Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Haguenau (67500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (408)
Avis Google
4,9
408 avis
5★376
4★30
3★1
2★1
1★0
I
Isabelle Robin Google
Excellent accueil, personnel sympathique et compétent!
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et convivialité.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Christiane Wagner Google
Superbe expérience et conseil... acceuil très chaleureux.. sympathique... attentif et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane,
Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive. Votre reconnaissance de notre accueil et de nos conseils nous encourage à continuer d'offrir un service attentif et professionnel.
Nous restons à votre écoute pour toute future besoin.
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
m
marie wendling Google
Très bonne expérience personnel très gentil et professionnel merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wendling,
Nous vous remercions pour vos compliments. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un accueil professionnel et attentionné.
Votre satisfaction est notre priorité, nous apprécions votre retour positif.
À bientôt,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Claudine Beyrath Google
Je suis cliente de de ce professionnel depuis des années et j'en suis toujours extrêmement satisfaite. Accueil sympathique et très bons services et compétences. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine,
Nous vous remercions pour votre fidélité et vos aimables paroles. Votre satisfaction continue nous réjouit et nous encourage à maintenir un accueil chaleureux et des services de qualité.
Au plaisir de rester à la hauteur de vos attentes.
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
b
bauer lucienne Google
Vendeuse sympathique, souriante qui connaît son métier
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bauer,
Nous apprécions votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est importante pour nous.
Merci de votre confiance.
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Eric zaille Google
Accueil, conseils, prix, tout est parfait
Réponse du professionnel : Bonjour M. Zaille,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, nos conseils et nos tarifs ont été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
G
Guy Hassenfratz Google
Offre à ne pas manquer !
Client chez mon opticien "Ecouter Voir" à Haguenau, j'ai profité de l'offre ( lunette solaire à votre vue pour 69.00€)
Je ne regrette pas ! ni pour la monture, ni pour les verres (de qualité)
Guy H.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hassenfratz,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des montures et des verres proposés. Votre confiance est très appréciée, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes avec le même soin.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Joy Hesnard Google
Très bonne expérience, l’équipe a été très patiente et d’une grande aide.
Je me suis sentie à l’aise, sans aucun jugement malgré mes difficultés, ce que j’ai beaucoup apprécié.
Ils sont aussi très attentifs et prennent le temps de répondre à toutes les questions. Merci pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Joy Hesnard,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience positive et que l'écoute attentive a contribué à votre bien-être. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre engagement.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
B
Bernard MATTER Google
Parfait, accueil chaleureux, de très bons conseils. Lunettes de qualité. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Matter,
Je vous remercie pour vos mots chaleureux. Votre satisfaction concernant l'accueil et la qualité des lunettes est très appréciée.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Jocelyne Moret Google
Bon accueil et supers conseils. En plus promotion lunettes de soleil à 65 euros verres de vue compris. Très satisfaite
Réponse du professionnel : C'est un vrai plaisir de lire votre message ! ✨
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. On est ravis que l'accueil et nos conseils vous aient plu ; c'est toujours notre priorité de vous accompagner au mieux pour que vous trouviez "la" paire idéale.
Et c'est vrai que cette offre sur les lunettes de soleil à 65 € avec verres correcteurs est une opportunité pour profiter du soleil avec style et confort ! 😎
Profitez bien de votre nouvelle paire, et au plaisir de vous revoir en boutique.
L'équipe Ecouter Voir
A
Art'Création D'Amélie Google
Je suis cliente depuis 2017, et j'en suis très satisfaite. J'y retourne à chaque fois et je n'ai jamais eu de problème. En plus d'avoir du choix, les opticiennes suis en sont toujours occupée de moi sont très agréables et efficaces dans leur travail. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre fidélité depuis 2017 est motivée par une expérience toujours positive. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir ce niveau de service.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Simone GAVARD Google
Personnel très accueillant et souriant conseil pour le choix apprécié,beau magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gavard,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
L
Lena Ball Google
Équipe très sympathique et très professionnelle. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Lena ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction à l'égard de notre équipe nous réjouit profondément.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Sylvie GLASSER Google
Excellent accueil. Prise en charge rapide. Explications rapides.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie ,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Emmanuel Brestenbach Google
Un excellent accueil et aussi très compétent. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel ,
Je vous remercie pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre nouvelle paire de lunettes ainsi que de l'accueil reçu.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
D
Daniele Waltz Google
Très sérieux et de très bon conseils, et aussi accueil chaleureux
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Waltz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont été appréciés.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Christiane Heidmann Google
Super accueil. De très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Christiane Heidmann,
Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
Y
Yvette Wurtz Google
Très bien accueillie comme nouvelle cliente, Super bien conseillée et absolument satisfaite du produit fini 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wurtz,
Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes et que le produit final vous convienne parfaitement.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
G
Gil Bln Google
Une équipe toujours au top depuis plus de 30 ans, à l'écoute du besoin exact de ses clients, merci à Christine qui cette fois ci encore a trouvé exactement la monture qui convient à tous nos critères, de belles fêtes à toute votre équipe Gilles et Doriane 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments. Nous sommes ravis que la monture corresponde parfaitement à vos attentes. Toute notre équipe vous souhaite également de belles fêtes.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Anais Rousseville Google
Une équipe chaleureuse adorable a votre écoute qui vous aide a chaque petit souci que vous rencontrez elle prenne le temps et son très douce je recommande une équipe aussi charmante y en a pas énormément
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rousseville,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre recommandation chaleureuse. Votre satisfaction est une vraie source de motivation pour continuer à offrir une attention attentive et bienveillante.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
J
Joelle Zugmeyer Google
Merci M. Kintz grande patience pour un échange de lunettes comprise dans la garantie adaptation 3 mois .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zugmeyer,
Nous sommes ravis que l'échange de vos lunettes sous garantie se soit déroulé avec succès. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
s
stephane chipponi Google
Une excellente expérience avec un accueil sympathique et professionnel. À fortement recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chipponi,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Angelique Lio Google
Vendeuse très sympa. Efficacité, rapidité, professionnelle et avec le sourire. Et le café est très bon ☺️.
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction concernant notre efficacité et notre accueil chaleureux nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le café.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
G
Gilbert GRAF Google
L‘inflation des lunettes en trois années est gargantuesque. Pour le même type de verre mon reste à charge a quasiment triplé par rapport à 2022. Difficilement compréhensible et la prise en charge de la mutuelle est identique
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti et comprenons parfaitement votre surprise face à l'augmentation de votre reste à charge par rapport à 2022.
Cette situation s'explique par le contexte général d'inflation des coûts des matières premières, qui a provoqué une hausse des tarifs au niveau du secteur. Le montant du remboursement de votre mutuelle est resté identique, mais l'augmentation des prix de base génère malheureusement un solde plus important à votre charge.
Notre statut de magasin conventionné, nous impose d'appliquer les tarifs négociés par le réseau de soin de votre mutuelle. Ces tarifs ont été révisés pour tenir compte de la réalité économique et garantir la technicité et la qualité de nos équipements.
Nous regrettons sincèrement cet impact financier et vous invitons à venir nous rencontrer en magasin pour explorer ensemble toutes les solutions possibles.
A
Agnès Stresser Google
Accueil sympathique et bon suivi, comme d’habitude !
Réponse du professionnel : Bonjour Agnès,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et le suivi vous ont satisfait une fois de plus. Votre fidélité est très appréciée.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
T
Thierry Deck Google
Bon accueil, bons conseils et la personne qui s'est occupée de moi a été très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry ,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes, ainsi que l'amabilité rencontrée lors de votre visite.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Marie-Jo Hiltenbrand Google
On est bien reçu, le personnel est compétent et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hiltenbrand,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les conseils avisés de notre équipe.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Maria-Pilar Schnell Google
Très bien conseillée et à l'écoute de la clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schnell,
Je vous remercie pour votre commentaire positif. Il est important pour nous d’être attentifs aux besoins de chaque client afin de fournir le meilleur accompagnement possible.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
B
Beatrice Gantzer Google
Accueil, conseils et service impeccables.
Marie et Cécile m'ont très bien conseillé pour le choix de la monture et des verres. Tifaine a été tres sympathique au moment de récupérer la monture. Toutes trois avec le sourire et la patience necessaires pour s'occuper de la mamy bavarde que je suis.
Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que l’accueil et les conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre gentillesse est très appréciée.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Anne Quessada Google
Comme à chacune de mes visites, je ressors satisfaite. L’équipe est toujours au top, à l’écoute et pédagogue avec les enfants. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne ,
Je vous remercie pour votre confiance renouvelée et vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes, notamment avec les enfants.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Fabienne Joerger Google
Le personnel est très chaleureux, agréable, compétent et bienveillant.
Toujours disponibles et très à l'écoute. 👍👌
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne ,
Nous vous remercions pour vos compliments chaleureux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir une expérience attentive et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Marine Google
En vacances chez ma grand-mère qui est une cliente satisfaite de cet Ecouter Voir, une branche de mes lunettes s est cassée, et l'opticien présent a très aimablement effectué une réparation qui m a permis de finir sereinement mon séjour.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Marin,
Nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience positive. C'est un plaisir d'apprendre que notre équipe a pu vous assister efficacement et contribuer à rendre votre séjour plus agréable. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
D
Daniel Heckel Google
Très bon accueil.
Toujours à la recherche de la meilleure solution. Une vraie prise en compte des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie pour votre confiance.
A très vite,
L'équipe Ecouter Voir
r
rémy Valentin Google
Prise en charge rapide ,accueil professionnel et simple. Beaucoup de patience face à un client (moi ) qui ne l'était guère. Les lunettes me conviennent . Dommage qu'on ne m'ait pas parlé de la deuxième paire.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Valentin,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos lunettes et de notre accueil. Nous prenons note de votre remarque concernant la deuxième paire afin d'améliorer notre communication.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
M
MATTER Anny Google
Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours satisfaite du service. Disponible, attentionné, sympathique...
Réponse du professionnel : Bonjour Anny,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour vos commentaires . C'est gratifiant de savoir que notre service vous apporte satisfaction. Votre soutien est très précieux pour nous.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
N
Nicolas G Google
Très bon accueil. Stéphanie était au top, très professionnelle et très avenante. Délai de livraison respecté, c’était super !
Magasin recommandé !
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
J
Jean-Paul Forgerit Google
Client depuis de nombreuses années toujours un excellent accueil de l'ensemble du personnel très serviable et à l'écoute, de bons conseils sont donnés et l'aide au choix est de qualité, pour l'entretien on est toujours bien reçu
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre accueil et de nos conseils. Nous sommes toujours heureux de voir nos clients heureux et satisfaits. Merci pour votre retour positif !
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
c
christa michaeli Google
Moi ainsi que ma fille avons eu un accueil au top 👌. C’était pour nous notre première expérience et nous avons été très bien conseillé.
Je recommande fortement 🤗
À bientôt
Cordialement Christa et Jessie
Réponse du professionnel : Chère Christa et Jessie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que vous avez été bien conseillées. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Christine Winter Google
Personnel est accueillant,souriant et
très professionnel. Le personnel s'occupe des clients dès leur arrivée et gère l'attente des clients. Il est rès agréable de venir dans votre boutique.
Un grand merci au personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre professionnalisme pour prendre soin de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Merci pour votre confiance et votre soutien. Au plaisir de vous voir bientôt dans notre boutique.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
N
Nathalie Brabant Google
J'ai fait faire mes lunettes chez Écouter voir en juin, mal de tête le temps d'un week-end, je suis allé à la boutique, le problème venait du réglage du champ de vision, malgré la correction il y avait toujours un problème pour voir de loin ce n'était pas net, je suis retourné à la boutique et nous avons fait un point sur la correction de mes verres, en faite c'est l'ophtalmologue qui m'avait fait une ordonnance avec des verres trop fort.
Merci à toutes l'équipes pour leur patience et efficacité.
Je suis cliente depuis 3 ans et sur Haguenau je n'ai pas trouvé mieux dans les conseils et en plus à prix très correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brabant,
Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec vos nouveaux verres, mais contents que notre équipe ait pu trouver la solution pour vous permettre de profiter pleinement de vos nouvelles lunettes.
Nous sommes ravis de pouvoir vous aider et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste.
j
jose jean-baptiste Google
Excellent accueil des opticiens, conjugué avec disponibilité et réactivité. L’accompagnement est de qualité, autant sur le plan administratif, du choix de la monture et des verres que celui des conseils pour asseoir sa décision.
La connaissance professionnelle mise aussi consciencieusement en acte, n’est autre que la compétence d’une équipe, de surcroît , lorsque sa posture en la matière et en la manière demeure Pérenne.
Encore une fois, je vous réitère toute ma gratitude
Réponse du professionnel : Cher jose jean-baptiste,
Nous sommes ravis de savoir que nos opticiens ont été en mesure de vous accompagner tout au long de votre visite et que vous avez été satisfait de leurs conseils, de leur disponibilité et de leur professionnalisme. Nous sommes fiers de savoir que vous renouvelez votre confiance envers notre équipe. Nous serons toujours là pour vous offrir la meilleure qualité de service possible.
Merci encore pour votre confiance et votre reconnaissance.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
P
Préscillia Schneider Google
Opticien à l'écoute, qui prend le temps de voir avec vous ce qui convient le mieux. Accueil au top et boutique sympathique. Large choix ; il y en a pour tous les goûts. Merci à Gaston, hâte d'avoir mes nouvelles lunettes !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schneider,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider dans le choix de vos nouvelles lunettes et que vous ayez apprécié notre accueil et la variété de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
R
Richard Panieri Google
Très bon accueil de Marie. De bons conseils, un choix de montures varié et service très rapide (lunettes obtenues en 7 jours). Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Panieri,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de Marie ainsi que notre choix de montures varié. Nous sommes également ravis que vous ayez reçu vos lunettes dans un délai rapide de 7 jours. Merci de nous recommander vivement! Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste.
D
Didier Varga Google
Bonjour j'ai acheté mes lunettes, très bon accueil et beaucoup de choix en montures. J'ai été bien accueilli et j'ai pu prendre mon temps pour choisir et pas une grande attente pour chercher mes lunettes. J'y retourne en août sans hésitation. En plus 2 ans de garantie
Merci au personnels
A essayer ce magasin pour vos lunettes. Biensur c'est mon avis personnel car chacun est libre de choisir son opticien
Réponse du professionnel : Cher Didier,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre expérience dans notre magasin d'optique. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un grand choix de montures, et que vous ayez été bien accueilli par notre équipe. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux d'apprendre que vous y retournez en août. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et nous sommes impatients de vous revoir.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste.
f
florence hirsch Google
Très bon accueil.
Equipe très professionnelle donnant de bons conseils tout en restant à l'écoute de ses clients.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Florence, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous restons toujours à l'écoute de nos clients pour leur offrir le meilleur service possible. Merci beaucoup de votre recommandation et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste.
E
Eric Durel Google
Je tiens particulièrement à remercier chaleureusement l'opticien qui nous a reçu, car ce dernier a été très à notre écoute pour résoudre un cas particulier. Tout a été fait, dans un court délai, pour satisfaire le remplacement de lunettes pour une personne partant à l’étranger. Merci à cet opticien et à toute son équipe pour son accueil et le souci de satisfaire le client . Nous sommes très contents d'avoir rencontré des personnes compétentes. Merci.
Marie Jeanne Durel
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Durel, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de notre équipe. Nous sommes fiers de proposer un service de qualité et de répondre aux attentes de nos clients, même dans des situations urgentes comme la vôtre. Merci de nous avoir choisis et nous serions ravis de vous revoir bientôt. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste.
M
Marie Win Google
Personnel vraiment au petits soins
Bonne humeur et de bons conseils.
Mes enfants et moi sommes ravis de la qualité du service.
Merci pour l’accueil la bienveillance et le professionnalisme.
Nous reviendrons !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie ,
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous et vos enfants avez été satisfaits de la qualité de notre service. Ces compliments sont une grande récompense pour notre équipe, qui se consacre à fournir un service professionnel et bienveillant à chaque client.
Nous sommes impatients de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste.
L
Louis Martinache Google
À l'écoute et attentionné, j'ai assez vite trouvé une nouvelle monture avec un clip solaire.
Monture vite prête après commande (3 jours) et correspondant à ce que j'avais essayé. Après quelques petits ajustements, l'affaire était réglée.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis ,
Tout d'abord, merci de nous avoir fait confiance pour votre nouvelle monture. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez nous.
Cordialement,
Écouter Voir Optique Mutualiste
C
Cathy Combeau Google
Opticienne très agréable et très sympathique, ambiance chaleureuse, se prend le temps et vous conseille à merveille. J’y ai passé un très bon moment et ça fait du bien de voir une équipe aussi souriante et dynamique.
Un large choix dans les montures, et les prix sont plus que correct . Je les recommande à 300%.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Combeau, merci infiniment pour votre commentaire encourageant. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été à la hauteur en vous donnant des conseils et des recommandations, tout en vous offrant une ambiance agréable. Nous avons hâte de vous revoir et de vous aider à trouver la monture parfaite. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe Écouter Voir.
r
rene ferment Google
Très bon accueil personnels professionnels avec une écoute du client en fonction de ses attentes
Réponse du professionnel : Bonjour René,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à notre équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste.
À bientôt !
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