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OPTICIEN

Atelier Lou Paris

Opticien · Paris (75)

4,6 63 avis Google Fermé
Atelier Lou Paris — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Atelier Lou Paris

Atelier Lou Paris est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 14:00 · 14:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 14:00 · 14:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 14:00 · 14:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 14:00 · 14:30 – 19:30
Samedi 10:30 – 14:00 · 14:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
4,6
63 avis
5★57
4★0
3★0
2★0
1★6
A
ATTALI KATIA Google

Excellent professionnel très sérieux, très bons conseils , le tout avec une équipe très sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et ce joli message ! Toute l'équipe d'Atelier Lou est ravie d'avoir pu vous accompagner. À très bientôt !
C
Claudia Google

Lou propose une sélection de lunettes originale, qu'on ne retrouve pas partout. Elle est de très bon conseil, prend le temps. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre si gentil retour ! 😊 Je suis ravie que la sélection de montures vous ait plu et que vous ayez apprécié le temps consacré à vous accompagner dans votre choix. Proposer des lunettes originales, qui vous ressemblent, est au cœur de ma démarche. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Atelier Lou !
d
doğa çardak Google

Expérience incroyable

L
Lana CORTIADE Google

Excellent opticien à Paris 17. Je cherchais des lunettes originales et j’ai trouvé une superbe monture avec des conseils très professionnels. Boutique très agréable Rue de Courcelles.

A
Agnieszka Chęś Google

Je suis très déçu(e). Je suis allé(e) au magasin aujourd'hui à 17h30, il était fermé. Aucune information n'était affichée sur la porte, ni sur le site web, ni sur Google Maps. On ne sait même pas si la fermeture est exceptionnelle ou définitive. J'ai perdu beaucoup de temps pour rien. Fermer sans mettre à jour les horaires d'ouverture sur internet est inadmissible. Il est faux de dire que vous mettez à jour les informations sur Google Maps. Je suis revenu(e) au magasin le mardi 9 juin à midi, il était fermé, sans aucune mise à jour des horaires d'ouverture sur Google Maps ni aucune information sur la porte. C'est un manque de considération inadmissible envers vos clients. Je déconseille fortement ce magasin : c'est une véritable perte de temps.

Réponse du professionnel : Bonsoir madame nous sommes sincèrement dsl pour ce jour. Nous avons rencontré un pb de personnel, le nécessaire avait été mis sur Google et nous sommes néanmoins joignables sur le fixe, vous auriez dû nous contacter. La boutique sera ouverte dès demain 10:30 Bonne soirée à vous
R
Redouane Google

Top ! Je recommande encore et toujours Atelier Lou

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation !
A
Antoine Menou Google

Un opticien à l'écoute et avec de très bons conseils. Je recommande vivement !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis que nos conseils vous aient plu. À très bientôt ✨
K
Kim Google

Très belle sélection de montures et de marques. L’équipe est de très bon conseil, professionnelle et à l’écoute. On sent une vraie passion pour les belles lunettes et le style. Service rapide — je reviendrai !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Ravis que notre sélection et nos conseils vous aient plu. À très bientôt chez Atelier Lou ✨
C
Claire Sorbac Google

N'y allez pas à pied, courez chercher vos lunettes ! 🤓

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! 😎 Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. À bientôt chez Atelier Lou !
R
Rebecca Tison Google

Super service pour mes lentilles!

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nevin T Google

J'ai commandé en ligne et j'ai reçu une paire de lunettes cassées et défectueuses. Quelle arnaque ! Le service client est injoignable. J'ai consulté les commentaires sur Google et j'ai constaté que je ne suis pas le seul dans ce cas. Voilà ce qui arrive quand on veut soutenir les petits commerces : on se fait avoir.

J
Jean-Philippe Regin Google

J'achète mes lunettes dans leurs deux boutiques, et j'en suis toujours ravi.

A
Anna Amarotti Google

Arnaque ! J'attends depuis trois mois une paire de lunettes commandée en ligne. Malgré plusieurs appels et messages, ils refusent de me rembourser. Je devais avoir des nouvelles, mais le service client ne répond plus.

D
Delphine Novella Google

C'est toujours un plaisir de venir à l'atelier Lou. Je suis cliente depuis 5 ans et je ne suis jamais déçue. L'accueil est toujours top et je trouve toujours mon bonheur dans les modèles sélectoinnés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir chez Atelier Lou. L'équipe Atelier Lou Paris.
A
Abraham Ben haim Google

🚨 UN VÉRITABLE CAUCHEMAR – N'ACHETEZ SURTOUT PAS CHEZ ATELIER LOU PARIS ! 🚨 Je n'ai jamais écrit d'avis comme celui-ci auparavant, mais mon expérience avec Atelier Lou Paris a été tellement catastrophique que je me dois de la partager. J'ai commandé une paire de lunettes de luxe KameManNen 99 en or, m'attendant à un produit de qualité, élégant et raffiné. Qu'ai-je reçu ? Une paire de lunettes abîmées, rayées et tordues, qui semblaient avoir déjà servi. La branche gauche était complètement de travers et usée, comme si quelqu'un s'était assis dessus avant de les mettre dans un carton. Précisons-le : le colis était intact. Il ne s'agissait donc pas d'un problème de livraison. Atelier Lou Paris a sciemment vendu un article défectueux comme s'il était neuf. Scandaleux. J'ai appelé à plusieurs reprises, on m'a dit qu'on me recontacterait, mais personne ne l'a jamais fait. Silence radio. Une fois l'argent encaissé, ils se fichent complètement de leurs clients. Leur soi-disant « service client » est une plaisanterie, à moins de considérer l'indifférence comme un service. Ce n'était pas seulement un achat décevant, c'était une véritable trahison. Pour une marque de luxe, leur professionnalisme, leur responsabilité et leur respect du client sont déplorables. Fuyez cette boutique comme la peste. Vous feriez mieux d'acheter vos lunettes chez un vendeur ambulant que de vous faire arnaquer par Atelier Lou Paris. Au moins, vous savez ce que vous achetez.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ben Haim, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous tenons à préciser qu'avant même la publication de cet avis, notre service client avait déjà entrepris les démarches nécessaires. Une étiquette de retour prépayée vous a été envoyée par e-mail afin de récupérer l'article et de procéder à un remboursement intégral, conformément à notre politique. Nous restons à votre disposition pour mener à bien ce processus dans les meilleures conditions possibles. Cordialement, L'équipe Atelier Lou Paris
C
Céline Clamagirand Google

jolies montures et accueil pro

A
Arthur Falciasecca Google

Très bons conseils et un accueil chaleureux

A
Alfred Alfred Google

Très bien, ils sont professionnels et diligents. Merci à eux, je les recommande fortement.

G
Guenassia Suzy Google

Un moment très agréable Louise la personne qui s’est occuper de moi a su par son professionnalisme et sa grande douceur m’aider à trouver ce que je voulais je recommande vivement la maison Lou

R
Rébecca Azan Google

Les meilleurs opticiens de Paris

t
thibault montaron Google

Excellente adresse !

S
Ste Kh Google

Large choix de montures Excellent accueil .

D
Dery Grace Google

Sélection ultra pointue , équipe sympathique et professionnel. Ouvert 7/7 Je recommande.

P
P FS Google

Très mauvais accueil, ne m'a même pas proposé d'essayer une seule paire afin de voir ce qui m'irait comme paire de lunettes. Étonnant, un désintérêt à ce point. j'avais mon ordonnance en poche, je suis reparti avec, sans même que la personne ne demande à voir ma prescription.

T
Taïssir GMATI Google

Super efficace et de bons conseils! Je recommande les yeux fermés pour celles et ceux en recherche d'une jolie paire de lunette adaptée.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre boutique. Au plaisir de vous revoir chez Atelier Lou
A
Anaïs Boisson Google

5/5 et même au delà pour ce magasin d’optique : trouver LA paire que je voulais absolument puis suivi ultra personnalisé et tellement professionnel !! Je recommande a 100%

B
Benjamin attia Google

Très belle boutique et très bon service je recommande fortement, notamment la réactivité de l’équipe, merci encore pour les lentilles et les lunettes !!

E
El Blamonarque Google

Très belle boutique, super choix de monture Kame Mannen, je recommande

C
Clementine SORIANO Google

Je recommande, bien plus qu’un opticien mais un concept avec un grand choix de monture que ce soit pour la vue ou solaire. Avec un vrai suivi et de bons conseils. Mon opticien officiel !

N
Nadine GOETZ Google

Décembre 2022 Un accueil au top ! Un conseil de qualité. Merci mille fois pour ce super moment. Je suis ravie de l’accompagnement que j’ai reçu pour choisir mes nouvelles lunettes qui sont parfaitement adaptée à mon visage et à ma personnalité. Je recommande vivement. Je n’ai jamais eu autant de compliments sur mes lunettes. Septembre 2024 Second achat d’une nouvelle paire de lunette de vue. Je suis toujours aussi satisfaite d’avoir poussé la porte d’Atelier Lou. Mille mercis

J
Joana skorupan Google

Je recommande fortement cet opticien, boutique très belle avec un choix de monture stylé !

N
Naomi Lvb Google

Une boutique au top !!

C
Chloé Graire Google

Enfin un opticien hors du commun! J’ai adoré l’expérience client où l’on se sent pris en charge de À à Z! Je n’ai que des compliments depuis que j’ai mes nouvelles lunettes. Merci à toute l’équipe Atelier Lou

G
Gaby (gaby00788) Google

Très bonne expérience, Adeline a fait preuve de patience et m’a été de très bon conseil! Je recommande

M
Marina Ascione Google

Super opticienne! Pleine de bons conseils et un super choix!

A
Arthur Marzouk Google

Très bonne boutique ! Les montures proposées sont très qualitatives et originales, avec des marques de choix De plus les employés sont toujours accueillants et disponibles !

R
Renata Mokrova Google

Je conseille fortement 😊 super accueil, très pro. Merci !

Réponse du professionnel : Merci Mme Mokrova, c’était un plaisir de vous recevoir!
C
Caroline PROVIDENTI Google

Excellente expérience chez Atelier Lou. J'ai enfin trouvé une opticienne qui a su prendre du temps et me conseiller parfaitement. Très professionnelle et honnête, j'ai pris un réel plaisir à choisir mes lunettes dans cette boutique cosy. Les montures sont toutes sublimes et originales que le seul problème est d'en choisir qu'une seule. A très vite pour les solaires de cet été :-)

Réponse du professionnel : Caroline, merci à vous ! On se dit à cet été :)
R
Romain Omnes Google

Très bonne expérience dans ce magasin ! Un large choix de monture et l’opticienne Adeline de très bon conseille ! Je recommande vivement 👏

N
Nathalie Aveline Google

Mon fils de 16 ans est ravi de sa première paire de lunettes! Nous avons été très bien conseillés par Sarah pour la monture et pour les verres, qui est très professionnelle et très efficace. Et pour ne rien gâcher, le service est excellent!!! Nous recommandons vivement cette jolie boutique.

M
Maison Bor Google

Très joli magasin, sélection de montures très chiadée, excellent service, je recommande vraiment cette boutique-atelier !!!

A
Azoura Sandra Google

Équipe très professionnelle. De bons conseils, un ajustement parfait et une sélection très pointue

Opticien dans les quartiers voisins