Opticien Ivry-sur-Seine - Marat - Krys

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Boutique d'accessoires de mode, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,

• lucienne.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:23

  Bon accueil. Très sympa. Je recommande !
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:15

  Je vais chez cet opticien depuis des années, pour la proximité, mais surtout pour l'accueil, les conseils et le service après-vente impeccables.
• Maayi.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 15:29

  Très bien accueillie par Morgane, elle a su me conseiller plusieurs paires de lunettes qui pourraient me correspondre , à l’écoute et très aimable ☺️
• RON.

  5 / 5

  Le 02/02/2021 à 10:25

  De très bons conseils je recommande, des vendeurs super sympathiques , j'ai eu le droit a une 2eme paire offerte . les verres ont été entièrement remboursés par ma mutuelle et la monture j'ai du payer 25€ a ma charge car la mutuelle a pris en charge que 100€.
• Podembski.n

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 11:25

  Un ami m’avait recommandé ce magasin Krys, car il avait été particulièrement satisfait . Je n’ai pas été déçu du tout : très bon accueil, et l’opticienne qui s’est occupée de moi a été très professionnelle et de très bon conseil.
• Lucie.o

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 08:39

  Tres bon service, très bons conseils. Le magasin est tres agréable.
• Emmanuelle.D

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 16:52

  Un parcours du combattant ! Je me suis rendue chez cet opticien en novembre pour faire changer mes verres, en prenant une 2e paire à moindre coût (variable selon la mutuelle). Plus de deux mois plus tard, je récupère tout juste mes lunettes telles que je les ai commandées, suite à plusieurs contretemps et complications : - un des verres ne correspondait pas à ma correction (problème de fabrication ou mauvaise mesure ?? verres progressifs) - les verres étaient mal montés à cause d'un problème de la machine - cela a pris 10 jours de plus avant que la machine soit réparée et mes lunettes remontées, correctement, avec les verres adéquats - MAIS je me suis alors rendu compte que l'opticienne (au demeurant tout à fait sympathique) avait fait une erreur de commande en mettant les verres non traités sur ma paire principale et non sur la paire secondaire... - nouvelle commande de verres donc, mais au bout d'un mois je m'inquiète de n'avoir toujours pas de nouvelles : renseignements pris, l'opticienne m'annonce qu'il y a eu un problème (pas de commande soi-disant, mais chez le fournisseur ou lors de l'acheminement? Mystère)... et j'ajouterais pas de suivi de la commande de la part du magasin... - Elle re-re-commande donc les verres, et aujourd'hui au bout de 2 mois j'ai enfin mes deux paires de lunettes. Entre temps j'avais envoyé un message de mécontetement au service clients, qui a transmis à la direction du magasin mais sans effet : lorsque je suis allée récupérer mes lunettes, d'abord le monsieur n'était pas au courant de l'affaire, puis il a lu mon message et m'a simplement dit que je n'avais pas eu de chance (!). Je souligne que l'on fait donc refaire les deux paires de verres (traités/non traités pour les montures correspondantes), bien que j'aie demandé s'il n'était pas plus simple et économique de faire uniquement les nouveaux verres traités, et de laisser les autres lunettes telles quelles (avec des verres traités aussi, donc). Certes j'aurais été gagnante mais après toutes ces péripéties ce geste m'aurait paru justifié. Cela n'est soi-disant pas possible, une des paires de verres me serait alors facturée en supplément (ça n'est pas possible dans ce magasin, mais renseignement pris, cela se fait chez d'autres magasins de la même enseigne...). De trop nombreux obstacles techniques et humains dans cette affaire, je veux bien encourager les commerces de proximité mais là je ne peux pas recommander ce magasin, voire cette enseigne étant donné l'inertie du "service clients" (?)...
• Louis.a

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 11:52

  Vendeuse pas du tout aimable vient de perdre un fidèle client.
• Avis.4

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 17:02

  Le personnel est très aimable les lunettes confortables et de qualité je vous recommande
• Pedro.r

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 06:59

  Accueil déplorable et parano !! J'irai à un autre Krys.
• hélène.�

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 10:56

  Un bon Accueil et des conseils personnalisés pour vos lunettes.
• La.o

  2 / 5

  Le 01/12/2018 à 15:35

  C’était la première fois et je vous rassure ça sera la dernière fois chez eux car ils ne sont pas aimables du tout, magasin à éviter . Ils ne pensent qu'à prendre votre argent. La bonne éducation , la gentillesse, l'amabilité sont un plus auquel il ne faut pas s'attendre dans cette boutique..
• Emmanuelle.A

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 11:33

  Un super conseil et une grande disponibilité alliée à des prix extrêmement intéressants que ce soit pour les adultes ou les enfants.
• NABIL.L

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 10:26

  C'etait la première fois et je vous rassure ça sera la dernière fois chez eux car pas sympas, j'ai acheté chez eux il y'a moins d'un an des lunettes de vue de marque JL, avec leur étui rigide, 6 mois après l'étui rigide JLennon tombe en panne ne ferme plus donc défaut de fabrication "genre chinois" pourtant paire de lunette chère , je décide d'aller les voir et leur exposer mon problème, résultat veulent pas comprendre, pas d'échange, à éviter cette boutique, si je pouvais mettre 0 étoile mais je n'ai pas le choix 000000-------ETOILE--------ATTENTION
• gwendoline.o

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 16:17

  Bon accueil. Un super opticien m’a reçu et as pris le temps avec moi de choisir ma première paire de lunette, à l’écoute et très sympathique. Je recommande cette boutique et ce monsieur dont malheureusement je ne serais dire le nom.
• Vincent.

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 23:36

  Si vous voulez un bon opticien c'est la bonne adresse.
• Franck.

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 10:21

  Une équipe agréable et dévouée
• sabrina.a

  4 / 5

  Le 31/01/2017 à 08:09

  Super montures
• helene.u

  4 / 5

  Le 10/01/2017 à 11:31

  Bonnes promos