E.Leclerc Optique

Bonjour , Je suis passé ce matin pour un bilan oculaire accueil au top , je tiens a remercier la personne qui m'a reçu pour sa gentillesse , sa bienveillance et toutes les informations bien expliqué. Je recommande vivement. Bien cordialement. Mr Amirault Bruno.

Très bien, parfait. L'équipe est top, agréable, souriante, disponible et de bons conseils. Merci à Sophie pour ses bons conseils, pour sa gentillesse et son attention ainsi qu'à l'équipe. J'aime ce lieux et lorsque je ne trouve pas de choix me correspondant sur le moment je préfère attendre des nouveautés car rien ne vaut la qualité relationnelle qui est pour moi importante. I.Girard

Un immense merci à toute l’équipe pour la qualité de l’accueil, l’écoute et l’attention portée du début à la fin. J’ai été prise en charge avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, ce qui est vraiment appréciable. La rapidité du service est impressionnante : commande passée le lundi, lunettes prêtes dès le mercredi ! Tout a été fait avec sérieux, efficacité et le souci du détail. Une expérience vraiment positive que je recommande sans hésitation à toute personne cherchant un service de qualité, humain et rapide.

Je ne pouvais plus porter mes lunettes a cause d une petite vis perdue qui empêchait la monture de tenir le verre. Ils m ont accueilli très gentiment, ont réparé mes lunettes sur l instant et les ont meme nettoyé ! Merci vraiment beaucoup, vous avez ete adorable

J’apprécie énormément l’attention de toute l’équipe, et en particulier celle de Claire, toujours de bon conseil — que ce soit sur les tendances en matière de montures, ou en tenant compte des besoins et des goûts (adultes comme adolescents). Elle fait preuve d’une grande patience, d’une grande gentillesse, et surtout d’un professionnalisme remarquable. Elle maîtrise parfaitement le fonctionnement des mutuelles, et se montre toujours disponible pour aider, prenant personnellement en charge les démarches quand des problèmes (souvent injustifiés de la part des mutuelles) surviennent. On se sent vraiment accompagnée. Bravo!

Avons été accueillis par Claire qui nous a proposé diverses montures et a répondu ave gentillesse à toute nos questions. Nous avons eu une deuxième paire gratuite et un pourcentage de notre facture à cumuler en ticket Leclerc. Merci Claire pour votre accueil nous reviendrons !

Que de bonnes choses à dire ! Que ce soit la qualité de l'accueil , le choix et les tarifs (promotions non proposées chez les concurrents).Professionnalisme et gentillesse. Bons conseils, patience et pas de jugement. Parfois il y a du monde et c'est normal, nous sommes dans un centre commercial très fréquenté et le personnel prend le temps avec chaque client, on ne va pas s'en plaindre ! On peut aussi venir sur rendez-vous. On se sent en confiance, SAV irréprochable ! Bravo et merci à vous, continuez surtout sur cette voie... Je précise : mon avis n'est aucunement influencé par quelque promo que ce soit ni lien de parenté avec le personnel du magasin. J'ai juste une longue expérience en tant que client de magasins d'optique et dans plusieurs régions. A bientôt, toute la family reviendra !

Parfait. Envoi par mail de mes prescriptions pour lentilles et lunettes. Accueil ce jour au magasin pour le choix des lunettes . Sophie est chaleureuse très sympa et hyper professionnelle. Bravo. Claire a géré la partie envoi par mail avec autant de professionnalisme je l ai eu à deux reprises au téléphone. Elle a été agréable et très sympathique et elle a su trouver une solution à ma problématique. Merci à toutes les deux. Bravo pour votre gentillesse et votre efficacité.