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OPTICIEN

E.Leclerc Optique

Opticien · Romorantin-Lanthenay (41)

4,1 29 avis Google Ouvert
E.Leclerc Optique — Opticien

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À propos de E.Leclerc Optique

E.Leclerc Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Romorantin-Lanthenay (41200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
4,1
29 avis
5★21
4★2
3★0
2★0
1★6
p
patricia Google

Toujours impeccable, excellents conseils, cliente depuis des années.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments. C'est un plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années et de vous offrir des conseils qui vous satisfont. Bien à vous, Le Service clients
B
Ben Mercier Google

Équipe accueillante et compétente. De très bon conseil. Satisfait de ma prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mercier, Merci pour votre confiance. Nous partageons votre message avec l'équipe de l'optique E. Leclerc. Bonne journée et à bientôt dans votre Centre E. Leclerc de Romorantin.
V
Virginie Puisais Google

Olivier c'est occupé de ma commande et celle de mon ami également. Je conseille ce monsieur. Il est très patient, très gentil et très compréhensif.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Puisais, Merci pour votre confiance. Nous partageons votre message avec Olivier. Bonne journée et à bientôt dans votre Centre E. Leclerc de Romorantin
D
Dodo Narcisse Google

Une autre boutique m'avait fait des lunettes qui ne correspondait pas à l'usage dont j'en faisais, j'avais une monture de lunettes côté couleur qui ne me plaisait pas plus que cela, faute d'autres modèles. J'ai donc été voir dans la boutique Optique Leclerc. Très bon accueil, la personne qui s'est occupée de moi à trouver très vite une solution. Les verres ont été re-taillé très rapidement sur la nouvelle monture dont le coût et resté très modeste. Merci pour votre réactivité et je reviendrai avec plaisir dans ce lieu.

Réponse du professionnel : Bonjour Dodo Narcisse, Merci pour votre confiance. Nous partageons votre message avec l'équipe E. Leclerc Optique
C
Clèm Drn8 Google

Je suis venu pour resserrer les branches de mes lunettes de soleil, serte je ne suis pas cliente mais j’ai été mal reçu j’avais l’impression de déranger et t’embête. Quand on me l’ait à resserrer ça allait mais elle me glisser sur la tête et on m’a clairement dit qu’il ne vend pas de serre tête et qu’il y avait des objets exprès pour tenir les cheveux. Très déçu de se service juste pour serrer des branches de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Clèm Drn8, Merci d'avoir pris le temps de partager votre situation. Nous regrettons d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre boutique Optique E. Leclerc. Nous partageons votre message avec notre Responsable afin qu'elle re-sensibilise l'équipe concernant l'accueil client, et afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement Le Service clients
P
Patrick de Marteville Google

Une conseillère et une responsable très attentionnées face à mon problème récurrent de verres. Un grand merci encore pour la solution proposée !

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci à vous pour votre avis objectif et votre retour. A bientôt. Le Service Clients
E
Evelyne Bertrand Google

Très bon accueil ! Une collaboratrice très professionnelle . Choix correct. Qualité correcte. Sav réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bertrand, Merci pour votre confiance. Nous partageons votre message d'encouragement avec l'équipe de l'Optique E. Leclerc. A bientôt dans votre Centre E. Leclerc
L
LEONARD CLAUDE Google

Malgré la gentillesse de la responsable de la boutique le problème persiste, après achat d'un équipement complet 700 euros,des le premiere semaine les vis de fixation se devissent ,8 fois nous les faisons réparer je demande un échange des montures de marque Vuarnet se devissent des la sortie du magasin, l'échange est refusée car ils vont bien y arriver ...et mon c..sur la commode 4 semaines que problème doit être réglé...dans huit jour cela sera réglé... j'ai bien peur d'une grosse arnaque .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention. Nous ne proposons pas les produits de marque Vuarnet au sein de la boutique Optique E. Leclerc de Romorantin. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre vendeur pour trouver une solution à votre souci de monture. Corialement Le Service Clients
V
Vincent Bourdet Google

Troisième visite pour moi et donc 3ème achat de lunettes. Découvert par hasard lors de promotion, j'ai été agréablement surpris du professionnalisme, de la qualité du service, conseils aussi bien sur les montures que sur les verres et type de correction (2ème paire en progressif de proximité). Entre temps réparation par soudure de ma monture faite gracieusement. Merci beaucoup très content de mes nouvelles lunettes de marque Française personnalisables (Dilem).

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci pour votre message concernant l'accueil et le professionnalisme au sein du concept "Optique E. Leclerc", nous le partageons avec l'ensemble de l'équipe. Bonnes Fêtes A Bientôt. Le Service Clients
S
Semper Fi Gilbert Clarisse Google

J'ai fait plusieurs opticiens dans la matinée. C'est le seul à avoir lu le compte rendu de l ophtalmo, ce qui prouve un intérêt au métier. Ensuite bonne écoute de mes besoins malgré le fait que je ne souhaite pas dépenser beaucoup. Contrairement aux autres qui ont eu vite fait quand ils ont compris. Résultat moins cher et toutes les options voulu.

Réponse du professionnel : Bonjour M Gilbert, Merci pour votre message concernant l'accueil reçu à l'Optique E. Leclerc. Nous le partageons avec l'équipe. A Bientôt Le Service Clients
M
MV64 Brutale Google

Comme beaucoup 1 étoile car pas possible de mettre 0. Lunette livré le 7 mars branche cassée la veille du confinement (658 euros avancé tout de même....)Appel au magasin et en gros démerdez vous...et toujours pas de decompte pour un remboursement de ma mutuelle ( heureusementqu un opticien sérieux a décidéde maintenir une permanence pendant le confinement, il a pume depanner). Le 11 mai je passe au magasin leclerc optique de Romorantin, et là on m explique que c est un bug pour le remboursement et qu ils vont commander la monture disponible selon eux, dans une dizaine de jours. Nous sommes le 22 juin après au moins 4 appels rien nada... non seulement ils dénigrent les concurrents, mais ils se fouttent royalement des clients. Je sens que cela va chauffer quand je vais me déplacer...plus jamais e.leclerc optique...des incompétents

a
ali bouzergota Google

Équipe très agréable..lunettes originales il y a du choix ils vous aide à choisir votre montures on attend pas des longtemps pour les avoirs et quand il y a un problème il et très vite résolu j'adore je le dis à mon entourage collègue pour moi c'est les meilleurs

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anne leder Google

très mauvais service après-vente ; j'ai acheté des lunettes qui se sont abîmées en quelques mois ; le responsable n'a jamais rien voulu entendre pour la garantie. je n'y mettrai plus les pieds. Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leder, Nous regrettons d'apprendre votre expérience au sein de notre magasin d'optique. Nos lunettes sont garanties deux ans avec un usage normal. Malgré nos recherches, nous n'avons pas actuellement aucun dossier à votre nom. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe pour plus d'information. Cordialement Le Service Clients