Opticien.telG
G Google
Super service, de très bon conseils, très bonne qualité d'accueil, et large choix de lunettes, mention spécial à Amandine qui sais très bien occupé de mon cas !! Je recommande
OPTICIEN
ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Libourne
Opticien · Libourne (33)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de ACUITIS Opticien & Audioprothésiste Libourne
Acuitis Libourne est une maison d'optique et d'audioprothèse proposant un large choix de montures créateurs, de verres adaptés et des conseils personnalisés. Ils offrent également des services tels que l'évaluation visuelle offerte, le bichonnage de montures et une aide administrative pour les démarches.
Lunettes de vue (Femme, Homme, Enfant)Lunettes de soleil (Femme, Homme, Enfant)Lentilles de contactLentilles progressivesAides auditives (Intra-auriculaires, Contours, Mini-contours, Ecouteurs déportés)Protections auditives (sur mesure) Évaluation visuelle offerteBichonnage de monture (nettoyage professionnel, remplacement de petits consommables)Personnalisation de montures (couleurs, branches, verres, finitions)Aide administrative pour les démarchesAjustage précis en magasinServices après-vente (retouches, bichonnage)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (131)
Avis Google
4,8
131 avis
S
Sonia Delbez Google
Ma mère et moi avons fait réaliser nos lunettes la semaine dernière dans cette boutique du centre commerciale. En même pas 1 semaine déjà elles sont prêtes. Et surtout une équipe de 3 nanas adorable, souriante constamment, aux petits soins à vous chercher les meilleurs solutions pour acheter plusieurs paires en réduisant le coût. Vraiment merci à vous pour ce service de qualité avec une amabilité et un sourire très agréable malgré souvent des clients désagréable et qui se croient tout permis par ce qu’ils payent. Bon courage pour claouey ;) et bon goûter mérité
D
Dytof Google
Très bonne prise en charge par Audrey ,bon conseil et toujours à votre écoute Malgré une récommande de verres non adaptés j’ai pu avoir mes lunettes pour partir en vacances avec ma nouvelle correction
S
Séverine Basso Google
Très bien reçue et écoutée. J'aime bcp mes nouvelles lunettes de vue. Le conseiller qui m'a reçu a été très pédagogue et aimable. Je n'en dirai pas autant de mes verres solaires, que je trouve trop tirant vers le rouge et peu protecteurs face à la clarté.
D
Daniela Garcia dias Google
Équipe très sympa souriante et agréable très bon accompagnement aussi bien pour les grands que pour les petits.
J
Juliette Cha Google
Très avenant, patient et surtout de très bon conseils. J'ai souhaité prioriser la qualité des verres à la quantités des gratuités que peuvent proposer certaines enseignes au détriment du confort client et je recommande vivement.
L
Louis Lehaire Google
Service impeccable, très bon accueil je recommande !
P
Patrick Barret Google
Lieu propre lumineux, personnel à l'écoute de bon conseil, très professionnel, excellent rapport qualité prix à recommander. Accueil avec un café ☕️. Un petit plus.
i
illien lauriane Google
Bonjour je suis allez récupérer les lunettes de mon fils Victor j ai été reçu par amandine très douce a l écoute du client prend le temps et encore dans l humain c’est tellement rare . Je recommande vivement .
M
Melissa LEBLANC Google
Je suis ravie. Bon accueil. A l'écoute des besoins et essaie de trouver la meilleure solution.Très large choix. Construction basée à Nantes. Étant photosensible il me fallait des verres transition. Depuis que j'ai connu je ne m'en lasse pas. Mais jusqu'ici les autres opticien avait des choix de couleurs limité. Sauf que je suis une vraie girly du coup lunettes rose et quand j'ai vue les verres rose j'ai craqué. En plus malgré les jours fériés je les ai reçu rapidement. Je conseil fortement car français, bon SAV, et surtout pleins d'avantage. Sa vaut vraiment le coup. Merci a toutes l'équipe de Acuitis Libourne.
R
Rene Bonny Google
Une boutique magnifique, un accueil et un conseil extraordinaire, un choix de monture pour tous les budgets. Tout est parfait.
g
gasmi hani Google
Merci à Orane, pour sa prise en charge à ce jour. Elle a été avenante, souriante et très professionnelle. Merci infiniment, et vous pouvez aller chez Acuitis les yeux fermés ✔️
B
Benjamin BOUTIGNY Google
Très déçu de mon passage chez Acuitis. Je suis venu simplement récupérer une paire de lentilles commandée, mais la dame prénommée Amandine a préféré faire patienter les clients pour discuter pendant près de 18 minutes montre en main. Je sais que sa sœur est avocate et que son conjoint a deux neveux de 21&23 ans ! Une attente aussi longue pour un simple retrait et pour parler de sa vie privée est inadmissible et donne une très mauvaise image du service client. Un minimum de considération et de professionnalisme envers les clients serait apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr,
Vous êtes venus retirer un colis en magasin commandé sur lentilles moins cher me semble t il.
Je suis désolé pour votre attente qui à sembler s'attarder un peu , car justement j'étais en train de finir une vente optique avec une cliente magasin qui avait besoin que l'on prenne le temps de l'écouter. Humainement on ne peut pas négliger nos clients.
En espérant que l'attente sera moins longue la prochaine fois
Cordialement
Amandine
c
christine callen Google
Très bon accueil, de bons conseils , des montures très abordables et originales. De bons professionnels à votre écoute et les verres correcteurs des lunettes sont fabriqués rapidement ,en une semaine.
P
Pierre Bourdeau Google
Très bon accueil, bon conseil, choix et produits (verre et montures) de très bonne qualité.
R
Romain Lepvrier Google
Très bon accueil et de très bons conseils. Magasin très bien présenté, et un personnel aux petits soins. Je recommande vivement.
C
CLEMENT JEROME Google
Très professionnel, super accueil. Qualité/prix très correct. Le personnel au top ! Je recommande.
p
patrick rondat Google
Super accueil merci beaucoup pour votre aide a très vite..
C
Coralie Google
Mon opticien depuis plusieurs années et je n'en changerais pas! Très sérieux et attentifs, ils vous accueillent chaleureusement, prennent le temps nécessaire pour un travail soigneux. Mention spéciale pour le jeune qui prépare son diplôme (j'ai oublié son prénom) et me chouchoute à chacune de mes venues. J'adore mes équipements, hypers confort et fiables malgré leur prix très raisonnables. Je recommande les yeux fermés (-; !!
R
Roseline Techer Google
Très bon accueil ! A l écoute et très bonne orientation pour choix des lunettes et de son budget !! Très réactif !
A
Alain et Mathilde Cluzeau et Dubuc Google
Accueil et écoute et conseils qui permettent d’avoir confiance
N
Nicole CARDOSO Google
Très bon accueil. Choix important. Très bien conseillé. Je recommande.
S
Sophie MARCHAIS Google
Merci Amandine pour l accueil les conseils et le résultat de nos lunettes Je recommande +++
s
sand mas Google
Inattendue, belle surprise, choix, belles lunettes et prix très abordables et l accueil est top!! Je recommande
n
noemie hernandez Google
Bon accueil, verre de qualité, très réactif
Y
Yves Roby Google
Très bon accueil, conseils judicieux du personnel.
L
Léa L. Google
Réparation de lunette rapide, personnel à l’écoute et souriant ! Je recommande :)
V
Vanessa Layus (“Mahiaa 33”) Google
Excellente expérience. Accueil chaleureux et professionnel. Je recommande les produits et la qualité du service.
S
Ste Lla Google
je recommande, très belles montures personnels très accueillant
F
Frederic Gonzalez Google
Très bon accueil, DE VRAIS PROS !! qualité produit excellent
A
Agustín Quesada Google
J'ai amené ma mère pour ses problèmes d'audition. Léa est très professionnelle. Elle nous a fait un test d'audition gratuite et nous a bien conseillé sur les différents appareils. Ça fait plus d'un mois que ma mère porte ses appareils et elle est très contente.
F
Florence Google
Cela va faire un an que je porte mes lunettes. Pour cette fin d’année, je tenais à remercier l’ensemble du personnel Acuitis pour les conseils, la bienveillance, l’accueil, votre savoir-faire. Vos valeurs sont respectées et respectueuses. Mon fils a également pris des lunettes de chez vous. Nous sommes entièrement satisfait de vos compétences professionnelles et du matériel fourni. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année.
M
Marie-Noëlle JOUBERT Google
Que de bons conseils, à l'écoute, très bien accueilli, prends le temps pour s'occuper de nous. Merci beaucou
C
Carole Bartolomei Google
Trés belle boutique avec des montures de lunettes très originales à tous les prix. L accueil de la boutique que toute l équipe est très professionnelle et très sympathique
M
Marchand Hugo Google
J’ai emmené mon grand père faire ses aides auditifs dans cet établissement Très belle expérience! Les explications de Léa sont claires et précises ! Quel professionnalisme! Je recommande
a
alice araujo Google
Equipe agréable et bon rapport qualité prix pour les montures. Ma commande est arrivée en moins d'une semaine et j'ai été très bien conseillée.
C
Cédric GAUTIER-DALCHE Google
Tiffany, ne perdez jamais votre sourire et votre bonne humeur communicative ! Ce lieu est à votre image… Très satisfait de votre aide pour le choix de ma monture ! Au plaisir de vous revoir. Très bonne continuation à vous même et à votre équipe. Cédric GAUTIER
A
Alexandre Apostoli Google
Accueil très agréable, le personnel a ajusté mes lunettes sans que je sois client 👍
a
antoine sergent Google
Un très bon choix de lunettes, un très bon accueil, l’opticien Alexandre nous a super bien conseillé, très professionnel, je recommande !! 👍
d
delphine bailly Google
Très contente, personne adorable à l'accueil et de très bons conseils
J
Jean Marc Lirand Google
Bonjour … Si pour vous l’achat de lunettes se résume au choix de la couleur de la monture, n’importe quelle enseigne fera l’affaire. Si vous cherchez un conseil objectif et une réelle expertise je vous invite à passer au magasin Acuitis de Libourne. J’y ai rencontré un professionnel à mon écoute pour parfaire les corrections les plus adaptés à mes difficiles exigences, et là réside la différence !
J
Jason ANTUORO Google
Je recommande cet opticien ! Très à l’écoute et j’ai pu recevoir de précieux conseils ! Large choix de montures 😍
E
Emilie Bazzo Google
Très beau magasin avec beaucoup de choix Personnel accueillant souriant et à l'écoute.
L
Laetitia Gagnant Google
C'est ma troisième paire de lunettes chez Acuitis Libourne. Toujours bien accueilli et conseillé. Mes nouvelles lunettes sont superbes avec leurs branches interchangeables je les adore. Merci
M
Martin Scantlebury Google
Service excellent. Production extrêmement rapide de mes lunettes. On m'a dit que cela prendrait une semaine, je les ai reçus 24 heures plus tard. Personnel sympathique et compétent. Plaisir de traiter avec Acuitis.
V
Valentin Tournade Google
Je suis venu choisir ma paire de lunette comme à chaque fois, pas déçu une nouvelle fois, je suis même reparti avec une deuxième paire de lunette ! Équipe au top, réactif et qui prend le temps pour vous, parfait ! Camille c’est occupé de moi du début à la fin, elle a su trouver des solutions à mes problèmes, patiente et de bons conseils, j’en suis reparti extrêmement heureux ! Merci beaucoup. Valentin Tournade
G
Guill Whrite Google
Un accueil très sympathique, une écoute et une patience irréprochable, merci à Tiffany, je recommande cet opticien pour vos lunettes 🤓
d
david montion Google
Je recommande vivement ce magasin, celui ci et très propre avec un choix pour tous les goûts et tous les prix. Je remercie particulièrement madame tiffany qui et très professionnelle et très accueillante avec un sourire exceptionnel.
C
Celine Daugeron Google
tres bon accueil,tres bien conseillée pour la monture et pour les verres . tres satisfaite du resultat. Je recommande ce magasin
G
Gérard SL Google
Accueil et prestation tout à fait conforme à mon attente avec des conseils avisés, en plus de la patience et de l’attention dont a fait preuve Alexandre Poublanc à qui j’ai eu affaire cette fois-ci, ainsi que la fois précédente : 5/5.
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