Atol Clermont-Ferrand - Geant Le Brezet

Je suis passé chez eux cette semaine et j’ai été accueilli par « Sandra » vraiment adorable et très professionnel ! Je suis vraiment très content d’avoir fait affaire avec cette personne et même l’équipe qui est vraiment formidable !!! Encore merci, foncez les yeux fermés.

Très bonne expérience chez Atol. J'ai été accueillie par Amélie lors du choix de mes lunettes, puis par Elza lors de leur remise. Toutes les deux ont été très agréables, souriantes et professionnelles. J'ai particulièrement apprécié leur accueil, leurs explications claires, leurs conseils ainsi que le bilan visuel proposé. Elles ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse. Un grand merci à Amélie et Elza pour leur professionnalisme. Je recommande cette équipe sans hésiter !

Cliente depuis 10 ans...j ai acheté des lunettes mais vision trouble...pas un grand problème et Jean Charles m a proposé de venir avec bienveillance mais je ne porterai jamais ces lunettes a la monture leopard .. je les déteste et je n ose pas négocier quoique ce soit et pourtant l'équipe et géniale ainsi que M. De vaux. Tant pis pour la somme à payer 700 € par contre les solaires sont magnifiques.. Je suis dépitée. J espère être lu par M. De vaux car je n' ose pas négocier car j ai signé un devis... J ai commandé par dépit sur firmo et j adore ma monture stylée ...ceci ne valant en rien le professionnalisme de l équipe. BernadetteCALLA

Un opticien à l’écoute et très professionnel, accueil, conseil, bonne humeur… c’est à chaque une expérience client positive et réussie. Merci à toute l’équipe !

Excellente acceuil, un suivi client parfait, grande gentillesse et patience. Malgré le fait que j'ai déménagé loin je reviens, car leurs sérieux est incomparable. Je n'est pas l'habitude de poster des commentaires, mais cette fois-ci c'est justifié. Merci a Mr De Vaulx , et madame Amelie. 👌

Rien à redire, comme à chaque fois. Monsieur DEVAUX, tout comme son équipe, sont très accueillants et vraiment de bons conseils. Un choix important de lunettes, pour tous les goûts, du modèle classique à des modèles plus originaux (formes et couleurs). Mais, j'insiste (non, je n'ai pas d'actions 😉) sur le professionnalisme que l'on retrouve chez cet opticien. Ce n'est pas pour rien que j'ai changé d'enseigne et que je suis venue chez M. DEVAUX en particulier (mon conjoint y va depuis des années). Encore merci pour tout 😊

Un immense merci à Charles et Jean-Luc pour leur accueil toujours chaleureux, leur sourire sincère, leur grande bienveillance et leur professionnalisme irréprochable. On se sent tout de suite en confiance à leurs côtés. Leurs conseils sont précieux, justes et parfaitement adaptés, ce qui permet de trouver LA paire de lunettes idéale sans hésitation. C’est toujours un vrai plaisir de venir les voir. Une valeur sûre que je recommande les yeux fermés 😊

C'est la première fois que je vais chez Atol. L'accueil est parfait. Monsieur De Vaulx est très à l'écoute et ultra patient 🙏 Merci beaucoup 😊 Gros plus : marque Swarovski 🥳 Je recommande 👏👏👏

Je vais chez eux depuis longtemps. Après avoir testé d'autre opticiens, je sais que c'est chez eux que je veux aller. J'ai toujours été bien accueillie. Le personnel est à l'écoute, patient, de bons conseils, arrangeant et extrêmement serviable. La qualité du service est au top.

Je tiens à faire part de ma très mauvaise expérience chez Atol Opticien. Le vendeur portant des lunettes nous a traitées avec un mépris flagrant. Nous étions quatre clientes, toutes ignorées dès notre arrivée : aucun bonjour, aucun regard, aucune considération. Lorsque nous lui avons simplement demandé s’il pouvait nous aider, il a répondu avec un ton hautain et désagréable, comme si notre présence le dérangeait. J’avais pourtant choisi ma paire de lunettes, j’étais prête à acheter, mais après une telle attitude, il est hors de question que je remette les pieds dans cette boutique. Ce genre de comportement est inadmissible dans un commerce, encore plus dans un service de santé visuelle. Une honte. Dernière fois chez Atol. Si je pourrais mettre 0 étoile, je l’aurais fait sans hésiter.