AUDIO & OPTIQUE LEVASSEUR

Lunettes achetées le 12/05/2023,en décembre elles se coupent en deux lors du nettoyage des verres. Je les appelle je tombe sur le répondeur ,je pose ma journée du 29/12/2023 pour aller sur place . Bien reçu comme au premier jour ,j’avais gardé ma facture donc j’explique la situation. Il récupère mes lunettes et on me dit qu’ils revienne vers moi. À ce jour j’ai toujours pas eu de retour de leur part et depuis janvier j’arrête pas de les appeler mon répertoire est rempli de leur numéro j’ai fait des captures d’écran,personnes ne daignent répondre. J’ai encore une fois posé ma journée pour régler le problème,j’arrive sur place à 11h et magasin fermé. Je tiens à signaler que j’ai un métier qui nécessite d’être devant l’écran tous les jours ,donc depuis décembre je ne porte pas des lunettes et j’ai très mal aux yeux. Je ne peux plus exercer mon activité comme il se doit, mets cette avis pour que vous puissiez au moins me contacter et trouver une solution parce que à ce stade c’est plus du professionnalisme.

Comme les précédents avis. J'ai été harcelé par du démarchage pour des appareils auditifs alors que je n'ai pas de problème d'audition. J'ai appelé la boutique pour avoir des renseignements et des explications sur comment ils ont eu mes coordonnées. La boutique a refusé de me répondre. J'ai fait une plainte à la CNIL

Une expérience discriminante avec ce magasin. J'ai déjà effectué un achat dans ce magasin en août 2022 . J'étais accueilli par Magera , un bon commercial et tout est bien passé. Je suis revenu à nouveau, mais cette fois ci , on m'a fait comprendre qu'ils n'avaient plus de partenariat avec ma mutuelle ! Que je dois avancer les frais. Alors que la fois précédente, le discours était différent. En insistant , il m'ont fait comprendre que je dois payer d'avance ou partir. Je vais dans un autre magasin cent mètres plus loin, tout est bien passé. Le plus surprenant, c'est que 1 mois plus tard, mon épouse se présente chez eux avec la même mutuelle et tout est bien passé !! Cherchez l'erreur !!!

Opticien très sympathique. Il m a réparé une branche de lunette lors de mes vacances et vérifié dans le même temps les lunettes de mon conjoint gratuitement et avec le sourire. Merci a lui et c est une bonne adresse allez y sans hésiter.

Je suis très contente de l'Optique LEVASSEUR où j'ai trouvé des lunettes que j'ai eu au bout de 2 jours. Vite fait, bien fait ! Travail impeccable et très bon accueil avec Migara qui est très à l'écoute et sympathique...Merci !

Excellente expérience dans ce magasin dans lequel je commande mes lunettes solaires et de vue depuis bientôt un an. Pierre est d'excellent conseil et fort sympathique. On est tout de suite mis à l'aise et une attention particulière est portée à nos besoins pour une satisfaction assurée. Je vous le conseille vivement !!

J’ai décidé de laisser un commentaire chose que je ne fait que rarement je dois l’avouer, j’ai été surpris du design du point de vente (2av Gambetta ) j’allais ressortir aussi vite que je suis rentré ,et à ma grande surprise je suis tombé sur une équipe en particulier un binôme de 2 conseiller une femme et un homme assez typé, JE VOUS LES RECOMMANDE GRANDEMENT ! De réelle conseiller animer uniquement par vos besoins et c’est extrêmement rare de nos jours j’ai été accompagné avec justesse tout le long j’ai vécu une expérience d’achat unique j’ai acheté 5 pairs de lunettes dont j’avais réellement besoins certaines solaires et d’autres adapter à ma vue. La qualité des conseils et de la prise en charge auxquelles j’ai eu droit n’est pas à la hauteur de l’image de la boutique, ne vous y fier pas ! Demander les conseillers dont je vous ai parler plus haut je vous souhaite la même expérience d’achat que la mienne 😉.

CORRECTION! LE MAGASIN EST FERME DEFINITIVEMENT DEPUIS 02/2024!!! DESORMAIS IL Y A UN NOUVEAU MAGASIN ET UN NOUVEAU GERANT. Je suis venue avec ma belle mère pour acheter des lunettes. Nous avons en face de nous un homme très professionnel qui a répondu a toute les questions dont nous avions besoin. il est très gentil et intelligent. Ma belle mère a été très très contente du résultat (et amoureuse de lui). Je vous recommande Monsieur Pierre. Lui connais son métier, bientôt je dois refaire mes lunettes et c'est lui maintenant mon opticien pour tout ma famille.