Opticien ORTHEZ - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Orthez (64300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (157)
Avis Google
4,8
157 avis
5★141
4★8
3★3
2★0
1★5
N
Nathalie PELLERIN Google
1 ère expérience chez Affleulou très convaincante
Rapidité du rendez vous pour la teleconsultation pour l obtention ordonnance suivi dans le même temps du choix des lunettes
Personnel professionnel et aimable
Lunettes magik avec clip solaire et conduite nuit cela est bien plus pratique que d avoir 3 paires de lunettes 😉
Réponse du professionnel : Madame Pellerin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage très positif suite à votre première visite chez Afflelou. Nous sommes heureux d’apprendre que la rapidité de la prise de rendez-vous, la téléconsultation ainsi que le choix de vos lunettes ont pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation du professionnalisme et de l’amabilité de notre personnel ainsi que votre satisfaction concernant les lunettes Magic avec clips nous honorent.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
J
Joel Cornuault Google
Personnel super sympathique malgré les soucis avec les mutuelles. Mais il fallait vraiment avoir de la patience, ce qu elles ont parfaitement compris. Merci a tout le personnel.
Réponse du professionnel : Monsieur Cornuault,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles à l'égard de notre personnel, qui a su faire preuve de patience et de professionnalisme malgré les difficultés rencontrées avec les mutuelles. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
P
Pierre Google
Je suis passé par hasard, j'avais besoin d'un étui à lunettes, on m'a proposé des couleurs et un chiffon pour nettoyer les lunettes, mais au moment de payer, on m'a signaler que c'était offert. Bref, un grand MERCI. Pierre
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous vous remercions pour votre gentil message. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un étui à lunettes et un chiffon de nettoyage qui vous ont plu. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
E
Emilie Chique Google
Cliente Afflelou depuis plus de 10 ans et 2eme fois dans celui d'Orthez. J'en suis très contente. Personnels disponibles, conseils, on se sent à l'aise et à l'écoute
Mention spéciale pour la gamme Magic d'Afflelou que j'adore !
Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 10 ans et pour votre retour positif concernant notre magasin d'Orthez. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous conseiller et vous mettre à l'aise lors de votre visite. Votre appréciation de la gamme Magic nous fait également très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
E
Eric Journet Google
Personnel sympathique et tres compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Journet,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur sympathie et leur compétence.
Cordialement,
Y
Yves Daubin Google
Très bon accueil rapidité de la livraison
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour M. Daubin,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
y
yann coisy Google
Super accueil et du choix de qualité. Bonne continuation à toute l équipe. M coisy
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coisy,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles. C’est un plaisir de savoir que notre accueil ainsi que la qualité de nos produits ont su vous satisfaire.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
Y
Yannick Turpin Google
Personnel super sympathique, et très professionnel merci à l équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yannick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous apporter un service à la fois professionnel et chaleureux.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nathalie Oltra Google
Cliente depuis plus de 20 ans et pas question d’aller ailleurs….Tout est dit.
Une équipe exceptionnelle, très agréable et super compétente. En plus le choix est juste parfait. On y passe toujours un très bon moment.
Ne cherchez pas ailleurs, allez chez Afflelou Orthez.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité de plus de 20 ans et pour ce magnifique témoignage. Toute l'équipe d'Afflelou Orthez est ravie de savoir que vous appréciez notre sélection et notre service. Nous espérons continuer à vous offrir d'excellents moments lors de vos visites.
Cordialement,
Alain Afflelou Orthez
o
oltra jerome Google
C'est toujours un vrai plaisir de passer la porte de la boutique
Accueil au top conseils idem
Services rien à redire
Rapport qualité prix excellent
L'équipe est très sympathique et dynamique
Je ne changerai pas d'opticien
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Oltra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un réel plaisir de savoir que notre accueil, nos conseils et notre service ont su répondre à vos attentes. Toute l’équipe est ravie de vous compter parmi nos clients fidèles.
Bien cordialement,
Alain Afflelou Orthez
M
Melody Delmotte Google
Accueil,choix, conseils, tout est parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Melody Delmotte,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, le choix et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Alain Afflelou Orthez
J
Jeannine Maulia Google
Très bonne écoute et conseils judicieux !!
Réponse du professionnel : Madame Jeannine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre écoute attentive et nos conseils ont répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Julien Popi Google
Accueil au top, équipe agréable et professionnelle. J'ai trouvé une monture qui me plaît rapidement grâce à leurs conseils. Rien à redire, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à trouver une monture qui vous plaît rapidement. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
S
Sylvie Schanentgen Google
Je suis très déçue par le service j ai acheté une monture avec 2 clips pour l instant je n en ai qu un on me m annonce à la livraison que le second est en rupture Pourquoi ne pas l avoir dit à la commande Pour la seconde paire pas de clips non plus Je suis répartie du magasin avec livraison partielle par contre avec facture totalement payée Je trouve un manque de sérieux au point de vue commerciale Je suis assez déçue Attendons la suite !!!!! Par contre je n attendrai pas encore 15 jours de plus Sur la qualité des verres tout m à l air ok Dans l attente
E
Elodie DARENGOSSE Google
Très satisfaite des conseils
Réponse du professionnel : Madame Darengosse,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Annie Meliande Google
Très bien reçu et bien conseillé, personnel agréable et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme.
Cordialement,
Alain Afflelou Orthez
S
Séverine Cocoynacq Miscopain Google
Magasin agréable et lumineux, avec un bon choix de lunettes et du personnel sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine Cocoynacq Miscopain,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin lumineux et notre sélection de lunettes vous aient plu, ainsi que l'accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Alain Afflelou Orthez
C
Cécile Boué Google
Excellente expérience, personnel très professionnel et accueillant.
Réponse du professionnel : Madame Boué,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su vous offrir une expérience professionnelle et accueillante.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Marilyne Heuga Google
Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n’ai jamais été déçue par l’accueil la qualité de service et la gentillesse des personnes travaillant dans la boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Heuga,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce gentil retour. C’est un plaisir de savoir que notre accueil, la qualité de notre service et la gentillesse de notre équipe vous satisfont depuis toutes ces années.
Bien cordialement,
A
Arlette Lalanne Google
Accueil très chaleureux.
Réponse du professionnel : Madame Lalanne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant l'accueil chaleureux qui vous a été réservé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Delphine Champagnat Google
Un bravo plus plus plus pour cette enseigne !!! La qualité de la prestation, un accompagnement individuel, chaleureux et efficace !
Je suis sortie de là avec une paire de lunettes non seulement super belle, mais en plus idéalement correctrice, mention toute particulière pour Bénédicte, qui m'a accueillie avec beaucoup d'écoute et de compréhension ! Je ne souhaite que le meilleur à cette enseigne ! Les 5 étoiles sont amplement méritées !!!
Réponse du professionnel : Madame Champagnat,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre service personnalisé et l’attention portée par Bénédicte ont contribué à votre entière satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Serge Logghe Google
Personnel très professionnel,
Très bon accueil, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement.
Alain Afflelou Orthez
C
Camille Frigide Google
Personne très sympathique. Et de bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil sympathique et des conseils utiles.
Cordialement,
M
Michel guillemot Google
Très professionnel personnel sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service professionnel et sympathique.
Cordialement,
Alain Afflelou Orthez
F
Frederic Meynard Google
Accueil formidable..
A l'écoute et de très bon conseil
Merci aux filles
C
Conchita Merino Lelong Google
Accueil formidable. Tres bons Conseils . Je recommande tres fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Conchita Merino Lelong,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
Alain Afflelou Orthez
N
Nicole Google
Equipe très sympathique super accueil
Service rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que le service ait été rapide.
Bien cordialement,
Alain Afflelou Orthez
S
Soana Vegi Google
J’ai pris rendez-vous sur Doctolib et j'ai eu mon rendez-vous le lendemain ! Accueil super et souriant !
Réponse du professionnel : Bonjour Soana Vegi,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous sur Doctolib et l'accueil vous aient pleinement satisfait.
Cordialement,
Alain Afflelou Orthez
I
Irina Manap-Martin Google
Une équipe vraiment exceptionnelle ! Toujours disponible, de super conseils, très réactive et à l’écoute. Ils prennent le temps d’expliquer, d’orienter et de trouver les meilleures solutions. Un service au top du début à la fin. Je recommande vivement cet opticien !
Réponse du professionnel : Madame Irina Manap-Martin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et attention tout au long de votre expérience. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre engagement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Van Chanel Google
Super accueil et réactivité suite à la perte de mes lunettes. Merci à l'équipe.
Ravie d'apprendre également que rdv Ophtalmologue en direct plutôt que d'attendre 6 mois.
Bravo pour le nouvel aménagement, cela est bien plus accueillant et les montures nettement visibles, ce qui facilite le choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chanel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister rapidement suite à la perte de vos lunettes et que la possibilité de prendre rendez-vous directement avec un ophtalmologue vous convienne. Votre appréciation du nouvel aménagement et de la présentation des montures nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
O
Olivier Desclaux Google
Superbes service très bien accueilli. De très bonnes optiens, avec les mesures à l'ancienne et les mesures par correction industriellement
Réponse du professionnel : Monsieur Desclaux, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service et nos opticiens aient su répondre à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos mesures, qui offrent à nos clients une excellente adaptation à leurs verres. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
M
Michele Besnard Google
Très bon accueil, personnel très agréable et très compétent.
Réponse du professionnel : Madame Besnard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre personnel compétent. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
B
Béat Takara Google
Accueil souriant , compétence , conseil .
Je recommande vivement cet opticien .
Réponse du professionnel : Bonjour Béat,
Nous sommes ravis de lire votre recommandation et de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
M
Ma Rie Google
Je suis venue en urgence pour faire des lunettes que j'ai pu récupérer avant mon départ. Je n'ai malheureusement pas le prénom de la conseillère qui s'est occupée de moi, mais Enorme merci à elle pour tous ces conseils, son aide, et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Ma Rie,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous transmettrons vos remerciements à notre conseillère. Nous espérons que vos lunettes vous apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Bien cordialement,
Alain Afflelou Orthez
L
Lilian CATTIN Google
Accueil agréable et souriant
Vraiment des professionnels. De très bons conseils et à l'écoute. Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Lilian,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots, cela nous fait très plaisir. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
Alain Afflelou Orthez
I
Isabel Pelle Google
Une agence au top.
On aime le professionnalisme et la gentillesse de toute l'équipe. Le choix des montures femme est nettement plus varié que celles des hommes mais bon....
Nouvellement arrivée sur Orthez, je suis ravie d'avoir trouvé Afflelou Orthez.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabel,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre gentillesse. Nous prenons note de votre remarque concernant la variété des montures pour hommes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence.
Bien cordialement,
Alain Afflelou Orthez
L
Louis Lageyre Google
Accueil très chaleureux suivi de très bon conseil, et une ambiance très chaleureuse.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Louis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Merci pour votre retour positif ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
S
Sarah Lartigue Google
Très bon accueil. Équipe chaleureuse, souriante et professionnelle. Elles ont pris le temps de me renseigner, me conseiller pour m’aider à choisir pas une, pas deux mais trois paires (vue et solaire) au final grâce aux diverses offres actuelles. Je les recommande!
Réponse du professionnel : Madame Lartigue,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à choisir trois paires et que vous ayez apprécié notre équipe chaleureuse et professionnelle. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. Cordialement,
C
Camille WEBSTER Google
Je recommande cet opticien, personnel très agréable, souriant, professionnel et donne de très bons conseils.
Mes lunettes sont arrivées très rapidement, je vous remercie pour votre rapidité et vos conseils.
Réponse du professionnel : Madame Webster,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller et livrer rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
Respectueusement,
L
Laura Gmz Google
Vraiment très satisfaite, très très gentil, très à l’écoute et surtout très rapide j’ai appelé car j’en l’avais vraiment besoin de mes lunettes sachant que j’y est était seulement 3 jours je demander seulement une paires et en 2heures toute mes lunettes était prête. J’en ai même parler autour de moi, très très satisfaite merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience !
Bien cordialement,
V
Veronique Labourdette Google
Très accueillants, aimables, patients, conseillent très bien, on peut y aller autant de fois pour régler nos lunettes et le font de très bon cœur. Arrangeants sur les paiements.
M
Mad Max Google
Spécialistes et opticien très aimables, courtois, arrangeants, conseils avisés en fonction des besoins et des budgets. J'y ai pris mes nouvelles lunettes et ai été conseillé pour ma paire solaire de vue et le prix est franchement super abordable (98€).
Personnel adorable et boutique pour tout les goûts.
Et ils prennent en plus la CMU-C et les tiers payant donc rien a avancé pour les personnes en difficultés ou ayant le tiers payant.
J'ai enfin trouver un bon opticien 😉
Je recommande totalement !
e
emma chague Google
Pourquoi aller chercher bien loin ce qui est près de chez soi? Je suis allée ce matin, presque par hasard, faire régler mes lunettes, achetées il y a quelques mois dans une autre succursale Afflelou et qui me blessent. Un accueil adorable, une prise en charge immédiate et un réglage qui semble me convenir. Juste le temps de voir la collection de lunettes proposées et qui n'a rien à envier avec des boutiques de villes plus importantes. J'y retournerai, c'est sûr !
C
Claire Seard Google
Très bon accueil. Mon fils a cassé net ses lunettes au niveau du nez pendant nos vacances à Orthez et nous les ont réparées gratuitement. C'était très difficile à réparer et ils ont bien réussi. Encore merci !
j
jacqueline minjou Google
L'accueil est sympathique.
L'éventail des modèles proposés est très large. Le choix a été difficile pour moi et la commerciale a été très patiente et de bons conseils.
V
Valerie Simiot Google
Très bon accueil, très bon conseil.
Quelque soit la personne qui s'occupe de nous, le résultat est toujours le même...au top!
M
Manon B. Google
Je recommande fortement ce magasin Alain Afflelou. Le monsieur s’est super bien occupé de ma grand-mère. Un accueil parfait et un très grand professionnalisme pour le choix des paires de lunettes !! Je vous remercie infiniment pour ce grand professionnalisme !! Le monsieur est vraiment super. Merci pour tout !! 😍
D
Daze Google
Éducatrice avec des handicapés, nous avons été très bien reçu. Elle a su faire preuve de beaucoup de patience et de gentillesse pour répondre à leurs demandes. Avec ce type de public il nous arrive malheureusement d'être mal reçu.. Encore merci pour l'accueil
S
Sabine Pécout Google
Accueil très agréable.
Nous sommes clients de puis quelques années et rien à reprocher.
De très bon conseils, à l'écoute des patients.
S A V impeccable si besoin
P
Papa Steve Google
Magasin spacieux et lumineux, personnel accueillant et très professionnel, de très bon conseils pour mes lunettes quotidiennes mais m'ont également conseillé et trouvé des lunettes vraiment très adaptées à mes pratiques sportives. Un réel confort, Merci !
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Opticien ORTHEZ - ALAIN AFFLELOU
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