Alain Ravaud - Opticien Visagiste

Attention aux arnaques à l'assurance. Mon assurance a été facturée pour une paire de lunettes que je n'ai jamais achetée. Et j'ai été mises au courant quand j'ai voulu acheter des lunettes dans une boutique. Très déçu.

Très mauvaise expérience chez cet opticien. Mes lunettes se sont cassées alors qu’elles ne sont même pas tombées. J’ai simplement essayé de remettre le verre et il est complètement sorti de la monture. Ce sont des lunettes dont j’ai absolument besoin pour travailler et pour conduire le soir. Je me suis déplacée en magasin pour au moins avoir une solution temporaire ou une réparation rapide, surtout pour les jours à venir. Je suis tombée sur une vendeuse TRÈS arrogante, qui prend les clients de haut et qui m’a clairement fait comprendre qu’on ne pouvait rien faire pour moi. Aucune proposition, aucune solution, aucune empathie. On m’annonce que je devrais attendre jusqu’au 23 février pour avoir des lunettes ? C’est inadmissible quand on dépend de ses lunettes au quotidien. Très déçue du service client. Je ne recommande pas.

Les montures sont magnifiques. J'ai flashé du premier coup. Les opticiens vous offrent un service personnalisé

Accueil agréable et à l'écoute du client, son expertise de visagiste fait la différence dans ce qu'il conseille contrairement à beaucoup d'opticiens qui vous disent de prendre ce qui vous plait mais ne vous va pas forcément. Une collection de montures diverses et très différentes les unes des autres, il y en a pour tous les goûts.