BALOUZAT OPTICIENS - Opticien Villiers en Bière

Des conseils et une prise en charge de la clientèle plus que parfaite.☺️ J’ai enfin trouvé mon opticien 😁

Cela fait des années que je viens chez cet opticien et j’ai toujours été très bien accueilli et conseillé. Le personnel est formidable, notamment le directeur et son adjoint, qui ont toujours su m’orienter dans mes choix, aussi bien pour moi que pour mes enfants. Je recommande vivement !

Je recommande cet opticien pour son accueil, le professionnalisme du jeune homme qui s'est occupé de moi et du choix des montures et des coloris. Mon épouse est allée chez Afflelou, il y a 1 mois et elle regrette de ne pas être venue chez Balouzat. Elle sait où elle ira la prochaine fois

Je suis chez eux depuis plus de 20 ans et jamais déçu, une bonne écoute et une bonne aide pour toutes les formalités.

Les opticiens sont très professionnels et ils ont de bons conseils de plus le magasin a un beau choix de montures.

Accueil généreux de toute l’équipe Tout le monde est à l’écoute et à notre service De plus , grand choix de marques diverses de lunettes. Je recommande vivement …

Je suis passée en boutique le 7 août 2025, afin de changer de paire. Ma mutuelle me prenant en charge jusqu'au 31 août de la même année, je règle tout le jour même, et on m'indique qu'il faut compter 2 semaines environ. Fin août n'ayant toujours aucune nouvelle je passe un coup de fil au magasin qui m'annonce que ma paire est bien arrivée en magasin, et que j'ai été avertie par SMS le 18 août; chose qui est vraie après vérification mais noyé dans la masse je n'ai pas fait attention à ce dernier. Je récupère ma paire début septembre; et en novembre 2025, qu'elle ne fut pas ma surprise en recevoir un courrier de mon ancienne mutuelle m'indiquant que je dois leur rembourser la somme de 399euros qui a été versée à l'opticien suite la facture émise début septembre et pour laquelle je ne suis plus prise en charge. S'en suis des échanges entre l'opticien, ma nouvelle mutuelle et mon ancienne jusqu'en février 2026. Ma nouvelle mutuelle ne couvre pas les 399€ qui étaient pris charge par la précédente, et je me retrouve avec un reste à de 60euros, alors que je pensais avoir tout fait en temps et en heure pour me pas être embêter. Et l'opticien ne fait aucun geste commercial pour la différence puisque "j'ai lu le SMS du 18 août". C'est vraiment dommage car tout c'était bien passé, mais je trouve péplorable de retourner la faute sur le client alors qu'un coup de fil aurait pu éviter cette déconvenue.

Le personnel est acceuillant et a l'écoute, j'ai apprécié les conseils pour les lunettes de ma fille. Je recommande pour toute personne qui souhaite être bien conseillé et accompagné.

Merci à Thibaud pour sa gentillesse et son accompagnement dans le choix de mes nouvelles montures. Une belle boutique, qui change de la concurrence !

Bon accueil et écoute. Opticiens compétents. J'aurais aimé plus de choix dans les montures, la presque totalité est classique.

Accueil parfait, conseil et disponibilité sont les qualités que j’apprécie chez Balouzat Villiers en Bière. Large choix de montures et livraison express, dans les courts délais qui étaient les miens. Ma fidélité est bien récompensée. Merci à vous

Le magasin est très propre et le personnel est très agréable et de très bon conseil

Depuis un certain temps, je suis à la recherche d’une paire de lunettes de vue. J’ai consulté plusieurs opticiens, mais ça n’a rien donné. Un vendeur d’une enseigne concurrente m’a conseillé de m’adresser chez Balouzat Opticiens Villiers, j’y trouverai mon bonheur. Cela a été le cas. Une équipe de professionnels, très attentifs et prodiguant d’excellents conseils. Je recommande vivement Balouzat Villiers en Bière

Très bon accueil, très bonne ambiance, une harmonie pour la gestion du dossier en cours entre collègues, Équipe de professionnels. Merci David, Thibauld, Jordan Ainsi que'au filles pour votre sourire. Et bonne fête

Je tiens à remercier toute l’équipe de Balouza Opticien pour votre accueil exceptionnel. Vous avez été d’une grande gentillesse, très à l’écoute, et particulièrement professionnels. C’est un plaisir de venir chez vous : on s’y sent bien, en confiance, et toujours bien conseillé. Merci pour cette qualité de service et pour votre sourire !

Beaucoup de choix et de marques à différents tarifs, prise en charge client rapide, sérieuse et efficace.

J’ai eu la chance de faire mes lunettes chez eux ! Une équipe très professionnelle ! Je recommande vraiment, ils sont Exceptionnel !! Bravo 👌🏻

J'ai récemment acheté mes lunettes au magasin Balouzat de Villiers et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience ! Le personnel est incroyablement accueillant et compétent, prenant le temps de m'aider à choisir la paire parfaite pour moi. La qualité des lunettes est impeccable, et les prix sont très compétitifs (après prise en charge de la mutuelle, n’hésitez pas à faire vos devis). Il ne disposait pas de la couleur que je souhaitais en magasin alors ils ont passé commande en moins d’une semaine ma paire m’attendais en magasin 😍 Je recommande vivement Balouzat pour tous vos besoins en optique. Un grand merci à toute l'équipe pour leur service qualitatif ! 🌟

Toujours bien accueilli, un excellent conseil et le sens du service. Je ne vais qu'ici pour mes lunettes même les solaires. Merci

Je suis passé au magasin pour un ressérage de lunettes, je suis tombée sur Révathi, elle a su m’aider et me conseiller sur l’entretien de mes lunettes, elle est très professionnelle et souriante, encore un grand merci à Révathi

J'ai donné ces notes, qui sont parfaitement méritées, tout simplement. Depuis que je suis entrée chez cet opticien, il y a entre 8 et 10 ans, je n'en ai plus jamais changé. Le sérieux et la rigueur de l'équipe et ce malgré un changement ou deux de Personnels au fil des ans, leurs sympathie, disponibilité, conseils et accueil. Et surtout, contrairement à certaines enseignes, ne sont pas là que pour vendre. A l'écoute, ils étudient les meilleurs options avec vous. Vraiment, et même si un peu moins de choix ou offres promotionnelles qui cassent les prix mais ne vous apportent pas une qualité de verres, l'enseigne pourtant ancienne, a su apporter un coup de jeune depuis 4, 5 ans où chacun peut se retrouver.

Très belle expérience, personnel attentif, chaleureux. Le choix sur les montures. Un vrai professionnalisme pour le magasin Balouzat de villiers en bière que je recommande

Toujours bien accueilli, à l'écoute et très professionnel. Un grand merci au directeur de Balouzat Villiers en Bière Je recommande

Nous venons tout juste de récupérer les lunettes de vues et solaires de notre fille. Nous avons été extrêmement bien conseillé et orienté lors de nos visites. Autant pour la sélection au passage de la commande, et à la récupération. Il y a de très belles paires de lunettes, assez atypiques et Premium, c’est top ! Merci pour la qualité de service !

Très satisfaite de mon expérience avec Léa, opticienne professionnelle et à l’écoute. Service rapide, de bons conseils et un large choix de montures. Je recommande sans hésitation !

Une équipe accueillante, professionnelle, et très efficace, qui a su répondre parfaitement à mes attentes. Rapport qualité/prix super satisfaisant, je recommande fortement !!

J'ai récemment visité Balouzat Opticien pour un simple renseignement, et j'ai été très agréablement surpris par l'accueil chaleureux et professionnel. Ils ont pris le temps de me refaire un petit examen de vue avec beaucoup de soin. Franchement, si j'avais su à quel point leur service était de qualité, j'aurais choisi de faire mes lunettes chez eux dès le départ. Merci pour cette belle expérience, je recommande vivement !

Bjr à tous Je remercie infiniment l' équipe balouzat jolie boutique, spacieuse,propre et très accueillante. Et remercie principalement MARIE 😉 pour sa patience ,son accueil chaleureux, sa gentillesse . J'ai des lunettes au TOP MERCI beaucoups. Une belle équipe .

Equipe très professionnelle, patiente et à l'écoute du client. Très bon accueil, le magasin est très soigné. Il y a du choix, il y en a pour tous les goûts. N'étant pas de la région, j'y reviendrais les yeux fermés. Je recommande à 100% !

Excellent service, les opticiens sont adorable, a l'écoute et serviable. J'ai pu changer mes lunettes avec la garantie, rapide, efficace. En résumé, ils trouveront toujours une solution !! 😁

Une équipe au top. Nous avons déménagé dans le sud , à des dates différentes, nous avons eu des soucis avec nos montures de lunettes. Nous leur avons téléphoné pour savoir comment faire. Ils nous ont commandé les pièces cassées et envoyées à notre nouvelle adresse, sans coûts supplémentaires et surtout très rapidement. Nous étions déjà très satisfaits de leur professionnalisme, ce n'est que confirmé 🤗

Pour la première fois en 30 ans, j'ai été agréablement surpris car a réception des lunettes tout était parfait, la vue le réglage impeccable. Les lunettes m'allaient comme un gant 😁. très bon opticien, compétant, à l'écoute, je recommande 👍

Habitué des grandes enseignes, j'ai décidé de changer d'opticien car je n'ai jamais été vraiment satisfait (manque de conseils, clients a la chaîne...). Première fois que je peux dire être totalement satisfait de ma prise en charge chez un opticien, et notamment sur le conseil du choix des lunettes, l'opticien a réellement pris le temps de me conseiller plusieurs lunettes adaptées à mon visage. Des explications sur mes examens de vue (que même l'ophtalmologue n'a jamais pris le temps de me donner) et sur les différents traitements des verres ( n'ont pas cherchés à me mettre les plus chers mais seulement les plus adaptés à mon quotidien et a mon budget). Bref je ne peux que recommander.

J´ai acheté les lunettes de ma fille la bas un peu par hasard mais nous avons d´abord été conquis par les conseils et la patience dont l'équipe a fait preuve. Puis par leur honnêteté puisque ma fille a cassé ses lunettes et elles ont pu être prise en garantie. Elle a pu bénéficier de nouvelles lunettes dès le lendemain. Merci a eux. Je prendrai mes prochaines lunettes la bas moi aussi. Ils ont beaucoup de modèles très sympas. Je recommande !

Comme d'habitude, super accueil, conseils de qualité et personnalisés. Moments toujours agréables passés dans ce magasin liés au professionnalisme des vendeurs et le choix dans les montures. Je recommande fortement.

Très beau magasin. 1re Achat chez un opticien d’une paire de lunette solaire et de vue. Très grand choix sur les solaires. Reçu par Jordan très professionnel et à l’écoute du client. Lunette reçu en 3 jours. Je recommande fortement

Un grand merci à l’équipe Balouzat de Villiers en Bières J’ai eu à faire à 3 personnes différentes, chacune d’elle ont été aussi accueillante, efficace et disponible. Très bon accueil Très bon conseil Très bon service client Et surtout le plus important, un résultat parfait pour le travail effectué sur mes nouveaux verres adaptés sur les montures existantes. Juste pour info, on me laissait entendre à la concurrence que les nouveaux verres ne pouvaient pas être adaptés sur mes montures. Je recommande vivement

Super point de vente et une équipe au top. De très bons conseils au niveau du choix de la monture que ce soit pour les grands ou pour les tout-petits. Large choix de prix il y en a pour toutes les bourses. Et plus rare un SAV de qualité entretien, changement de verre, réparation... il y a toujours une solution. Merci et à bientôt.

Une Équipe au top. J'ai eu de très bon conseils. Ils sont patients et à l'écoute. Je suis très contente de ma monture. Pour mon fils aussi très belle expérience. Toute la famille y va et on ne changera pas. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Merci à Jordan et son équipe! Après madame et mon fils , ce fut à mon tour de venir renouveler mes lunettes. Un accueil des plus chaleureux, un grand choix de montures de très bons conseils et très peu d attente pour avoir enfin ma nouvelle paire. Bref une très grande satisfaction !!!