Auchan Optique et Audition- BOULOGNE

Plus que satisfait de l’accueil, du professionnalisme, du conseil et de l’amabilité de l’équipe optique. Un grand merci !

Sommes arrivés vers 18h40 (directement à la sortie de mon travail) avec mon épouse pour lui choisir des nouvelles lunettes suite à sa visite chez l'ophtalmo. Avons attendu entre 5 et 10 mn que les employées finissent de discuter entre elles et s'occupent de nous. Quand l'une d'entre elle vient enfin nous voir, c'est pour s'entendre sechement dire : " Désolé, mais nous fermons !". Il était donc 18h50 environ. Pas très commerçant !! Tant pis ... Vous avez perdu 2 clients (car je devais aussi refaire les miennes). Nous sommes allés chez Général d'optique (juste en face) qui nous a très bien reçu.

Achat de lunettes 08/2023. Une branche s'est cassée en 09/2024. Contact avec le magasin de Boulogne sur Mer. Alors de que demeure à l'étranger, un jeu de branches a été expédié en UNE SEMAINE !!!! Merci et encore Merci pour la qualité de l'accueil téléphonique et la réponse apportée.

Super bon conseils ! Je ne m’attendais pas à être aussi bien reçu ! Une grande brune a pris le temps de me renseigner et de me conseiller :) Au top ! Je reviendrai dès que j’en aurais à nouveau besoin

Nous sommes venus en familles pour la première fois et nous avons très bien accueilli. Nous avons été très satisfait du service fourni part ses dames très chaleureuse.

J'ai été satisfait lors de l'achat de mes lunettes .parcontre cet été j'ai cassé une branche de mes lunettes de soleil à 1€ , que j'ai perdu par la suite ... Je suis passé au magasin pour expliquer mon cas mais pas de solution pour en avoir de nouvelles à part redonner 85€ pour les refaire.Pas sympa pour un client de plusieurs années. La prochaine fois j'irai ailleurs

Ma fille devant porter des lunettes je suis aller chez Auchan optique, tout avait bien commencé je lui essayer plusieurs paires, quand une femme grande aux cheveux brun est arrivé vers moi et me dit d'un ton très hautains et méprisant que si nous choisissons cette paire que ma fille était entrain d'essayer elle ne nous les vendrais pas car elle n'allait pas à ma fille. Vous avez perdu de l'argent et des clients.

cela fait plusieurs fois que nous y allons pour mon fils, mr et moi même et nous sommes satisfaits: équipe sympa, choix, conseil, prise en compte montant mutuelle, bon service après vente !

decuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu lunette a 800 euro foutu cause une vendeuse aux cheveux noir qui parle trop et qui ne connais pas sont travail. pas foutu de regler une vue de loint je vais devoir depenser 800 euro de ma poche dans un autre magazin. ou sont les patrons du magazin c pas normal ce qui ce passe.

Très bon accueil, très bien reçu mais tellement déçu de la qualité de mes lunettes , après les avoirs rapporter 1 ou 2 fois je continue à perdre le carreau et la vis depuis le début de l achat .