E.Leclerc Optique

Équipe accueillante et compétente. De très bon conseil. Satisfait de ma prise en charge.

Olivier c'est occupé de ma commande et celle de mon ami également. Je conseille ce monsieur. Il est très patient, très gentil et très compréhensif.

Une autre boutique m'avait fait des lunettes qui ne correspondait pas à l'usage dont j'en faisais, j'avais une monture de lunettes côté couleur qui ne me plaisait pas plus que cela, faute d'autres modèles. J'ai donc été voir dans la boutique Optique Leclerc. Très bon accueil, la personne qui s'est occupée de moi à trouver très vite une solution. Les verres ont été re-taillé très rapidement sur la nouvelle monture dont le coût et resté très modeste. Merci pour votre réactivité et je reviendrai avec plaisir dans ce lieu.

Je suis venu pour resserrer les branches de mes lunettes de soleil, serte je ne suis pas cliente mais j’ai été mal reçu j’avais l’impression de déranger et t’embête. Quand on me l’ait à resserrer ça allait mais elle me glisser sur la tête et on m’a clairement dit qu’il ne vend pas de serre tête et qu’il y avait des objets exprès pour tenir les cheveux. Très déçu de se service juste pour serrer des branches de lunettes.

Malgré la gentillesse de la responsable de la boutique le problème persiste, après achat d'un équipement complet 700 euros,des le premiere semaine les vis de fixation se devissent ,8 fois nous les faisons réparer je demande un échange des montures de marque Vuarnet se devissent des la sortie du magasin, l'échange est refusée car ils vont bien y arriver ...et mon c..sur la commode 4 semaines que problème doit être réglé...dans huit jour cela sera réglé... j'ai bien peur d'une grosse arnaque .

Troisième visite pour moi et donc 3ème achat de lunettes. Découvert par hasard lors de promotion, j'ai été agréablement surpris du professionnalisme, de la qualité du service, conseils aussi bien sur les montures que sur les verres et type de correction (2ème paire en progressif de proximité). Entre temps réparation par soudure de ma monture faite gracieusement. Merci beaucoup très content de mes nouvelles lunettes de marque Française personnalisables (Dilem).

J'ai fait plusieurs opticiens dans la matinée. C'est le seul à avoir lu le compte rendu de l ophtalmo, ce qui prouve un intérêt au métier. Ensuite bonne écoute de mes besoins malgré le fait que je ne souhaite pas dépenser beaucoup. Contrairement aux autres qui ont eu vite fait quand ils ont compris. Résultat moins cher et toutes les options voulu.

très mauvais service après-vente ; j'ai acheté des lunettes qui se sont abîmées en quelques mois ; le responsable n'a jamais rien voulu entendre pour la garantie. je n'y mettrai plus les pieds. Fuyez !