MONOPTICIEN - Opticien LECLERC Cannes La Bocca

Bonjour cherchant des lunettes j’ai dû faire une quinzaine d'opticiens avant d’aller chez 'Mon Opticien’ en face de Leclerc . Vraiment l’opticienne que j’ai rencontré m’a épaté, elle est d’un professionnalisme hors du commun . Elle est très à l'écoute de nos attentes et surtout elle a su s'adapter à mes nombreux doutes car j’ai été très indécise (elle sait de quoi je parle hein !!! ) . Vraiment c’est UNE PERLE comme il n'en existe plus beaucoup. Allez y vraiment sans problème. Je vous souhaite une très bonne continuation et ne changez rien . Au plaisir de vous revoir..😁

Cliente depuis plusieurs années je suis toujours très bien accueilli et très contente de mes lunettes que je change tout les 2 ans je recommande

Ma vue ayant changé je me suis rendu chez cet opticien pour avoir une nouvelle paire, sur cette nouvelle paire aucun problème. Par contre j'y ai laissé l'ancienne monture pour les adapter en solaire et quand je les ai récupérés, il manquait des strass sur chaque branche et la couleur était décapée. Je le signale immédiatement et la conseillère me dit que cela peut arriver avec les produits qu'ils utilisent et pour les strass rien. Le responsable me rappelle en me disant que la monture était déjà comme ça ce qui est faux sinon j'en aurai prise une neuve avec l'autre. Je lui dis que ce n'est pas le cas et que mes lunettes étaient en parfait état. Malgré cela rien, aucun geste commercial si ce n'est "venait choisir une monture à 1€ et on vous les montera en solaire." Bref, aucune écoute client, le client est un menteur pour résumer. Je n'y remettrai plus jamais les pieds.

Je suis allé consulter cet opticien car je ne voyais plus correctement sur mon ordinateur. Il m’a conseillé des lunettes pour la vision de près. Une fois chez moi, je me suis rendu compte que je ne voyais absolument pas mieux, voire pas du tout. Je suis retourné le voir pour lui expliquer le problème, mais il n’a rien voulu savoir et n’a proposé aucune solution. Très déçu du manque d’écoute et de professionnalisme.

Très bon accueil de Hakim. Très professionnel, à l’écoute et conseils de qualités. Je recommande pour l’achat de vos lunettes. Merci encore pour tout.