Lunettes Pour Tous Paris Belle Épine

Tags: Opticien,

• mellebarbiz.

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:40

  De très bon conseil sur le choix de la monture à 2 reprises. Personnel aimable et très serviable. Lunettes de qualité. J'y retournerai sans soucis et je recommande à mes amies.
• Amelie.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:06

  Merci pour le travail fournit par cette employée rien a dire très professionnelle.
• Béatrice.o

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:34

  Pas du tout satisfaite. Les lunettes commandées par mon mari n’étaient pas conforme à sa demande. Le vendeur a juste mal pris sa commande, on nous demande à la finale de payer 280 euros !! Un service client inexistant, puisqu’aucun retour malgré mon mail.
• Angelique.m

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:14

  À fuir ! À fuir ! À fuir ! Ne vous faites ps arnaqué comme moi ! ! ! Je suis allé hier à la boutique pour acheté des lunettes pour moi et ma fille. On a essayé des lunettes et la vendeuse nous dit “on a une offre une pair acheté et une offerte. “ On choisi chacune deux paires : une paire avec monture et une autre sans comme lunette de soleil. Je règle tout sans problème. Je récupère les deux pairs de lunette pour moi le jour même ( la vendeuse s'excuse de me donné les lunettes dans des étuis bleu en tissu car elle manque de vrai étuis) et celles de ma fille je repasse le lendemain. On y retourne pour les lunettes de ma fille et la surprise ? Elle me dit que j’ai payé qu’une paire. Et la deuxième? C’est une erreur de la vendeuse, elle a oublié de me dire que la paire que j’ai choisie était plus cher et que je dois attendre un appelle de leur part si j’ai le droit à une deuxième paire. Du coup je suis repartie de la boutique sans boites pour les lunettes et avec une seule paire de lunette. Quel arnaque!! Vs assumez pas vos erreur. Si je voulais une seule pair je serais allée dans une autre boutique. Merci de m’avoir arnaqué et de ne ps assumé vos erreurs et de m’avoir ricané au nez .
• Avotina.r

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 17:02

  Vraiment à fuir, 0. Ils vous font perdre votre temps mais d’une manière. Pas pro, ni sérieux, service 0, toujours des problèmes avec leur machines. On arrive, un jeune homme nous dit de patienter 5 minutes le temps de finir avec une cliente, après 40 minutes il a fait passer une dame qui était derrière nous, je n’ai pas du tout compris. En caisse la dame était encore au téléphone et choisissait encore des lunettes alors que j’étais prête depuis une heure. On nous demande de patienter sur leur canapé pour qu’ils fassent passer des gens derrière nous avant nous. Au final j’ai attendu 1heure pour rien; ils prennent les gens pour des cons qui ont du temps à perdre. Heureusement pour eux que je n’ai pas fait de scène sur place ça aurait mal finis. A fuir vous aller perdre votre temps, aller ailleurs.
• Ana.v

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 14:17

  Les montures sont bien et pas chères mais l’accueil est déplorable Si je pouvais mettre 0 On est passé une 1 ere fois un dimanche .. La dame nous demande de patienter ,après 2h d’attente elle nous annonce qu’elle peut pas prendre l’ordonnance . On reviens une 2ème fois un autre dimanche un jeune homme nous demande de patienter . On patiente 1h à peu près sachant ,le mec prend 2 personnes dernière nous avant nous . C’est tellement injuste de traiter les clients ainsi .
• tarek.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:00

  Pas de respect je suis très déçu
• myla.r

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:13

  Merci énormément à Sandrine pour son accueil, ses conseils et sa patience. Une personne hyper pro. Je suis très satisfaite, en à peine 30min je suis repartie avec mes lunettes de vue. Pour moins de 100€
• Laurent.h

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:49

  Quel beau concept, ils portent bien leur nom, le choix de montures est correct, l open Space est très agréable, la prise en charge est parfaite (personnel souriant et avenant). Si vous avez une mutuelle, le reste à charge est de 0 euro quelque soit votre combinaison et vous repartez avec 2 paires de lunettes ! Ils bousculent clairement le marché des opticiens et merci à eux. C est un peu comparable à ce qu’avait fait FREE sur le marché de la téléphonie. Posez-vous la bonne question, pourquoi payez plus chers vos lunettes 🤓. Merci à « lunettes pour tous » pour rendre le confort de vision accessible à tous et toutes !!! Longue vie à vous.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 05:42

  Excellent service rapide et pas cher, beau magasin et conseiller à l’écoute
• Elysa.m

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:11

  Très bon accueil et conseil. Un super choix de lunettes. Merci 😊😊
• Elisabetta.i

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:06

  Tres bon accueil mais apres 3 semaines j attends toujours mes lunettes...
• Oui.u

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:33

  Passez y le matin, ça vaut largement 5 étoiles en tous points. Par contre dès >11h, la bonne volonté est là, mais les erreurs se multiplient... J'en suis ressortie amère. J'ai changé ma note car après réflexion, il est de mon devoir en tant que cliente, de remettre les choses au clair. Le service ne vaut pas 5 étoiles.
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:00

  Prise de rendez-vous sur votre site internet, je me suis présenté comme indiqué sur votre mail de confirmation, on m'a fait attendre 20 mn pour me dire que mon rendez-vous n'était pas mentionné sur l'agenda du manager qui assure les examens et qu'il était absent aujourd'hui... je pense qu'il y a un souci d'organisation qui est très désagréable pour vos clients. Philippe FORT
• Radhouane.y

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:08

  Un grand merci à Jonathan pour son professionnalisme, et sa gentillesse. À très bientôt.
• Danielle.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:49

  Prise en charge immédiate aucune attent8 de bons conseils beaucoup de choix une paire gratuite même la plus chere
• Ahlem.l

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:45

  La conseillère dialisane professionnelle m'a mis alaise bon conseil avec le sourire je suis très satisfaite merci pour accueil
• sadou.A

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:42

  Service rapide et efficace. L’accueil est chaleureux et convivial à la boutique de belle épine. je recommande
• Greenie.o

  1 / 5

  Le 14/05/2022 à 16:07

  Le personnel est sympa et à l’écoute mais alors le patron il est vraiment hyper arrogant et insupportable! J’ai simplement demandé s’ils avaient des étuis plus rigides pour les lunettes il a commencé à me parler de la planète en mode c’est pas écolo je lui réponds qu’il y a la fibre de maïs qui se rapproche du plastique et cette personne me répond que c’est cher et demande si je veux payer plus avec le ton sarcastique qui répond de lui même à la question!!😒 Genre pour lui jsuis une galerienne quoi!!🙄 J’ai trouvé cette façon de parler à une cliente qui vient de payer 110€ de lunette et soucieuse de la longévité de son produit totalement irrespectueuse et d’une arrogance immonde!!! Sachez monsieur que l’habit ne fait pas le moine! Je voulais tester ce concept en vogue la prochaine fois j’irai chez un opticien traditionnel qui respecte ses clients !!!
• chantal.o

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:57

  Bonjour, le 13/05/22 je souhaite avoir un responsable du magasin de belle épine comment faire stp ,car la secu ne me rembourse pas motif le code sur facture n'est plus en vigueur a la date de facturation du 07 Janvier 2022. FACTURE 3680065 , MERCI
• Amandine.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:25

  Meilleur Lunettes pour tous !! Un manager et une équipe vraiment top , qui prennent le temps de vous écouter et de vous conseiller ! C'est rapide et très bien fait. Rien à redire vous êtes géniaux ! Amandine et Nicolas 👍🏻
• katalin.e

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:30

  Du grand n'importe quoi. Je me rend dans le magasin pour ma toute 1er paire de lunettes. On me dit que mes lunettes seront prête dans les 10 15min, mais après 45min d'attente, on nous informe que la machine est cassée et qu'il faudra revenir le lendemain pour avoir mes lunettes, ce que je fais donc. Cependant le lendemain, mes lunettes n'étaient toujours pas prête, même si la machine avait été réparée. On me dit donc qu'elles vont être assemblée de suite. Grande surprise quand 10min plus tard, l'employée revient me dire qu'ils ne peuvent pas faire mes lunettes, car la monture est en rupture, et que l'équipe de la veille a oublié de recommander la monture. On m'a donc posé les verres sur la monture d'exposition, complètement bancale, et j'ai du retourner une 3eme fois dans le magasin afin qu'on me mette les verres sur ma véritable monture. Évidemment aucun geste commercial n'a été fait pour ces suites d'erreurs. Une boutique à vraiment éviter.
• caroline.e

  2 / 5

  Le 28/04/2022 à 09:08

  Très mauvais accueil personnel pas aimable dommage le manque de sourire se voit aussi sous le masque !
• Luisa.A

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:49

  Zéro étoiles. Personnel pas sérieux ou bien beaucoup trop d'apprentis ! Un manque de rigueur à toute épreuve ! Je suis en attente de ma deuxième paire de lunettes, depuis deux mois. Pas un appel à ce jour ! Je suis assez souvent absente de mon domicile ! Si à chaque fois, il faut que je me déplace, ça me coûte cher en essence ! Pour les deux paires, il a fallu les faire refaire, car mal centrées. Il faut de la précision pour des verres progressifs ! Manager peut-être gentil, mais est-ce que c'est suffisant ? Je regrette cet achat dans cette enseigne !
• Farida.e

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:00

  Une expérience, au final, réussie ! Grâce au professionalisme d'une charmante alternante qui a su juguler la succession d'erreurs commises par sa direction : par l'accomplissement d'un travail de qualité, au travers d'une communication transparente et technique, ainsi que d'un accueil agréable et courtois. Merci à vous !
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:44

  Très bon accueil. Prise en charge très rapide. Nous reviendrons.
• Brahim.o

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 13:04

  Deux paires de lunettes a ma vue faites le jour meme. Tout s’est bien passé. En revanche j’ai une tres bonne mutuelle. Et pas un euro n’a été remboursé contrairement a ce qui etait indiqué par le personnel. Total 100€ Qui resteront a ma charge.
• Pauline.e

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 13:58

  A FUIR !!! Je me rend dans le magasin y a plus d’un an afin d’acheter des lunettes (je suis hypermétrope), on me propose de me contrôler la vue, on m’a détecter soit disant une myopie. En recevant ma paire de lunette, j’informe la personne que ça ne va pas du tout on me dit « que c’est le temps que mes yeux s’habitue ». Je retourne cette année chez un ophtalmologue qui m’informe que je ne suis absolument pas myope, et qu’elle ne peut retirer entièrement la myopie sur les verres car la vue a été trop baissé. Le diagnostic était mauvais, mes yeux ont du s’adapter aux verres qui n’étaient pas adapter à ma vue, c’est déplorable.
• Amélie.o

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:58

  A mon arrivée dans le magasin j'ai immédiatement demandé au conseiller le concept du magasin, les deux conseillers me répondent que c'est une mise à disposition de lunettes sans frais et en dix minutes, le deuxieme conseiller me précisant,10 minutes sous réserve d'avoir les verres, honnete.Je rentre, je laisse ma fille de 4 ans choisir ses lunettes et commande.Hors il se trouve que le conseiller m'annonce que dans cette enseigne précisément la télétransmission avec la mutuelle n'est pas possible et n'a jamais été installée je paie donc (j'avance 117 euros)pour enfin me dire que ses verres (astigmate) seront commandés et recus une semaine plus tard.Quand je recois le sms je me déplace et la deuxième paire n'est pas prete mais le sera deux jours après.Ce n'est pas très grave mais la seule chose que je ne tolère pas est le mensonge et la publicité mensongère( lunettes gratuites (sans avancer de frais j'entends bien) et en 10 minutes).Très décue.
• Bazile.E

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:25

  Un tres bon service, accueil, et suivi, avec un très bon manager du site de Belle Epine qui a su me conseiller, corriger, et mettre tres rapidement en production des lunette ou mon ophtalmo s etait tout simplement trompé. Avec de nouvelle lunettes à ma vue, je revis, et ai maintenant moins mal au crane et moins de fatigues. Merci 👓!!!
• Johann.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:41

  Une équipe super sympa rien a dire, de bon conseil de la part d’une mademoiselle au cheveux long très charmante au passage.Je recommande!
• Djams.

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 23:51

  A eviter ayant une mutuel il vous demande d'avancer les frais juska vous faire croire que l anti bleu qui est optionel est prix en charge par la mutuel faux dexoler vous dir sa ma mutuel ne vas pas dams votre sence si j'avance les frais je vois pas l'interet d'avoir une mutuel d'ailleur arreter de vendre du reves en faison croire tous et n'importe koi svp d'ailleur vos lunette son de mauvaise qualites juste en titillant en refermant les branche des lunettes la branche ne tien pas en place creteil solei ou bel epine vous etes une n'enseigne monsongere bon courage 👎
• Pvris.t

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 22:33

  La premiere fois que j'suis aller la bas c'etait sous l'ère Joseon et depuis aujourd'hui avec un iPhone 13 dans les mains j'ai toujours pas reçu ma deuxième paire de lunette... sans compter les délai d'attente de Tonnerre de Zeus alors qui y'a pas un chaton dans la boutique... À FUIR à pied et même à cheval en galop.
• Anne.a

  2 / 5

  Le 09/03/2022 à 22:13

  Update avril 2022 : je suis tombée sur un autre manager qui a été réactif et a pu résoudre le problème. Je laisse tout de même mon avis plus bas car cela a été la croix et la bannière pour enfin obtenir ma 2ème paire Mars 2022 : Service déplorable, cela fait 3 mois (depuis décembre 2021) que j'attend ma paire de lunettes Ils se sont trompé d'ordonnance, j'ai dû avancer les frais alors que c'était de LEUR FAUTE, et je n'ai toujours pas ma nouvelle paire de lunette DES ESCROCS À FUIIIIIIR !! Je suis allé sur place littéralement 10 à 15 fois en ayant vu 3 managers différents me promettant de me rappeler le lendemain mais RIEN n'a été fait ! C'est un scandale et des voleurs ! Les lunettes ne sont pas cher, je comprend pourquoi maintenant....
• Mohamed.m

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:01

  Personnel très sympa et à l'écoute, je remercie Dylem pour sa gentillesse et son professionalisme. Je vous recommande vivement.
• Elhadj.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 16:30

  Bonjour je suis très satisfait des vendeurs très professionnels je recommande a tout le monde surtout daylam et Jonathan
• geant.9

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:44

  Ce mercredi 29 décembre commande dans votre magasin. A fuir 2H30 d'attente avant d'obtenir 3 paires de lunettes sur 4 commandées. Les salariés ne sont pas compétents et pas serviable, pas aimable !! Des affiches placardées dans le magasin annoncent " vos lunettes en 10 minutes pour 10€", publicité mensongère peu de montures à 10€, nombreuses montures à 30€ et à 50 €. Coût total monture + verres 95 € loin des 10€ annoncés... Commandez ailleurs vous serez mieux servi et plus rapidement !!!
• T...

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:29

  Tous Les conseillers devraient retourner en formation y compris le responsable et l’adjoint. Ils parlent sans savoir ce qu’ils racontent. Je commande des verres qui se teintent au soleil, pas moyen de les avoir. Personne n’est responsable sur place. L’une des vendeuses me promet de me rappeler, pour se débarrasser moi. Toujours pas d’appel après ma réclamation sur place.
• Delphine.o

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:19

  Je me suis rendu hier sur place pour un changement de verre, je me suis retrouvé avec l'ordonnance d'une autre. La préparatrice et la conseillère étaient convaincu que c'était bon ! Ok vous êtes des pros de la vision mais on n'est pas dans le pap mais bien dans l'optique (santé). Je me suis déplacée en vitesse à V2 ! On m'a bien confirmé l'erreur ! Avec une service Sav au top 😌
• Gaëlle.

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 09:26

  Fuyezzz celui de belle épine en tout cas ! Le conseiller m'a débité 90 € pour ma paire de lunette puis 135 € pour celle de ma fille (qu'on aura que dans 9 jours). Puis reviens avec le "manager" qui m'explique qu'une erreur a été faite. Il a saisi en parcours sans mutuelle. Ils doivent donc me rembourser mes 90 euros me refaire avec mutuelle afin que je puisse me faire rembourser mais c'est 105 €. J'ai donc payé 90+135+105 On me dit au bout d'une heure que je dois envoyer mon RIB pour un remboursement au max dans un délai de 14 jours !!!!!! je trouve ça inadmissible ! puis je reçois un sms pour me dire que ma paire est prête finalement non ! Et après avoir fait les démarches pour le remboursement on me dit je vous laisse la paire, normalement je dois la récupérer .... j'ai du mal à comprendre puisque je l'ai payée en réalité 2x il me semble légitime de repartir avec. Zéro geste commercial ! une honte ! 2h d'attentes avec mes filles dans le magasin....
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 09:16

  Inadmissible je prends rdv pour une visite et acheter des lunettes sur le net et a mon arrivee pas d ophtalmo et on envoie un jeune homme vous le dire et comme reponse prenez rdv chez doctolib...super lunettes pour je suis decue c est honteux je fais 40 minutes de voiture et voila
• Christine.u

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:01

  sur le site une lunette pour tous il font la publicité garantie 2 ans Casse monture & verres c'est une publicité mensongère sachez quand cas de casse ils vous font payer le verre cassé pour le changer 50 % plus cher qu'au prix de départs quand vous avez les protections anti rayures et lumière bleu même sur les verres classe A car pour eux la garantie c'est seulement pour les vices de fabrication ce qui n'est indiquer nul part sur le site de plus 1 ière visite le responsable est absent revenais lundi il sera là personne de nouveau le lundi enfin le mardi il est là mais même pas eu la décense de descendre de son bureau vraiment lamentable nous sommes 4 dans la famille à porter des lunettes mais là il nous verrons plus de plus je vais signaler la publicité mensongère auprès des autorités compétente
• Charles.

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:34

  Je ne recommande pas DU TOUT => il n'y a aucun sérieux dans le suivi. - Le slogan est mensonger, ils doivent d'abord passer commande et ne vous informent du délai qu'une fois que vous avez payé (bye-bye la promesse des 10mins). - Vous recevez 1 seul SMS pour l'ensemble de votre commande peu importe quels articles sont réellement arrivés au sein de la commande, vous pouvez donc vous déplacer pour rien. - Je n'ai aucune nouvelle de ma 2ème paire, pas de SMS, nada. Et impossible de les contacter car vous tombez sur un répondeur qui vous demande votre n° de commande et votre date de naissance : ni l'un ni l'autre ne sont reconnus, ce qui ne m'étonne même pas car le numéro de facture n'est même pas identique entre celui envoyé par SMS et celui de la facture imprimée. C'est sincèrement lamentable.
• zakaria.o

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 11:21

  J'ai demandé une paire de lunettes, on me certifie qu'elle seront prêtes dans 15 minutes , je dis bien à la dame que je les veux tout de suite ou pas du tout. Je reçoit un message 5 minutes après pour me dire qu'il ya rupture de stock et que je ne peux pas me faire rembourser. Inadmissible.
• Nouhad.e

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 10:59

  Suite à une erreur et un malentendu d’un des vendeurs qui m’a facturé 120 euros (100 lunettes+ 20 euros de garantie) pour les lunettes de vue de ma soeur, ayant demandé de bénéficier de l’offre 100% santé et si les 100 euros allait m’être totalement remboursé par la sécu avant d’avancer les frais (le vendeur me certifiant que oui, alors que pas du tout la sécu ne rembourse que 18 euros sur les 100 euros, n’ayant pas de mutuelle). M’étant aperçue de cela lorsqu’il me tend la facture et après avoir payé, je lui demande de procéder à l’annulation de la commande et au remboursement immédiat. Il a donc ouvert un litige ce jour là, a annulé la commande, a pris le rib pour pouvoir procéder au remboursement, et m’a affirmé que je serai remboursée sous 10 jours. Le vendeur me dit c’est bon c’est fait, sauf qu’il ne m’a remis aucun justificatif. J’ai bataillé plusieurs minutes et ai du me justifier pour avoir un justificatif comme quoi j’ai demandé le remboursement. J’ai même eu droit à la remarque « mme a peur de se faire arnaquer ». Et bien oui, j’avais bien raison de le demander et d’attendre qu’on me le fasse. Cela fait maintenant 3 semaines et je n’ai toujours pas reçu de remboursement. Je perds espoir !!!!!! #lunettespourtous que faites-vous ???? C’est INADMISSIBLE !!!! J’exige un remboursement immédiat !!!!!
• Ketty.u

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:39

  Les lunettes ne sont pas de moindre qualité qu'ailleurs (il n'y a tout simplement pas de chichi) et il y a des prix pour tous. Au niveau des verres, attention à valider les options qui peuvent faire gonfler les prix si cela ne vous est pas utiles. Personnel serviable et souriant. L'avantage ultime est d'avoir ses lunettes sous 20 minutes, ça peut vous sauver des vacances (j'ai pu faire faire des lunettes de vue solaires la veille de mon départ en vacances).
• Mata.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:05

  Service au top (accueil, conseil, service...)! Des conseillers sympathiques, patients et disponibles. Les prix sont abordables et l'ambiance du magasin est pas mal. Je recommande !
• Sylvie.A

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:11

  Équipe dispo et très pro malgré l'heure de fermeture. Grand sens du service ! Bravo ! Nous sommes très satisfaits de nos lunettes depuis plus 1 an déjà ! 👏👍
• Missy.i

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:13

  Belle lunette et abordable, diversité des modèles et qualité du service du personnel mais Je déplore la délivrance des lunettes qui était de travers. Il a fallut revenir plusieurs fois pour les redresser. Sachant que je ne connais pas cette marque, il aurait été utile de la part de la vendeuse de nous expliquer comment fonctionne la prestation (mutuelle,  reste à charge du client ) dès mon arrivé dans la boutique au lieu de me le présenter à la caisse/au moment du paiement . Et d'être plus exact sur la livraison ( me dire que la lunette est en rupture et me donner une date approximative , un délai de 9 jours alors que la lunette était prête en 2h ). De plus, je ne devrai pas avancer les frais , puisque l'argument de vente est de 0€ à charge ! Difficultés de remboursement avec ma mutuelle ! Heureusement que la manager a su régler le problème. Mais je ne recommande pas ce magasin.
• Gloria.h

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 05:31

  Plein de choix, mon fils qui d.habitude met un certain temps à choisir sa paire de lunettes, il a choisi rapidement. Elles sont exposées de telle sorte que c'est plus simple pour la selection. Très bon accueil et personnel à l'écoute. Et surtout on est reparti avec deux paires de lunettes prêtes! On a patienté une vingtaine de minutes pour les avoir contre des semaines dans les autres centres.
• Brandy.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:50

  Large choix de lunette pas chère du tout. Possibilité de passer un examen pour les yeux très rapidement. Lunette faite en 10min. Je recommande fortement !
• bouchraa.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:13

  Beaucoup de choix, personnel super sympa. J'ai eu du retard quand à ma commande mais le responsable a su gérer la situation au mieux et j'en suis satisfaite ! Super rapport qualité prix !
• Christel.

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 20:12

  Je recommande vivement l’antenne de Lunettes pour Tous au centre commercial Belle Épine à Thiais. J’y suis récemment retournée pour de nouvelles montures. J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme du Responsable du magasin et de son équipe: service efficace et soucieux de la satisfaction de ses clients, même après-vente.
• Clémence.i

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:10

  L'équipe est top, disponibles et de très bons conseils. Mes lunettes ont bien été préparé en 10 min. Un large choix de lunettes ! Je recommande à 100%.
• isabelle.o

  2 / 5

  Le 03/07/2021 à 20:01

  ACCUEIL relativement agréable, mais sans plus ; des sièges seraient appréciés. COMPÉTENCES aucune, Ce sont des vendeuses et non des opticiennes ! Ordonnance aurait dû être vérifiée, 1ère livraison : erreur sur les verres :( 2ème livraison ok, mais obligée de demander à ce que les lunettes soient nettoyées (mal fait en plus) !! petite réparation (une vis) demandée sur une autre paire (non achetée dans ce magasin) -> refus catégorique ! De toute façon aucune compétence pour le faire). dommage, je déconseille fortement, manque de professionnalisme. OK montures peu chères, mais on s'attend quand même à être reçu par des opticiens !
• Isèle.

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 20:22

  Des choix à gogo + personnel très sympa, très professionnel + monture très rapide , leur rapidité n’est pas un coup de com mais une réalité . De ces faits , je recommande lunettes pour tous à qui veut bien l’entendre
• Laura.o

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 19:06

  L'accueil était bon. Une des salariées est très efficace, les autres débutent complètement. Le choix est important mais beaucoup de montures extravagante. Le délai est un peu long pour les récupérer mais je suis globalement satisfaite
• Marie-LN.A

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 09:33

  For-mi-dable ! Y'a pas autre chose à dire ! J'ai été enchantée du magasin : très grand, très lumineux, super clean et bien rangé ! Le vendeur qui s'est occupé de moi (Guillaume) a été extra : sympathique, à l'écoute, zélé, bref très professionnel ! Quant aux lunettes que j'ai fait faire : SATISFAITE à 100% ! Je vais revenir en faire une autre paire pour en avoir une de rechange en cas de perte ...
• jean.i

  4 / 5

  Le 21/06/2021 à 03:03

  Le choix est plutôt important et la transparence semble être le leitmotiv de l'enseigne...Les prix d'appel ne sont pas la règle mais plutôt l'exception en revanche le personnel qualifié vous dit clairement ce à quoi vous avez droit et ce qu'il vous restera à payer. Je regrette l'avance des frais(même si tout est fait pour faciliter les procédures administratives vis-à-vis de la Sécu et de la Mutuelle. Je regrette aussi le temps passé à attendre pour récupérer les lunettes quand il y a du monde et un seul préposé à la remise des lunettes. La garantie des lunettes en 10 minutes ne vaut que si l'on part sur des lunettes simples et si vous n'arrivez pas trop tard dans le magasin... Je recommanderai cette chaîne pour sa simplicité et la transparence pratiquée.
• Mike.

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:58

  Nous sommes ici a la limite du legal.. Il n’y a absolument aucune lunette a 10€. c’est 30€ a 50€ juste pour la monture puis des verres entre 25€ et 100€ Oubliez aussi les « en 10mn c’est prêt » c’est faux, minimum 1heure mais ca on vous l’annonce qu’après le paiement Bref mauvaise expérience
• Christine.O

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 19:35

  Lunettes parfaites ! Mes lunettes ont été livrées plus tôt que prévu dans le magasin de mon choix qui était différent de celui de la commande. L'accueil et le service ont été très professionnel et efficace. Merci Beaucoup !
• Leslie.i

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 22:23

  Nous sommes arrivés, plusieurs vendeurs disponibles! L’un d’eux s’occupe de moi, m’affime que je pars avec mes lunettes sous 10mins.... j’ai passé 3h30 presque dans ce magasin, car enfaite la plupart des vendeurs étaient en apprentissage.
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 23:04

  Ravie de ma visite chez Lunettes pour tous à Thiais. Une équipe à l'écoute et de bons conseils. Très peu d'attente pour récupérer ma paire de lunettes. Je recommande à 200%
• Meli.d

  2 / 5

  Le 24/01/2021 à 19:38

  Je me suis rendue aujourd’hui en magasin, rien à dire sur la jeune femme à l’accueil en revanche la dame chargée de faire passer les tests de vue était extrêmement désagréable je dirais même limite agressive c’était comme si je la dérangeais …Elle m’a fait fuir ! Moi qui comptait prendre mes lunettes de vu chez vous , c’est dommage. Je ne conseillerai malheureusement pas à mon entourage
• Hélène.u

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 14:14

  J'ai fait faire des lunettes avec verres progressifs; avant de récupérer cette commande, j'ai reçu une proposition d'une remise de 20% sur l'achat d'une autre paire. J'ai ainsi 2 paires à ma vue dont 1 paire avec des verres solaires polarisés pour un prix défiant toute concurrence! Je suis donc allé en tout 4 fois dans le magasin de Belle Epine et à chaque fois j'ai eu un très bon accueil, un personnel aimable, à l'écoute, compétent; un vaste choix de montures. Je recommande vivement Lunettes pour tous.
• Mélissa-Essen.I

  3 / 5

  Le 15/01/2021 à 14:57

  Une première visite dans cette boutique assez décevante. Une deuxième visite pour re contrôle des lunettes achetées. Équipe à l’écoute ! Bonne prise en charge, nouveau contrôle effectué. Merci également à Jeremy.
• Quentin.E

  5 / 5

  Le 12/01/2021 à 04:28

  De passage express à Paris j'ai voulu tester le concept ! Eh bien accueil au top, prise des mesures de correction avec soin et attention, ça change de mes expériences chez l'ophtalmo ! Bref 1/4 heure pour repartir avec ses lunettes, le plus long c'est de choisir !! Vous avez été adorable, ne changez rien !
• Christophe.i

  4 / 5

  Le 21/12/2020 à 21:21

  Très bon magasin, juste une fois j'ai eu un différent à la suite d'une incompréhension entre la vendeuse en boutique et moi-même, le responsable m'a très gentiment rappelé pour régler le problème. La suivi de la qualité de leur service et un gros plus. Je recommande.
• Kadija.I

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 10:16

  Très bien accueillie et renseignée : tout le monde est souriant. Professionnalisme au top. Les prix sont incroyablement intéressants. Les paires ont vraiment été prêtes en 15 min J'y retournerai sans hésiter
• Thérèse.e

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 12:05

  Je me suis fait faire des lunettes à verres progressifs il y a deux ans et viens de m'équiper d'une nouvelle paire dont je suis satisfaite. J'ai apprécié la rapidité, l'efficacité et le professionnalisme du personnel. J'ai trouvé un modèle de monture de couleur bleue, m'allant parfaitement, proche du précédent, déjà bleu. J'aurais préféré ce modèle dans un ton différent afin de changer de couleur mais n'ai pas réussi à trouver le même modèle dans une nuance différente malgré le vaste choix présenté. Aurais-je insuffisamment cherché ou ce modèle n'existe-t-il que dans le coloris bleu? L'essentiel, bien entendu, reste la prestation qui fut parfaite!
• BEQUIN.t

  5 / 5

  Le 07/12/2020 à 08:25

  Accueil très sympathique et professionnel. Un choix immense pour tous les goûts et des prix imbattables pour les amoureux des lunettes qui aiment changer sans se ruiner. Bonne expérience, j’encourage !!!
• Cjs.r

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:28

  Analyse rapide de mes anciens verres, une fois la monture choisie hop en 10min top chrono j’ai eu mes nouvelles lunettes !! 140€ pour monture + verres avec protection lumière bleue à 100% anti rayure etc ... la totale ! C’est la deuxième fois que j’achète des lunettes la bas et c’est vraiment un beau concept qui permet de changer plus régulièrement ses montures à moindre coût ! A noter aussi la rapidité de la prise en charge par un jeune homme efficace ! Sûrement pas ma dernière paire chez vous ! Vous devriez faire une carte fidélité 😂
• Tha.p

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 23:29

  Comme toujours, service et personnel au top ! Connaissant très bien le concept, j’y suis revenue pour mon fils en rapide.. En moins de de 10 minutes il avait choisit sa paire, et en moins de 15 minutes ils avaient finalisé le choix des verres et assemblage ! Que dire à part " MERCI " d’être toujours efficace et sa à une semaine de la rentrée scolaire.
• béné.

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 20:33

  J ai été dimanche avec mon conjoint, 1h avant la fermeture .Accueil très satisfaisant, la prise en charge a été rapide et efficace . Lunettes prêtes en 10 min. L’ Opticienne sympathique et pro.
• Greg.I

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 19:56

  Je suis venu ce dimanche à peu près 1h avant la fermeture, accueil magnifique. La vendeuse, une jeune femme très professionnelle qui connaît très bien son métier, m’a tout expliqué sur le fonctionnement de l’entreprise, le traitement des verres, la prise en charge sécu, ect ect.
• Prisca.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:00

  Très satisfaite de mon expérience chez Lunette pour tous, des lunettes faites rapidement, des conseils de l'écoute de la convivialité et une super équipe avec un manager vraiment sympas et une opticienne très gentille, je suis vraiment très satisfaite ! Et un bébé aussi satisfaite de sa petite paire de lunette de soleil ! Je recommande ! 👌
• Luc.e

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 08:22

  Très bon accueil Bon choix de montures a des prix vraiment accessibles. On verrait sur la durée ! Tarifs un peu moins concurrentiel sur les verres, mais raisonnable. Lunettes prêtes le temps d'un burger à côté ! Très bien.
• Cali.

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 21:20

  Excellent accueil au magasin de Belle Épine! Bons conseils, choix des montures et surtout des prix canons!!! Aucun reste à charge pour mes lunettes de vue, je suis ravie! Je recommande vivement ! Et surtout, fini les autres opticiens qui encaissent pour des lunettes à la qualité identique (fabriquées dans les mêmes usines en Chine, vu dans reportages Capital).
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 07:40

  Les employés sont charmants et efficaces. Le service rapide et professionnel Que dire de plus ? C'est vraiment la fin (la vraie !) des lunettes chères Les autres autres opticiens n'ont qu'a bien se tenir et arrêter leurs magouilles insupportables et leurs prix hallucinants sous prétexte que les mutuelles remboursent ! Chez Lunettes pour tous, mes lunettes progressives photocromiques m'ont coûté 180 euros. Il y a 2 ans, chez un opticien sensé être moins cher que les autres, l'addition à été de plus de 700 euros ! Bien sûr ma mutuelle m'a remboursé mais c'est aussi pour ça que les mutuelles sont si chères.. Il faut arrêter cela ! Allez tous chez Lunettes pour tous ! Vous servirez l'état, la sécurité sociale, et votre porte monnaie !
• Mademoiselle.a

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 21:37

  Je suis super contente de mes nouvelles lunettes, ils ont été rapide et efficace, très accueillant et souriant. J’ai dû patienter 7 jours pour mes verres et c’est déjà mieux que 2/3 semaines chez un opticiens basic .. Bon si je devais trouver un point négatif pas énormément de choix 🤔 Je recommande ! Merci encore 🙂
• Naomy.i

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 09:21

  Vendeurs pas impliqués, Je dis bonjour et n'ai aucun retours. Ont me demande de patienter le temps que mes lunettes soit prête sans m'expliquer que je recevrais un sms m'alertant qu'elle sont disponible. Mon téléphone étant rester au fond de mon sac, j'ai attendu 45 min alors que mes lunettes était prête depuis longtemps ( Et bien-sur aucun des vendeurs ne m'a interpellé me voyant attendre tout se temps pour rien). La prochaine fois j'irais ailleurs !
• Malika.u

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 19:01

  La personne qui s'est occupé de nous était super je n'est pas son prénom mais c'est une brune la quarantaine.
• Saad.E

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 15:16

  Je suis parti faire 2 paires de lunettes, l'une avec des verres photochromiques et l'autre avec des verres anti lumière bleue. Accueil formidable par le gérant du magasin. Récupération plus rapide qu'il y a 4 ans (délai lié aux verres progressifs). Je recommande sans hésitation. Et maintenant qu'il y a plusieurs boutiques LUNETTES POUR TOUS (contre une seule parisienne au démarrage), j'ai trouvé l'adresse qui m'arrange. Rendez-vous dans 2 ans pour le remplacement de la paire quotidienne.
• Sylvain.u

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 13:47

  Magasin assez grand, large choix de montures à moins de 40 €, personnel sympa et compétant. J'avais acheté une paire de lunettes + verres à ma vue via une ordonnance de mon ophtalmologiste. Mais celles-ci étaient bien trop puissantes pour les utiliser devant un ordinateur. Je les ai donc ramené le lendemain en magasin, on m'a fait un examen de vue gratuitement avec des appareils similaires à chez l'ophtalmologiste et j'ai pu garder la monture avec une nouvelle correction en moins d'une heure ! Je recommande !
• Lucile.T

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 08:14

  Très bonne équipe à l'écoute. Je suis venue en catastrophe car mon chien a mâchouiller mes lunettes. Je repars avec 2 paires de lunettes à ma vue et j'ai attendu seulement 20 minutes . Je pense que je n'irai plus un opticien lambda. Pour des lunettes de vue chez un opticien j'ai payé la somme de 360 €. Je repars avec deux paires de lunettes adaptées à ma vue avec des verres hauts de gammes. La monture 50€ et 30€ par verres. Bref parfait je recommande à tous.
• Yas.i

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 15:19

  Je suis venu car je trouvais qu'il y avais un défaut de ma correction au niveau de mes verres, fait par un autre "lunettes pour tous", le vendeur a été très gentil et à l'écoute. Il c'est avéré qu'il y avait bien un soucis, j'ai même eu droit à un geste commercial. Réajustement fait en même pas 10 min. Super !
• Ley.e

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 21:23

  Je recommande sans hésitation. J’ai pris une paire de lunette écran bleu et j’en suis super satisfaite. Très bon accueil, hyper rapide en 10 min ma paire était prête ! prix de 5 a 50 euros et test de la vision gratuit !
• Mil.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 21:00

  Personnel accueillant et souriant. J'ai fait mes lunettes en moins de 30 min (Entre visite, choix des lunettes et la fabrication). Très bon rapport qualité/prix. A tester maintenant sur la durée. Sinon, je recommande.
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 06:25

  Les conseillers sont à l'écoute. Il y a un grand choix de montures à prix plus que raisonnables. Les verres sont de qualité et à prix très intéressants aussi. Du coup, sans payer un bras, on a une paire de lunettes à petit prix mais de très bonne qualité. Le seul bémol c'est qu'il faut avancer les frais et que c'est une feuille de soins et non la carte vitale qui fait le lien avec la sécu et la mutuelle, donc le remboursement va être long. Vive l'administration !
• Antoine.2

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 20:30

  Des erreurs... Rattrapées. Lunettes de soleil : mauvais axe sur un œil, constaté en magasin et verre refait en 10min Lunettes de vue : verres trop petit qui ne tenaient pas bien, refaits en 10min. Au final tout est réglé même si j'aurais préféré ne pas avoir à revenir. Merci à l'équipe de jeunes, dynamiques, avec le sourire, et la bonne ambiance dans l'équipe qui fait au moins de ma mésaventure une expérience agréable.
• Dominique.O

  4 / 5

  Le 11/12/2019 à 15:01

  Première impression, petite déception suite à l’accueil d’un des conseillers. Puis une fois que Jeremie, le manager a pris le relais l’expérience c’est transformé. Accueillant, à l’écoute et empathique il a su m’accompagner dans mes choix afin de trouver les paires qu’il me fallait. Je le remercie pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je lui attribue 5 étoiles mais 4 a l’enseigne suite à la mésaventure du début. Je recommande la boutique grâce à lui. Merci à Jeremie et « Keita » vous êtes au top !!!
• diamantina.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 11:28

  un super concept merci à Pierre François ;travail d'équipe réussi ;réactivité, rapidité,prix attractif,amabilité, le café pour patienter 2 paires de lunettes moins de 100€, à ce prix je m'en rachète tous les ans! je trouve que les lunettes chez les opticiens coûtent une blinde et en plus mal remboursé avec des mutuelles qui nous prennent pour des pigeons! en plus je suis très contente de mes lunettes!
• laurent_a_paris.

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 10:33

  Super magasin au top avec des vendeurs très pro et en plus c’est très rapide et pas cher, un grand merci à vous tous et toutes pour votre accueil. Ma femme est ravie...
• Lobna.i

  2 / 5

  Le 17/10/2019 à 10:35

  J’avais laissé un avis plutôt correct la 1er fois mais là je ne sais pas ce qu’il s’est passé c est la cata! Je commande des lunettes de soleil à ma vu tout est ok on me dit 10 min j’insiste j’en ai besoin rapidement, après être sorti du magasin je reçois un sms lunettes prête dans 9j sauf que je parts en vacance !!!! Je demandes le remboursement on m explique de long en large que c est compliqué que ça va prendre 3/4 jours. Une semaine après toujours pas de remboursement 🤦🏽‍♀️
• Nel.a

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 11:36

  J’aime beaucoup le concept.😍😍😍 Ce n’est plus une corvée Facile rapide pas contraignant et surtout le rapport qualité prix.On va droit au but et surtout à l’essentiel. Les vendeurs sont accueillant et à l’écoute 🤫 Les devis sont rapides clairs :3 formules au choix et sans contrainte à vous de choisir. Et le must vous repartez à vos lunettes.Entre le choix des montures, verres, les différentes manipulations le paiement puis la fabrication ça m’a pris 45 minutes environ🤩🤩🤩 Bravos je le recommande a tous ceux qui vont à l’essentiel.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 17:07

  Accueil chaleureux et professionnel. Les commerciaux vous dispensent des conseils sans être sur votre dos de manière continue. Service rapide. Personnellement c'est ma première paire de lunette. Je n'ai donc pas de recul comparatif avec d'autres maisons. Pour le moment celles-ci me semblent bien. Les montures sont à pris très abordables.
• Elora.u

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 19:41

  Je devais acheter des lunettes rapidement pour un départ de vacances imminent et c'est seulement après les avoir payés qu'on m'informe que la machine est cassée et que je ne les aurait pas le jour même... Ayant bien précisé juste avant à la vendeuse qu'il me les fallait impérativement ce jour. J'attend donc depuis 1mois et 13 jours le remboursement que j'ai demandé au service client (qui m'a répondu 1 fois puis plus de réponses) et je suis retournée 3 fois en magasin pour tenter de me faire rembourser rapidement et personne sur place ne fait rien pour moi hormis me donner le mail du service client que j'ai déjà !! Donc à ce jour vous me devez 50 euros! Update : bizarrement on vient de me répondre aujourd'hui en me disant que le délai de remboursement est de 2 à 3 semaines et qu'ils sont désolés de l'incident... Sauf que les 3 semaines sont passés depuis longtemps. Et qu'on se fou bien de moi.
• Norma.e

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 05:11

  Vendeur qui vous conseille, a l’écoute de ce que vous recherchez, le temps passé est assez rapide par rapport aux opticiens habituels. Rapide mais très professionnel et efficace. Je suis revenu chercher mes lunettes en 15 mn Max. J’ai pris deux paires, tous les verres avec toutes les protections possible, et une assurance sur l’une d’elle. Chez un opticien ordinaire j’en aurai eu pour 3 fois plus cher. Les montures et les verres sont de qualité, rien à redire. Je viendrai toujours là dorénavant. MISE À JOUR LE 17/01/2021: environ 4 à 5 mois après avoir eu mes deux paires de lunettes, il faut resserrer les branches toutes les semaines, elles ne tiennent plus du tout et ne font que tomber, les deux paires. Et une des branches me fait vraiment très mal à une oreilles. J’y suis allé, leur demandant si c’était possible de décaler sur l’arrière la partie "coudée". On m’a dit ok mais rien n’a été fait, je m’en suis aperçu plus tard. Donc pour moi c’est la première et dernière fois que j’y vais. Dommage!
• Christophe.

  5 / 5

  Le 29/06/2019 à 16:26

  Ils sont tous très Aimables,Pro et Rapides. (Accueilli par Jérémie) Les prix sont bien inférieur à la concurrence... Je recommande vivement cet opticien !
• wayni.h

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 21:44

  Superbe concept merci au créateur de la marque Lunette pour Tous l équipe est génial jeune, dynamique à l écoute du client. Beaucoup de choix à prix très abordable avec ou sans ordonnance c est top. Les lunettes sont prêtes en 10min montre en main. L'ambiance est très épurée, conviviale on se sent comme à la maison avec un coin détente fauteuil. Je recommande sans hésiter.