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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Laon (02)

4,9 558 avis Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Laon (02000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (558)

4,9
558 avis
5★520
4★35
3★1
2★0
1★2
I
Isabelle

Très bon accueil, personnel à l'écoute, patient et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre équipe ait su être attentive et disponible. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
F
Francois Pourrier

Super accueil. Personnel très professionnel. Très bon conseil. Je recommande à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
M
Marie Laure Deneuville

Très bon accueil, très bonne prise en charge. Personnel à l’écoute et très sympathique ! Je recommande sans souci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos appréciations positives. Votre satisfaction récompense notre engagement à vous offrir un service attentif et cordial. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
F
Florence Lamoureux

Comme d habitude, très bon accueil, très bons conseils et toujours à l écoute. Un personnel gentil et agréable.Tout est parfait pour le client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer ainsi. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
H
Herve Sibiet

Peu d’attention portée au client et aucune écoute réelle de mes besoins. Le réglage des verres est mauvais : je suis reparti(e) avec des lunettes toujours inadaptées, malgré mes remarques répétées. Le contrôle de la vue manque clairement de précision, ce qui est pourtant la base du métier. Le personnel est à la limite de la courtoisie, donnant l’impression que les remarques du client dérangent plus qu’elles n’intéressent. 👉 En résumé : manque de professionnalisme, mauvaise prise en charge et résultat insatisfaisant. Un seul mot : à fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Surpris de votre avis concernant nos prestations, je reviens vers vous pour connaître les raisons de votre insatisfaction. Sachant que vous étiez gêné à la livraison de votre équipement, une collaboratrice est revenue vers vous pour savoir si la nouvelle correction s'était mise en place ou si vous aviez revu l'ophtalmologiste car la garantie "adaptation" arrivait à son terme. Un collaborateur a vu avec vous pour modifier la correction en fonction de vos soucis d'adaption. A la livraison de vos nouveaux verres, vous sembliez satisfait et n'avait émis aucune remarque... Nous vous encourageons à revenir vers nous et restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
S
Sandrine Gaillard

Vendeuse ( Myriam) souriante, patiente et très professionnelle. Elle a su trouver très rapidement la monture qui me convenait. Bravo à toute l'équipe pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu répondre efficacement à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
S
Sylvie Burette

Sommes toujours très bien accueilli ! Le personnel est très compétent, agréable et nous conseillent bien! Pas beaucoup d'attente pour l'obtention des lunettes après commande. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre accueil et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous honore grandement. Merci de votre confiance et à bientôt. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
G
Gabrièle Linet

C'est toujours un plaisir de venir dans cette enseigne. On est toujours bien accueilli, le personnel est toujours de bon conseil, les prix sont très intéressants, le service après-vente est top. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation enthousiaste. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil, nos conseils, ainsi que notre service après-vente. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM

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