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E.Leclerc Optique

Opticien · Poitiers (86)

4,3 119 avis Google Fermé
E.Leclerc Optique — Opticien

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À propos de E.Leclerc Optique

E.Leclerc Optique propose une large gamme de produits et services liés à la vision. Vous y trouverez des lunettes de vue et de soleil, des lentilles de contact, ainsi que des accessoires. L'enseigne met l'accent sur la qualité et l'accessibilité de ses offres.

Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactVente d'accessoires optiques

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

Avis Google
4,3
119 avis
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3★0
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1★17
t
tom el Google

Une belle découverte. Le magasin offre un large choix de montures avec une équipe sympa et souriante et un bon rapport qualité-prix. Je suis très content de mes lunettes!

Réponse du professionnel : Bonjour, Ravis que votre nouvelle découvert fut un plaisir pour vous et que nous ayons pu répondre à vos attentes 😉. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients 😁. Au plaisir. L'équipe optique leclerc
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sandra la compagnie (Ferdinande) Google

Très bon accueil : personne serviable et professionnelle. J'ai été très bien conseillée pour le choix de mes lunettes. J'ai beaucoup apprécié. Le montant est correct. Je recommande 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis de votre retour, cela nous va droit au cœur. Nous serons toujours heureux de vous accueillir au magasin. A bientot L'équipe optique leclerc
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Dania Rose Google

Horriblement cher J'ai fait un devis ailleurs pour les mêmes paires et les mêmes critères surprise 200euros moins cher que chez leclerc. Et une paire gratuite .plus jamais leclerc

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment surpris sur l'écart de prix que vous évoquez, car à prestations et équipements identiques, une telle différence est inhabituelle. Nous ne vous avons pas identifié dans notre fichier clients et nous serions curieux de pouvoir comparer avec vous afin de comprendre cette situation. Dommage que cet échange se limite à un avis en ligne. Cordialement, Equipe Optique E.Leclerc Poitiers
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Bruno Amirault Google

Bonjour, Venue en boutique il y a presque un mois pour un bilan oculaire parfait rien à dire. Pour le reste c'est une catastrophe !!!! Verre commandé , je passe en boutique on me dit il y en a pour une heure monsieur au bout de deux heures c'est pas prêt. Ensuite on m'appelle pour me prévenir que le verre gauche à était cassé donc il faut en commander un autre j'attend depuis le 17 juin aucun appel de votre part rien de rien. Franchement j'ai hâte de récupérer mes lunettes et Bye Bye . J'irai chez la concurrence. Cordialement. Mr Amirault.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Amirault, Je trouve votre retour un peu dur...mais nous prenons note pour nous améliorer. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'Equipe Optique E.Leclerc Poitiers.
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melanie molet Google

Je suis très contente des lunette pour ma fille de 19 mois, très bon conseil parfait rien à redire je conseil vivement. Je reviendrai sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller pour les lunettes de votre petite fille et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très belle journée à vous! L'équipe Opique E.Leclerc Poitiers.
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Bruno Amirault Google

Bonjour , Je suis passé ce matin pour un bilan oculaire accueil au top , je tiens a remercier la personne qui m'a reçu pour sa gentillesse , sa bienveillance et toutes les informations bien expliqué. Je recommande vivement. Bien cordialement. Mr Amirault Bruno.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Amirault, Votre retour me fait chaud au coeur, nous sommes contents de vous conseiller, Votre bien être est notre priorité, Nous vous remercions de votre fidélité, et nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement, Angel et tout l'équipe
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Isa Grd Google

Très bien, parfait. L'équipe est top, agréable, souriante, disponible et de bons conseils. Merci à Sophie pour ses bons conseils, pour sa gentillesse et son attention ainsi qu'à l'équipe. J'aime ce lieux et lorsque je ne trouve pas de choix me correspondant sur le moment je préfère attendre des nouveautés car rien ne vaut la qualité relationnelle qui est pour moi importante. I.Girard

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce commentaire qui fait chaud au cœur. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au magasin avec votre sourire et votre bonne humeur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour la réception de vos lunettes, ou simplement pour profiter de la bonne ambiance. A bientôt Sophie
A
Aurore Faure Google

Je n'ai malheureusement pas pu vous faire d'avis sur le lien et le QRCode donné en boutique mais je voulais indiquer que je suis venue pour de nouvelles lunettes pour un proche et tout s'est fait rapidement et très professionnellement ! Je recommande vivement cette équipe qui saura vous recommander et vous aider pour une solution optique de qualité ! Merci beaucoup encore à vous pour cela!

Réponse du professionnel : Merci Mesdames d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est un plaisir de vous lire. Nous avons été heureux de vous accueillir avec votre bonne humeur!😊 Bonne continuation et à bientôt! Claire
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Chewyx_ Google

Un immense merci à toute l’équipe pour la qualité de l’accueil, l’écoute et l’attention portée du début à la fin. J’ai été prise en charge avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, ce qui est vraiment appréciable. La rapidité du service est impressionnante : commande passée le lundi, lunettes prêtes dès le mercredi ! Tout a été fait avec sérieux, efficacité et le souci du détail. Une expérience vraiment positive que je recommande sans hésitation à toute personne cherchant un service de qualité, humain et rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour qui fait vraiment plaisir! Toute l'équipe est ravie de lire votre message et de savoir que notre accueil, notre accompagnement et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes😊 Merci pour votre confiance et votre recommandation, on espère vous revoir avec autant de plaisir que nous avons eu à vous accompagner🕶⭐️ Equipe Optique E.Leclerc
c
caroline vion Google

Je ne pouvais plus porter mes lunettes a cause d une petite vis perdue qui empêchait la monture de tenir le verre. Ils m ont accueilli très gentiment, ont réparé mes lunettes sur l instant et les ont meme nettoyé ! Merci vraiment beaucoup, vous avez ete adorable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vion, Merci d'avoir pis le temps de nous laisser cet avis! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que vous avez eu une expérience positive au sein du magasin. Nous restons à votre disposition. Au plaisir. De l'équipe E.Leclerc Optique
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Ceci Fer Google

J’apprécie énormément l’attention de toute l’équipe, et en particulier celle de Claire, toujours de bon conseil — que ce soit sur les tendances en matière de montures, ou en tenant compte des besoins et des goûts (adultes comme adolescents). Elle fait preuve d’une grande patience, d’une grande gentillesse, et surtout d’un professionnalisme remarquable. Elle maîtrise parfaitement le fonctionnement des mutuelles, et se montre toujours disponible pour aider, prenant personnellement en charge les démarches quand des problèmes (souvent injustifiés de la part des mutuelles) surviennent. On se sent vraiment accompagnée. Bravo!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si encourageant. L'équipe et moi-même vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bel été, Equipe Optique E.Leclerc
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Isabelle JUTEL Google

Avons été accueillis par Claire qui nous a proposé diverses montures et a répondu ave gentillesse à toute nos questions. Nous avons eu une deuxième paire gratuite et un pourcentage de notre facture à cumuler en ticket Leclerc. Merci Claire pour votre accueil nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jutel, Je vous remercie chaleureusement pour votre message, et la confiance que vous m'avez accordée. Ce fût un plaisir de vous servir! A très bientôt , Claire, Magasin Optique E. Leclerc
N
Nicolas DUCLUZEAUD Google

Que de bonnes choses à dire ! Que ce soit la qualité de l'accueil , le choix et les tarifs (promotions non proposées chez les concurrents).Professionnalisme et gentillesse. Bons conseils, patience et pas de jugement. Parfois il y a du monde et c'est normal, nous sommes dans un centre commercial très fréquenté et le personnel prend le temps avec chaque client, on ne va pas s'en plaindre ! On peut aussi venir sur rendez-vous. On se sent en confiance, SAV irréprochable ! Bravo et merci à vous, continuez surtout sur cette voie... Je précise : mon avis n'est aucunement influencé par quelque promo que ce soit ni lien de parenté avec le personnel du magasin. J'ai juste une longue expérience en tant que client de magasins d'optique et dans plusieurs régions. A bientôt, toute la family reviendra !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Ducluzeaud! Nous vous remercions pour ce retour chaleureux et encourageant!!! Votre retour met en lumière tout ce qui nous tient à cœur: accueil bienveillant, conseils avisés, et une attention sincère à chaque client. Vos mots sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe, et nous encouragent à continuer dans cette voie😊 Nous serons heureux d'accueillir toute votre famille lors de votre prochaine visite. A très bientôt! Equipe Optique E. Leclerc.
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Etienne JARRY Google

Parfait. Envoi par mail de mes prescriptions pour lentilles et lunettes. Accueil ce jour au magasin pour le choix des lunettes . Sophie est chaleureuse très sympa et hyper professionnelle. Bravo. Claire a géré la partie envoi par mail avec autant de professionnalisme je l ai eu à deux reprises au téléphone. Elle a été agréable et très sympathique et elle a su trouver une solution à ma problématique. Merci à toutes les deux. Bravo pour votre gentillesse et votre efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jarry, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. L'échange fût très agréable , merci pour votre commentaire, et à très bientot pour les lunettes de Lise😊 Lunettement vôtre😉 Equipe Optique E.Leclerc Poitiers.

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