Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cannes (06150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (263)
Avis Google
4,8
263 avis
5★243
4★11
3★0
2★1
1★8
g
guy sarfati Google
Très bon accueil et très professionnel
Mme Austruy m a remis des verres sur une nouvelle monture et l a fait gracieusement !!
Ça c est du service !!!
Réponse du professionnel : Bonjour guy,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire avec autant de professionnalisme et de bienveillance.
Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
Caroline Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jocelyne Jouenne Google
Malgré une panne de climatisation par ces chaleurs, Sandra a su garder son sourire son écoute et son professionnalisme, comme à chacune de mes visites où elle a été de très bon conseil..même pour du "100% santé"..Bravo à elle...
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que l'accueil et les conseils reçus aient été à la hauteur de vos attentes malgré les conditions difficiles. Votre satisfaction reste notre priorité.
Nous apprécions votre fidélité et continuerons à nous appliquer pour vous accompagner au mieux.
Caroline, Écouter Voir Optique Mutualiste
V
Virginie Amavet Google
Accueil très chaleureux !
Très à l'écoute et de très bon conseil .
Merci infiniment
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt
Caroline
A
Arnaud Le Bertre Google
…. Très bien conseillé et très bien servi !, grâce à Sandra , à l’écoute et très gentille , une Pro "comme on en fait plus "!!
Merci à elle…
Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
Caroline et Sandra
M
Marie Josee Babolat Google
Accueil chaleureux, de très bons conseils, et à l'écoute de nos besoins.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes heureux d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe.
À bientôt,
Caroline, Écouter Voir Optique Mutualiste
K
Karina Sevyan Google
Toujours professionnelles et bienveillantes, surtout Mme Caroline AUSTRUY
Fidèle à cet établissement depuis leur ouverture, à recommender sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour Karina Sevyan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance. Nous accordons une grande importance à l'accueil et à l'accompagnement de chaque client.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de se revoir .
Caroline, Écouter Voir Cannes la Bocca
c
christiane BRIEND Google
Acceuil très sympathique
Délais très raisonnables, nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour christiane BRIEND,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos commentaires positifs concernant l'accueil chaleureux et les délais respectés.
Cordialement,
Caroline - Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Claude Floch Google
Bonjour, j’ai récupéré mes lunettes ce matin au magasin de la bocca , j’ai été enchanté par l’accueil de Sandra ☺️ sourire , professionnalisme, disponibilité et sens du commerce. Je recommanderai ce magasin à l’avenir avec confiance. Encore merci à votre collaboratrice, salutations, Claude FLOCH
Réponse du professionnel : Bonjour Claude Floch,
Nous vous remercions pour ce témoignage très positif sur l'accueil reçu. Votre satisfaction à propos du service met en valeur l'engagement professionnel offert ici, ce qui nous ravit.
Cordialement, Caroline de Écouter Voir Optique Mutualiste
H
Hakuna Celia Google
Accueil agréable, personnes sympathique et à l'écoute.
Rapide et efficace, à l'écoute et choix multiples pour un choix de lunette.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Hakuna Celia,
Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir cette qualité.
Cordialement, Caroline de Écouter Voir Optique Mutualiste
P
Pro net Extrême Google
À fuir j’ai été reçu enfin si on peut dire reçu par une opticienne qui ne m’a même pas dit bonjour, quand j’ai franchi la porte alors qu’il n’y avait personne dans son magasin, elle était au téléphone (conversation personnelle, je précise)…. Je suis resté cinq minutes debout devant le bureau. En attendant qu’elle vienne me voir, elle tournait derrière tout en étant au téléphone et sans me calculer je suis finalement reparti, j’irai ailleurs les opticiens ce n’est pas ce qui manque.
Réponse du professionnel : Bonjour Pro net Extrême ,
Je suis navrée d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Selon notre certification Qualité, nous avons un parcours client Ecouter Voir où l'accueil est au centre de nos préoccupations. Néanmoins, ce jour là, il y a eu un manquement à nos engagements et nous en sommes désolé.
Suite à votre retour, un rappel à l'ordre concernant notre charte qualité a été effectué à l'ensemble de notre personnel afin d'éviter, à l'avenir, que ce genre de désagrégement ne se reproduise.
Je tiens à vous présentez mes sincères excuses suite à votre mésaventure et je reste à votre disposition si besoin.
Caroline Austruy Responsable EcouterVoir la Bocca
C
Chrystel Lescommeres Google
J ai été reçu par une opticienne très sympathique et professionnelle. Après plusieurs échec chez d autre opticien , elle a su me comprendre . Accueil très agréable je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Chrystel Lescommeres,
Je vous remercie pour ce commentaire positif. Je suis ravi que vous ayez été bien accueilli et que l'équipe ait pu répondre à vos attentes après vos expériences précédentes.
Cordialement,
Caroline de Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Flo Florence Google
Tres pro et agréable , nous sommes ravis , nous recommandons ! Sandra est vraiment attentionnée et prends le temps d expliquer , merci
Réponse du professionnel : Bonjour Flo Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire positif. Il est important pour nous de fournir un service soigné et attentif, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Sandra et Caroline, Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Michel Michel Google
Quel merveilleux accueil! Écoute, attention, sourire et humour n'ont pas empêché Sandra, d'être d'une efficacité redoutable ! Merci encore 😃😃
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Michel,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre notre engagement avec le même enthousiasme.😀
Cordialement,
Caroline de Écouter Voir Optique Mutualiste
l
loliv Google
Sandra est au top! Qualité de service, mode solution, écoute client , toujours le sourire
grand merci et bravo🥰
Réponse du professionnel : Bonjour loliv,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message positif. Votre satisfaction est notre priorité et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service avec tant d'attention et de bonne humeur.
Cordialement,
Caroline et Sandra de Écouter Voir Optique Mutualiste Cannes la Bocca
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