Opticien · Paris (75)
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AUDIO & OPTIQUE LEVASSEUR est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Pour ce qui est de la qualité du service, je ne sais, car Dieu merci, je n'ai pas eu besoin d'eux. Un des employés balance ses clopes devant la boutique, en croyant que c'est un signe de bonne fortune, ou que la rue est une poubelle. Bref, un employé qui jettent ses clopes dans l'espace public, ne donne pas envie d'y entrer. Je déconseille
j'aimerai bien savoir ce qu'est devenu cet excellent opticien ,:toujours á votre ècoute et souriant
Bonjour, je suis passée fin avril pour trouver "boutique en travaux". Depuis pas de réouverture, est ce que qqn peut me dire combien de temps durent les travaux ? Merci de votre retour.
Lunettes achetées le 12/05/2023,en décembre elles se coupent en deux lors du nettoyage des verres. Je les appelle je tombe sur le répondeur ,je pose ma journée du 29/12/2023 pour aller sur place . Bien reçu comme au premier jour ,j’avais gardé ma facture donc j’explique la situation. Il récupère mes lunettes et on me dit qu’ils revienne vers moi. À ce jour j’ai toujours pas eu de retour de leur part et depuis janvier j’arrête pas de les appeler mon répertoire est rempli de leur numéro j’ai fait des captures d’écran,personnes ne daignent répondre. J’ai encore une fois posé ma journée pour régler le problème,j’arrive sur place à 11h et magasin fermé. Je tiens à signaler que j’ai un métier qui nécessite d’être devant l’écran tous les jours ,donc depuis décembre je ne porte pas des lunettes et j’ai très mal aux yeux. Je ne peux plus exercer mon activité comme il se doit, mets cette avis pour que vous puissiez au moins me contacter et trouver une solution parce que à ce stade c’est plus du professionnalisme.
Comme les précédents avis. J'ai été harcelé par du démarchage pour des appareils auditifs alors que je n'ai pas de problème d'audition. J'ai appelé la boutique pour avoir des renseignements et des explications sur comment ils ont eu mes coordonnées. La boutique a refusé de me répondre. J'ai fait une plainte à la CNIL
Une expérience discriminante avec ce magasin. J'ai déjà effectué un achat dans ce magasin en août 2022 . J'étais accueilli par Magera , un bon commercial et tout est bien passé. Je suis revenu à nouveau, mais cette fois ci , on m'a fait comprendre qu'ils n'avaient plus de partenariat avec ma mutuelle ! Que je dois avancer les frais. Alors que la fois précédente, le discours était différent. En insistant , il m'ont fait comprendre que je dois payer d'avance ou partir. Je vais dans un autre magasin cent mètres plus loin, tout est bien passé. Le plus surprenant, c'est que 1 mois plus tard, mon épouse se présente chez eux avec la même mutuelle et tout est bien passé !! Cherchez l'erreur !!!
J'ai reçu aujourd'hui du spam par SMS en faveur de ce magasin. Je ne l'ai jamais sollicité et n'ai jamais mis les pieds chez un opticien de ma vie, changez de prestataire pour vos pubs.
Très bon travaille en plus c rapide
Opticien très sympathique. Il m a réparé une branche de lunette lors de mes vacances et vérifié dans le même temps les lunettes de mon conjoint gratuitement et avec le sourire. Merci a lui et c est une bonne adresse allez y sans hésiter.
Super boutique je recommande !!
Je suis très contente de l'Optique LEVASSEUR où j'ai trouvé des lunettes que j'ai eu au bout de 2 jours. Vite fait, bien fait ! Travail impeccable et très bon accueil avec Migara qui est très à l'écoute et sympathique...Merci !
Merci Abdel Vous nous avez très bien accueilli À très bientôt
Très satisfait de mes lunettes Merci beaucoup
Ilan et Abdel étaient totalement à mon écoute et ça c’est rare de nos jours. Les opticiens ne cherchent que l’argent de nos jours alors que Ilan et Abdel cherchent avant tout à répondre à nos besoin.
Opticien au top !!! 5* Très réactif et professionnel Petit clin d’œil à Abdel qui a suivi mon dossier de À à Z avec sérieux et rapidité Je recommande a 100%
Super boutique avec du choix et des vendeurs au top patients qui conseillent bien... merci
Personnel très sympathique sans parler de l’accueil juste au top je recommande cet opticien allez-y sans hésiter. Prise en charge très rapide je suis très satisfaite de mon expérience.
Accueil très professionnel, à l’écoute des besoins et travail de qualité, je recommande !
Un accueil chaleureux et des conseils avisés. Merci encore, je recommande fortement cette opticien ! Lea Chevalerias-Adouane
Très bonne accueil des vendeurs qui sont à l écoutent et disponibles pour nous donnés de bons conseils et faire le bon choix ravie de mes achats😊
Des bons conseils, à l'écoute. Une gamme complète.
Je recommande sans hésitation personnelle agréable souriant. Qualité au top 👌👌
Parfait 👍 je recommande Merci
Vraiment, un grand merci, je suis très satisfait de tout …. Je dirais même très satisfait. C’est rare de trouver des gens sérieux comme ça. un grand choix de lunettes, de marque solaire et Optique cartier . Fred … mont Blanc ..:Prada….. Un grand merci à Monsieur Abdel et Monsieur Benjamin 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Personnel très compétent super contente de mes nouvelles paires de lunette vaste choix je recommande fortement
une très belle et excellente expérience dans ce magasin levasseur optique dans lequel je commande mes lunettes solaires et de vue moi et mon mari, équipe sympa et accueillant✅✅ à recommander des yeux fermés
Agent super sympa, très accueillant La livraison des lunettes a été vraiment rapide je m’y attendais pas vraiment
Cela fait bientôt 10 ans que cet opticien me fournit en lunettes. Pierre est vraiment, de très loin, le conseiller le plus précieux à qui j'ai eu à faire dans ma longue vie de myope. À l'écoute, disponible exigeant, Pierre est un opticien hors pair. À lui seul, il justifie ma fidélité à Optiques Levasseur.
Une équipe adorable et très pro ! Je recommande !
Très très génial . Je suis sur que c’est les meilleurs dans Paris. Ils vraiment cohérent et adorable. Je vais repasser encore.
Satisfait de ma paire de lunette et du service client L'opticienne a été à mon écoute et à pris le temps de me conseiller....personne très agréable et très arrangeante....Bon SAV. Je reviendrais pour mes prochaines paires de lunettes.
Excellente expérience dans ce magasin dans lequel je commande mes lunettes solaires et de vue depuis bientôt un an. Pierre est d'excellent conseil et fort sympathique. On est tout de suite mis à l'aise et une attention particulière est portée à nos besoins pour une satisfaction assurée. Je vous le conseille vivement !!
Cela fait deux fois que je me rends chez l'Optique Levasseur et l’accueil y est toujours aussi bon ! Les professionnels sont d'excellents conseils, très arrangeants, très investis et donnent vraiment envie de revenir !!! Je vous recommande l'Optique Levasseur les yeux fermés !! Un bon choix de lunettes, magasin très agréable, et un vrai professionnalisme !!
Large choix de montures, opticien et lunetier au top ! Je recommande vivement !!!
Excellent travail, une équipe très sympathique et professionnelle.
Je vais chez eux depuis mes 6ans et franchement je suis pas déçu ! Je vous conseil vraiment d’y faire un tour.
Paire de lunettes de vue achetées en 2019 : - oxydation de la monture au niveau des plaquettes et des manchons des branches dès 2020 (j'ai des montures métalliques depuis des années, et cela ne m'était encore jamais arrivé). - ajustement de la monture incomplet, au motif que le resserrage des branches ne serait pas possible sur ce modèle ou que l'outil nécessaire ne serait pas disponible en boutique (???). Mon père a pourtant pu les resserrer, et il n'est pas opticien. - bris d'un manchon en 2021, donc hors période de garantie : on ne me propose que l'achat d'une nouvelle monture... quand la paire de manchons en silicone transparent est vendue 8.49€ sur un site internet !!! La jeune vendeuse devait me tenir informée par téléphone de la possibilité de commander la branche en pièce détachée auprès du fabricant, évidemment je n'ai eu la réponse, négative, qu'en me déplaçant en boutique après une semaine d'attente. Bref, mon expérience client est plus que décevante, je ne recommande pas cet opticien qui semble ignorer totalement la notion de service après vente, et de service tout court. Par ailleurs, j'ai de très gros doutes sur l'authenticité des avis excessivement élogieux laissés depuis 2 mois par des profils qui n'ont qu'un seul avis Google à leur actif...
J’ai décidé de laisser un commentaire chose que je ne fait que rarement je dois l’avouer, j’ai été surpris du design du point de vente (2av Gambetta ) j’allais ressortir aussi vite que je suis rentré ,et à ma grande surprise je suis tombé sur une équipe en particulier un binôme de 2 conseiller une femme et un homme assez typé, JE VOUS LES RECOMMANDE GRANDEMENT ! De réelle conseiller animer uniquement par vos besoins et c’est extrêmement rare de nos jours j’ai été accompagné avec justesse tout le long j’ai vécu une expérience d’achat unique j’ai acheté 5 pairs de lunettes dont j’avais réellement besoins certaines solaires et d’autres adapter à ma vue. La qualité des conseils et de la prise en charge auxquelles j’ai eu droit n’est pas à la hauteur de l’image de la boutique, ne vous y fier pas ! Demander les conseillers dont je vous ai parler plus haut je vous souhaite la même expérience d’achat que la mienne 😉.
Accueil cordial et chaleureux, personnels professionnels. Merci à tous et à bientôt.
Cela fait une dizaine d'années que ma famille et moi venons chez Optic Levasseur. Vous pourrez trouver un large choix de lunettes de vue et de soleil ! N'hésitez pas à demander Pierre, qu'on apprécie beaucoup pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Accueil chaleureux, personnel professionnel et compétent.
CORRECTION! LE MAGASIN EST FERME DEFINITIVEMENT DEPUIS 02/2024!!! DESORMAIS IL Y A UN NOUVEAU MAGASIN ET UN NOUVEAU GERANT. Je suis venue avec ma belle mère pour acheter des lunettes. Nous avons en face de nous un homme très professionnel qui a répondu a toute les questions dont nous avions besoin. il est très gentil et intelligent. Ma belle mère a été très très contente du résultat (et amoureuse de lui). Je vous recommande Monsieur Pierre. Lui connais son métier, bientôt je dois refaire mes lunettes et c'est lui maintenant mon opticien pour tout ma famille.
Je suis vraiment tres content Les nouvelles personelle sont très gentilles s'occuper très bien de moi je encourage à venir là-bas les jeunes sont très gentilles avec nous et si rapide les lunettes avec eux
Jai ete sastifaite du service des jeunes qui on su ratrapper les degats causé par lancien personnel je remercie profondément leur efficacité jai pu récupéré mes lubette de vue ils se sont occupe de tous et mon appeler comme promis
L'accueil est chaleureux le service est impeccable j'ai été très satisfaite . cordialement Sylvie
A éviter ce magasin, j'ai commandé mes lunettes et ils ont fait une erreur et pour corriger l'erreur, je n'ai toujours pas reçu mes lunettes !
BON PLAN!! Des lunettes haut de gamme pour 0€. Grace au forfait audition, vous bénéficiez d'une enveloppe de 500€ pour choisir vos lunettes. Pas besoin de voir un ORL, ils s'occupent de tout et la prescription est incluse... What else ?... Merci Levasseur!! ... C'est pourtant bien ce qui m'a été proposé dans votre magasin et motivé mon commentaire ironique. Ces pratiques sont proprement scandaleuses, j'espère que vous y avez renoncé.
Que d'erreurs et quel manque d'écoute du client ! Livraison de lunettes qui ne correspond pas à ma demande initiale et de surcroît avec 1 mois de retard.Foutage de tronche Complet à éviter. Qu'il était bon le temps où la famille Levasseur gérait leur magasin KRIS!!!
Pas de soucis avec les lentilles mais l'employée a fait une erreur lors de la commande, ce qui a causé un retard de deux jours. Bien entendu, je ne suis pas à deux jours près et l'erreur est tout à fait excusable. Par contre le fait que l'employeur dégaine son portable pour écrire un message incendiaire à son employée pendant son jour de repos au mépris du droit à la déconnexion ne me satisfait pas du tout. La façon dont l'employeur parle de sa salariée qui n'est pas présente non plus. Parce-que je ne considère pas que la qualité du service doive être obtenue par un management agressif sur les employés, je ne retournerai pas dans cette boutique, et espère que le patron méditera aux conséquences de son propre comportement.
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