Optic 2000 - Opticien Jouy-Le-Moutier

Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin de lunettes de soleil,

• lili.o

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  Le 03/06/2022 à 21:38

  20 ans que j'étais cliente chez eux, une famille de 6 dont 5 portants des lunettes. Je m'y suis rendu samedi en premier pour moi pour un changement de lunettes avec une nouvelle correction et passer de verres simples à des verres progressifs. Dès mon arrivée l'opticien qui à l'habitude de me voir au moins 1 fois par an, ma vue bougeant régulièrement, était de suite négatif à mon encontre. A refusé de faire une simulation pour la prise en charge de mes lunettes prétextant que mon dossier serait refusé par ma mutuelle. Il n'a pas voulu les appeler non plus, se plaignant que ma mutuelle était chiante et ne répondait jamais au téléphone... J'avais été chez Atol juste avant pour visiter ce nouveau magasin et tâter le terrain pour mon dossier, accueil chaleureux et demande de prise en charge accepté de suite. Je voulais comparer les prix en allant ensuite chez optic 2000 et étant une fidèle cliente je me suis dit que c'était peut-être mieux. Et bien grosse déception. Vous avez perdu 6 clients et je vous confirme que ma mutuelle à bien accepté la prise en charge de mon dossier chez Atol. Dommage je ne vous recommande pas. La seule personne compétente chez vous c'est la dame, mais je suis tombée sur les 2 messieurs et celui à qui j'ai eu à faire était désobligeant, désagréable et d'un je m'en foutiste au possible. Le 28/07/2022. Je viens de voir votre réponse optic 2000 et je crois que vous vous fichez de moi, dites moi pourquoi chez Atol mon dossier est passé sans souci? Je vous explique, ma nouvelle ordonnance de cette année était pour des verres spécifiques, verres progressifs, ce qui n'était pas le cas l'année dernière, vous vous êtes fait rembourser sur des verres unifocaux et non progressifs donc mon dossier passait dans n'importe quel opticien, ne dites pas n'importe quoi. Je sais très bien que si la vue ne bouge pas les mutuelles ne remboursent et prennent en charge que tous les 2 ans, je porte des lunettes depuis l'âge de 14 ans, mes enfants depuis petits, je sais comment ça se passe pour les prises en charge et remboursements donc vous avez tort, n'essayez pas de me la faire à l'envers. Merci
• CIDALIA.E

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  Le 13/08/2021 à 16:13

  ,😊😊😊😊😊
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 17:40

  Opticiens sympathiques et professionnels. Ils ont su m'apporter une solution rapide à mon problème. Merci encore !
• Naziha.e

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 20:28

  Nous avons été prises en charge par kathia. Très agréable, sait répondre à nos attentes. Très douce avec ma fille de 6 ans. Je suis très satisfaite. Lieu lumineux et moderne.
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 16:34

  Accueil toujours au top 👍
• Berard.u

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 09:04

  Un accueil vraiment hors du commun. Des professionnels à l 'écoute du client et qui n'hésitent pas a leur consacrer du temps. Ils sont également extremmement bien équipés et n'ont pas hésité a recontroler ma vue car les verres préconisés par mon ophtalmo ne me convenaient pas. Ces nouveaux verres me conviennent parfaitement à présent. Vous pouvez y aller " les yeux fermés😃"
• anne.o

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 12:06

  une équipe professionnelle et a l ecoute de ses clients un tres large choix de montures et j ai essayé les lentilles et j en suis satisfaite merci pour tout les conseils a tres vite....
• Georgia.o

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 07:52

  Beaucoup de choix pour les lunettes. Personnel à l'écoute et au top !!!
• Mariam.o

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 07:50

  Super accueil ,avec sourire et large choix de montures,aucun papier à gérer l’opticien s’occupe de tout ...un plaisir 😀
• yaz.e

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 19:20

  Vendeur sympathique et je suis satisfaite car quand mon enfants avait un souci de branches cassées... réparation sans frais pas comme certains magasins de lunettes .
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 18:56

  Agréable et lumineux, les opticiens sont très accueillants.
• Mily.i

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:49

  Un magasin qui donne envie d’y rentré. Un accueil très convivial, chaleureux, souriant. Nous sommes très bien conseillés. Je recommande ce magasin les yeux fermés.
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:39

  Très bon magasin refait à neuf avec un look sympa, simple rapide et efficace. Les vendeurs sont à l'écoute et très sympathique. Je recommande.
• Nawal.i

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:35

  Opticiens à l'écoute et conseils à merveille je vous recommande cette adresse.
• Samia.e

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:29

  Le magasin est très moderne lumineux très propre la conseillère a pris le temp de me conseiller très accueillante souriante et professionnels un plaisir !
• Jessica.E

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:04

  Un lieu convivial qui donne envie de porter des lunettes et de venir les choisir !!!! Nous sommes toujours surs d'être accueillis avec le sourire et bien conseillés. Le magasin est agréable. Et la conseilère qu'est ce qu'elle est charmante ;-)
• mbamakan.e

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:00

  Les personnels acceillants,large choix des montures. Très satisfaite de mon accueil et du conseils, je le recommande
• David..

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 16:58

  de très bon conseils, un large choix de lunettes, des opticiens sympas, bref le TOP !
• Miss.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 16:53

  Magasin clair et lumineux depuis les derniers travaux. Une équipe très accueillante qui sait nous conseiller avec le sourire.
• Aurélie.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 16:52

  Très bon accueil, un très bon service et de bons conseils. Un grand choix de montures.
• DONZELLE.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 16:47

  Magasin au top, large choix de lunettes pour les adultes comme pour les enfants , le personnel est très accueillant et de très bons conseils ...rien à redire
• Yin.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 16:45

  On est tres bien acceuilli, le personnel est souriant, tres competent donne de tres bons conseilles pour le choix des lunettes et voila pourquoi je n'irais pas voir ailleur
• Aude.o

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 16:41

  Choix, conseils et SAV TOP! je recommande
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 15:29

  Client depuis plus de 5 ans. Du choix, de très bons conseils, des lunettes à tous les prix, un SAV au top. Opticiens sympathiques, professionnels et souriants. Déjà recommandé à plusieurs amis, ils en sont revenus enchantés. Je recommande +++
• cyndie.i

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 15:13

  Le magasin est très moderne et propose un grand choix de montures. L'opticien a pris le temps de me conseiller et il s'est occupé de tout niveau administratif. De plus, les tarifs pratiqués sont très compétitifs. Je recommande!