Écouter Voir Optique Mutualiste

Plus obsédé à ne pas avoir de retard dans son planning de rendez-vous que par le bien être du client....bien dommage

Personnel très compétent, à l'écoute et de bons conseils. Délais respectés.

Très bien reçu avec le sourire a l'écoute du client très bien conseiller par Manon.T.

Accueil chaleureux, professionnalisme et confiance en adéquation avec nos attentes en tant que client, ce magasin est montre d'exemple pour toutes leurs prestations. Grand merci à Jérome qui incarne toutes ces qualités. Je recommande sans retenue

À chaque fois que je suis venue l’accueil est toujours parfait. Toute l’équipe est très attentionnée et professionnelle. Je recommande.

Boutique très agréable avec du personnel a l'écoute, très dynamique , très professionnel et accueillant.

Très bon accueil et conseils par Camille très professionnelle compétente et à l'écoute. Merci pour son implication et sa patience. Très bonne expérience.

Très bien dans tous les domaines.Merci particulièrement à Mr Albouy pour sa gentillesse et sa compétence

accueil très sympathique agréable, malgré le monde, de la part de tout le personnel, je recommande😊

Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée par le personnel. Nous avons été pris en charge par Nisrine qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable, très patiente. Nous recommandons Écouter voir zone pont rouge

Toujours un très bon accueil, un personnel très professionnel avec un grand choix de produits, très satisfait du résultat, merci.

Très bonne expérience, j’ai été très bien accompagnée. Écouter voir étant partenaires de ma complémentaire santé AXA je n’ai eu quasiment aucun reste à charge sur les verres ! Et offre de parrainage très intéressante ! Je suis ravie et je recommande fortement.

Ce lieu est très accueillant et j'ai été accompagné par Elodie très professionnel et charmante

Je suis très satisfait. Les lunettes sont bien ajustées, ils donnent de bons conseils, réfléchissent avec vous et rien n'est trop leur demander. Même lorsque j'ai essayé mes lentilles. Et le personnel est très sympathique.

Très bon accueil ! Un grand merci à Elodie . Très professionnelle , sérieuse de bons conseils. Rien à dire nickel sur toute la ligne. Encore merci pour votre gentillesse 🙏

Super équipe, tous très compétents. Je recommande +++

Une expérience de qualité auprès de Fanny qui a été particulièrement agréable lors de mon passage chez vous. Je la recommande à 100%

Reçue par Fanny. Son expertise et sa patience m’ont beaucoup aidé dans ma recherche de nouvelles lunettes. Très souriante et à l’écoute de nos besoins Je recommande à 100%

J’ai été reçu par Élodie et je tiens à souligner son professionnalisme et sa gentillesse 😇. Elle a été à l’écoute et de très bon conseil et a pris le temps de bien m’accompagner dans mon choix. L’accueil est chaleureux et le service de qualité. Je recommande vivement. Un Grand merci ! Visité le 12 décembre

4,9 comme note globale, c'est exceptionnel et rare! En fait, ça ne m'étonne pas du tout, tellement on se sent, on se sait bien accueilli, écouté et servi chez Ecouter Voir du Pont Rouge. Bravo à toute l'équipe, et merci Jérôme pour ta gentillesse et ton expertise! SJ

Une équipe très à l'écoute des conseillères très consciencieuse. Elodie pour mes lunettes, Clotilde pour mes lentilles. Les 2 font la paire et moi, je suis la plus heureuse dans ma vision. Pour ceux qui ne savent pas ou est ce duo, c'est au Magasin écouter voir pont rouge carcassonne Merci les filles pour votre diligence.

J’ai eu la chance d’etre conseillé par Didem lors de mon dernier passage afin d’avoir de nouvelle lunette, je n’ai jamais ete aussi bien accompagné et conseillé. Elle a su trouver des lunettes qui correspondaient vraiment a ce que je recherchais en 10min top chrono, et elle m’a détaillé étapes par étapes le choix des verres afin qu’ils correspondent le mieux a ce que je voulais. Je recommande grandement cette enseigne et surtout la jeune Didem !

Merci pour une offre mutualiste très intéressante. Beaucoup de sérieux dans la préparation de cette commande et un ewxcellent accueil. Réalisation impeccable

Excellent boutique avec toutes gammes de choix adulte, adolescent, enfant ainsi que des appareils auditifs. Un bon accueil et prise en charge je vous recommande écoute et voir de pont rouge Carcassonne.

Fanny a été de très bons conseils du début à la fin. Elle a su trouver la monture parfaite, à la fois stylée et adaptée à mon visage. Son accueil chaleureux et son professionnalisme font vraiment la différence. Je suis ravi(e) de mon achat et je recommande Fanny les yeux fermés ! 👓

Je voudrais , par mon témoignage , féliciter particulièrement , melle RUSSEIL Camille , pour son travail de réception , d ' analyse et ses compétences professionnelles . Cordialement Mr Fabre Gabriel

Une réactivité au top !!!! Jérôme a réussi a me livrer mes boîtes de lentilles dans un délai éclair et a fait preuve de disponibilité pour me contenter. Un grand merci à l'équipe également toujours disponible pour les clients . 👍👍👍👍👍👍

Excellent en tout point. J'y suis allée pour faire vérifier une paire de lunettes que j'ai malheureusement faire faire ailleurs ( à mon grand regret). J'ai été très bien accueilli, elle a vérifié la correction, a pris le temps de me régler les lunettes comme il fallait, m'a écouté sur mon mécontentement de chez Krys auchan, m'a même donné des conseils sur la suite à donner. Il est clair et certain que mes prochaines lunettes seront faites chez eux. Elle a pris au moins 3/4 d'heure de son temps, alors que je n'ai même pas fait de commande. Merci beaucoup vraiment.

Une équipe agréable et très professionnelle Bon choix de monture Je recommande cette boutique

Comme d’habitude un excellent accueil. Pas d’attente. Disponibilité des employés. Un service après-vente toujours gratuit et avec le sourire. Les verres sont de très bonne qualité pas comme chez les opticiens discount

Très bon accueil au magasin pont rouge, le directeur Jérôme est au top, compétence et gentillesse au service de ses clients entouré d'une bonne équipe.

Quel bonheur d'être reçue , écoutée et aidée dans le choix de ses lunettes. Mille mercis au professionnalisme de Didem , jeune opticienne qui a eu la patience de me guider pour 3 paires de montures , de verres . J'étais déjà enchantée per le service ORL , me voilà comblée avec le service Optique. Merci encore et vive l'esprit mutualiste !

J'ai fait faire des lunettes de vue: aucun problème. En même temps, j'ai fait faire des lunettes de soleil. Et là, impossible de lire avec ces lunettes. J'y suis revenu 2 fois et le problème n'a pas été résolu. Je ne comprends pas que ces lunettes de soleil ne me permettent pas de lire. Personnel agréable, aucun problème de ce côté ! Mais je suis déçue.

Merci à Didem pour sa patience , sa gentillesse sa détermination et son jeune professionnalisme. Nous croisons les doigts pour ses examens . Bonne continuation.

Nous avons été très bien reçu. À notre arrivée aucune attente. Nous avons été accueillis par une jeune femme Didem. Elle est très gentille, agréable. Nous a bien conseillé, elle est à l' écoute. Félicitations à elle. Nous recommandons cet opticien.

Personnel très professionnel et très gentil. Un examen complet de la vue à été fait exactement comme chez un ophtalmologue. Un grand merci à Juliette pour sa gentillesse et ses conseils.

Merci A l'équipe Ecouter Voir, un accueil de qualité et un service optimal, Jérôme et son équipe ont su être a mon écoute concernant mes envies et mes problématique visuelles. Des équipements de qualité et un service optimum. Limite ils m'ont rendu la vue, moi le Gilbert Montagné des jeux vidéo Mais aussi du conseil par rapport à mes difficultés concernant mon travail sur les écrans. Merci

Tellement une super expérience. Au debut tout se passer bien jusqu’à se que on reçoive des lunettes rayer. La première fois c’était ok on est aller les voir est la première na pas assumer que sa venais d’eux et il on fais marcher la garantie pour les recommander. Quand on est aller les rechercher 2 semaine après elle n’était pas la mais la femme qui nous a accueilli nous a bien dis que c’était un problème de leurs verrière. Bon pas grave une semaine après on revient car ils nous ont appelé et on les prend. A première vue pas de rayures. Un jour après je vois de longues rayures dans le verre. C’est juste une mauvaise qualité pour le prix 70€ des verres. Merci pour les verre rayé 🥰🥰

Une super expérience. Très bien reçu de la part du personnel qui est très professionnel. On vous aide et vous guide sur le choix des lunettes par rapport à votre mutuelle et assurance maladie ... Pour récupérer les lunettes c'est allé très vite, super ! La prochaine fois nous reviendrons au même endroit.

Super expérience. Jérémy est un opticien très pro, qui m'a aidé dans mes choix. Sympa, efficace. Que demander de plus ? Je reviendrai chez "écouter voir " zone Pont Rouge.👏