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OPTICIEN

Art Optique

Opticien · Meudon (92)

4,4 89 avis Google Ouvert
Art Optique — Opticien

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Itinéraire

À propos de Art Optique

Art Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Meudon (92360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
4,4
89 avis
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3★0
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1★12
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Idriss Ben Google

Très bon opticien, professionnel, simple, rapide et efficace. Le conseiller Sacha est vraiment à l’écoute et prend le temps de bien orienter selon les besoins et les goûts. En boutique, on trouve déjà pas mal de choix directement sur place, et si le modèle recherché n’est pas disponible, il n’hésite pas à contacter ses fournisseurs et les marques avec lesquelles il travaille pour le faire venir rapidement. Service fluide du début à la fin, bons conseils et vraie réactivité. On sent une vraie maîtrise du métier et une volonté de satisfaire le client. Je recommande sans hésiter. Très bonne adresse, n’hésitez pas à le solliciter.

M
Matthias Fel Google

Même après avoir déménagé à Sèvres, je continue de venir chez Art Optique à Meudon-la-Forêt. La qualité du service, les conseils et l’accueil valent largement le déplacement. Une équipe professionnelle en qui j’ai toute confiance. Je recommande vivement !

y
yasmine mtimet Google

Excellent accueil chez Art Optique à Meudon-la-Forêt. Sacha, le responsable, est très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Service rapide, sérieux et agréable. Je recommande sans hésiter !

A
Alfar Mohamed Google

Franchement rien à dire excellente service et j’apprécie beaucoup les personnes qui travaille là bas car ils sont très agréable je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci à vous
k
kamel el benna Google

Après un délai d'attente de 15 jours, j'ai reçu mes lunettes simplement emballées dans un bout de plastique, sans étui de protection et sans chiffon de nettoyage. Pour un achat de cette importance et chez un professionnel de la vue, je trouve cela inadmissible et totalement non professionnel. Cela donne vraiment l'impression d'un travail bâclé et d'un manque total de considération pour le client qui a investi dans un équipement de santé. La qualité des verres n'est pas en cause, mais l'expérience globale est gâchée par ce manque de finition et de soin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le cadre des équipements pris en charge par la CMU, les délais de fabrication et les accessoires fournis dépendent des contraintes du laboratoire partenaire. Suite à notre échange téléphonique, nous avons tenté de vous recontacter afin de trouver une solution, sans retour de votre part. Nous restons bien entendu disponibles pour finaliser cela ensemble. Cordialement, Art Optique
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maxime dhez Google

Super rapide et superbe prise en charge. Depuis des années et toujours aussi efficace. Malgré une boutique pas très grande très grand choix de modèles de montures, je trouve toujours mon bonheur . De plus ils sont super sympa. Je recommande cette boutique.

M
Mimidu93 Maarofdu109 Google

Service impeccable : examen de vue très minutieux, conseils personnalisés et montures de qualité. Le personnel est à l’écoute et très compétent. Un vrai plaisir d’y aller, je repars toujours satisfait. Très bon opticien professionnel et sympathique, je recommande sans hésiter

C
Chahinez Zzz Google

Excellent opticien ! L’accueil est vraiment chaleureux, l’équipe prend le temps d’expliquer chaque étape et de conseiller sans pousser à l’achat. Grand choix de montures et service rapide. Je recommande vivement !

B
Bantu Vanie Google

S'amuse à supprimer les commentaires négatifs ou ils ne peuvent pas répondre (car comme par hasard ils ont réponse à tous les commentaires négatifs) donc j'en remettrai rapidement un commentaire bien plus détaillé car cet opticien triche avec les mutuelles et accessoirement s'est permis de voler sur ma nouvelle mutuelle. Preuves à l'appui. À fuir si vous avez un minimum de moral

a
abdelhakim ziane Google

Je recommande vivement ! Un service impeccable du début à la fin. Mention spéciale à Kenza, qui s’est occupée de moi avec un professionnalisme exceptionnel. Elle a été à l’écoute, patiente, de très bon conseil et vraiment investie pour m’aider à trouver la paire parfaite. Un accueil chaleureux, du sérieux et de la qualité — difficile de faire mieux. Merci encore à toute l’équipe, et particulièrement à Kenza !

B
Bantu Vanié Bansimba Google

⚠️⛔️LISEZ BIEN ATTENTIVEMENT SVP : Je me permets de remettre un avis car une fois la réponse donnée par la boutique, aussi mensongère soit-elle il n’est plus possible de répondre, donc ils finissent par toujours avoir le dernier mot et surtout réponse à tout. Si vous cherchez vous verrez mon commentaire date d’il y a 4 mois. Alors je tiens à affirmer à nouveau que l’opticien pratique bien des magouilles avec le mutuelles, que Sacha l’opticien me l’a proposé en personne. J’étais parti initialement pour des lunettes de vue, lorsqu’il a vu que ma mutuelle de l’époque remboursait des lentilles il m’a proposé de prendre des solaires en les faisant passer pour des lentilles auprès de la mutuelle. Chose que j’ai accepté et je l’assume dans un premier temps, à condition de ne rien avancer de ma poche. Sauf qu’entretemps j’ai décidé de ne pas marcher dans la combine, j’ai reçu le remboursement de la mutuelle des mois après et Sacha m’a harcelé alors que j’étais hospitalisé pour que je passe lui donner son argent et récupérer les lunettes. Argent de sa magouille je précise. J’ai d’ailleurs informé la mutuelle et j’en ai la preuve. Entre-temps j’ai changé de mutuelle et Sacha s’est permis d’aller chercher dans ma nouvelle mutuelle NON PAS L’ARGENT DES LUNETTES QU’IL AVAIT COMMANDÉ EN FAISANT SA MAGOUILLE, ce qui est une chose déjà grave, MAIS L’INTÉGRITÉ DE CE QUE DONNAIT MA NOUVELLE MUTUELLE POUR LES LUNETTES, je répète L’INTÉGRALITÉ 😂 en gros mon ancienne mutuelle donnait 300€ pour les lentilles et il est allé piocher +500€ sur ma mutuelle il a tout vidé, et j’en ai la preuve aussi, j’ai absolument toutes les preuves de ce que je dis. J’ai d’ailleurs fourni ces preuves à la nouvelle mutuelle qui m’a envoyé des documents à signer pour engager une procédure contre cette opticien. C’est à ce moment là que Sacha m’a proposé de passer à la boutique pour s’arranger, et le pire dans tout ça c’est quand j’ai vu l’état des lunettes soi-disant commandées initialement : elles n’étaient pas neuves. Malheureusement pour lui ma conjointe travaille aussi dans l’optique. Au moment d’engagé la procédure il a fait appel à un ami qu’il connaît, voisin de la boutique pour que je ne l’attaque pas, ET NON LE CONTRAIRE COMME IL L’AFFIRME DANS SA RÉPONSE AU COMMENTAIRE INITIAL QUE J’AI MIS. Il s’agit là de propos diffamants c’est la raison qui m’a poussé à refaire un commentaire pour rectifier ! Alors maintenant cher boutique d’escrocs à la mutuelle, je vous mets au défi de répondre à nouveau en contredisant mes dires et la main courante se transformera en plainte avec ABSOLUMENT TOUTES LES PREUVES, j’ai la conversation avec Sacha et les screens dans mes mails, j’ai aussi des screens de ma mutuelle, les documents de poursuites de la mutuelle, la preuve par message ou l’on me demande de passer à la boutique pour qu’on s’arrange, les preuves qu’il est allé voler dans ma mutuelle beaucoup plus que le montant de sa première magouille, absolument tout. Fuyez se sont des gens malhonnête même s’ils ont l’air gentils au premier abord, ce qui les intéresse c’est l’argent qu’il y’a à voler dans votre mutuelle c’est tout. Sans parler du prix exorbitant des montures, vu que la majorité des clients ne paient pas les lunettes (le quartier est bien choisi d’ailleurs) se sont les mutuelles ! C’était un peu long désolé mais important !

m
meruem prod Google

Cet opticien m’a clairement arnaqué : après avoir payé mes lunettes, il a refusé de me donner une facture. En plus, après m’être renseigné ailleurs, j’ai découvert qu’il m’avait fait payer bien plus cher que le prix normal pour le traitement antireflet. Le personnel est très désagréable et impoli. Si je pouvais, je mettrais 0 étoile. À éviter absolument.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, mais après vérification, aucune situation correspondant à votre description n’existe dans notre magasin et nous ne retrouvons aucune trace de votre passage ni de votre achat. Dans notre boutique, chaque client reçoit systématiquement une facture et une explication détaillée des prestations choisies. Les tarifs appliqués sont transparents et conformes aux prix du marché, et notre équipe est reconnue pour son accueil et son professionnalisme. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur ou d’une confusion avec un autre établissement, nous vous invitons à nous contacter directement afin d’éclaircir la situation. Nous restons disponibles et soucieux de satisfaire nos vrais clients. L’équipe Art Optique

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