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 15:50

  Grand merci à Sophie H, 10/10
• mamadou.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:55

  Merci pour vos conseils, j'y ai trouvé mon bonheur
• Rootschabine.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:03

  Très bon acceuil et de très bons conseils
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:41

  Merci pour l'accueil et la disponibilité pour le choix de mes lunettes,ainsi que pour les conseils pour les nouvelles lentilles de contact
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:21

  Personnels compétents, Sophie.H très bonne conseillère très aimable .
• Ju'.

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 19:52

  Service très professionnel. Le personnel est très agréable et de bon conseil !
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:51

  Merci d'avoir pu réparer mes lunettes, très serviable.
• Christopher.o

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:45

  Super choix de lunettes de soleil, merci pour les conseils 👍🏽
• Star.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 15:45

  Équipe au top du manager aux vendeurs/vendeuses. Sophie, Imed, Gael et tous les autres. Vraiment enfin un opticien et une équipe orientés clients. Je recommande à 200% et je sais de quoi je parle. Client depuis 2018 et jamais déçu
• alexandre.l

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:51

  Équipe très accueillante et disponible, merci tout particulièrement à Shauna pour sa prise en charge et la qualité de son suivi. Les offres promotionnelles restent toujours très intéressantes .
• Laurent.n

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:31

  Réparation rapide et gentillesse de l’équipe merci
• hakim.o

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 10:39

  Grand choix de lunettes solaires, j’y ai trouvé mon bonheur, en promo en plus 👌
• christine.U

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 14:56

  Un grand merci à Shauna qui m'a parfaitement conseillé dans le choix de mes lunettes, a été très patiente avec ma maman âgée et qui est également très souriante et sympathique.
• Sébastien.i

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 07:39

  Professionnel et réactif !
• Salima.a

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 07:15

  Nous avons été en famille et avons été très bien accueilli.. Très pro.. Je suis très satisfaite
• Al.x

  5 / 5

  Le 17/02/2021 à 07:26

  Visite le 12.01.21 .Super accueil, à l'écoute de l'urgence de mon problème, ils ont étés réactif et ils m'ont bien dépanné. Super suivi de clientèle, ils m'ont téléphoné 2 fois pour savoir si je préférais être livré de ma seconde paire de lunettes ou venir les chercher avant la fermeture du centre. Finalement livraison impeccable avec un étui et un produit nettoyant pour les verres . Merci à Miss Chen très à l'écoute et charmante.
• Anthony.

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 17:17

  Service impeccable, merci beaucoup a la jeune conseillère pour son professionnalisme et ses conseils.
• Riri.

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 18:36

  Demandez Gael à l’écoute et très très bon conseiller pour le choix de vos montures vraiment hyper pro !!!
• Jean-Marc.o

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 06:27

  C'est la deuxième fois que je renouvelle ma paire de lunette, toujours aussi satisfait, il y a du choix, c'est propre et l'accueil est agréable. Les délais ont été respectés pour la livraison. Les conseillés sont compétents et sympathiques, j'y reviendrai à coup sûr !
• Magali.O

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 17:23

  Reçu par Nicolas K. Personne très agréable, a l'écoute. Merci
• Laeti.

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 19:40

  Première fois dans ce magasin, j'ai été conseillée par Chen qui fait très bien son travail. Je reviendrai!
• Sasha.a

  1 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:38

  Très très déçue. Je n'ai que des problèmes avec mes lentilles depuis que je les prends chez eux. Au début je reçois des lentilles avec lesquelles j'ai fait une grosse réaction (qui sont par ailleurs de couleur bleue flashi), ce n'était pas prévisible puisque je n'ai pas eu le droit à des lentilles d'essai. Ils n'ont jamais voulu me rembourser, ils m'ont même proposer de leur laisser les lentilles sans me faire rembourser, ce que je trouve scandaleux puisque je suis perdante dans l'histoire. Heureusement que j'ai pu trouver le moyen de me faire rembourser par ma mutuelle, même si les lentilles partent à la poubelle. Ensuite, je leur laisse une seconde chance en rachetant de nouvelles lentilles. Le premier jour où je les ai porté, tout le monde m'a fait la remarque ce jour-là que mes yeux étaient beaucoup plus foncés que d'habitude. En effet, je me suis retrouvées avec des lentilles de couleur marron et qui viraient vers le noir. Quand je leur ai demandé si c'était normal ils m'ont répondu que oui en riant, que c'était pour être sur de ne pas perdre la lentille (cela fait dix ans que j'en porte, je pense avoir le coup de main). C'est en me renseignant ailleurs que j'ai compris qu'ils m'avaient donné des lentilles qui foncent au soleil (alors que j'avais bien précisé que je ne voulait pas quelque chose qui se voit), et qu'ils s'étaient trompé puisque les lentilles d'essai ne fonçaient pas au soleil et n'étaient pas marron du tout. Le modèle de lentilles entre le modèle d'essai et le modèle acheté est donc différent. Pas besoin que je me déplace de nouveau, ils voudront jamais les reprendre. Je n'y mettrait définitivement plus les pieds !
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 09:56

  Nous avons été bien accueil et très bien conseillé, c'était juste parfait, merci Fabrice & Nicolas.
• Mr.o

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 17:20

  ⚠️⚠️ A fuire !!! incompétent , je ne conseille a personne de venir faire quoi que ce soit ici , le visuel de la boutique n'est que de la poudre aux yeux ... Aller ailleurs !!!
• Hena.f

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 16:29

  Franck m'a accueilli, conseillé et guidé dans le choix de mes lunettes avec le plus grand professionnalisme et un réel sens du service. Très à l'écoute, il s'est débrouillé pour que je reçoive ma paire de lunettes solaires dans un délai bref avant mon départ en vacances! Je suis ravie d'avoir reçu une telle attention et lui adresse mes remerciements via ce commentaire!!
• Sandra.O

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 12:44

  Equipe professionnelle et agréable. Très grand choix. Je recommande.
• Véro.

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 15:18

  Un très bon accueil par l’équipe du magasin et une dédicace spéciale pour Franck qui a très bien su me conseiller sur mes montures de lunettes de vue et solaires, alors que je mets beaucoup de temps à me décider habituellement !
• D.

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 07:37

  Je suis venue faire un repérage dans ce magasin pour mes lunettes de vue. Le vendeur qui m’a reçue a su bien me conseiller et m’orienter vers des modèles qui me plaisaient. Je reviendrai à coup sûr faire mes lunettes dans ce magasin!
• Ali.e

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 16:02

  Client habituel, j'ai amener mon père qui a du mal à trouver des lunettes qui lui convienne, mais l'équipe a su trouver une solution (réparation compliquer de la branche) ils ont pus placer de nouveaux verres qui lui correspondent mieux. Dédicace e spéciale aux technicien😊
• Francis.e

  5 / 5

  Le 25/06/2019 à 09:22

  tous les deux ans en moyenne je fais le tour des opticiens de bercy2, ils ont tous des particularités différentes, cela permet à chacun de se positionner sur ce marché qui à mon gout reste encore très FLOU. mais je reconnais depuis ces dernières années et notamment depuis la présence de Mr FRANCK dans l'équipe que la transparence, les explications, la qualité et le SAV sont aux RDV. je recommande à 100% Francis
• Franck.

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 13:08

  Équipe très compétente même, accueil chaleureux et les services sont au top. Surtout le fait de pouvoir recevoir mes lentilles directement chez moi Je recommande
• vanessa.u

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 16:30

  Ces 5 étoiles sont pour Franck (ortho?) Car c'est une personne impliquée, souriante et très professionnelle ! Néanmoins depuis le changement de direction cela fait deux fois que j'ai l'impression de me faire rabrouer...
• Ilham.I

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 13:07

  Accueil chaleureux, personnel à l'écoute avec large choix de monture. très satisfaite et je recommande.
• Paul.e

  5 / 5

  Le 19/01/2019 à 15:27

  Vendeurs très disponibles et sympathiques, large choix de monture, je recommande vivement !
• Ebeauty.h

  3 / 5

  Le 17/12/2018 à 09:41

  bonjour Suite à un nouveau petit tour dans votre magasin Je reste très surprise de l’accueil et du nouveau personnel (quelques un que j’avais déjà vu) Je suis déçue de ne pas avoir revue la jeune fille qui s’était occupé de moi l’année dernière, étant donnée que je suis très difficile et je reste assez sceptique en entrant chez des opticiens, elle avait su me mettre à l’aise moi et mon compagnon J’attend tout de même de faire une nouvelle paire afin de voir si le personnel est aussi fiable et honnête que la jeune fille qui s’était occupé de moi. Je met 3 étoiles car le directeur a su se montrer très professionnel polie contrairement à la directrice à qui j’avais eu affaire qui avait fait semblant de pas me voir .
• m.a

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 07:15

  Cela fait près de 15 ans que nous allons faire nos lunettes dans ce magasin et nous avons toujours été très satisfaits ! L’accueil est excellent et le service tout autant. C’est pour nos enfants que nous y allons (miopes depuis la maternelle) et nous mêmes et nous avons toujours bénéficié du remplacement en cas de casse, les lunettes en une heure et un choix assez appréciable de montures. Je le recommande volontiers
• Sylvie.l

  1 / 5

  Le 26/01/2018 à 17:10

  Très déçue par l'enseigne dont la spécialité n'est pas les verres progressifs. Responsable pas très sympathique. Je ne recommande pas