Joël et Laurent sont formidables. Ils connaissent leur métier ! Un accompagnement et un service après-vente absolument parfait. Toujours pleins de bons conseils, toujours présents pour chaque visiteur ou curieux, agréables et souriants. Ils sont intarissables sur le ciel, les étoiles et comment les observer au mieux. Je suis ravie d'avoir poussé la porte de leur univers. Ils ne sont pas là pour vous pousser à la consommation mais juste pour contribuer à votre bonheur de découvrir l'astronomie. Un grand merci à tous les deux pour leur gentillesse et pour savoir si bien partager leur passion 👏
Astronomie Espace Optique
Opticien · Bordeaux (33)
À propos de Astronomie Espace Optique
Astronomie Espace Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (158)
Bonjour je suis passé sur le magasin Astronomie Espace Optique (Barrière de Pessac) pour acheter un cadeau et je avais choisi une telescopiqueSky Watcher, je étais très bien accueilli pour Joel & Laurent, des vendeurs passione pour son metier, tres agreable conviviale des bon conseils, je suis vraiment ravi , un grand merci a vous pour cette experience tres ageable, je recommande vivement ce magasin!! Mr Goncalves
Après l’achat d’un nouveau boîtier, j’ai dû changer la bague d’adaptation pour le connecter à ma lunette astro. J’en avais commandé une sur internet, sur le papier tout était bon (diamètre/filetage), mais en pratique ce n’était pas compatible avec mon flattener. De passage à Bordeaux, je suis allé dans ce superbe magasin tenu par deux passionnés. Après quelques mesures et une bonne vingtaine de minutes de recherches, ils m’ont trouvé la bonne combinaison de deux bagues pour obtenir le bon montage. Sans eux, impossible à résoudre seule. Merci pour l’accueil, la gentillesse, le temps consacré et le vrai sens du service. Très belle gamme de produits, et des pros qui connaissent réellement l'astro. Je recommande !
Pour les fans d astronomie je conseille car j achete un occulaire 9mm et la , je vois saturne avec son anneaux c est magnifique merci grâce à vous j en apprends plus sur l astronomie
Achat d’un télescope à plus de 3800€ payé comptant, et franchement, l’expérience a été inacceptable. Quand j’ai voulu exercer mon droit de rétractation (ce qui est parfaitement légal après un achat en ligne), le vendeur a refusé de me rembourser. Il m’a dit que, puisque j’avais récupéré le produit en boutique, je n’avais pas droit à la rétractation. C’est complètement faux : un achat en ligne reste un achat à distance, même si le retrait est fait sur place. Il a ensuite voulu me forcer la main avec un avoir, comme si j’étais coincé avec un produit que je ne voulais pas. Autre souci : le télescope avait déjà été descellé, soi-disant pour vérification. Mais une vérification, ça se fait devant le client, pas dans son dos avant la remise du produit, surtout pour du matériel aussi onéreux. Et pour couronner le tout, on m’a répondu de manière condescendante que j’étais “adulte” et que si la loi permettait ce genre de retour, c’était “la faute à la France”. Un discours vraiment déplacé, surtout quand on parle à un client sérieux qui investit dans un matériel de qualité. Manque de professionnalisme, refus de respecter les droits du consommateur, et aucune remise en question. Très mauvaise expérience
Très bien, je recommande vivement, personne très compétente, et vraiment qualifiée dans son domaine, le magasin très bien achalandé avec quasiment tout pour l'astronomie, et des personnes très impliqués dans des associations locales d'astronomie.
Merci à Joël et à son collaborateur, qui m'ont attendu 30mn après l'horaire de fermeture officielle, -satanés bouchons estivaux-, moi qui venait de Paris et qui tenait absolument à acquérir un S30 avant de descendre vers le Portugal. Je ne peux que recommander une boutique tenue par des personnes aussi passionnées et arrangeantes. Merci encore. Edwin R
Bonjour à toutes et à tous, passionnés et débutants d'astronomie, nature etc... J'ai investi dans 1 paire de jumelles KOWA 12X56, j'ai été accueilli et conseillé par JOËL , 1 personne fort sympathique et que de bons conseils!!! Essais, tests à l'appui effectué !!! Tarif délai dispo, réactivité au rdv!!! Je recommande à tout les curieux et passionnés du monde de l'Observation!!! Excellente adresse, belle boutique, compétence et professionnalisme sont au RDV!!!
Comment passer à côté ?! Boutique incontournable. Vous serez accueilli par deux passionnés. Ils ont su s'adapter, prendre le temps et me proposer le cadeau idéal. Tout simplement parfait. Foncez !
Merci beaucoup pour la rapidité du traitement et pour votre disponibilité à organiser le télescope comme cadeau pour une expédition longue distance. Tout s'est parfaitement déroulé, le télescope était magnifiquement emballé, au-delà de mes attentes. J'ai été très satisfait !✨
Je suis allée chercher un cadeau pour mon mari (totalement novice dans le domaine), et j’ai été ravie de mon expérience ! Joël a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Il a su m’écouter, me conseiller avec patience et m’aider à trouver le cadeau parfait. Merci pour cet accueil chaleureux et cette belle qualité de service. Une boutique que je recommande sans hésiter !
Une excellente boutique et un bel accueil ! Merci à Joël et Laurent pour vos conseils votre temps , que l’on soit novice , amateur ou Pro vous êtes attentionnés à nos attentes sans force de vente , pour ce livre ou je vais découvrir le ciel merci 🤩
Tout a été dit sur ce magasin extraordinaire de Joël et Laurent qui le font vivre. Passionnés et à notre service jusqu'à nous réserver deux places devant le magasin avec des plots quand nous venons en camping-car. Merci beaucoup à vous deux.👍 Isabelle et Dominique
Dès mon arrivée dans cette boutique exceptionnelle, j’ai été impressionné par le choix incroyable d’articles. Je cherchais une pièce rare pour un télescope, presque introuvable ailleurs. À ma grande surprise, j’ai fait la rencontre de 2 passionnés hors du commun : des personnes comme on en croise rarement, à la fois chaleureuses, compétentes et efficaces. Non seulement ils ont pris le temps de m’aider, mais ils m’ont aussi fourni exactement la pièce dont j’avais besoin. Grâce à eux, nous pourrons à nouveau observer les étoiles. J’ai passé un moment très agréable avec eux, alors un immense merci à Joël et Laurent pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Je suis venue il y a quelques mois acheter un télescope pour l’offrir à ma maman. J’ai reçu un très bon accueil et de supers conseils. Ce fut une expérience client super agréable avec des vendeurs passionnés, qui ont prit le temps qu’il fallait afin de m’expliquer le fonctionnement du télescope. Je vous conseil vraiment ce magasin que vous soyez débutants (comme moi ;)) ou passionné vous y trouverez chaussure à votre pied. Je me suis découvert une nouvelle passion à observer la lune. D’ailleurs je reviens très vite, j’ai besoin de nouveaux oculaires ☺️ ! Je vous laisse admirer les photos que j’ai pu prendre grâce à vous. Merci beaucoup 🙏🏽
Encore merci de m'avoir attendue, un samedi soir, alors que vous alliez fermer boutique...et pour votre accueil, votre patience (comme le temps nécessaire que vous m'avez consacré) et, surtout, le professionnalisme de vos conseils pour trouver le produit dont j'avais besoin (microscope ou la loupe grossissante)... @ bientôt donc, pour la suite des évènements, lorsque vous aurez reçu le bon produit !
Boutique tenu par des passionnés. Accueil très chouette, vendeur super sympa. Un seul regret, j'ai pas pu tout acheter.
Un beau magasin avec du matériel.Gentillesse et conseils, le paradis de l'astronome amateur ou confirmé.
Avertissement : Pousser la porte de cette boutique qui recèle mille merveilles, ce n’est pas seulement demander un renseignement ou faire un achat ; non, pas du tout, c’est carrément une Aventure Humaine. Ô temps suspends ton vol… le bruit et la fureur ; Joël et Laurent vous emmènent dans les Étoiles avec autant de gentillesse que de patience ! Souvenez-vous du "Vieux Chéri", presque intimidé et incrédule à l’idée de revoir le Ciel sans encore quitter la Terre… Moi, je ne vous oublierai jamais. MERCI 🤍
Des professionnels passionnés ! J’ai pu avoir de très bons conseils, je ne regrette absolument pas mon achat ! Je recommande à 100% cette petite boutique ! Il y en a pour tous les budgets, vous pouvez y aller les yeux fermés
Je n'ai même pas acheté mon appareil chez eux seulement des accessoires. (Des anneaux de fixation et un clef d'aronde) des accessoire certe indispensable mais seulement des accessoires et j'ai été extrêmement bien accueilli. Il sont professionnels et a l'écoute mais aussi jovial et passionné. Il me reste tout un tas d'autres accessoires a prendre et j'ai bien l'intention de revenir chez eux. Pour info d'après ce que j'ai pu voir les prix sont moins chers que sur le net. A bon entendeur... 😉
Un magasin que je recommande fortement, animé par des passionnés qui font toute la différence! Je suis partis là-bas en tant que débutant Joël a pris le temps de tout m’expliquer de A à Z et c'était juste top !! Encore merci !
Une fois de plus de retour dans cette boutique (à voir à tout prix) pour acquérir un nouvel objet. Très bon accueil, des conseils à la demande et à volonté, des prix très corrects et petits cadeaux accompagnés de petits bonbons : tout pour plaire, je recommande vivement. >> Première photo avec l'objet
J’ai poussé la porte du magasin pour l’achat d’une longue vue dans l’idée de faire un cadeau de Noel. Joel prendra le temps de vous conseiller a la perfection et vous proposer le materiel adapté a votre (futur) usage. Cerise sur le gateau, une démonstration en condition réélle m’a définitivement convaincu. Résultat, un cadeau au top et une irresistible envie d’y retourner pour moi ! Merci à vous deux
1 ère visite, nous avons été Tellement bien reçu et conseillé par Joël. Que c'est certainement pas la dernière fois C'est tellement rare de croiser des COMMERÇANT Digne de ce nom, qui aiment leur travail et nous conseille avec passion. MERCI
Etre accueilli par des passionnés, professionnels, à l’écoute de vos besoins; est un privilège de plus en plus rare. Cette expérience sera la vôtre dans ce beau magasin. Les conseils sont précieux et la gamme disponible couvre de nombreux usages. J’ai fait l’acquisition de plusieurs systèmes dans ce magasin au cours des 10 dernières années. L’accueil y est toujours aussi agréable et professionnel. Un grand merci à vous... A découvrir sans hésitation.
Que dire de plus que 6 ou 7 étoiles avaient existé, je les aurais mises sans problème... L'accueil, les conseils, la compétence des deux propriétaires. Tout est parfait. Lors de son dernier achat, mon fils de 14 ans, a acheté une monture d'occasion qui au final n'a pas fonctionné comme prévu. Ce sont des choses qui arrivent. Ramenée au magasin, Elle a été immédiatement prise en réparation et nous a été rendue une semaine plus tard en parfait était de fonctionnement, recalibrée, raquette et moteurs changés à neuf... sans aucun surplus financier. Merci Laurent et Joël pour votre sérieux, votre compétence et votre accueil. Je ne saurais que recommander chaudement à tout passionné d'astro de passer vous rendre visite à la boutique.
Je recommande complètement cette boutique, tenue par deux personnes passionnées qui ont à cœur de transmettre. Rares sont les commerçants qui prennent le temps, et du plaisir à échanger comme eux le font. L’accueil est chaleureux et le moment est passionnant ! J’ai enfin acheté mon télescope, et je suis heureuse de l’avoir fait directement auprès d’eux. Je sais que j’y reviendrais pour compléter mon matériel et aiguiser ma pratique. Un grand merci pour tout !
Déjà 102 avis identiques, que dire de plus, sinon que quand on rentre dans cette caverne d'Alibaba,on change de planète. Quand on en sort, on aimerait la faire connaître à tous ceux qui cherchent accueil, connaissance, et conseils pour l'achat d'un équipement. Du coup vous êtes en possession de celui dont vous avez réellement besoin,, ni le plus cher, ni le moins cher, seulement celui dont vous ferez le meilleur usage. Plus que de d'aller voir Joël et Laurent, je conseillerais d'éviter tous ceux qui prétendraient les concurrencer sur les critères qui font leur réputation, c'est impossible. Merci pour votre accueil. Daniel
Je ne m attendais pas, en rentrant dans cette boutique, que j allais y trouver 2 personnes adorables et passionnées, qui m ont conseillé au mieux pour l anniversaire de mon fils. Des commerçants comme on en fait plus. On reviendra vous voir. Je vous souhaite une bonne continuation. Merci encore
Après une journée à la recherche du cadeau parfait pour mon père, j’ai eu la chance d’être conseillé par deux passionnés qui m’ont orienté au mieux de ma demande. Ils prennent le temps de comprendre ce qu’on recherche et s’adapte à la personne en face. Sans la moindre hésitation, je retournerais dans ce petit havre de connaissance et de bienveillance! Merci encore à vous deux, mon père a été ravi de son cadeau!
Très bien reçu, magasin magnifique, beaucoup de choses à voir, très propre.
Une équipe professionnelle qui conseille et partage sa passion avec enthousiasme. De passage a Bordeaux, j'ai eu un accueil et une première expérience exceptionnelle. De plus l'équipement que je voulais m'a été commandé très rapidement et disponible dès le lendemain matin. Je recommande à 100%
Je me suis rendu avec mon père directement en boutique, et franchement c'était super ! L'accueil était super, beaucoup de matériel, tout est super bien expliqué, j'ai acheté mon premier télescope et il y a de tout, pour les débutants comme pour les confirmer, je vous recommande fortement d'y aller jeter un coup d'œil.
Boutique qui, au delà d avoir un équipement de choix et de qualité, a eut la gentillesse de me permettre de faire un cadeau à un être cher alors que je ne pouvais me déplacer... ils ont été très efficaces et compétents. J ai été comprise et épaulée. Cadeau très soigné . Merci beaucoup.
J'ajouterai volontiers une 6 ème étoile. il y a bien longtemps que je n'étais pas tombé sur quelqu'un ayant autant de passion pour son métier. un sens du service au même niveau que les étoiles qu'ils nous permettent d'observer. je suis à 600km du magasin et j'ai été livré à la vitesse de la lumière. Superbement conseillé, excellente communication... je suis fan et recommande a 100%. Joël, je vous remercie encore mille fois pour votre efficacité. RSO
Très satisfait de mon achat en ce lieu ! Je savais ce que je voulais et les échanges avec le personnel passionné m'ont permis de confirmer mon choix. Vérification / présentation du matériel a l'achat, transport et mise dans le véhicule soignée faite par le personnel. Service au top ! J'ai attendu de pouvoir me faire la main sur mon nouveau Nexstar 6 SE avant de poster cet avis : aucune mauvaise surprise, appareil en parfait état, propre et bien collimaté. Je reviendrai discuter et acheter chez vous sans hésiter ! Merci
Je recommande vivement cette enseigne et à tout point de vue. C'est bien la première fois que je prends le temps de donner un avis à propos d'un magasin, ça veut tout dire... M. Vallée et M. Vidoni sont d'une grande gentillesse. On sent une vraie connaissance du produit et un vrai désir de satisfaire. Le contact est très chaleureux. Tout y est: choix, cadre, conseils, essais, service après-vente, prix, excellent relationnel,... Un très bon avis donc! M. Villemain
Un magasin tenu par des passionnés qui savent vous conseiller et en plus d'une très grande gentillesse. Si vous voulez être sur de faire le bon choix allez là-bas. Je vous remercie mille fois pour tout vous êtes extra.
Pour observer les petits visiteurs de mon jardin, oiseaux, écureuils ... je rêvais d'acquérir des jumelles. De véritables jumelles ! Lundi 22 mars, nous poussions la porte du magasin Astronomie Espace Optique Bordeaux. Un bonheur ! Et cela dès l'accueil chaleureux. Magasin attrayant, gestes barrières respectés, beaucoup de choix... parfait ! Tout de suite nous nous sommes sentis à l'aise et en confiance. Très compétent, notre conseiller; attentif à mes souhaits, entre tact et humour m'a parfaitement guidée. Je suis absolument ravie de mon choix qui sera mon cadeau d'anniversaire. Et cerise sur le cadeau celui-ci a été magnifiquement emballé. Tout un art ! Nous sommes, mon époux et moi même, heureux d'avoir fait la connaissance des deux sympathiques responsables de ce magasin que je recommande vivement. Josselyne S
Compte-tenu de la situation sanitaire actuelle, j’avais contacté les propriétaires de cette boutique afin d’avoir des renseignements et j’ai été rappelée quasi immédiatement avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Accueil identique dans la boutique, conseils avisés, paquet cadeau minutieux, je suis ravie. N’hésitez pas à vous y rendre, la boutique est ouverte
De très bons conseils, ces commerçants sont très accueillants. On passe du temps à discuter, ils répondent aux moindres questions de débutants avec précision et gentillesse. J’ai reçu une explication complète pour la mise en marche du télescope lors de l’achat. On ressent la passion de l'astronomie et du partage. Les prix sont similaires à ceux d’internet mais la relation client est exceptionnelle. On ne peut que recommander !
Impressionnant ! On ressent la passion, et le professionnalisme. Même pour un petit achat, la personne vous explique et vos donnes énormément de conseils. Je n'ai clairement jamais vu des commerçants aussi sérieux tous domaines confondus. Je recommande énormément, même en tant que débutant ! concernant les prix, ils sont identiques à ceux des concurrents sur internet.
PRODIGIEUX!!!! Mon avis concerne la livraison et le service client. Depuis plusieurs moi je cherchais à acquérir un type précis de télescope. Après maintes recherches sur les sites les plus connues, je fini par découvrir cette boutique et leur site internet qui en met pleins les yeux lol. Premier contact par mail puis par téléphone: très chaleureux, compréhensif et surtout très patient (je suis un client très dur de base et combien plus quand des sommes astronomiques sont en jeux). Ce qui à pris le plus de temps c'est l'acheminement du courrier par la poste(posté lundi). Réception du courrier le jeudi, télescope reçu le lendemain à ma grande surprise pour en profiter le week-end!!! Les oculaires reçus un peu après, mais INCROYABLEMENT bien emballé!!! on sent l'attention toute particulière des vendeurs, c'est très agréable. Bref que de belles surprises; je recommande la boutique sur toute la ligne, du conseil à la livraison, son accueil, sa disponibilité, sa rapidité, ses prix compétitifs et son professionnalisme et j'en passe! Gagne vraiment à être encore plus connue! Bravo à vous ne changez rien!!!!
Super fournisseur Astro, je n'ai eu affaire qu'à Joël, plusieurs fois même, c'est une personne passionnée, qui a de l'humour et qui trouve tout ce dont vous avez besoin. Je recommande cette boutique, même si vous n'êtes pas de Bordeaux. Amitiés.
Une boutique absolument exceptionnelle tenue par des passionnés, ça fait plaisir à voir ! Je suis venue dans cette boutique afin de me renseigner pour l’achat d’un premier télescope et je ne suis pas déçue : Un très bon accueil, des conseils de qualité et des gens très gentils et agréable ! Je recommande à 100% :)
Ce magasin est juste superbe et vendeurs Très professionnel Nous avons discutés pendant plusieurs heures Contrairement à la plupart des Vendeurs qui vous saute à la gorge, Joël et Laurent vous conseillent vous écoutés et vous apporte des solution. De personnes adorable et super gentilles. Encore merci pour le parapluie, sans ça je sera noyé 🤭 Je recommande fortement et bien mieux que d'acheter sur le net
Un accueil parfait, des conseils pertinents quel que soit votre niveau, des vendeurs experimentés vraiment a l'écoute, un accès immédiat a du matériel de qualité, sont autant d'arguments qui vous feront préférer pousser leur porte que de commander par un site internet. C'est ce que j'ai fait et je ne le regrette pas !
A la recherche d’une lunette astronomique pour mon fils de 10 ans, j’ai trouvé mon bonheur dans ce magasin. Le choix très étendu, le conseil, le professionnalisme et la passion, tout y est. Les 2 professionnels se mettent au service du client quel que soit son niveau (débutant pour moi). Un grand merci à vous deux et pour vous qui lisez cet avis, n’hésitez pas à pousser la porte de ce magasin assez unique.
Accueil très agréable, j'ai passé un excellent moment à écouter les conseils de ces deux grands professionnels. C'est rare d'être aussi bien accueilli dans une boutique. J'ai hâte d'y retourner.