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Optique des Trois Vallons

Opticien · L'Isle-d'Abeau (38)

4,4 33 avis Google Fermé
Optique des Trois Vallons — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Optique des Trois Vallons

Optique des Trois Vallons est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à L'Isle-d'Abeau (38080). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:15 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
4,4
33 avis
5★27
4★0
3★1
2★1
1★4
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Lucile REYNIER Google

Cliente depuis maintenant 3 ans pour ma fille comme pour moi. Des montures adaptées et diverses ; des conseils de qualité ; une professionnelle douce, gentille et accueillante et un service rapide et soigné. Je vous recommande fortement !

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Mélanie Ferlet Google

Je recommande à 100% cette boutique dans laquelle j'ai pu faire changer les verres de mes lunettes solaires. Conseil, efficacité et tarif très très abordable 👍 Merci !

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florence mabilon Google

Merci à cette opticienne très professionnelle, et aussi accueillante, et généreuse de son temps. Comme tout cela est agréable et rare! Je suis ravie par le choix et la qualité de mes solaires .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes heureux que l'accueil, les conseils et le choix de vos solaires vous aient pleinement satisfaite. C'était un vrai plaisir de vous accompagner dans ce choix. Votre confiance nous touche beaucoup. À très bientôt en boutique ! 👓✨
G
Gisèle Guilloux Google

Un service de proximité de très grande qualité, c'est parfait !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement !
T
Tophe Google

Un commerce très utile pour le quartier, avec un accueil agréable et un vrai sens du service. C'est appréciable d'avoir un relais colis, toujours pratique au quotidien. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse, surtout dans un contexte où ce n'est pas toujours facile de contenter tout le monde. Courage à vous

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message ! Nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir chacun avec sourire et efficacité, même si la gestion du relais colis n’est pas simple tous les jours… Alors lire un avis comme le vôtre nous fait vraiment plaisir. Merci pour votre confiance et à très bientôt au magasin !
M
Marie Mina Google

J'ai récemment acheté une paire de lunettes de vue et de solaires a l'optique des 3 vallons et je suis très satisfaite. Charline est très professionnelle, a l'écoute et a su me conseiller. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie que mes conseils vous aient aidée à trouver les lunettes qui vous conviennent. À très bientôt !
J
J2J Google

Une dame d'un professionnalisme exemplaire et qui vous accueil avec un sourire chaleureux. Jugez en qualité d'opticienne pas de réceptionniste relais colis. Ce n'est qu'un petit plus pour aider les personnes alentours. Il est tout à fait normale de priorisé sa boutique. Un 5 étoiles bien mérité, à défauts de vous décerné la médaille de la sympathie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre soutien. Votre confiance et vos encouragements me vont droit au cœur. Je vous décerne à mon tour la médaille du ❤️ !
S
Sabrina Google

Je déconseille fortement ce point retrait. Vous regarde, ne vous calcul pas, désagréable à souhait. Alors que sa prend une minute de donner un colis. Ne faite pas point relais dont ce cas là!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été positive. Ce service est proposé en plus de notre activité principale, et nous faisons au mieux pour satisfaire chacun. Il peut arriver qu’il génère un peu d’attente selon le contexte en boutique. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
C
Coco Prost Google

Endroit chaleureux. Charline est dévouée, elle faire vivre un quartier, bravo pour toute son énergie !! Elle nous accueille avec bienveillance et toujours dans la bonne humeur. Je recommande vivement cet endroit.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour! merci à vous de votre fidélité! Toujours un réel plaisir de vous voir!
D
Dominique GENTET Google

Le Paradis des services!! Sympathie,conseils avisés de Charline,sav parfait. que demander de plus???? RIEN!!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. C'est toujours un plaisir de vous recevoir!
C
Carole Aliaga Google

Clients depuis des années à l'optique des 3 vallons ! Impossible d'aller ailleurs tant le service est de qualité et le suivi très sérieux. Toujours de bons conseils aussi pour certains choix techniques comme pour bien choisir sa monture !

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous 4 pour votre fidélité. Toujours un plaisir de vous recevoir!
J
Jean Marc MARTIN Google

Une ambiance sereine et de bon conseil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif! Toujours un plaisir!
Y
Yoann et Anne Google

Charline a de très jolis paires de lunettes et est de très bons conseils. Nous y sommes allés pour mon petit garçon de 6 ans, qui a rapidement trouvé son bonheur. Il a pu prendre le temps d'essayer de nombreuses paires afin de faire le bon choix. Nous avons pu bénéficier d'une très jolie 2eme paire, ce qui est vraiment nécessaire à son âge. Je vous recommande l'Optique des 3 Vallons !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Ravi d'avoir pu répondre à vos attentes! Toujours un plaisir de vous recevoir!
F
Florent Masini Google

Très bon accueil et professionnalisme. Charline est à l'écoute des ses clients, avant, pendant et après l'achat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Toujours un plaisir de vous recevoir!
R
Raphaël Mina Google

Opticienne très sympathique, professionnelle, arrangeante et terriblement efficace. Je suis entré avec deux paires de lunettes cassées (n'ayant pas résisté à mon fils de 2 ans), et ressorti trente minutes après avec deux paires en état impeccable, verres taillés et réglés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire! Je reste disponible avec plaisir pour d'autres réparations si besoin!
M
Maryline Drevet Google

Je recommande vivement l’Optique des 3 vallons Un grand choix de monture même si c’est une opticienne indépendante, de très bons conseils et à l’écoute de nos attentes. Aucun problème d’adaptation avec les nouvelles lunettes progressives

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Je reste disponible avec plaisir si besoin!
S
Séverine C Google

Je vous recommande Charline pour ses conseils et son professionnalisme aussi bien pour les adultes que pour les enfants. Une vraie opticienne qui aime son métier et ça se ressent en tout point. Toujours souriante, agréable et disponible. Merci encore Charline !

Réponse du professionnel : Merci encore pour votre confiance et à très bientôt aux 3 Vallons !
F
Fred O Google

Fais relais colis mais ça la saoule. N'enregistre pas les colis arrivés le jour même et du coup on leut pas les recuperer.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Le relais colis est un service que je propose en plus de mon activité principale, et je ne peux pas toujours enregistrer les colis dès leur arrivée. Je fais au mieux avec le temps dont je dispose. Merci pour votre compréhension.
C
Catherine SEON Google

L'accueil n'est pas agréable quand on vient déposer un colis... dommage, du coup je ne viendrai pas acheter mes lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis vraiment désolée que votre passage pour déposer un colis n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le relais colis reste un service complémentaire à mon activité d’opticienne, et il peut parfois être difficile de tout gérer en même temps. Je m’efforce toujours d’accueillir chacun au mieux et je suis sincèrement navrée que vous en ayez eu une mauvaise impression. Bonne journée à vous.
C
Christophe Louvard (“Avousdevoir83”) Google

Opticien bien achalandé qui procure des conseils avisés et à l'écoute de la clientèle.

Réponse du professionnel : Merci ! Je fais toujours de mon mieux pour proposer un choix varié et rester à l’écoute de chacun. Au plaisir de vous revoir à l’Optique des 3 Vallons !
P
P BA Google

exceptionnelle tant au niveau du conseil que des tarifs pratiqués, ceci pour toute la famille

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis vraiment heureuse que mes conseils et mes tarifs vous conviennent, pour vous comme pour toute la famille. C’est toujours un plaisir de vous accompagner. À très bientôt à l’Optique des 3 Vallons !
L
Laureline Google

Bon accueil, de bon conseil, serviable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Je suis ravie que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et le service. Merci pour votre recommandation et à très bientôt à l’Optique des 3 Vallons !
E
Elodie Robbe Google

Cela fait 2 fois que je viens déposer un colis et les 2 fois la vendeuse n'a pas été très agréable. A peine un bonjour, et elle était avec un client dans la petite pièce et elle m'a clairement fermer le rideau au nez après m'avoir demandé de poser le colis a terre, même pas un au-revoir ou quoi que se soit... Pas du tout professionnel et je ne reviendrais pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Le relais colis est un service que je propose en plus de mon activité d’opticienne, et il peut m’arriver d’être déjà en rendez-vous avec un client lorsque vous passez. Dans ces moments-là, ma disponibilité est forcément limitée. Merci pour votre retour.
L
Laurine Gotillot Google

Opticienne agréable, efficace et de très bon conseil. Je commande également des lentilles pour le sport, et bien que n'habitant pas dans le 38, elles arrivent toujours très rapidement ! Je recommande vraiment d'aller chez Charline plutôt que dans les grandes chaînes du coin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie que mes conseils, mes services et la rapidité des commandes vous conviennent, même à distance. Votre recommandation me touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir à l’Optique des 3 Vallons !
L
Laetitia Morat Google

Cela fait des années que nous allons chez Charline pour les lunettes de toute la famille. Charline est toujours à l'écoute et très professionnelle et nous conseille dans notre choix. Mes enfants viennent toujours avec plaisir choisir leurs lunettes. Nous conseillons vivement l'optique des 3 Vallons.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très beau message ! C’est toujours un plaisir d’accompagner toute votre famille, et je suis heureuse de voir que vos enfants viennent choisir leurs lunettes avec plaisir. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt à l’Optique des 3 Vallons !
D
DENIS LEMAILLE Google

Super accueil par une commerçante très professionnelle, dans le conseil et le choix des montures que j’aI choisi avec elle! De plus elle a pris le temps de me proposer plusieurs choix de montures et pas spécialement les plus onéreuse. Exactement ce que je recherche au niveau du commerce de proximité ! J’ai pu apprécier un petit café offert lors de cet entretien. Je recommande cette boutique, de plus elle propose un service supplémentaire pour les habitants de son quartier, la possibilité de retirer ou déposer les colis et ce en plus de son activité qui est opticienne ! Que demander de plus ? Merci Charline !

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation et votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir le service le plus complet à notre clientèle et comme vous le soulignez, pour tous les budgets. Nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite. Merci! Charline - Gérante Optique des trois Vallons
M
Manuel Derollez Google

Super accueil et bon conseils merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation ainsi que votre commentaire. Charline - Gérante Optique des trois Vallons
E
Eme LC Google

Je viens pour un colis livré en point relay. Je demande à pouvoir le récupérer après plusieurs minutes d'attente. Charline me répond qu'elle est occupée avec un client. Cela ne prend pourtant pas plus de 2min. Je dois probablement déranger. La vendeuse ne dois être très souvent débordée ainsi. Elle a même soufflé pour répondre au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Eme LC. Merci pour votre retour d'expérience concernant le service gratuit de livraison de colis. Dans votre cas, il paraît que votre visite ne c'est pas déroulée comme vous le souhaitiez. Envoyez-nous un email à [email protected], car nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience et voir comment nous pourrions l’améliorer à l’avenir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Charline - Gérante Optique des trois Vallons

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