À propos de ACUITIS Opticien & Audioprothésiste La-Teste-De-Buch
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste La-Teste-De-Buch est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à La Teste-de-Buch (33260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (411)
4,9
411 avis
5★390
4★17
3★2
2★1
1★1
g
guillaume Bouillaguet
Je suis pas très content. Acheté deux paires de vues en octobre. Qualité très moyenne des verres Lunettes avec branches qui ne tiennent pas alors on m’a proposé de les coller…J’ai eu droit à trois reprises de correction car cela n’allait toujours pas. Lunette sympa esthétiquement pour le reste je ne me ferais plus avoir. À Oui j’ai eu droit à un prix pour des clips de nuit (50e) 🧐🙄 bref , tout le monde est bien mignon dans cette boutique et encore plus après info de votre mutuelle. Simplement concernant ma colère de ce jour , je me suis rendu chez un autre opticien pour trouver une solution et il s’avère que les deux montures acuitis n’ont pas les mêmes niveaux de correction…
Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis avec regret. La satisfaction de nos clients et leur santé visuelle sont nos priorités, c'est d'ailleurs pour cette raison que nous avions procédé à trois adaptations successives de vos verres afin de trouver le confort adéquat.
Soucieux de ne pas vous laisser sur une insatisfaction, j'ai personnellement pris l'initiative de vous appeler pour comprendre ce qui posait toujours problème et trouver, ensemble, une solution. Malheureusement, vous ne m'avez pas laissé l'opportunité de m'exprimer et avez mis fin à la conversation de manière très abrupte en refusant tout échange.
C'est fort dommage, car nous aurions sincèrement préféré que vous repassiez en magasin pour en discuter sereinement de vive voix et résoudre cette situation de façon constructive. Notre porte reste évidemment ouverte si vous souhaitez renouer le dialogue plus calmement.
o
oceane augey
Un grand merci à Mélanie pour son accompagnement parfait lors de l’achat de mes lunettes de vue chez Aquitis ! Elle a su être à l’écoute, de très bon conseil et d’un professionnalisme irréprochable. Une expérience agréable du début à la fin. Je recommande vivement !
A
Amandine Tassel
Très belle expérience ! J’ai pu y faire réaliser mes lunettes de vue, de soleil ainsi que mes lentilles. Le personnel a été absolument adorable, à l’écoute et de très bons conseils. Ils ont su me guider avec beaucoup de professionnalisme tout en étant très arrangeants. Je recommande vivement !
a
anita vicenza
J’ai été particulièrement bien accueillie chez Acuitis. L’équipe est à la fois professionnelle, attentive et très sympathique. J’ai vraiment apprécié les conseils personnalisés et le temps qui m’a été accordé pour faire mon choix (et je suis très très hésitante).
Il y a un grand choix de montures très originales. Cliente depuis 6 ans je resterai fidèle.
M
Michèle Tribollet
Toujours tres bien accueillie, équipe professionnelle efficace, arrangeante et modeles originaux à des prix tres accessibles et pour tous budget ! Je recommande vivement !!
P
Patricia Lapeyrere
L’accueil y est très sympathique et chaleureux.
Une prise en charge rapide efficace et professionnelle.
C’est déjà la seconde fois que je fais des lunettes chez eux et je reviendrai
Y
Yami Akarui
Le personnel est agréable, souriant et professionnel. J'ai été très bien accueilli. J'y retournerai avec plaisir. Merci pour tout.😁
F
Françoise B.
Une équipe au top,très professionnelle.
L 'accueil ,les conseils et les services sont irréprochables sans oublier un choix de montures remarquable .
Je vous conseille cette enseigne à 100%
Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage ! Nos opticiens sont ravis que vous soyez sensible au design de nos lunettes de créateur ! À bientôt :)
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