Costco Villebon-sur-Yvette Centre optique

Excellente prise en charge. Service attentionné et personnalisé par Aurélie, que je remercie pour sa patience, ses explications et son professionnalisme. Je conseille ce centre optique en tous points: le choix, le prix, le service après vente, la garantie. Tout est parfait. Merci Aurélie.

Voilà plusieurs années que je fais mes lunettes chez Costco pour moi et pour toute la famille. Le rapport qualité prix est excellent et, surtout, le service et le conseil sont exceptionnels notamment avec Marion que je remercie particulièrement. La dernière fois, après avoir changé de correction, mes nouvelles lunettes ne me convenaient pas et, grâce aux conseils précieux de Marion, j'ai pu faire les changements nécessaires pour arriver à une solution optimale.

Nous aimons toujours venir chez Costco, même si nous avons remarqué que certains produits ont évolué depuis le début. Malgré cela, nous continuons à renouveler notre carte sans hésitation, principalement grâce à la qualité exceptionnelle du service optique. Depuis l’ouverture, nous faisons toutes nos lunettes sur place et nous en sommes pleinement satisfaits. Nous avons eu l’occasion à plusieurs reprises d’être accompagnés par Marion, et son travail mérite vraiment d’être souligné. Marion est une collaboratrice hors pair : elle fait preuve d’une grande patience, d’une écoute attentive, d’un professionnalisme irréprochable et donne toujours d’excellents conseils. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi impliqué et compétent. Un grand merci à elle pour son accueil et la qualité de son accompagnement !

La prise en charge par Marion est exceptionnelle. C'est la première fois, après des expériences chez différents opticiens, que j'obtiens des verres progressifs qui me conviennent. Elle prend le temps qu'il faut pour les contrôles, les réglages...et avec elle, le résultat est là ! Un service très professionnel.

Le 30/09 à 20h je suis arrivé récupérer mes lunettes mais la personne en face TRÈS DÉSAGRÉABLE pas de bonjour pas de politesse me dis qu'il finis dans 20 minutes. Alors qu'il avait qu'un client avec qu'il discuter pendant au moins 30 minutes à croire c'était un salon de thé tellement qu'il était lent. Je comprend qu'il finis dans 20 minutes mais au moins nous dire gentiment qu'il pourra pas nous prendre mais au lieu de sa avec son ton et son attitude TRÈS DÉSAGRÉABLE.

Excellent accueil d’Océane très sympathique et souriante. Il convient de souligner son professionnalisme. Elle a vérifié la correction car ça lui semblait très différent de mes précédentes lunettes. Je recommande vraiment d’autant que la qualité des verres Costco n’est plus à démontrer ! Bravo et merci

Contrôle de vue ,avec correction ,très professionnel ,résultat bluffant ! Lors de la livraison de mes lunettes je suis reparti enchanté du magasin , j'avais l'impression d'avoir toujours eu cette paire de lunette sur le nez ! chapeau le contrôle et la correction ! Merci DIDIER ! Il faut dire que le contrôle a duré plus de 5mns !

Accueil par des opticiens très professionnels qui connaissent leurs produits. J'ai été très agréablement surprise par le tarif des verres correcteurs de leur marque qui sont 2 fois moins chers que chez les opticiens classiques. La qualité et le confort sont identiques. De plus j'ai profité d'une offre promo sur une monture de grande marque . Très satisfaite de mon achat.

Nous sommes venu ce renseigner s'il était possible de faire un réglage de broche sur un type de monture assez spécifique. La dame qui nous a prit en charge nous dit que oui et prend alors en charge la paire de lunette , au final rien n'allait c'était encore pire qu'avant elle a aussi endommagé la monture ,très insatisfait, cette personne manqué clairement de compétence. Très déçu, mauvaise expérience.

Conseiller : Didier. Personne très à l'écoute, prend du temps pour vous offrir le meilleur conseil. Explications précises. Vaste choix de montures de grandes marques. Très bonne expérience. Et très bonne surprise, un tarif ultra compétitif. Même expérience qu'un client ayant laissé un avis précédemment. Didier a repris le mauvais travail d'un mauvais ophtalmo (Dr Co..s sur Palaiseau) qui laisse les machines décider pour lui. Après 1h30 avec Didier qui a repris les bases, les differents tests, nous avons trouvé le produit parfaitement conforme à mes besoins. Un grand merci. Joyeuses fêtes à tous