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OPTICIEN

Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Angoulême (16)

4,9 201 avis Google Ouvert
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Angoulême (16000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (201)

Avis Google
4,9
201 avis
5★191
4★7
3★0
2★1
1★2
T
Tony Nebout Google

Opticien qui m’a pris en charge est très compétent, de très bons conseils. Le magasin respecte les horaires de rendez-vous et de délai de livraison. Très bon magasin. Je vous le conseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Tony Nebout, Merci beaucoup pour ce beau témoignage et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre prise en charge ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Belle journée !
L
Laurent Vernerie Google

Très très content de mes nouvelles lunettes. Excellent accueil, des conseils de grande qualité que ce soit pour les verres comme pour les montures. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Vernerie, Merci pour ce beau témoignage, cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir. Bonne journée à vous !
J
Jérôme Rameaux Google

Très satisfait des rendez-vous effectués avec notre conseiller Julien. De très bons conseils et très professionnel !! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme Rameaux, Merci beaucoup pour ce retour et votre confiance envers Julien, nous en sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée à vous !
M
Mathilde Faye Google

Très bonne expérience chez Écouter Voir à Angoulême. J’ai été très bien conseillé pour le choix de mes lunettes par Marlène, avec beaucoup de professionnalisme, de patience et d’écoute. L’équipe est accueillante, attentive aux besoins de chacun et prend le temps d’expliquer les différentes options. Je suis très satisfait du résultat et de la qualité du service. Je recommande vivement cette enseigne pour son sérieux et son accompagnement personnalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde Faye, Merci beaucoup pour ce témoignage aussi complet que généreux ! Nous sommes ravis que Marlène et toute l'équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Belle journée !
t
tyf020479 savic Google

Accueilli et conseillé par Julien. D’un professionnalisme hors du commun cela fait du bien d’avoir encore des personnes à l’écoute et surtout patiente parce que je l’ai pas épargné pour le choix de ma monture. Merci à lui pour son sourire et sa bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce témoignage ! Julien sera certainement touché par vos mots. C'est exactement l'état d'esprit que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée à vous !
M
Magali Gaschet Google

Équipe très agréable, nous avons eu a faire a Julien qui est très sérieux et compétent ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Magali Gaschet, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que Julien ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt chez nous. Belle journée !
a
aicha moussaid Google

Nous avons été accueillis il y a quelques jours par Marlène pour les lunettes de mon fils, et je souhaitais vraiment partager cette belle expérience. Dès notre arrivée, Marlène a su faire preuve d’un professionnalisme remarquable, avec une écoute attentive et une grande bienveillance. Elle a pris le temps de nous conseiller avec précision, en s’assurant que tout soit parfaitement adapté et compris. Son sens du détail, sa gentillesse et son sérieux font toute la différence. On se sent immédiatement en confiance, ce qui est précieux. Un immense merci à Marlène ❤️ pour la qualité de son accompagnement. Une vraie professionnelle comme on en rencontre rarement. Je recommande sans la moindre hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre aimable retour et vos recommandations. Nous espérons vous revoir bientôt, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Belle journée à vous.
J
Juliette Maillard Google

Un accueil de qualité et très professionnel de la part de Haylee. Je recommande vivement ce magasin, cette enseigne dont je suis cliente depuis des années.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et une recommandation. Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite. Merci de votre fidélité. Belle journée,
A
Aurelie Siouville Google

Des professionnels a l'écoute et toujours avec le sourire. A chaque fois nous reçevons un accueil chaleureux et cela depuis plus de 15 ans que nous sommes clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Merci pour les compliments et votre fidélité. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A très bientôt chez Ecouter Voir.
S
Sogo Studio Google

Super expérience chez Écoutez Voir! Accueil au top, la personne qui s’est occupée de moi a été très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil du début à la fin. Je recommande sans hésiter 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Merci pour les compliments et vos recommandations. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A très bientôt chez Ecouter Voir.
N
Nathalie Chabaud Google

Endroit très agréable, personnel professionnel et à l écoute je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Chabaud, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement.
m
martine guignon Google

Très bon accueil sympathique et très bon suivi après achat merci

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Guignon, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfaite et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. A très vite.
J
Jean-Marie Parvery Google

Très bon accueil, très professionnel et de bons conseils. Je recommande l'enseigne entre autre le magasin à Victor Hugo à Angoulême.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie Parvery, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement.
E
Elodie Gréau Google

Un excellent accueil et de très bons conseils ! Les opticiens sont à l’écoute et ont pris le temps de m’expliquer les différentes options dans le choix des verres.

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie Gréau, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience. Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
V
Valérie MARTINEZ Google

J'ai accompagné mon père à son premier rendez-vous pour être appareillé. L'audioprothésiste a été très professionnelle. Accueil chaleureux et très agréable. C'est magnifiquement bien adapté à mon père sur l'écoute, les explications avec des mots simples, souriante et mets à l'aise. Je dirais qu'elle a tout compris sur l'accueil des seniors. Ce qui est très bien aussi, pour les rendez-vous avenirs, le suivi se fait avec la même personne. Merci infiniment pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Martinez, Nous vous remercions pour ce retour si positif. Il est essentiel pour nous que chaque personne se sente bien prise en charge, surtout lorsqu'il s'agit d'un premier rendez-vous. Vos mots valorisent notre engagement envers une écoute attentive et un accompagnement adapté. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Écouter Voir.
J
Jimmy Walsh Google

Très bon accueil. J’ai été très bien conseillé dans le choix de mes nouvelles lunettes et notamment sur cette première paire avec des verres progressifs. Très beau choix de montures et beau magasin. Je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Jimmy Walsh, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement pour le choix de votre prochaine monture ! Bonne journée.
J
Jacques PETIT Google

De vrais pros !!! Sympathiques ,très bon accueil . A recommander sans modération !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Petit, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. A très vite.
H
Haylee Leger Google

Merci à Julien de m’avoir fait un examen de vue suite à un inconfort dans mes précédentes lunettes et à Mahina qui m’a très bien conseillée pour le choix ensuite !

Réponse du professionnel : Bonjour Haylee Leger, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste. À bientôt !
P
Philippe Touet Google

Accueil aimable et chaleureux, équipe compétente, disponible et à l'écoute. Produits de qualité et globalement esthétiques le tout avec avec des tarifs compétitifs par rapport à la concurrence. Je recommande vivement. Je suis client depuis des années mais j'ai pourtant regardé ce qui se fait ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Touet, Nous sommes très heureux de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre magasin. Bien cordialement.
M
Maeva Santiago Google

Reçu par Mahina qui est de très bon conseil. Livraison des lunettes très rapide. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva Santiago, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Belle journée.
C
Cucinotta Bruno Google

Un super accueil très professionnel et une rapidité pour avoir les nouvelles lunettes, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Cucinotta, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée à vous.
A
Adrien Cichocki Gendron Google

Le bâtiment de cette entreprise a récemment été rénové de manière horrible. Comment est-ce qu'une entreprise serieuse comme E&V peut se permettre de tant dégrader son environnement. Une vérue

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que la rénovation du bâtiment ait pu vous donner cette impression. Ces travaux ont été réalisés afin d'améliorer l'accueil du public et assurer un accès aux PMR. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à vous rendre dans le magasin pour vous rendre compte du résultat final à l'intérieur. Cordialement.
C
Catherine Dupuis Google

Lieu entièrement rénové, bel endroit. L’équipe est accueillante et très compétente et prend en compte sérieusement le moindre problème rencontré. Je recommande vivement cet opticien !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir dans le nouveau magasin et nous sommes ravis qu'il vous plaise. Au plaisir de vous revoir prochainement, Belle journée,
t
thomas baudouin Google

Reçu par Julien, professionnel à l’écoute, patient, et de très bon conseil! Il a su parfaitement répondre à nos attentes concernant des lunettes pour ma fille. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Baudouin, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
L
Laura Jamot Google

Mon mari est venu chercher mes lentilles. C'est génial qu'il puisse y aller a ma place car difficile avec mes horaires. Commande de renouvellement annuel passer par téléphone. Ideal pour les gens pressés. Commande arriver rapidement sous 3j. Merci a l'équipe pour l'accueil tant bien physique que téléphonique. Personnel agréable. Hâte que la boutique rouvre ils auront plus de place et encore plus de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Jamot, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfaite et toute l'équipe d'Écouter Voir vous remercie pour votre confiance. Notre magasin ouvre de nouveau ses portes le 20 octobre, nous avons hâte de vous y recevoir ! A très vite.
C
Clémentine Sacre Google

Super accueil. Du choix et de bons conseils. Lunettes prêtes rapidement. Démarches mutuelle effectuées par le professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Clémentine Sacre, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner car c'est notre ambition. Cordialement.
N
Nelly Failly Google

Tout d'abord j'espère parler de "écouter voir " d'Angoulême, Victor Hugo.Jai été accueillie moi et mon p'tit de 5 ans par Marlène et Emma deux femmes vraiment super à tous mes niveaux et je vous dit que le p'tit n'était pas facile ce jour là .accueil avec sourire et très sympathique durant le choix des lunettes et pour les papiers à compléter .Je vous conseille vivement celui d'Angoulême

Réponse du professionnel : Bonjour, Oui, vous êtes bien sur la page de notre magasin d'Angoulême ! Un très grand merci pour ce retour si agréable à lire par nos équipes. Nous espérons que vos nouvelles montures vous apporterons entière satisfaction. 😎 Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
D
Domino Pierre Google

Très bon accueil par le personnel compétent dans son domaine technique ( réparation d'une charnière à vis ). Surtout en bonus : - le haut niveau d'écoute personnelle qui vise à déterminer avec tact le besoin de la personne arrivée dans une situation de difficulté à surmonter . Cette qualité se remarque d'autant qu'elle paraît aujourd'hui extrêmement rare dans l'exercice d'une activité économique y compris dans le domaine particulier lié à la santé humaine prise comme prétexte ou support à l'accumulation de bénéfices par un secteur privé. Puissions nous encore pour quelques heureuses années bénéficier d'un esprit mutualiste qui tire sa nature de l'exercice d'une forme de solidarité dans ce domaine où le corps humain est impliqué au milieu d'une arène qui tintent bon l'€uro et le bénéfices substantiels tirés d'un système de santé mis en danger par appât du gain.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. A très bientôt chez Ecouter Voir

Opticien dans les quartiers voisins