Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cannes (06150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (238)
4,8
238 avis
5★220
4★11
3★0
2★1
1★6
c
christiane BRIEND
Acceuil très sympathique
Délais très raisonnables, nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour christiane BRIEND,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos commentaires positifs concernant l'accueil chaleureux et les délais respectés.
Cordialement,
Caroline - Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Claude Floch
Bonjour, j’ai récupéré mes lunettes ce matin au magasin de la bocca , j’ai été enchanté par l’accueil de Sandra ☺️ sourire , professionnalisme, disponibilité et sens du commerce. Je recommanderai ce magasin à l’avenir avec confiance. Encore merci à votre collaboratrice, salutations, Claude FLOCH
Réponse du professionnel : Bonjour Claude Floch,
Nous vous remercions pour ce témoignage très positif sur l'accueil reçu. Votre satisfaction à propos du service met en valeur l'engagement professionnel offert ici, ce qui nous ravit.
Cordialement, Caroline de Écouter Voir Optique Mutualiste
H
Hakuna Celia
Accueil agréable, personnes sympathique et à l'écoute.
Rapide et efficace, à l'écoute et choix multiples pour un choix de lunette.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Hakuna Celia,
Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir cette qualité.
Cordialement, Caroline de Écouter Voir Optique Mutualiste
P
Pro net Extrême
À fuir j’ai été reçu enfin si on peut dire reçu par une opticienne qui ne m’a même pas dit bonjour, quand j’ai franchi la porte alors qu’il n’y avait personne dans son magasin, elle était au téléphone (conversation personnelle, je précise)…. Je suis resté cinq minutes debout devant le bureau. En attendant qu’elle vienne me voir, elle tournait derrière tout en étant au téléphone et sans me calculer je suis finalement reparti, j’irai ailleurs les opticiens ce n’est pas ce qui manque.
Réponse du professionnel : Bonjour Pro net Extrême ,
Je suis navrée d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Selon notre certification Qualité, nous avons un parcours client Ecouter Voir où l'accueil est au centre de nos préoccupations. Néanmoins, ce jour là, il y a eu un manquement à nos engagements et nous en sommes désolé.
Suite à votre retour, un rappel à l'ordre concernant notre charte qualité a été effectué à l'ensemble de notre personnel afin d'éviter, à l'avenir, que ce genre de désagrégement ne se reproduise.
Je tiens à vous présentez mes sincères excuses suite à votre mésaventure et je reste à votre disposition si besoin.
Caroline Austruy Responsable EcouterVoir la Bocca
C
Chrystel Lescommeres
J ai été reçu par une opticienne très sympathique et professionnelle. Après plusieurs échec chez d autre opticien , elle a su me comprendre . Accueil très agréable je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Chrystel Lescommeres,
Je vous remercie pour ce commentaire positif. Je suis ravi que vous ayez été bien accueilli et que l'équipe ait pu répondre à vos attentes après vos expériences précédentes.
Cordialement,
Caroline de Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Flo Florence
Tres pro et agréable , nous sommes ravis , nous recommandons ! Sandra est vraiment attentionnée et prends le temps d expliquer , merci
Réponse du professionnel : Bonjour Flo Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire positif. Il est important pour nous de fournir un service soigné et attentif, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Sandra et Caroline, Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Michel Michel
Quel merveilleux accueil! Écoute, attention, sourire et humour n'ont pas empêché Sandra, d'être d'une efficacité redoutable ! Merci encore 😃😃
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre notre engagement avec le même enthousiasme.😀
Cordialement,
Caroline de Écouter Voir Optique Mutualiste
l
loliv
Sandra est au top! Qualité de service, mode solution, écoute client , toujours le sourire
grand merci et bravo🥰
Réponse du professionnel : Bonjour loliv,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif. Votre satisfaction est notre priorité et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service avec tant d'attention et de bonne humeur.
Cordialement,
Caroline et Sandra de Écouter Voir Optique Mutualiste Cannes la Bocca
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Écouter Voir Optique Mutualiste
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