Accueil Opticien Île-de-France Essonne Villebon-sur-Yvette Opticien VILLEBON S/ YVETTE - ALAIN AFFLELOU
OPTICIEN

Opticien VILLEBON S/ YVETTE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Villebon-sur-Yvette (91)

4,6 225 avis Google Fermé
Opticien VILLEBON S/ YVETTE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien VILLEBON S/ YVETTE - ALAIN AFFLELOU

Opticien VILLEBON S/ YVETTE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Villebon-sur-Yvette (91140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (225)

Avis Google
4,6
225 avis
5★196
4★6
3★4
2★3
1★16
F
Fabien P Google

Accueil vraiment très sympa ce matin pour une réparation de lunettes en quelques minutes à l’improviste. Vite fait bien fait et avec le sourire ! Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fabien P, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous fait plaisir de savoir que notre accueil ainsi que la rapidité de la réparation de vos lunettes ont été à la hauteur de vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
P
Pascale Acbard Google

J’ai demandé les verres SS et ai amené ma monture qui avait un petit morceau de’plastique qui avait besoin de colle. Et bien on m’a rendu les verres posés sans cette petite réparation, qui aurait ète facile lors de l’installation des verres. Pas commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Acbard, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que la réparation de votre monture n’a pas été effectuée lors de la pose des verres SS. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Cordialement,
B
Bérengère Google

Nous sommes clients de ce magasin depuis plusieurs années. L’équipe est très professionnelle. Très bon conseil, large choix de monture ainsi que très bon suivi des dossiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Bérengère, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, avec des conseils adaptés et un bon suivi. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement,
M
Maryline A Google

Cliente régulière nous venons en famille . L ́equipe est au top :)accueillante , de bon conseil et arrangeante. Le magasin est propre .Les prix sont raisonnable et en cas de soucis on peut compter sur ce magasin et le personnel .

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous vous sentez bien accueillie et que notre magasin répond à vos attentes en termes de propreté et de prix. Nous espérons continuer à vous satisfaire, vous et votre famille, lors de vos prochaines visites. Cordialement,
H
Houda SEMNI Google

Franchement, mon expérience chez cet opticien a été parfaite. J’ai été accueillie par Marina, une conseillère vraiment exceptionnelle. Elle a pris énormément de temps pour m’aider à réparer mes lunettes qui étaient cassées, avec beaucoup de patience et de professionnalisme. On sent qu’elle aime vraiment son travail et qu’elle se soucie des clients, elle a été super accueillante et bienveillante du début à la fin. Je ne regrette absolument pas d’être venue chez eux, et je reviendrai sans hésiter. Merci encore à Marina pour son aide précieuse !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Semni, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Marina a su vous accompagner avec patience et professionnalisme lors de la réparation de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Cordialement,
M
Mohamed Lahbib Google

Un grand merci à toute l’équipe d’Alain Afflelou de Villebon-Sur-Yvette ! J’ai une expérience de plus de 20 ans avec ce magasin et l’équipe est très professionnelle, comme d’habitude. Excellent accueil, accompagnement de qualité en ce qui concerne le prix et remboursement de la mutuelle. Orientation et conseil pour le meilleur choix de lunettes. Un service de qualité pour réparer des lunettes, toute l’équipe prend le temps pour expliquer et chercher des solutions. Ils sont rapides, efficaces et avec beaucoup de gentillesse. Merci beaucoup ! Je vous encourage à continuer ainsi ! Je recommande fortement le magasin Afflelou de Villebon-Sur-Yvette !

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed Lahbib, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 20 ans et pour ce magnifique retour. Toute l'équipe d'Alain Afflelou Villebon-sur-Yvette est ravie de savoir que notre accueil, nos conseils et notre service de réparation ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
S
Stéphane Cousin Google

Merci pour l’accueil, les conseils et le service. Cela fait du bien au moral, de nos jours, d’être reçu par une équipe compétente avec le sourire et surtout très efficace. Je recommande vivement cet opticien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cousin, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de constater que notre équipe a su vous accueillir avec compétence et courtoisie, tout en vous offrant un service efficace. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre travail. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Danielle Pina Google

Suite à un achat dans mon département (45), j' avais un problème avec les branches de mes lunettes, je souhaitais les raccourcir car c est un problème qui se réitère à chaque changement. Ma vendeuse ne voulait rien savoir, et était très butée. Je suis revenu à Villebon, des personnes charmantes, surtout la jeune dame que j'ai vu le mercredi 18, très agréable et très à l' écoute, soucieuse du client. Merci beaucoup d' avoir résolu mon problème et comptez sur moi pour le faire savoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe de Villebon a pu répondre à vos attentes et résoudre votre problème avec les branches de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront transmis à la jeune dame mentionnée. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions pour votre recommandation. Cordialement.
R
Riasé R Google

Opticienne de bon conseil et agréable, je vient depuis longtemps, j'apprécie notamment les montures avec les branches à l’italienne, le confort, la qualité, des montures et des verres. Nickel

Réponse du professionnel : Bonjour Riasé R, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Ça fait plaisir de savoir que vous appréciez nos montures italiennes et notre service. À très bientôt ! Bien à vous,
J
Julie Itchah Google

Le magasin est propre et spacieux parcontre le conseil est vraiment à revoir ! Sauf si vous venez avec un gros budget sinon fuyez ! J'ai été prise de haut par la vendeuse qui n'avait rien à me proposer sans reste à charge convenable... La monture la moins chère est à 129€ pour la marque distributeur Afflelou donc pas ouf... Finalement je suis allée dans le centre commercial en face chez les Opticiens Conseil et je suis repartie avec 2 paires de lunettes dont une monture Boss super stylé avec un reste à charge de 40€ tout à fait raisonnable. Malgré mon petit budget j'ai été très bien accueilli et conseillée ! Très déçue d'afflelou Villebon !

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes sincèrement navrés que le service et les conseils prodigués n’aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer la qualité de notre accueil et de notre accompagnement. Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées
f
fab kebounet Google

Quand vous avez besoin d'aides auditives,cela ne se fait pas en un jour. Ils y a des réglages à effectuer en plusieurs rendez-vous.pour à la fin avoir quelques choses d'acceptable. Ici vous n'aurez aucun suivi pas de conseil non plus. Simple essayer de prendre un rendez-vous dans ce centre. Vous n'y arriverez pas. Alors un suivi.... Cela fait des mois que j'essaye en vain. Mon chargeur (neuf) ne fonctionne plus après 2 mois et impossible de les contacter. Alors allez n'importe où ce sera mieux,😉

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kebounet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons parfaitement que l’adaptation des aides auditives nécessite plusieurs rendez-vous et un suivi rigoureux. Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées pour obtenir un rendez-vous ainsi que pour contacter notre centre, de même que le dysfonctionnement de votre chargeur. Soyez assuré que vos remarques sont prises en considération avec la plus grande attention. Nous vous invitons à renouveler votre prise de contact afin que nous puissions vous apporter l’assistance nécessaire. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées
A
Antonio MORENO NEVADO Google

J’ai eu une excellente expérience. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont personnalisés, le suivi est attentif, et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes, tant pour le confort que pour le style. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Antonio MORENO NEVADO, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et que nos conseils personnalisés aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le confort et le style de vos nouvelles lunettes est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement,
A
Arwa Ait mohand Google

toute l’équipe est très professionnel, Maya et Lina m’on t’es bien accueillie très gentilles et souriantes .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme AIT MOHAND, Nous sommes ravis de lire que Maya et Lina vous ont réservé un accueil chaleureux et professionnel. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
S
Sarah Fazaz Google

Un magasin de grande qualité offrant un large choix de lunettes. Le personnel est extrêmement accueillant et souriant. C'est essentiel dans le commerce, c'est ce qui nous motive à revenir! J'ai eu affaire a Maya. Elle a été d'une grande aide. Elle est très compétente, donne de très bons conseils et est très professionnelle! Je vous conseille fortement le magasin Afflelou de Villebon-Sur-Yvette !

Réponse du professionnel : Madame Fazaz, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Maya, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci infiniment pour votre recommandation.
C
Christelle J. Google

J'ai été très gentillement accueilli par Marina qui m'a conseillé tout du long sur le choix de mes lunettes. Conseils avisés, explications détaillées. Tout dans la bienveillance. Elle connaît parfaitement ses produits et les offres. Un grand MERCI Marina pour votre sourire, votre amabilité et votre professionnalisme. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Madame Christelle, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur l'accueil et les conseils de Marina. Vos remerciements seront transmis à Marina et nous vous invitons à revenir si vous avez besoin de nouveaux conseils. Cordialement,

Opticien dans les quartiers voisins