Opticien et Audioprothésiste OSNY Générale d'Optique
- 4.7
- Opticien
- Osny
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A propos de : Opticien Opticien et Audioprothésiste OSNY Générale d'Optique à Osny
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Argent liquide seulement
Chèques
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison
Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Magasin de lunettes de soleil,
Les derniers avis :
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Stephanie.a5 / 5Le 29/07/2022 à 15:44
Super accueil ! Très bons professionnels, a l'écoute conseillent très bien !!! Je recommande
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Hautemaniere.m3 / 5Le 16/07/2022 à 09:35
Tres bon magasin personnel tres pro
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Kti.5 / 5Le 06/07/2022 à 10:57
Des conseillers au top! Très professionnel et très à l écoute....je suis entièrement satisfaite et pour rien au monde je ne changerai d opticien...un +++ pour Charles qui est d une gentillesse à toute épreuve et à qui j ai eu à faire plusieurs fois...de bon conseils et très agréable merciii
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zesyl95.y5 / 5Le 30/06/2022 à 19:02
Equipe professionnelle, sympathique et à l'écoute. Donne de bons conseils. Je recommande.
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lisa.u5 / 5Le 30/06/2022 à 16:54
Je recommande vivement l'opticien Osny L'oseraie dont les conseillers sont agréables et compétents. Un bon accueil et des conseils utiles des opticiens. Mon dossier a été traité par Deborah qui est très professionnelle et garde toujours le sourire. C'est vraiment agréable !
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Duchemin.o5 / 5Le 30/06/2022 à 09:41
Sa fait plusieurs année que je suis a général optique il son toujours au parfait accueillant , souriant et rapide et de bon conseil je recommande
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coline.i5 / 5Le 30/06/2022 à 09:26
vendeur excellent! attentive et patient, je suis venu avec des personnes en situation d’handicap pour faire des lunettes très chaleureux accueil!
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ledevic.a4 / 5Le 29/06/2022 à 09:15
Très bon accueil
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Paul.G5 / 5Le 25/06/2022 à 12:34
Félicitations à toute l'équipe du masin, très professionnel et serviables. Merci et à bientôt
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Marion.a5 / 5Le 21/06/2022 à 14:44
Large choix les opticiens sont très professionnels et de bon conseils je recommande +++
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Geraldine.r5 / 5Le 20/06/2022 à 19:37
Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Déborah. Elle a été d’excellents conseils et nous sommes très satisfaits de nos lunettes. Nous reviendrons la voir avec plaisir !
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Beatrice.o5 / 5Le 20/06/2022 à 13:23
Parfait Debora c'est occupé de moi avec gentillesse et patience et elle a répondu à toute mes attentes et questions je suis très contente. Je resterais cliente à Osny merci
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emmanuelle.u5 / 5Le 19/06/2022 à 21:03
Un accueil professionnel et une prise en charge rapide et au plus près des besoins du client. Prise en charge individualiséé avec beaucoup d'écoute, d'attention et de professionnalisme ! Une mention toute particulière à Kélian la personne qui m'a reçu avec beaucoup de bienveillance.....je recommande à 100%
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Laure.5 / 5Le 18/06/2022 à 16:10
Très satisfaite de notre visite, Déborah est très agréable et nous a très bien accueilli en nous expliquant le fonctionnement des choix de montures. Elle nous a aidé à choisir les bonnes montures face à nos hésitations. Merci également à Déborah et au directeur pour le geste commercial qui nous a permis de pouvoir prendre les paires qui nous plaisaient le plus.
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Pierre.b5 / 5Le 18/06/2022 à 15:48
Conseillé par Deborah, très agréable et professionnelle. Merci
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Jerome.A1 / 5Le 17/06/2022 à 17:20
Très disponible et agréable pour vendre des lunettes... par contre pour le SAV c'est plus la même histoire.... Dommage, vous avez perdu 2x2 paires par an.
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Xavi.o5 / 5Le 17/06/2022 à 10:19
Excellente accueil super équipe !! Spéciale dédicace à Deborah 😀
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Cé..5 / 5Le 17/06/2022 à 09:14
Très belle expérience dans cette enseigne où j’ai été très bien accueillie, la réception de mes lunettes a été rapide. La boutique est spacieuse, lumineuse et très bien entretenue ce qui rend la visite agréable. Merci à Déborah et Pauline pour leurs disponibilité. Sans hésitation, je vous recommande générale d’optique d’Osny.
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Elodie.u5 / 5Le 15/06/2022 à 10:35
Accueil chaleureux avec du personnel compétent. Je recommande vivement.
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Kadidia.R5 / 5Le 13/06/2022 à 16:06
Super accueil. Agréable, rapide et efficace.
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Keel.55 / 5Le 11/06/2022 à 15:05
Accueil chaleureux et service rapide. 5 étoiles sans hésitez.
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Thomas.a5 / 5Le 11/06/2022 à 15:04
Super accueil et conseil de la part du directeur Charles, je conseille vivement !
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Ines.o5 / 5Le 11/06/2022 à 08:40
Cela fait quelques années que nous venons ici, nous sommes très satisfaits. On recommande à 100%
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Alexandre.o5 / 5Le 10/06/2022 à 15:49
Depuis déjà plusieurs années je prends mes lunettes transparentes et souples chez eux. Equipe très accueillante et professionnelle. Service réparation rapide et efficace. Je conseille pour tous.
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Nathalie.i5 / 5Le 08/06/2022 à 12:41
Très bien accueilli et très aimable
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Kate.a5 / 5Le 05/06/2022 à 22:52
Excellent, superbe accueil, équipe souriante. Je suis très contente!!! Ma fille de 3ans et moi meme avons été servie par Debora et Charles et nous avons eu de très bon conseils. Leur service me rappel le customer service anglophone. Je vous tire mon chapeau!!
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Matthieu.r5 / 5Le 04/06/2022 à 20:50
Merci au vendeur Charles qui a été très professionnel, à bien prit le temps pour nous et a été de très bon conseil pour nos lunettes ! Je recommande
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Veronique.l5 / 5Le 04/06/2022 à 15:34
Super accueil chez général optique Osny , équipe jeunes , dynamiques , souriants , compétants et très patient . Merci à Corentin pour ses bons conseils
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Bruno.l5 / 5Le 04/06/2022 à 09:24
Venez voir toute l'Équipe à Osny pour changer vos lunettes.super équipe qui vous suit tout au long de votre achat. Bravo à tous :agréable et bon contact avec le Directeur Charles. Merci
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A.D.5 / 5Le 26/05/2022 à 20:42
Un grand merci à Déborah pour ses conseils et son professionalisme.
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Cash.i5 / 5Le 23/05/2022 à 08:19
Un bon accueil. Personnel agréable et professionnel. Merci a Déborah pour son efficacité et son sourire. Je Recommande
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Sandrine.A4 / 5Le 21/05/2022 à 17:49
Personnel très aimable Adeline nous a pris en charge avec beaucoup de professionalisme et un beau sourire. Il y a du choix y compris pour les solaires.
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Marine.o5 / 5Le 05/05/2022 à 18:49
Après un couac lors d'une première visite pour faire faire les lunettes de ma fille, nous avons été contacter par le directeur de la boutique. Prenant en compte les remarques effectuées ce dernier nous de de suite proposer de prendre un rdv pour nous apporter satisfaction avec l'une de ses collaboratrice. Sur place l'accueil fait par Déborah et le service fut impeccable malgré une petite fille de 5 ans très indécise ! De très bons conseils pour choix d'une monture enfant tout en tenant compte du goût de l'enfant. Geste commercial très apprécier pour pallier au couac du premier contact. Livraison dans 2 semaines.... Ma fille a déjà hâte !
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KHATAL.a5 / 5Le 30/04/2022 à 12:56
Personnel au petit soin, souriant et de bons conseils! Grand choix de lunettes je recommande à 100%
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Deborah.r5 / 5Le 25/04/2022 à 19:58
Du gérant au collaborateurs,ils sont tous à l écoute et de bons conseils.
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Yohann.o5 / 5Le 22/04/2022 à 16:04
Nous y sommes depuis quelques années. Ici l'equipe est dynamique toujours le sourire avec de bon conseil pour enfants et adultes. Je les recommandes sans hésiter.
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Bruno.u5 / 5Le 22/04/2022 à 12:12
Excellent accueil. A recommander chaudement
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BrokenHeart.5 / 5Le 06/04/2022 à 16:43
Super accueil et à l'écoute des clients !
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James.a5 / 5Le 05/04/2022 à 21:16
Très bel accueil chez générale d’optique ! Très professionnels et à l'écoute de nos besoins. Ils sont de très bons conseils et le travail effectué est très pro ! Merci en particulier à Charles qui m'a reçue et conseillée ! Très satisfait de mes 2 paires de lunettes ! A bientôt, et allez y les yeux fermés 😉
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haminnisa.o5 / 5Le 02/04/2022 à 13:47
Très sympa et respectueux en verre les clients je vous le recommande.
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Patricia.o5 / 5Le 19/03/2022 à 19:21
Je recommande fortement ce centre général optique à Osny. On est très bien accueilli. Ils ont vraiment la patience et nous renseignent très bien. Une très bonne équipe. Tous sympa. Ça fait des années que nous allons à ce centre. Et le responsable de ce centre d’optique est d’une gentillesse. Et très à l’écoute
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Lina.r5 / 5Le 12/03/2022 à 10:59
Très bon accueil, équipe et service au top 👍 Merci à Charles et Bouchra.
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Hassiba.i5 / 5Le 07/03/2022 à 09:37
Équipe au top super accueil souriant à l écoute.
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chantreau.a5 / 5Le 04/03/2022 à 16:58
Très bon accueil, je recommande.
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Chantreau.h5 / 5Le 04/03/2022 à 16:57
Super accueil, très gentil et sérieux.
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Annick.a5 / 5Le 04/03/2022 à 16:12
Très satisfaite de ce magasin très professionnel et très bon accueil Je le recommande à mes amis
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Roland.o5 / 5Le 14/02/2022 à 09:18
Très bon accueil ,conseiller très professionnel.
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delphine.e5 / 5Le 12/02/2022 à 13:50
Très accueillant, de bons conseils et agréable.
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Soari.a5 / 5Le 12/02/2022 à 11:40
Je viens de récupérer mes lunettes chez l'opticien général Optique Osny. Je suis très satisfaite et je tenais à remercier toute l'équipe, plus particulièrement le directeur Monsieur Charles et Bouchara pour leur accueil très chaleureux, j'ai beaucoup apprécié. Bonne continuation. Je recommande cette boutique et j'y retournerai avec ma famille.
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Gigi.5 / 5Le 09/02/2022 à 23:53
Bon service, j'ai été bien conseillée par le jeune Nacime qui a su répondre à besoins et prendre en compte mes demandes avec sérieux et professionalisme, je recommande fortement
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Maxence.I5 / 5Le 09/02/2022 à 18:35
Un accueil et une qualité de service au Top. Déborah a su m’orienter dans le changement de mes montures de A à Z. Je ne peux que recommander.
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maryse.o5 / 5Le 04/02/2022 à 09:50
Très bon accueil une équipe très sympathique et j ai trouvée une paire de lunettes très sympa et originale Très très contente Merci
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Marc.r5 / 5Le 03/02/2022 à 15:38
Excellent accueil,service et écoute au top.
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Julial.a5 / 5Le 03/02/2022 à 09:53
Tres bon accueil et bons conseils professionnels Je conseille
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Sandrine.p5 / 5Le 02/02/2022 à 17:23
Super boutique ! Equipe a l ecoute et bienveillante ! Merci et en particulier a Camille ! Milles merci a vous
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Babo.a5 / 5Le 29/01/2022 à 20:47
Cela fait quelques années que nous allons chez Général d'optique en famille, nous sommes toujours bien reçu et bien conseillé. Les équipes sont agréables 👍ainsi que le Directeur du magasin toujours à l'écoute afin de nous satisfaire. 😊 Mais le plus important c'est les produits de qualité et attractifs que cela soit pour les lentilles, les verres ou les montures. Merci Olivier
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Antonina.o5 / 5Le 29/01/2022 à 16:06
Accueil très chaleureux, le directeur est un vrai professionnel
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Momo.o5 / 5Le 29/01/2022 à 14:43
Nous venons chez Général d'Optique chaque année pour changer nos lunettes , pour ma fille et moi. Nous en sommes très contents, car nous sommes toujours bien reçues, ils prennent le temps de bien expliquer, l'équipe est vraiment compétente.
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Jean.u5 / 5Le 26/01/2022 à 19:17
Professionnel accueil très bien. A l écoute
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Michael.o5 / 5Le 21/01/2022 à 17:57
Super accueil une excellente équipe et un grand merci Charles pour son professionnalisme et sa patience.
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Monica.H5 / 5Le 18/01/2022 à 10:41
Générale d'optique d'Osny, merci pour votre professionnalisme, gentillesse et accueil. Une équipe au top et le directeur Charles super dynamique et chaleureux. Je conseille ce magasin, j'ai passé un agréable moment.
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Rico.i4 / 5Le 12/01/2022 à 17:29
Aujourd'hui, je suis passé à général optique pour comprendre comment mettre des lentilles, étant la première fois pour moi. Reçu par le jeune directeur, ben surprise, il m'a bien expliqué comment faire et je n'ai mis que très peu de temps pour comprendre le fonctionnement. Grand merci et son équipe, très professionnel, le sourire, la bonne humeur, ça fait plaisir. Je recommande ce magasin.
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Schérine.5 / 5Le 20/12/2021 à 23:01
Équipe très sympathique et disponible, mention spéciale à Charles pour son accueil chaleureux et ses conseils ! Mes parents et moi-même recommandons.
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Béatrice.i5 / 5Le 14/12/2021 à 15:45
Très bon accueil et surtout une équipe qui n'hésite pas donner les explications, et les conseils qui permettront d'avoir des lunettes bien adaptées à nos besoins. Merci à tous. Jean Luc et Béatrice
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Pascal.o4 / 5Le 13/12/2021 à 15:10
Personnel très aimable mais magasin très bruyant dès que plus de 2 clients dans le magasin ça résonne beaucoup et les chaises qui grincent sur le sol,,, franchement on ne s entend plus!
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Tito.a5 / 5Le 23/11/2021 à 16:01
Très bien reçu, super service, très gentille, personnel très accueillant super sympa, très poli , honnête ,merci de votre accueil et vous services.
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Traore.b5 / 5Le 22/11/2021 à 17:14
Très bonne accueille dans se magasin et service de qualité. Je recommande fortement.
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Amel.f5 / 5Le 22/11/2021 à 16:12
Magasin très accueillant et chaleureux. Notre opticienne Bouchra a été très bienveillante et nous a donné de très bons conseils pour choisir les montures de mon mari et moi tout en respectant notre budget. Je conseille fortement ce magasin nous avons passé un agréable moment.
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Hanane.h5 / 5Le 10/11/2021 à 14:23
Super magasin, il est spacieux! Le personnel est très accueillant et à l'écoute ! Ils font des belles propositions à des prix attractifs et surtout ils ont des belles montures !
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Chris.o5 / 5Le 31/10/2021 à 06:07
Bon accueil et excellent service après vente. J'ai pu remplacer mes verres et montures plusieurs fois en 6mois sans supplément jusqu'à satisfaction Je recommande !
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Laura.h5 / 5Le 28/10/2021 à 12:22
Parfait ! Personnel très professionnel et agréable surtout Jeremie, un grand merci à vous, à bientôt
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Soraya.a5 / 5Le 10/10/2021 à 20:51
Une très bonne équipe, aimable et serviable, réactive et à l’écoute. Dès l'entrée nous sommes accueillis avec le sourire. Suite à deux passages, j'ai eu le plaisir d’être pris en charge par le Directeur Monsieur Charles qui prend le temps de tout vous expliquer. Je recommande cette boutique et j’y retournerais sans hésitation !
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Fernandes.5 / 5Le 09/10/2021 à 09:38
Très bien reçue en magasin avec un accueil très chaleureux et professionnel. Une prise en charge rapide et un choix de monture très interessant. Merci General d’Optique ! Je recommande
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Sylvie.y5 / 5Le 06/10/2021 à 11:17
Bonjour je m'appelle Noemi et j'ai 10ans je suis aller ce matin au centre général d'optique d osny et je tiens tout particulièrement à remercier le vendeur Charles pour son accueil cordiale ainsi que sa sympathie et son professionnalisme . Bonne continuation et belle vie à vous . Merci Charles cordialement noemi et sa maman
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tiffany.r5 / 5Le 29/09/2021 à 08:51
Très bon accueil agréables et souriants de très bons conseils je reviendrai faire mes lunettes ici pour sûr 😁
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Bilel.a1 / 5Le 25/09/2021 à 09:27
Une belle équipe d'incompétents ! Aucune trace de la commande des lunettes de mon fils! j'appelle 10 jours après pour savoir si les lunettes sont prêtes, à ma grande surprise aucune trace de la commande, et pourtant le dossier a bien été accepté par la mutuelle. Je décide donc d'aller récupérer l'ordonnance pour faire les lunettes ailleurs, et la belle blague du jour: on me donne une photocopie de l'ordonnance, pas l'ordonnance originale, et on me confirme que c'est l'ordonnance que leur ai remis. Au bout d'une demi heure de recherche, on retrouve finalement l'original de l'ordonnance, avec bien évidemment aucun mot d'excuse, surtout en sachant qu'on ils laissé un enfant de 7 ans 15 jours sans lunettes. Aucune solution rapide proposée, on a l'impression que toute cette incompétence professionnelle est normale et que c'est la faute du client. elle est passée où la considération du client? Le professionnalisme vous connaissez ? A fuir absolument. Tout ceci SVP est arrivé à un client fidèle depuis des années à cette enseigne. Quel gâchis! Je remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne.
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Marie.1 / 5Le 25/09/2021 à 08:00
Très mauvaise expérience dans ce centre. - attente fréquente à l'accueil, - délai de commande exagéré (+ 1mois d'attente contre 2j dans chez un autre opticien), - pas d'avertissement client lorsque la commande est arrivée, - absence de reconnaissance de ses propres tords.
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Clémence.O5 / 5Le 23/09/2021 à 14:03
Cela fait maintenant quelques mois que je commande mes lentilles dans ce magasin. C’est une équipe de qualité, souriante et à l’écoute du client. De plus, la prise en charge est toujours rapide ! Je recommande !
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Rachel.a5 / 5Le 23/09/2021 à 12:51
Toujours très bien accueillis dans le magasin d'Osny , le personnel est très serviable, gentil et à l'écoute, notamment Pauline qui m'a très bien pris en charge lors de mon passage .Je reviendrai pour d'autres paires de lunettes sans hésiter.
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Patrick.b5 / 5Le 23/09/2021 à 10:19
Très bon accueil conseillères au top très réactives et service après vente de qualité. Un grand merci
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LAYLOU095.5 / 5Le 18/09/2021 à 15:52
Toujours très bien accueillis dans le magasin d'Osny , le personnel est très serviable, gentil et à l'écoute, notamment Deborah et Kelyan qui nous ont pris en charge lors de notre passage.Je reviendrai pour d'autres paires de lunettes sans hésiter.
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Sonia.i5 / 5Le 11/09/2021 à 14:38
j'ai été ravie de mon achat chez générale d'optique à Osny. Equipe très professionnelle et très sympathique! Charles a été de très bon conseil et très accueillant! Il a su répondre à toutes mes attentes :) .Je recommande vivement cet établissement!
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SGS.o5 / 5Le 11/09/2021 à 14:34
Un grand professionnalisme, merci pour cet accueil très chaleureux et notamment des conseils de Charles ! Je vous recommande cet opticien dans la région du 95 .
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julien.i5 / 5Le 11/09/2021 à 14:24
Excellente expérience chez cet opticien !! Équipe dynamique, très bon conseil! Le directeur magasin Charles a été à notre écoute et à su très bien nous orienter et nous proposer l’équipement adapté à nos besoins! Je recommande !!
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khadija.o5 / 5Le 11/09/2021 à 14:06
Je suis très satisfaite de ma première visite à la générale d’optique. J’avais pris rendez-vous et j’ai été prise rapidement. Un grand merci à toute l’équipe pour ce super accueil. J’ai trouvée mon opticien.
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Adam.a5 / 5Le 11/09/2021 à 14:05
C'était ma première visite dans ce magasin et l'accueil ainsi que les conseils des employés m'ont été d'une grande aide.
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Kim.R2 / 5Le 09/09/2021 à 13:44
Bonjour Temps d attente enorme la première fois pour commander ses lentilles. Après plusieurs jours d attente, erreur au niveau de la commande. Puis encore plusieurs jours pour venir chercher ses lentilles. Et la encore de l attente car personnel occupé!
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Jawad.a5 / 5Le 30/08/2021 à 15:28
Très bonne accueil. J ai réparé mes lunettes dans le magasin. Professionnel
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Jeruzalski.u5 / 5Le 13/08/2021 à 14:57
Première expérience chez général d’optique, très satisfaisante tout est parfait. Très bien conseillé par les vendeurs qui connaissent vraiment leur métier. Je recommande à 100% ce magasin. Mention spéciale pour Jérémie, Pauline et Bouchra qui sont TOP 😊
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Leudaste.5 / 5Le 12/08/2021 à 11:10
Tres satisfait par la qualité du personnel de ce magasin. Agréable et donne de bon conseils pour le choix des paires. J'ai enfin trouvé le bon endroit pour faire mes lunettes.
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olivier.a5 / 5Le 05/08/2021 à 11:23
Expérience satisfaisant avec d'excellent vendeur qui conseille aux mieux. Je recommande à tous le monde ce magasin qui permet de faire des économies et offre une qualité exceptionnelle de lunettes.
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Marwane.o5 / 5Le 05/08/2021 à 09:00
Magasin propre, spacieux et ordonné. La prise en charge est immédiate et de qualité. Mention particulière à l’opticienne diplômée Bouchra.
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Nadia.o5 / 5Le 30/07/2021 à 11:05
Je suis venue pour la 1ère fois à la Générale Optique d Osny et suis très satisfaite de l accueil de l'équipe... Conseil et choix des lunettes. J'avais pris rendez vous et j'ai été prise en charge rapidement. Je conseille... Reçu par Charles.
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Lucie.i5 / 5Le 21/07/2021 à 20:47
Super accueil ! Charles, le directeur du magasin, est très sympathique. De très bons conseils et une bonne humeur qui font de notre visite en magasin un moment très agréable ! Je recommande vivement
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Chantal.o1 / 5Le 12/07/2021 à 08:42
Bof !! Accueil sympa mais première expérience guère satisfaisante. Aucune transparence sur le 0 à charge, d'ailleurs on ne vous en parle même pas. Finalement les prix sont identiques à d'autres enseignes voire même plus hauts. Les documents n'ont pas été transmis (par leurs soins) à la sécurité sociale, ça fait 3 semaines que je galère pour obtenir la feuille de soins et me faire rembourser par ma mutuelle. Deux appels téléphoniques, l'un me dit je fais le nécessaire tout de suite, l'autre une semaine plus tard me dit que c'est impossible de le faire et que je dois le faire moi-même.... Résultat je dois encore me déplacer pour aller chercher ce duplicata.... pas très professionnel, il peut effectivement y avoir un bug mais on se bouge pour résoudre un problème.
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Pires.n5 / 5Le 09/07/2021 à 16:40
J'ai eu l'occasion de faire mes lunettes dans ce magasin très accueillant. Je suis très satisfaite ! Je recommande, en particulier Pauline ou Jérémie ! Un personnel très professionnel et à l''écoute de son client. Merci à vous.
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Bruezieres.n5 / 5Le 09/07/2021 à 10:47
Franchement, c’est rare d’avoir des opticiens aussi gentils et très bons conseillers à la fois. Que ce soit Pauline, ou Jérémie, ils sont à l’écoute et seront vous conseiller par rapport à vos envies.
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Benjamin.o5 / 5Le 09/07/2021 à 09:01
Boutique très agréable avec beaucoup de choix. L'accueil et la prise en charge est de grande qualité, merci à Pauline Cottille pour ses recommandations et son professionnalisme. Très bonne adresse, merci à vous
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Marina.a5 / 5Le 04/03/2021 à 14:28
Très déçue de mon dernier passage. Ils n ont pas fait leur boulot et ne m ont pas proposé les lunettes à 0 reste à charge. Ce n'est pas professionnel
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frédéric.i1 / 5Le 30/11/2020 à 14:31
Accueilli par un magnifique vous n'avez pas rdv vous n'êtes pas prioritaire , quelle belle façon de traiter sa clientèle ... Minable pas grave d'autres opticien prendre mon argent !!!! C'est honteux de parler comme cela a un clientèle avec un petit ton dédaigneux quel bonheur ...