BENOCLE

Le timing, l’accueil, les conseils, l’accompagnement… tout était au rendez-vous. Je recommande vivement !

Kevin le meilleur je vous recommande cette boutique a 100% avec un grand choix de montures

Ne changez rien! Du choix, des conseils, et une écoute, tout cela dans la bienveillance et qui plus est à des tarifs ultra intéressants !! Je ne peux que valider cet opticien. Pour ma part mon choix est fait sur Aix les bains. Je vous recommande vivement cette adresse.

Opticien très a l'écoute de mes besoins. Je recommande les yeux fermés !

Nous sommes venus il y a 2 ans faire nos lunettes, a l'époque nous avions une bonne mutuelle qui a pris 100 % nos frais. Maintenant que nous sommes à la retraite, nous sommes moins bien remboursé. La vendeuse nous a reproposé la même catégorie de verres mais nous avions un reste à charge de 500 €, nous n'avions pas envie de mettre cette somme, elle s'est tu et ne nous a pas proposé de solution alternative moins cher, le silence devenant lourd, nous avons repris la parole pour finalement accepter cette solution. Quand nous sommes revenus chercher les lunettes, elle s'était trompé et c'est 600 € que nous avions de reste à charge car elle avait pris en compte la monture que nous n'avons pas changé. Devant notre insatisfaction on nous a proposé une 2eme paire avec les 100 € de monture que nous avons droit et des verres simples. Peu de choix de montures pour ce prix là... Nous avons ressenti du mépris quand nous avons expliqué que nous aurions souhaité une solution alternative moins onéreuse et quand j'ai dit que je ne ferais pas ma paire de lunettes chez eux, la vendeuse s'en est moquée et n'a pas cherché a voir ce qu'on pourrait faire ensemble, pour rattraper un client mécontent. Nous n'irons plus chez ce commerçant qui ne ne semble pas à l'écoute de ses clients et qui est cher.

Un grand merci à Kevin 🙏🏻 Je salue particulièrement son professionnalisme c’est la 1ere fois que je peux porter mes lunettes toute la journée. Je pensais faire partie des 3% qui ne s’adaptent pas aux verres progressifs Du moins, c’est ce qu’on m’avait dit… C’était une erreur. Je n’ai jamais eu un tel confort avec mes verres! De +, Kevin m’a proposé des verres qui se teintent au soleil, c’est extraordinaire! Je n’ai plus besoin de lunettes de soleil. C’est tellement pratique ! Je suis ravie. Il est aussi d’excellents conseils pour la prise en charge de la sécheresse oculaire ou les problèmes liés aux glandes de meibomius. Quel plaisir d’être reçue avec le sourire, sa bienveillance et son écoute, sans compter son professionnalisme! Je recommande à 1000 % 👍

Super opticien vraiment professionnel et avec d'excellents conseils. Kévin à su nous recevoir très agréablement et à pris le temps de nous conseiller pour nos lunettes et celles de nos enfants. Merci encore. Nous sommes ravis.

Cliente depuis de nombreuses années, quand l’enseigne était encore «  opticien Brasseur ». Grand choix de monture, après les PARASITE, j’ai maintenant des Zenka , façades clipsables. Excellents conseils de Nicolas et Kevin, une patience d’anges quand j’essaie 30 clips ou 5 couleurs de monture. Un SAV absolument irréprochable, une disponibilité constante. Ils sont les seuls à savoir régler mes lunettes pour qu’elles soient agréables à porter. Je recommande +++++.

Étant un cas complexe en termes de correction, J'ai eu la chance d'étre conseillée par Nicolas, Je suis ravie de mes lunettes, elles corrigent parfaitement ma vision tout en rendant le travail sur ordinateur confortable. Il a même pris le temps de m'expliquer simplement comment fonctionnent mes yeux pour que je puisse choisir. Je recommande !

Des conseillers à l’écoute, un grand choix de lunettes. J’ai eu un problème sur ma correction et ils se sont chargés de tout sans même me prévenir. Autant de professionnalisme se fait rare, je recommande vivement