Un grand merci à Nathalie et Mathias pour leur accueil et leur gentillesse. Je suis venue avec une paire de lunettes de vue complètement déréglée. Il ont pris le temps de rectifier cela parfaitement. Tout cela a été fait gratuitement, avec le sourire. Je recommande Grand Optical Angouleme !
Opticien Angouleme GRANDOPTICAL
Opticien · Angoulême (16)
À propos de Opticien Angouleme GRANDOPTICAL
Opticien Angouleme GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Angoulême (16000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (288)
Merci à Fabrice qui, comme par magie, a pu redresser mes lunettes en quelques secondes après que mon copain se soit assis dessus. Merci également pour votre bonne humeur et votre politesse !
Un immense merci à toute l’équipe de Grand Optical ! Je suis venu avec une paire de lunettes de soleil complètement déréglée, et deux conseillères m’ont réservé un accueil absolument exemplaire. Emilie a pris le temps de régler parfaitement mes lunettes avec beaucoup de professionnalisme, tandis que l’autre m’a très gentiment proposé un verre d’eau ou un café pendant l’attente. Tout cela a été fait gratuitement, avec le sourire, sans jamais me donner l’impression de déranger. C’est rare de rencontrer un tel sens du service et une telle bienveillance. Je recommande Grand Optical les yeux fermés. Un grand merci à ces deux personnes pour leur gentillesse et leur professionnalisme. C’est ce genre d’expérience qui donne envie de revenir !
Équipe charmante super accueil service rendu gracieusement avec professionnalisme je recommande +++
très bon accueil, personnel très sympathique, à l'écoute. Merci à Emilie et à Nathalie pour leur professionnalisme. Je recommande ce magasin.
Un service comme je n’en ai jamais eu, et un personnel très solaire. Ça fait 10ans que je porte des lunettes, et je n’ai jamais autant appris, et apprécié l’interaction avec mon opticien.(ne) Entre la mesure des yeux, les verres de transitions, qui sont une découverte folle. Rien n’était choisi au hasard, et c’était très intéressant. Donc merci à "Nathalie" pour son accompagnement et son excellent service.
Un immense merci à Nathalie! Elle a été d'une douceur et d'une écoute remarquables avec ma maman de 87 ans. Très professionnelle nous avons été tout de suite en confiance. En conclusion Nathalie est une PERLE....
Cette boutique est vraiment bien, l'équipe très accueillante, serviable et compétente. J'en suis client depuis plus de dix ans. Mention spéciale pour Nathalie qui, récemment, s'est montrée très arrangeante dans la prise en charge du remplacement d'un de mes verres de lunettes, malencontreusement rayé alors qu'il avait à peine 2 mois ... Merci !!
A la recherche d'une paire de lunettes de soleil, nous nous sommes rendus dans ce magasin pour la première fois. Nathalie nous a accompagné dans notre choix avec une gentillesse et une bonne humeur contagieuse ! Elle a été à notre écoute et très bienveillante. Nous reviendrons pour un futur achat ! Alexandre et Amelie (Les Roullaicais)
Déplorable. Peu au fait de la législation pour des lunettes cassés. Pas besoin d ordonnance pour ce genre d incident.net le grand sourire de l'opticienne quand elle a dit c'est non réparable. Pitoyable
Un grand merci à Nathalie pour son professionnalisme, ses conseils. Je recommande vivement
Je tiens à remercier Nathalie pour son accueil et son professionnalisme lors de ma visite chez l’opticien. Elle a été à l’écoute, très agréable et de très bon conseil pour le choix de mes lunettes. Le service a été vraiment au top du début à la fin. Je suis ravie de mon expérience et je recommande vivement cet opticien, surtout grâce à Nathalie !
C’est toujours un plaisir de choisir des lunettes ici, un super accueil, on est détendus on rigole on est bien conseillés. On y passerait presque la journée tellement on s’y sent bien ! Un merci tout particulier à Nathalie avec qui j’avais déjà eu affaire il y a quelques années, toujours aussi excellente !!! Au top !!! ⭐️⭐️⭐️
Merci à Nathalie pour son accueil gentil et chaleureux !!
Un grand merci plus particulièrement à Nathalie! Je me suis rendu en magasin car j’étais à la recherche de nouvelles lunettes ainsi Nathalie à été très accueillante et très souriante, elle m’a rendu service en me faisant découvrir leur nouvelle paires de lunettes qui s’appelle NUANCE AUDIO. Grace a cette opticienne très professionnelle j’ai eu donc l’occasion de tester cette paire de lunette très confortable avec un système auditif très clair. Un grand merci encore à Nathalie Je recommande vivement cette opticienne!!
Nous avons été accueillis et conseillés avec beaucoup de professionnalisme chez Grand Optical. Nathalie très à l’écoute, a su guider ma mère parfaitement. Nous sommes ravis de notre expérience et recommandons vivement ce magasin ! Bref Nathalie la meilleure Anastasia et Viktoria 🥰
Un grand merci à Émilie pour son aide précieuse ! Elle a réparé mes lunettes rapidement et avec beaucoup de gentillesse. Très professionnelle et à l’écoute, elle m’a vraiment rendu service. Je recommande vivement cette opticienne !
Je me suis rendue en magasin car j’avais une branche de lunettes cassée. Nathalie a pris le temps de réparer mes lunettes avec beaucoup de professionnalisme. Elle a été très accueillante, souriante et vraiment agréable. Je précise que je n’étais même pas cliente, et pourtant j’ai été reçue avec beaucoup de gentillesse. C’est suffisamment rare pour être souligné ! Au moment du renouvellement de mes lunettes, je ne manquerai pas d’aller les voir. Merci encore à Nathalie 😊
Merci à Nathalie qui nous a pris en charge et conseillés dans nos choix, tout en restant naturelle et très sympathique. J’ai trouvé la monture qui me convient, on reviendra ! Rafaël
On est tjrs très bien reçu, de très bons conseils toujours avec le sourire Merci surtout à Nathalie elle est top
Très bon service , merci particulièrement à Nathalie pour son professionnalisme !
Un grand merci à Nathalie pour ses conseils et sa gentillesse. Nous sommes très ravis de notre achat
Très bon accueil, équipe très chaleureuse et qui sait très bien conseiller sur le choix des lunettes !! Merci à Nathalie et Emilie avec qui j'ai échangé : souriantes, aimables, rien à redire ! Je recommande vivement !!!
Opticienne très très sympa. En galère de lentilles journalières . Je les ai oubliées et je suis en mission 2 jours sur Angoulême. Elle m'a dépanné une petite boîte gratuitement. Merci beaucoup !!
Très bon accueil, superbe équipe, j’ai pris des lunettes nuance avec l’audio super bonne qualité, je recommande très fortement accueil chaleureux et avec le sourire c’est génial. Merci à vous
Si vous souhaitez acheter vos lunettes je vous conseille Nathalie. J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé. Et merci à Fabrice pour la réception de mes mes lunettes. Des vendeurs très sympathique et de confiance . Donc un grand merci
Un grand merci Nathalie et Fabrice qui ont acceptés de faire une monture adaptée en urgence en quelques heures.
Cliente de la marque depuis plus de 20 ans,je suis toujours aussi satisfaite, bien que je regrette les lunettes Maxilight.. Un grand merci à Nathalie pour sa gentillesse et son professionnalisme!
Super accueil et merci Nathalie qui m'a admirablement réparé mes lunettes!
Un grand merci plus particulièrement à Nathalie ! J'avais un problème avec mes lunettes défectueuses et Madame Nathalie a été d'une efficacité et d'une rapidité incroyables pour la réparation. Au-delà de l'aspect technique, son accueil a été très agréable et professionnel. C'est un vrai plaisir d'avoir affaire à des conseillers aussi compétents et souriants. Je recommande vivement . Merci encore, Madame Nathalie, pour votre aide précieuse !
Un accueil chaleureux et attentionné, des conseils personnalisés et un grand professionnalisme. Merci à toute l’équipe pour leur bonne humeur communicative et à Nathalie pour sa fameuse danse de bienvenue ! 💃🏼 Une adresse à recommander sans hésiter. 👓✨
J'ai été parfaitement bien accueilli dans cette boutique au large choix de lunettes ! Les opticiens m'ont agréablement accueillis et conseillé en fonction de mes besoins, de mes envies et de mon budget, je recommande !
Je suis y aller hier chez vous. Très bon accueil. J'étais reçu par Nathalie, super professionnel dans son travail, car elle fait tout en sorte, que sa sois dans le - CHER ou sa rentre dans votre budget, car elle nous pose la question combien vous pensiez estimer pouvoir au cas si cela dépasserez?. Alors les autres les pose pas, (certains ma famille à eu l'expérience). - Pour les lunettes il y a énormément de choix et surtout chez eux ce qui et bien quand vous avez le modèle de coup cœur, vous pouvez leur demander plus fine ou plus épais. (Idéal pour son qui son un peux compliqué).
J’y ai rencontré Nathalie une conseillère formidable ! Souriante, aimable et de très bon conseil ;) Je recommande grandement ! :))
Au top ! L'accueil a été parfait, l'équipe très gentille et de bon conseil. Merci particulièrement à Fabrice qui m'a aidée judicieusement dans le choix de mes lunettes (je voyais cela comme une corvée de devoir en porter mais finalement tout le monde trouve qu'elles me vont bien, j'ai pu choisir un joli modèle parmi les 100% santé). Je recommande à 100%
Excellent accueil! J’avais besoin de faire ajuster la branche de mes lunettes de soleil. Nathalie a résolu mon problème rapidement et me les a rendues comme neuves, elle a également pris soin de mes lunettes de vue. Il y a aussi un grand choix de montures qui m’ont tapées dans l’œil 😉 Merci encore :)
Ma compagne est passé pour faire réparer ses lunettes sur lesquelles il manquait une vis. Nous avons été reçu par Nathalie, qui a réussi à régler le problème en coupant une vis pour l’adapter à la monture. Vraiment merci pour l’accueil et le professionnalisme. C’est pas tout le monde qui sait (ou qui accepte) faire ça. 🙏🙏🙏
Une équipe formidable, toujours serviable et extrêmement accueillante! Chaque visite est un plaisir, même si c'est pour réparer les mêmes lunettes pour la troisième fois cette année😅 Merci!
Excellent accueil ; un grand professionnalisme de la part de Nathalie qui a su s'adapter aux différentes contraintes liées à ma mutuelle. Elle est à l'écoute, elle prend le temps ; un grand "Merci".
Excellent accueil, très professionnel, très agréable, et avec beaucoup d’humour, j’ai étais accueilli et servi par Natalie et Emilie c’est un plaisir de faire travailler des gens sociable et chaleureux. Au plaisir de revenir les voir. 😉😁
Excellent service et accueil chaleureux ! Je suis très satisfaite de mon passage chez cet opticien. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Le choix de montures est varié, avec des modèles pour tous les goûts et budgets. Je recommande sans hésiter !
L'accueil est toujours parfait, chaleureux, avec toujours de petites attentions qui font très plaisir. Merci à Nathalie et Émilie 🤍 pour leur sourire et leur gentillesse.
Accueil au top! Mention spéciale pour Nathalie qui m’accueille à chaque avec une grande bienveillance, une immense sympathie et beaucoup d’humeur! Si une personne incarne la bonne humeur c’est elle! Je recommande vivement
Nous avons été reçus par une personne agréable et professionnelle. Elle m’a très bien conseillée et a vite compris mes attentes. Je suis ravie de mes lunettes et reviendrai avec plaisir.
Très bel accueil par Nathalie. Elle a pris le temps de m’aider à trouver la paire de lunettes qui me correspond vraiment. Ce fut un moment agréable.
Merci à toutes l'équipe de me conseiller depuis temps d'année et de faire en sorte de rester dans mon budget. Merci à Nathalie pour ses conseils pour le choix de mes lunettes , j'apprécie son côté " visagiste" et sa gentillesse . Grâce à vous j'apprécie vraiment mes lunettes .
Je suis venue avec un petit budget pour des lunettes de vue. Nathalie a vraiment été très gentille, patiente et arrangeante, et a respecté mon budget tout en cherchant à me trouver une paire qui me plairait. L'ajustement des lunettes est nickel aussi. Merci beaucoup pour votre bienveillance, votre gentillesse et votre sourire !
Je suis passé un peu par hasard le 4 juillet 2024 regarder les lunettes de soleil. La commerçante, vraiment très aimable, m’a fait essayer plusieurs paires et m’a conseillé sans jamais me forcer la main. J’ai eu un coup de cœur, le professionnalisme, la gentillesse, le sourire de la commerçante et le geste commercial, je suis reparti avec , en dépassant largement mon budget initial. Bientôt une paire à ma vue ? L’achat s’effectuera dans cette boutique, même si je ne suis pas de la région. 😉
Excellent accueil ! Un grand merci à Nathalie, très à l’écoute et vous accompagne du début jusqu’à la fin, son sourire et sa bienveillance sont un vrai plaisir lors de votre visite ! Pour ma part, elle m’a réellement aidée à trouver une paire qui me convient, et dans mon budget alors que je ne m’y connaissais pas vraiment. On le voit directement, c’est une personne qui aime son métier et qui fait vraiment tout pour que les clients soit heureux de leur achat et a l’aise! Je vous recommande réellement cet opticien et en particulier Nathalie !
Comment rester élégant en mettant des lunettes de « vue rapprochée » lorsqu’on examine un parchemin ou un insecte ? A Angoulême c’est « Grand Optical » qui vous donnera la réponse dans la galerie marchande du Champ de Mars. En moins de tout qu’il ne faut pour l’écrire, Emilie nous fit choisir la monture ad hoc parmi plein de modèles sélectionnés pour les aristocrates – mais à prix roturiers - copia nos informations rétiniennes, s’empara d’un appareil à centrer les verres, nous fit signer et nous informa que nos lunettes seraient livrées une semaine après ! Comme nous le dit un ami papillon Bombyx du Mûrier, on a toujours besoin de verres à soi !