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OPTICIEN

Alésia Optique

Opticien · Paris (75)

4,7 43 avis Fermé
Alésia Optique — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Alésia Optique

Alésia Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (43)

4,7
43 avis
5★39
4★1
3★0
2★1
1★2
P
Philippe Lantin

Super Opticien, accueil top, très sympathique. Je recommande chaudement

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour cet avis et je suis heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes.
B
B L

Très bon opticien. Efficace et très compétent, avec des modèles originaux et certains particulièrement chouettes.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre appréciation. Je suis heureux que mes services et le choix que je propose vous aient plu.
F
Forget Marie-christine

Une adresse incontournable pour celles et ceux qui recherchent une paire de lunettes au plus près de votre personnalité. Monsieur "Trouve Tout lunettes Alesia" est votre dévoué. Faire le tour de Paris pour un service top, j'y reviens pour un autre achat sans aucune hésitation. A vous de tester et vous me direz "merci"👏

Réponse du professionnel : Mille mercis pour cet avis. Je suis heureux d'avoir pu vous satisfaire et d'avoir partagé des moments agréables et très enrichissants.
D
Dominique Beccaria

Un super professionnel, à l’écoute, très précis et consciencieux.. Un grand choix de montures à prix abordables. C’est bien simple, même après notre déménagement dans un lointain quartier , nous continuons de revenir à Alésia Optique, n’ayant pas retrouvé cette qualité professionnelle et cet accueil chaleureux ailleurs. Je ne peux que conseiller ce professionnel qui met des lettres de noblesse à son métier .

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, je ne peux être que touché par votre description qui m'encourage à être le plus possible à l'écoute et au service des clients qui ont choisi Alésia Optique pour faire réaliser leurs lunettes.
M
Marie Grillot

Conseil d'amie : n'allez pas plus loin , le meilleur SAV d'Optique à Paris 14eme est au 68, rue d'Alésia (Métro Alésia).

Réponse du professionnel : Merci pour ce compliment qui me conforte dans ma volonté d'essayer de trouver la meilleure solution pour mes clients.
p
paul Rudez

Sympathique, plutôt serviable mais pas donné et propose peu de choix. Par ailleurs une nette tendance à la désinvolture.

Réponse du professionnel : Monsieur, je suis désolé que la sélection du magasin ne vous convienne pas et je suis étonné car les clients me disent souvent que les produits que je propose sont variés. Et, je devais me sentir démuni face à vos demandes et vous avez dû interpréter cela comme de la désinvolture, ce qui est loin d'être un de mes traits de caractère. Je vous invite à revenir au magasin afin que j'essaye de répondre à vos attentes.
p
pauline legrand sanchez

Je recommande Alésia Optique. J’ai été très bien accueillie. Le professionnel a fait preuve d’écoute et de bienveillance avec mes enfants. Le service a été efficace. Il y a un très grand choix de montures. Je vous remercie une nouvelle fois pour votre patience et à très vite.

Réponse du professionnel : Je vous remercie et suis heureux d'avoir pu rendre cette nécessité de porter des lunettes en un moment agréable pour tous.
F
Francoise -

Opticien très aimable lorsque vous passez une commande chez lui, vous assurant que vous pouvez venir le voir si vous avez le moindre problème avec vos lunettes. Ne le croyez pas. Si vous retournez le voir pour un règlage de vos lunettes, il se montre arrogant, faisant des réflexions déplacées et irrespectueuses. Je ne recommande pas Alésia Optique. A éviter à tout prix. La réponse d'Alésia Optique ci-dessous, est, d'une part, en grande partie mensongère et, d'autre part, inappropriée car elle révèle des informations relevant du secret professionnel. Cet opticien cherche à se faire passer pour un homme attentionné et prévenant. Il n'en est rien. Sa seule préoccupation: vendre ses lunettes. Une fois ses lunettes vendues, il montre son vrai visage, tel que décrit plus haut dans mon commentaire.

Réponse du professionnel : Mme L., je suis navré par le portrait que vous dépeignez de moi. Pour replacer les choses dans leur contexte, vous êtes venue pour faire réajuster vos lunettes car elles étaient un peu décalées. Une monture comporte plusieurs éléments qui agissent en synergie et ce n'est pas un système binaire. Lorsque vous agissez sur un bras de plaquettes, il est bon de vérifier au niveau des tenons et du plan de monture afin que le système reste équilibré. Je n'ai pas pu le faire car pour vous cela ne venait que des plaquettes. Aucune des mes actions n'ayant grâce à vos yeux, j'avoue vous avoir tendu ma pince à plaquettes en vous disant que vous le feriez sûrement bien mieux que moi. Vous avez pris cet aveu d'impuissance pour de l'arrogance alors que je cherchais juste à faire "dégonfler" la situation d'une façon peut-être trop directe et maladroite. La tension de la situation étant plus que palpable, et la conversation s'étant déplacée sur vos difficultés d'adaptation aux verres progressifs après un mois et demi de port (premier port de progressifs avec une addition de 3,00), un monsieur présent dans le magasin (médecin à la retraite) a dû intervenir et témoigner du fait qu'il avait été dans une situation comparable à la votre et qu'il fallait du temps et de la patience. Enfin, compte-tenu des symptômes que vous décriviez, il vous a conseillé de consulter un ophtalmologiste au plus vite et je n'ai pu qu'aller dans son sens dans une volonté de prévention. A aucun moment je n'ai fait de réflexion déplacée et irrespectueuse et je souhaite que votre situation "visuelle" s'améliore. Sincères salutations Loïc Guéguen

Opticien dans les quartiers voisins