Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Orthez (64300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (73)
Avis Google
4,7
73 avis
5★61
4★8
3★0
2★0
1★4
N
Naury annie Google
Accueil sympathique, conseils super, écoute et sérieux, Ecouter Voir restera mon lieu lunetterie à l'avenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Juliette, Écouter Voir Optique Mutualiste
A
A L Google
Je suis vraiment ravi de mon expérience ! Tout a été parfait du début à la fin. L'équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l'écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention.
Votre satisfaction est notre principale motivation, merci pour votre retour.
Juliette, Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jean Michel Errecart Google
Client d' optique mutualiste depuis maintenant presque 30 ans et toujours satisfait. Ces derniers jours, j' ai encore eu à faire à eux pour des lunettes de soleil avec verres correcteurs. Toujours très bien reçu, très bien conseillé par un personnel aimable, disponible et compétent.
Merci à eux. Je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et chaleureux mais pour votre fidélité et votre confiance renouvelée depuis toutes ces années.
Vos compliments envers notre équipe nous touchent beaucoup.
Nous apprécions sincèrement votre recommandation.
Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement lors de vos futurs besoins.
Très cordialement
Nathalie, pour Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Simon Burrows Google
Expérience parfaite, bon accueil, rapide et efficace, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre retour très positif et pour votre recommandation.
Nous sommes heureux que notre accueil et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes.
Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement lors de vos futurs besoins
Très cordialement
Nathalie, pour Écouter Voir Optique Mutualiste
H
Helena Rosa Google
Écoute et voir tres bon personnel pour ma part c’est un monsieur qui c’est occupé de moi et tres tres à l’écoute et prend son temps avec le client et le conseil tres très bien sa fait plaisir . Je lui mettrais la note 20/20 il le mérite . 👏👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil attentif et de conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments valorisent notre engagement.
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage encourageant.
Très cordialement,
Juliette pour Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jean Marc Denion Google
Très bon accueil, professionnel, efficace et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Très Cordialement,
Nathalie, pour Écouter Voir Optique Mutualiste
d
drinou drin Google
Formidable accueil et verres de grande qualité. Après une mauvaise expérience de verres progressifs que je supportais pas du tout fait chez A… qui me disait que j allais m y habituer et qui m a couté 200€ de ma poche (faible prise en charge par ma mutuelle), la jeune fille qui s est occupée de moi chez Écoute et voir à été très rassurante et très professionnelle.
J ai supporté les verres progressifs dès le 1er jour avec totale prise en charge par ma mutuelle. Et cerise sur le gâteau les modèles de lunettes proposés sont super originaux. Merci Écoute et voir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable et que les verres progressifs vous conviennent parfaitement dès le premier jour.
Merci pour vos compliments sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé, sur le professionnalisme de notre équipe ainsi que sur choix des modèles. ils sont très appréciés.
Au plaisir de pouvoir de nous vous accueillir,
Très cordialement,
Nathalie pour Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Mô Google
Très contente, beaucoup de choix de montures, très bon rapport qualité prix. Merci à Bérengère très sympathique qui m’a reçu et a procédé aux prises de mesures. J’ai récupéré mes lunettes aujourd’hui, réglage parfait. Bérengère est une vraie professionnelle. Merci également à Baptiste pour son accueil chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre que notre sélection et la qualité du service vous ont satisfaite.
Merci pour votre reconnaissance envers notre équipe qui veille à offrir une expérience soignée.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin
Très cordialement,
G
Gaelle Alary Google
Je suis allée chez Écouter Voir sur conseils de plusieurs personnes et j'en suis ravie. J'y ai trouvé des lunettes de caractère, des conseils adaptés et un comportement très professionnel. Bref je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre recommandation.
C'est un plaisir de savoir que nos conseils et notre sélection ont répondu à vos attentes et que l'accueil qui vous a été réservé a été agréable et professionnel.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos prochains besoins.
Très Cordialement,
Nathalie pour Écouter Voir Optique Mutualiste
Cordialement, Nathalie de Écouter Voir Optique Mutualiste
j
jean paul damiano Google
client depuis 3 années ! appareils remis a neuf sous garantie (heureusement) mais réglage approximatif et après plusieurs visites pour demande de duplicata facture souvent personnel souvent absent !! je ne recommande pas !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfaits de votre expérience dans notre centre audition d’Orthez.
Vous pouvez contacter le centre audition au 05 59 69 76 18 afin de prendre rendez-vous pour le réglage de vos appareils.
Très cordialement,
Nathalie pour Écouter Voir Audition Mutualiste
h
hayotte carol Google
Je suis aller là bas car mes branche de lunette était case elle me les a changer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes heureux que la réparation de vos branches de lunettes ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait du service reçu.
Au plaisir de vous retrouver lors d'un futur besoin,
Très cordialement,
Nathalie pour Écouter Voir Optique Mutualiste
N
Nicolas Pellier Google
Super accueil et super service.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Votre satisfaction est une véritable source de motivation et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin
Très Cordialement,
Nathalie pour Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Joana PRAT Google
Venus pour la première fois avec mon conjoint, nous sommes ravis des services d’Écouter Voir d’Orthez.
Nous étions accueilli la première fois par Enguérand, à l’écoute, de très bons conseils, serviable et très professionnel. Merci.
Le lendemain j’y suis retournée seule et j’ai été servi par Bérengère, très agréable et accueillante, serviable et très professionnelles également, merci Bérengère.
Merci pour tout à tous les deux.
Nous recommandons à 100% :)
À très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour si positif et chaleureux sur le professionnalisme des notre équipe.
Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service attentif et professionnel.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable à chaque visite
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin
Très Cordialement,
Nathalie de Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jean_marc Beligne Google
Accueil très sympathique, très professionnel et surtout ne cherchant pas à survendre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est agréable de savoir que notre service et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes de manière optimale. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Juliette de Écouter Voir Optique Mutualiste
Y
Yves Laurent Google
Contact très cordiales et très professionnel . vraiment à l'écoute de la demande du client
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Votre satisfaction est essentielle, et c’est un plaisir de lire que l'attention portée à votre demande vous a pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Très Cordialement,
Nathalie, pour Écouter Voir Optique Mutualiste
V
Valerie Conejero Google
Amal super efficace. Heureusement qu elle est là pour le nettoyage tant nécessaire.
Du coup je prends rdv tous les mois.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire l'accueil et le suivi favorable rendus par Amal.
Votre fidélité mensuelle est très appréciée, et nous nous efforcerons de continuer à vous apporter le meilleur.
Très Cordialement,
Nathalie
pour Écouter Voir Audition Mutualiste
C
Christelle Blanc Google
Très à l écoute de mes besoins Très disponible et dessuite on vient à votre rencontres pour vous servir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfaite de votre expérience chez nous.
Très bonne journée,
Juliette - Ecouter Voir Optique et Audition Mutualiste
t
thierry jacob Google
Accueille et secrétaire très aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'accueil qui vous a été réservé par notre secrétaire.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Très Cordialement,
Nathalie
Pour Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Francois Cottanceau Google
Accueil sympathique professionnel et agréable audioprothésiste compétente
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive près votre passage au magasin orthézien et pour vos commentaires positifs sur notre service clientèle.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Espérant vous revoir bientôt,
Très Cordialement,
Nathalie
Écouter Voir Optique Mutualiste
L
Lucie Espada Google
Nous avons été reçu par Noemie, une personne très professionnelle et très gentille. Le choix des lunettes à été très agréable et bien conseillé, pas d' attente, je recommande Ecoute et Voir à Orthez et surtout la vendeuse Noemie qui a été extra.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite dans notre magasin Orthézien.
Nous sommes ravis que votre choix de lunettes vous convienne parfaitement et que Noémie ait su vous conseiller de manière agréable et professionnelle.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt chez nous !
Très cordialement,
La Direction
R
Rose Lyne Google
Une équipe au top !
Cordiale, agréable et très professionnelle.
Beaucoup de choix de montures.
Je recommande sincèrement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec notre équipe professionnelle et aimable et que notre variété de montures ait su répondre à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt chez nous.
Très cordialement,
La Direction.
A
Annie Naury Google
Accueil sensationnel, conseils excellents, sourire, facilité de paiement. Je suis ravie. Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils.
Nous avons à cœur de faciliter votre expérience chez nous, du début à la fin. Merci de votre confiance et à bientôt, nous l'espérons.
Très cordialement,
La Direction
M
Marie-Claire IACONELLI Google
Une prise en charge parfaite par Pauline (très sympathique), que j'ai trouvé à l'écoute, des explications précises et très professionnelles. Retrait des lunettes auprès d'Engerrand très agréable également.
Merci à l'équipe Écouter Voir ! 😉
Réponse du professionnel : Madame Iaconelli,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience très positif !
A très bientôt dans notre magasin
Pauline
Responsable de centre
J
Jonathan Campergue Google
Super accueil très professionnel merci à vous.
Réponse du professionnel : Monsieur Campergue,
Je vous remercie sincèrement pour votre retour très positif.
J'en fais part à l'équipe dès à présent !
A bientôt
Pauline
Responsable de centre
M
Martine Lassus Google
Audition
Accueil parfait et très professionnel. Je recommande
Réponse du professionnel : Madame Lassus,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
A bientôt dans notre centre Ecouter Voir optique et audition mutualiste d'Orthez.
Pauline
Responsable de centre
F
Francoise Petit Dit Chaguet Google
Très bon accueil pour l'audition Personnel très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
A bientôt
Pauline
Responsable de centre
S
Sylvie Dufau Google
Audition.
Équipe très gracieuse et professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe.
Nous faisons de notre mieux pour offrir un service professionnel et gracieux à tous nos clients.
Nous sommes ravis que cela ait été le cas pour vous !
A bientôt,
Très Cordialement,
La Direction.
d
daniel lagarde Google
audition
tres bien conseillé, a l ecoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur notre service et que nos conseils vous aient été utiles.
Nous nous attachons à être à l'écoute de nos patients pour leur fournir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Très cordialement
La Direction
d
de portal martine Google
Equipedynamique ,compétente et professionnelle à l'écoute du patient.Bravo et merci👍
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services professionnels et que vous ayez trouvé notre équipe à l'écoute de vos besoins.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Très cordialement
La Direction
c
chantal harmony Google
Efficacité. Professionnalisme. cela concerne l audition. Des jeunes femmes à l écoute
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour ce retour très positif.
J'en fais part à l'équipe audition qui en sera ravie.
A bientôt
Pauline
Responsable de Centre
C
Catherine Couderc Google
Service très rapide et efficace.
Réponse du professionnel : Madame Couderc,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
A bientôt
Pauline
Responsable de centre
N
Nadine Ladin Google
Très bon accueil. Des conseils judicieux, des démarches facilitées.
Je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous ayez trouvé vos démarches facilitées.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
La Direction.
P
Pierre Larramendy Google
Excellent accueil, des vrais pros à votre écoute et un large choix d équipements. A recommander vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
La Direction
S
Sidonie Fabien Google
Très bon accueil. A l'écoute et très professionnelle.
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin,
La Direction
B
Beatrice Darracq Google
Contente des prothèses auditives !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous et que nous vous remercions d'avoir partagé.
La Direction.
g
garcia antoine Google
Nous sommes satisfaits de nos prothèses auditives !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier.
La Direction
J
Jean-Maurice LACARRERE Google
Je revi avec mes appareils auditifs, accompagnement et services, suivis sérieux adaptés aux besoins. Je suis très content de mes nouvelles oreilles!! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Maurice,
Merci beaucoup pour ce commentaire que nous partageons avec l'équipe.
La Direction
E
Eric Garcia Google
Trés bon acceuil et suivi impeccable pour mes prothéses auditives.J'ai decouvert ce service chez ecouter-voir et j'en suis enchanté.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
La Direction
L
Luc Ladin Google
Très bel accueil de l equipe, un grand merci à Pauline qui c est bien occupé de mon dossier.
Je recommande, pour ma part je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
La Direction
P
Philippe Claverie Google
Personnes sympathiques elles conseillent bien. Bon produit.
Personnellement le mieux sur Orthez.
Y
Yolande Jayet Google
Accueil très agréable! Très bien reçue, très bien conseillée (l'opticien a vraiment pris le temps de répondre à toutes mes questions), mes nouvelles lunettes me donnent entièrement satisfaction!!!
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
J
Julie Rabiller Google
Professionnel accueillant, à l’écoute de mes besoins et du choix dans les montures
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
l'équipe Ecouter Voir
S
Stéphanie Cocq Google
Très déçue, la personne qui j'ai eu ne m'a pas du tout conseillé dans le choix des lunettes, résultats des lunettes inadaptées, trop grandes et du coup des réglages en permanence qui ne donnent aucun résultat puisque les VRAI problème, c'est que les lunettes ne sont pas adaptées...... Résultats de nombreuses visites pour les régler sans AUCUN résultat !!! Donc je déconseille vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour
Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients.
Nos équipes vont se rapprocher de vous échanger sur la situation.
La Direction de l'activité optique
B
Brigitte Lab Google
Très mauvaise expérience, accueil qui laisse à désirer suivant la personne qui vous reçoit et sur 3 visites seulement 1 seule positive Je ne recommande pas ce centre
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous attachons beaucoup d'importance à offrir un service parfaitement adapté à vos attentes et sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez ressenti. Notre équipe a d’ores et déjà été informée afin de faire le point avec vous.
E
Emilie HANDY Google
Merci pour cet accompagnement dans le choix des premières lunettes de ma fille. Échange constructif et agréable, beaucoup de conseils donnés malgré le peu de personnel au regard du nombre de clients présents dans le magasin...
Choix de lunettes conséquent et pour tous les budgets.
Le plus : un vrai coin enfants avec des coloriages pour patienter!
Au plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement !
Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt,
Très cordialement
La Direction
m
marie-christine valancon Google
Très compétents et du choix
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Margaux Google
Très bon accueil, large choix de montures
Réponse du professionnel : Merci pour votre passage dans notre magasin, l'équipe des Opticiens Mutualistes a été ravie de vous accueillir. A bientôt !
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Écouter Voir Optique Mutualiste
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Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
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Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.59.69.49.XX
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.