Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Joué-lès-Tours (37300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (200)
Avis Google
4,6
200 avis
5★161
4★22
3★0
2★4
1★13
R
Rose Danae Google
Une équipe au top ! Très professionnels, à l’écoute, disponibles et vraiment agréables. On sent qu’ils font leur travail avec sérieux et bienveillance. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre accompagnement. Je recommande les yeux fermés ! 🙏Hayate
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre magasin vous remercie pour votre confiance. Belle journée à vous.
G
Gilles Xor Google
De l'accueil à la réalisation des lunettes, tout a été parfait
merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
C
Chantal Boisseau Google
Bien accueillie . Choix de lunettes important et bienconseillee.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
j
jean-luc boistard Google
Je suis super content d'avoir rencontré une personne a l'écoute et très professionnelle
Je recommande tout le monde a vivre cette expérience
Merci beaucoup a Justine
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre magasin vous remercie pour votre confiance. Belle journée à vous.
J
Jean-Yves Ossonce Google
Excellent accueil, professionnalisme impeccable, cordialité, choix, très bons conseils. Je recommande sans aucune réserve !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre magasin vous remercie pour votre confiance. Belle journée à vous.
F
FabAngel Google
Très bon accueil, excellents conseils ++++
Personnel attentionné et professionnel+++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
N
Nicolas Renard Google
Très bon accueil, personnel souriant et beaucoup de choix avec de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement.
n
nicole guitton Google
Continuer ces mêmes prestations. Maud est très agréable et suit bien ses clients. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
G
Gautier Anceau Google
Très bonne vendeuse, aude à su me conseiller comme il faut avec patience et gentillesse.
Je la conseille les yeux fermer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
H
Hervé Collongues Google
Très agréable beaucoup de choix de lunettes et le personnel sont sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente note.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Cordialement.
B
Benjamin Tabarin Google
Très bonne accueil et très bonne accompagnement ! Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
B
Brigitte Pinon Google
Très bon accueil. Le personnel est charmant, disponible, à l'écoute et il est agréable d'avoir un conseil sur le choix des lunettes. Boutique très propre
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre magasin vous remercie pour votre confiance. Belle journée à vous.
J
Jean Claude Sepchat Google
Bon accueil. A l'écoute. Prends son temps pour proposer des modèles et des informations sur les différents verres.
Travail soigné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
J
Jean Philippe Aubert Google
Accueil et personnel a l'écoute du client
Prix monture légèrement supérieure a certains autres enseignes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Bonne journée à vous.
J
Jocelyne Girard Google
Nous avons était bien reçus. Personnes sympathiques. Je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
v
vtff vtff Google
Un opticien qui est incapable de faire des lunettes à verres progressifs qui fonctionnent même pour voir de près .
La raison invoquée est que ce sont des verres 100% santé .
Pourquoi proposer ces verres 100% santé alors, s'ils sont inutilisables ?
Si vous avez le budget, nous pouvons vous faire des verres qui fonctionnent en vous établissant un nouveau devis avec un supplément m'ont ils dit .
Ce qui revient à dire que l'argent abusément ponctionné à la sécurité sociale et à la mutuelle ne leur suffit pas pour fournir des lunettes fonctionnelles, il leur en faut encore plus
Plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce commerce qui a été incapable de me faire les lunettes prescrites par mon ophtalmologue .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin ne se soit pas passée comme vous le souhaitiez.
Néanmoins, nous avons pris le temps d’échanger sur les caractéristiques des verres choisis pour votre équipement à plusieurs reprises. Nous avons tout mis en œuvre afin de trouver des solutions adaptées à vos besoins.
Notre direction se tient à votre disposition si vous souhaitez à nouveau échanger avec elle.
Bien cordialement.
C
Ceveline Marc Google
Maude est tres professionnelle, souriante et m’a accompagnée du début à la fin de mon choix.
Un service rapide et de qualité. Merci a cette personne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement.
A
Athlétisme Joué lès Tours Google
Bonne prise en l accueil, espace d'attente convivial, grand choix de monture et bons conseils prodigués par Alizée, facilité des échanges et rendez-vous efficace. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
S
Stephanie Guillois Google
Très déçu , ne vérifie pas les nouvelles lunettes sur mon fils . Personne hautaine , est parti sans dire au revoir , on savait même si si c était bon !!! Très déçu !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous serions ravis d’échanger avec vous pour mieux comprendre votre expérience et votre ressenti.
Nous avons pris le temps de vous rappeler en vain afin d’avoir plus de détails sur la situation rencontrée.
N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions en discuter ensemble par téléphone ou au magasin.
Bonne journée à vous.
P
Pat Hub Google
Très bons conseils et prise en charge très professionnelle de la vendeuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
C
Caroline Burguy Google
Efficace, rapide car j ai pris rdv, sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
P
PHILIPPE LIS Google
Pleinement satisfaite : accueil, écoute, aide aux choix, respect des délais et réception de mon achat.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
D
Didine Olaf Google
Très bonne expérience dans cette enseigne !
Venant sur les conseils de ma mère je ne suis pas déçue.
Accueillie et guidée par Esther j’ai enfin pu trouver mes paires de lunettes !
Avec sa patience et sa recherche sur les modèles que je souhaitais et où la concurrence n’a pas su faire preuve de professionnalisme.
Explications claires, et tarifs raisonnables comparé à d’autres magasins d’optiques.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous compter parmi nos fidèles clients et toute l'équipe de notre magasin vous remercie pour votre confiance. Belle journée à vous.
E
Elisabeth ANDRO Google
exellent rapport qualité prix et service +accueil
merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et vous apporter les meilleurs conseils.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
N
Naila Google
Je tiens à laisser un avis après mon passage, car j’ai été vraiment marqué par la qualité de la prise en charge.
J’ai été pris en charge par Aude, et elle a été tout simplement exceptionnelle. Très gentille, à l’écoute et de très bon conseil, elle a pris le temps de faire les choses avec minutie. Elle a été super, et on sent une vraie passion ainsi que l’envie de faire les choses parfaitement. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre magasin vous remercie pour votre confiance. Belle journée à vous.
P
Pauline Eymery Google
Très bon accueil, souriant et de bon conseil
Merci Écouter Voir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
D
Dayka D Google
Équipe très professionnelle, très accueillante et de très bons conseils.
Sur rendez-vous vous pouvez faire contrôler votre vue qui peut être utile avant d'effectuer un renouvellement d'ordonnance d'ophtalmo, ou pour contrôler tout simplement suivant certaines pathologies.
Les verres sont de qualité et le rapport qualité prix est très bon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et vous apporter les meilleurs conseils.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
F
Franck Alloy Google
super expérience et super bien aidé dans le choix de mon équipement visuel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement.
C
Chichi Chichi Google
Grande variété de lunettes, prix très convenables, personnel qui de donne de très bons conseils et qui vous accueille avec les sourire !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
D
DESCHAMPS Muriel Google
Très bon accueil, heure du RV respectée, personne très agréable et avenante
Sans hésitation je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre recommandation.
Bonne journée
j
joel almada Google
Superbe Acceuil
Réactivité conseil
Merci à aude
Pour les marc Jacob
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
M
Martine Leveque Google
Très bonne écoute et bon accueil sympathique.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et vous apporter les meilleurs conseils.
Au plaisir de vous revoir au magasin et merci pour votre recommandation.
p
pascal pauleau Google
Magasin agréable. Très bon accueil.
Personnel professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
Y
Yvan HURIEZ Google
Aucun souci pour se garer grâce au parking gratuit devant l'entrée (accessible PMR).
L'accueil souriant et le cadre élégant mettent tout de suite à l'aise.
Il y a un très grand très grand choix de montures, alors prévoyez du temps (comptez 1h minimum).
Seul petit bémol (commun à tous les opticiens en fait) : la "paperasse" administrative pour la mutuelle qui rallonge un peu la visite, mais le résultat en vaut la peine.
Les prix, les délais et la qualité de fabrication sont très corrects.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement.
N
Nicolas Gnonlonfoun Google
Super magasin. Le personnel est charmant et très sympathique. Une prise en charge très professionnelle et de belles paires de lunettes pour tous les prix. On a été particulièrement bien accueillis par Esther. Allez y les yeux fermés 😉
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre magasin vous remercie pour votre confiance. Belle journée à vous.
F
Francis Gnonlonfoun Google
Magasin très accueillant, le personnel est souriant et fait en sorte de répondre à nos besoins.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
M
Maxime Bertin Google
Accueil chaleureux, personnel respectueux et à l’écoute. Le magasin est grand, lumineux et le choix est relativement diversifié pour que chacun y trouve goût.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre fidélité.
Merci pour votre commentaire !
Cordialement.
V
Veronique patarin (Vero79) Google
Super accueil, personnel à l écoute. Très professionnel.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et vous apporter les meilleurs conseils.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
o
oszt laurent Google
Personnel a l'écoute donne de tres bon conseil au top merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et vous apporter les meilleurs conseils.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
I
Isabelle Thienpont Google
Excellent accueil et conseils! Je suis ravie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et vous apporter les meilleurs conseils.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
J
Jean Renault Google
Respect horaire rendez-vous.
Bon professionnalisme.
Personnel accueillant et aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
S
Sylvie CHRETIEN Google
Très bon accueil et de très bons conseils, tant au niveau de la monture qu’au niveau des verres.
Je suis très satisfaite de mon achat.
Je recommande cette enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre recommandation, c’était un plaisir d’avoir pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement.
D
Danielle Rouviere Google
Accueil très agréable, très bons conseils,grand choix de lunettes et prix très compétitifs. Je conseil vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous sommes là pour répondre à vos attentes et vous apporter les meilleurs conseils.
Et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée à vous.
j
jessica dole Google
Aude s'est occupée de moi elle a été très a l'écoute m'a très bien conseillée.
J'ai eu mes lunettes rapidement. Cette personne a été très agréable et efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous le transmettons à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
E
Emilie Google
Très bon accueil, agréable et efficace.
Sav immédiat, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
D
Dominique Google
Accueil chaleureux, un bonjour (voir plusieurs) dès l’entrée puis prise en charge immédiate avec installation dans la foulée.
Espace suffisamment grand et lumineux. Angle de vue à 360 degré, rien n’obstrue la vue ce qui est peu dire dans votre spécialité.
Personnel très agréable et particulièrement votre collaboratrice qui nous a, ma femme et moi, conseillé d’une manière très professionnelle et même personnelle.
Un sans faute !
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de notre magasin vous remercie pour votre confiance. Belle journée à vous.
I
Isabel Google
Toujours aussi satisfait du professionnalisme et de l'accueil lors de mes visites
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
t
tyno tynorossi Google
Accueil, écoute et professionnalisme ont été au rdv merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
F
Françoise Martin Google
Après 3 changements de patins sur mes lunettes et toujours mal, ce matin j'ai enfin trouvé quelqu'un qui m'a écoutée. Merci à Aude pour son professionnalisme et sa gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Votre retour est important et nous allons prendre en compte votre commentaire afin d'améliorer notre qualité de service. Nous transmettons vos compliments à l’équipe qui sera ravie.
Bonne journée à vous.
S
Samba1975 Google
Un vrai plaisir d’être reçu ici ! Équipe souriante, à l’écoute et de bons conseils. On se sent en confiance 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement.
Bien à vous.
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