Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Mellac (29300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (54)
4,9
54 avis
5★51
4★2
3★0
2★1
1★0
A
Anne Gouic
Un acceuil tres agreable et de bons. Conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif sur l'accueil et les conseils. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 98 35 05 81, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Mellac
M
Martine Petitpas
Excellent accueil.Bons conseils et professionalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant l'accueil et le professionnalisme. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 98 35 05 81, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Mellac
S
Sébastien
Très très beau lieu, accueil excellent et conseils très pro
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient répondu à vos attentes dans ce lieu que vous trouvez très beau. Votre satisfaction est au coeur de nos priorités.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 98 35 05 81, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Mellac
M
Morgane Le Nadant
J'ai été très bien conseillée .
Le personnel est très gentil et m'a bien expliqué pour les remboursement.
Je conseille vivement cette boutique.
J'y retournerai ces sûre.
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Nous vous remercions pour votre appréciation chaleureuse. Votre satisfaction concernant nos conseils et notre équipe est très encourageante.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 98 35 05 81, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Mellac
C
Caro Line
Nous sommes allés chercher des lunettes pour presque toute la famille. Une première pour nous.
Personnes trés accueillantes et trés professionnelles.
A l'écoute, les personnes qui se sont occupées de nous, nous ont bien expliqué le processus .
Nous avons rencontré un problème sur une paire de lunettes à deux reprises. Cela a vite été pris en charge et ils m'ont trouvé une solution dans l'attente de réceptionner la nouvelle monture.
Nous sommes trés satisfaits.
Réponse du professionnel : Bonjour Caro Line,
Nous vous remercions pour votre retour si positif. Il est important pour nous que chaque expérience soit claire et satisfaisante, surtout lors d'une première visite. Nous restons attentifs à vos besoins.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin ou de questions au 02 98 35 05 81, nous restons à votre disposition.
Votre équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Mellac
A
ANNICK MOREL
Caroline très pro, force de proposition, aimable, de bon conseil, souriante.
Que dire de plus.
Accueil dans le magasin : très bon
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Annick,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif.
C’est un plaisir de savoir que notre service et notamment Caroline a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à maintenir cette qualité d’accueil et d’assistance.
A bientôt dans notre centre ECOUTER VOIR !
L'équipe Optique Mutualiste de Mellac
F
Fab Jamb
Acceuil toujours agréable, une rapidité d'exécution prise en compte et toujours de bons conseils et surtout à l'écoute du client. C'est parfait à Quimperlé ! Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil agréable, la rapidité d'exécution et les bons conseils de notre équipe à Mellac. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons su répondre à vos attentes.
Votre retour positif nous motive à continuer de fournir un service de qualité et à être toujours à l'écoute de nos clients.
N'hésitez pas à nous contacter au 02 98 35 05 81 ou à vous rendre en magasin pour toute question.
L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste de Mellac.
c
claude pelletier
Accueil et conseils lors de la vente, parfait. Pour la remise des lunettes, vendeur assez agressif, me disant que je n'ai pas le droit de conduire avec une telle vue. Me faisant des essais de lecture de plaque d'immatriculation de voiture sur le parking. Puis qui me laisse partir sans me faire essayer mes nouvelles lunettes et sans faire le moindre réglage. Je suis revenu quelques jours après pour faire ces réglages qui étaient nécessaires. La jeune femme qui m'a reçu était très agréable et compétente. Mon épouse qui est venue la même semaine que moi , a reçu ses lunettes dans un étui rigide avec un chiffon de grande qualité. Pour moi une simple pochette souple avec un chiffon proche du confettis.... C'est insupportable pour une vente proche des 500€ ! Voilà le pourquoi de mes 2 étoiles. Assez déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PELLETIER,
Toute l'équipe de Mellac s'excuse pour le désagrément. Nous regrettons que votre expérience dans notre magasin ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous attachons beaucoup d’importance à offrir un service de qualité parfaitement adapté à vos besoins et l'expérience de nos clients reste notre priorité !
Pour information, l'étui que vous avez reçu dépend de la marque de votre équipement. Même principe pour la chamoisine. En ce qui concerne les réglages ce n'est pas anormal de devoir repasser plusieurs fois en magasin notamment lorsqu'il s'agit d'une première monture.
Je vous invite à contacter le magasin au 02 98 35 05 81 afin d'obtenir un rendez-vous avec la responsable. Ainsi, cela nous permettra de vous proposer un geste commercial.
En espérant vous revoir prochainement !
Le Service Relations Client ECOUTER VOIR
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