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OPTICIEN

E.Leclerc Optique

Opticien · Bourgoin-Jallieu (38)

4,4 44 avis Google Fermé
E.Leclerc Optique — Opticien

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À propos de E.Leclerc Optique

E.Leclerc Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bourgoin-Jallieu (38300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
4,4
44 avis
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R
Rotsi Andria Google

On ne nous a même pas proposé l’offre 100%santé malgré plusieurs demandes et remarques! On nous disait de ne regarder que les lunettes à marque aux alentours de 120€!! Et même pas proposé dans le devis!!! Où est la repression des fraudes?? car l’offre 100% santé doit être proposé à chaque fois non???

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre réclamation. Pouvez-vous svp, nous en dire davantage : quel jour de passage au sein de notre centre Optique ? Quel devis vous a t-on réalisé ? Vous remerciant par avance de votre retour. Cordialement. M. Guillaume Lorenzo - Responsable QSE & Caisses
C
Chantal Damian Google

Anna est trés qualifiée, serviable et patiente. Je suis une personne très compliquée. Elle a su me trouver deux paire de lunettes. Elle m' a bien conseillée. Je vous recommande fortement. Je remercie sont professionalisme et l' équipe qui est au top. Encore Bravo à Anne.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite suite à votre passage dans notre Optique E.Leclerc ! Nous transmettrons votre retour à notre équipe Optique qui sera ravie de vous lire, ainsi qu'à notre direction. Bien cordialement, Amélie, Responsable Communication
A
Areej Google

Super expérience ! Nous avons été reçu par Ameli qui est une super opticienne ! 😊 Hyper professionnelle, gentille, souriante et surtout très patiente. Elle prend vraiment le temps d’expliquer chaque chose clairement et de répondre à toutes les questions. On sent qu’elle est passionnée par son métier, et ça fait vraiment plaisir ! Je recommande les yeux fermés 👓✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes absolument ravis de vous savoir satisfaite suite à votre expérience au sein de notre Optique Leclerc ! Nous transmettons votre retour à notre équipe Optique ainsi qu'à notre direction. Belle journée, Amélie, Responsable Communication
L
Laurence Brun Google

Merci à Veronique de chez "optique Leclerc" pour sa bienveillance, son professionnalisme, je recommanderais ce magasin! Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! Il est appréciable de vous savoir satisfaite suite à votre passage dans notre Optique. Nous prendrons le soin de transmettre votre retour. Bonne journée ! Amélie, Responsable Communication
G
Goléa Nasser Google

À une heure de la fermeture pas de bonjour reçu comme un animal sauvage et me disant on ferme dans une heure !! Pas accueillant du tout j’avais 2 paires à faire jamais je les ferai chez eux même si je sais qu’ils ont pas besoin de moi pour fonctionner heureusement qu’il n’y a pas qu’eux !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de prendre le temps de nous écrire, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prendrons le soin de transmettre votre retour à notre responsable de l'Optique afin que cette dernière en soit informée. Bonne journée, et bonne année 2026 ! Amélie, Responsable Communication
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nathalie Pitet Google

Je mets 10 étoiles à l'équipe, le choix pour moi est suffisant, les conseils parfaits, l'accueil hyper chaleureux au pôle opposé de la température du magasin. Impossible de rester à flâner et prendre le temps de choisir, la température est glaciale, assis le dos aux portes inexistantes on se retrouve a quelques mètres et bien en face de l 'entrée de la zone commerciale. Dommage pour nous et pauvres opticiens...

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes dans un premier temps ravi de vous savoir satisfaite par notre équipe de l'optique. C'est un point important pour nous. Aussi, nous sommes désolés pour la température au sein de l'optique et si cela a pu vous déranger, votre avis, comme tous les avis de nos clients, sera transmis et lu par notre direction ainsi que par la responsable de l'optique. Ce genre de retour est très important pour nous, afin de pouvoir constamment nous améliorer et garantir le meilleur accueil à nos clients. Bonne journée, à bientôt. Amélie, Responsable Communication
P
Philippe Vincent Google

Trés bon acceuil. Personnel compètent et à l'ècoute. De bons conseils et m'ont permis de tester des lentilles . Merçi àtoute l'èquipe et particuliérement A... .

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre passage dans notre Optique, nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Au plaisir, bonne journée, Amélie, Responsable Communication
D
Damien Bataille Google

Très bon accueil, personnel très pro et de très bon conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis de vous savoir satisfait suite à votre passage au sein de notre magasin. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis. Au plaisir ! Vous souhaitant une bonne journée.
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Meriem Marzouk Google

Experience client très satisfaisante. Le personnel est chaleureux, souriant et de bons conseils. Les délais sont plus que respectés et le choix des montures est très vaste.

Réponse du professionnel : Bonjour Meriem, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre Optique ainsi que de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre équipe qui sera ravie de vous lire à son tour. Bonne journée, Océane, Service Communication
S
Soraya M. Google

François est une personne exceptionnelle ! Toujours accueillant, bienveillant et à l’écoute, il prend le temps de conseiller chaque client avec gentillesse et professionnalisme. Grâce à lui, on se sent tout de suite en confiance et bien accompagné dans le choix de ses lunettes. Toute l’équipe du Lynx Optique est d’ailleurs formidable — souriante, disponible et très compétente . Merci à lui et à toute l’équipe pour leur excellent travail !

V
Valérie FRECHET Google

Première fois que je viens chez Leclerc Optique et pas du tout déçue. Le personnel est très accueillant et sympa. Sans oublier les superbes lunettes que j’ai choisi et j’ai bénéficié d’une belle promo. Ça fait plaisir de changer de lunettes 🤭🤓

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre équipe Optique qui sera ravie de vous lire à son tour. Belle journée, Océane, Service Communication
A
Aurélie BUSSY Google

Personnels Génial, à l’écoute. Prix adapté à tout les budgets. Je recommande cette boutique sans aucun souci 😉 ( dommage qu’il y est autant de courant d’air, on ce sent pas bien dans la boutique au bout de 30 min, difficile de faire le bon choix de lunettes dans une boutique où il fait à peine 12 degrés)

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Quelle joie de vous lire ! Nous sommes absolument ravis de vous savoir satisfaite et prendrons assurément le temps de transmettre votre retour à notre équipe de l'Optique. Aussi, nous prendrons le soin d'évoquer votre retour quant à la température au sein de ce concept à notre direction. Bonne journée, Amélie, Responsable Communication
C
Chanchan Didi Google

Nous avons fait faire nos lunettes mon mari et moi, l'accueil est parfait, le SAV super ,en plus elles sont gracieuses ,a l'écoute enfin simplement parfaites

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci vivement pour votre retour, quel plaisir de vous lire ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à notre équipe de l'optique. Bonne journée, à bientôt ! Amélie, Responsable Communication
P
PR Google

Accueil très professionnel et chaleureux. J'ai eu la chance d'être prise en charge par Véronique, qui est a l'écoute et de très bons conseils. Je recommande vivement leclerc optique de Bourgoin Jallieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Paméla, Merci d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire. Les avis de nos clients comptent beaucoup pour nous. Nous prendrons le soin de transmettre votre avis à notre équipe de l'Optique. Merci encore, bonne journée et à bientôt. Amélie, Responsable Communication
S
Séb C Google

Il y a du choix malgré la petite surface de vente. Une très bonne équipe a l écoute qui trouve des solutions Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et ne manquerons pas de transmettre votre retour à notre équipe de l'optique. Bonne journée et à bientôt. Amélie, Responsable Communication
S
Sabriye Unal Google

Je recommande vivement. Ils sont à l'écoute et vous conseille selon vos besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci vivement pour votre retour très positif. Bonne journée et à bientôt. Amélie, Responsable Communication
c
céline Gaudet trafit Google

Excellent, super compétent, très très bien, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous ne manquerons pas de faire passer votre avis à notre équipe de l'Optique. Bonne journée et à bientôt. Amélie, Responsable Communication
U
Useyin Dinc Google

Attente de 30 minutes j'ai tout dis

Réponse du professionnel : Bonjour Useyin, Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez rencontrée. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous apprécions votre remontée. En espérant que votre prochain passage soit plus agréable. Belle journée,
l
lidia micû Google

Clientèle depuis plusieurs années, l'équipe est accueillante, à l'écoute et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Lidia, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe. Cela nous fait chaud au cœur de savoir que vous appréciez notre accueil et notre professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre optique E.Leclerc. Léa, Responsable Communication
N
Nathalie Palmitessa Google

opticien au top,bonconseil et delai de reception des lunettes plus court que prevu.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et que la livraison de vos lunettes a été plus rapide que prévu. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! Léa, Responsable Communication
L
Lysiane SAPALY Google

Équipe très sympa et professionnel, nouvelles lunettes reçues en quelques jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Lysiane, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe sympathique et professionnelle, et que vous avez reçu vos nouvelles lunettes en quelques jours. En vous souhaitant une belle journée, Emma, service communication
S
Sandrine Renevier Google

Nous sommes clients chez Leclerc Optique depuis quelques années Très bon accueil très professionnel Tout le personnel est formidable et en particulier Sébastien Des prix plus que corrects des montures très tendances A recommander Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine, Merci pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous transmettons vos compliments à Sébastien et à toute l'équipe. À bientôt chez Leclerc Optique !
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loan robert Google

Accueil super , de bons conseils avec le sourire . Et en plus de quoi faire grossir la cagnotte sur la carte leclerc ! Parfait ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Loan, merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre passage en magasin et plus particulièrement de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Belle journée, Emma, Service Communication
T
T Google

A l'aube du mois d'avril, alors que la matinée semblait promise à une journée couverte, j'ai pris une décision imprudente en me munissant de ma monture en verre polarisé, en dépit de son état lamentable. Mais l'astre solaire, impitoyable, s'est empressé de diffuser ses rayons ardents dans les rues pittoresques de Bourgoin-Jallieu. Sans préparation adéquate, j'ai tenté d'enfiler mes lunettes de soleil, ignorant la saleté encroûtant les verres et la monture qui nécessitait un ajustement. Je me suis ainsi retrouvé exposé, sans moyen de protection, à la brillance éblouissante de cette journée estivale. Soudain, comme un apparition providentielle, un miracle, une manifestation divine, le magasin E.Leclerc Optique s'est érigé devant moi, offrant une opportunité salvatrice. J'ai donc saisi l'occasion de solliciter l'aide d'un opticien, espérant recevoir une modeste charité de sa part : "Je vous prie de bien vouloir excuser ma réticence, Monsieur, cependant, seriez-vous disposé à m'accorder votre bienveillance en resserrant ma monture, je vous en prie ?" C'est ainsi que je me suis présenté à lui, étant dans l'impossibilité de régler la moindre somme. L'opticien a accueilli ma demande avec une bienveillance réconfortante et s'est aussitôt affairé à la tâche qui lui incombait. Après un bref instant, il est revenu, non pas avec une monture resserrée, mais avec des verres parfaitement nets. Je lui ai exprimé toute ma gratitude et, muni de mes précieuses lunettes, j'ai pu affronter vaillamment les rayons solaires. Je ne peux que rendre hommage à E.Leclerc Optique pour la qualité de son service et la générosité de son personnel, qui a fait preuve d'un dévouement sincère et d'une diligence exemplaire envers un client en détresse.

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre magasin d'optique et plus particulièrement de nos collaborateurs . Nous leur transmettons votre commentaire avec grand plaisir. En espérant vous revoir bientôt ! Belle journée. Laurine, service communication
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lakhdar lakehal Google

Je recommande cette opticien. J'ai traité avec Mathieu directeur du magasin, il est à l'écoute de vos besoins, consciencieux, arrangeant, il à passé plusieurs jours à essayer de retranscrire la forme de verre complexe que je souhaitai (se que ne se donne pas la peine la plus part des opticiens), et en prime il m'a remis des verres de dépannage pour presque rien (se que la plus part des opticien facture au prix fort). Niveau tarif ils sont plus que ultra compétitif, niveau qualité du verrier je ne pourrais pas me prononcer, il faudra voir dans l'temps si les traitement sont persistant, mai sa m'a l'air pas trop mal. J'ai des connaissances dans l'optique et je suis comme même passé par eux, tout est dit. Vous trouverai peut être un service aussi bien (sans aucun doute plus cher), mai je ne pense pas meilleur.

Réponse du professionnel : Bonjour Lakhdar, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez notre opticien. Nous transmettons votre message à Matthieu qui sera très content de votre retour. En espérant vous revoir bientôt ! Léa, responsable communication
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andre rubio Google

Excellent...De bons professionnels, un service de qualité, montures variées et prix très corrects. Verres de fabrication française de bonne qualité. Des opticiens qualifiés, résultats des lunettes prêtes en moins d'une semaine, et réglages parfaits... Merci pour ce service.

Réponse du professionnel : Bonjour André, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que votre passage à l'optique vous a satisfait. Votre commentaire a été transmis à l'équipe ! Belle journée et à bientôt, Maéva, Responsable Qualité
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Élé Parise Google

3 équipements pour la famille et un réel accueil qui fait du bien de nos jours...la prise en charge a été parfaite même avec une mutuelle qui est un peu pénible, l'équipe se démène pour satisfaire ses clients!bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Elé, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience en magasin. En espérant vous revoir bientôt !
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Gaetan briquet Google

Personnel agréable, professionnels et très a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaetan, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience à l'Optique vous a satisfait. Nous transmettons votre message à nos collaborateurs. Belle journée, Maéva, Responsable Qualité
T
Tinetine Tinetine Google

Très satisfaite de l'accueil, des conseils professionnels, des délais et informations donnés tout le long. Satisfaite de la qualité des montures et des verres. Amplitude horaire d'ouverture bien pratique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour , merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience au sein de E.LECLERC OPTIQUE. En espérant vous revoir bientôt ! Maéva, Responsable Qualité
B
Boaz Voyage Google

Personnel sympathique et accueillant. Prix intéressants. SAV inexistant, n’espérez pas un retour rapide. Du discount en somme.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous allons transmettre votre message au responsable de Leclerc optique. En espérant vous revoir bientôt ! Léa, Responsable Communication
A
André BERNET Google

Il devrait possible de mettre vos horaires d’ouverture à jour sur Internet (fussent-ils temporairement) ça nous éviterait de tomber sur me pit-bull de l’accueil

L
Lyonnel Tardieu Google

C'est devenu l'opticien de toute la famille. Le personnel est sympathique et compétant. Le choix des montures n'est pas exceptionnel mais on y trouve son bonheur. Quant au prix, on s'y retrouve

D
Dimitri P Google

Personnel à l'écoute du client, patient, compétent et de bons conseils. Prix compétitifs même pour les produits de grandes marques, Verres correcteurs et montures de qualité.

A
Aurélie DADY Google

Équipe très sympathique et surtout tres professionnelle 👍👍

S
Serhat Gunesten Google

Excellents accueil et conseils.

Y
Y D Google

Franchement je comprends pas la personne qui a mis une étoile s'en explications c'est débile . Moi j'ai été très bien conseiller .le vendeur super sympa . j'ai fais le tour de pratiquement tous les opticiens de Bourgoin qui la plus par mon déçu d'une par rapport au prix .et de deux par l'attitude des que je disais que je voulais des lunettes pas cher ( les marques marques je m'en fou royalement je voulais juste des lunettes pour voir et non pas pour me faire voir ) enfin bref c'est mon avis

R
Romain Terrollion Google

excellent accueil et service. Equipe très professionnel, à l’écoute des clients et très aimable.

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