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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Saint-Étienne (42)

4,8 54 avis Google Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (54)

Avis Google
4,8
54 avis
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Candice S. Google

Un grand merci à vous pour les lunettes éclipses que vous distribuez gracieusement. C’est suffisamment rare pour être remarqué. Je ne manquerai pas de tester vos lunettes prochainement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. C'est un plaisir pour toute l'équipe de vous offrir ces lunettes pour profiter de l'événement en toute sécurité. Excellente journée !
D
David Merieux Google

Personnel très agréable et commerçant, je reviendrai avec plaisir et en priorité ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée !
L
Louis Décot Google

Super accueil, personnel compétent et à l'écoute. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe de St Etienne vous remercie pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir bientôt !
M
Martine Croze Google

Très bonne expérience Personnel au top Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et ce message très positif ! À très bientôt dans votre centre Écoute Voir
P
Pascale Crep80 Google

Toujours bien accueillie .merci au jeune homme qui a reglé mes lunettes de vue et de soleil hier puis a pris en charge le dossier de mon fils.. Cliente depuis plusieurs annees on est jamais decus par la qualité du service .

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et ce retour très positif. Toute l'équipe d'Ecouter Voir Saint Etienne est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir bientôt, excellente journée !
S
Serge Mathoux Google

Très bon accueil, tres bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette excellente note. Toute l'équipe de Saint Etienne est ravie que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt au magasin.
Y
Yoahn Angelini Google

Très bien accueillis a l'écoute, je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que notre accueil ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe de St Etienne est ravie de votre retour. Au plaisir de vous revoir très bientôt au magasin.
A
Axel Hoffmann Google

J'ai été très bien accueilli et conseillé, merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Excellente journée et à très vite ! Toute l'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste StEtienne
L
Luka Fuseau Google

On a été accueillie par Astrid qui m'a donnée de très bons conseils. C'est une opticienne très compétente, on est ravie du choix de monture et des verres choisis.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur l'accueil et les conseils d'Astrid. A très bientôt, L'équipe ÉcouterVoir Optique Mutualiste de St Etienne
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Rachid Tifra Google

Cela fait des années que je viens chez écouter voir et Jean Michel et toute son équipe sont ultra professionnel très à l’écoute bienveillant au top je ne changerais pour rien au monde de boutique 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! L'équipe se réjouit d'apprendre que notre service vous satisfait pleinement. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt parmi nous. L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de St Etienne
J
Jean Rocher Google

Très à l'écoute pour trouver la bonne monture et les bons verres pour cette paire de lunettes avec une correction très importante. Nous avons été accueillis par Sahra. Nous recommandons ce magasin d'optique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous sommes toujours heureux de pouvoir aider nos clients à trouver les meilleurs montures et verres en fonction de leurs besoins. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de St Etienne.
K
Karinne Losdat Google

Très bien accueillie par Sahra, bien aidée dans le choix de la monture et, excellente su prise, les partenariats avec les mutuelles m’ont valu une très bonne prise en charge ainsi qu’une remise supplémentaire. Grand choix, conseils, sérieux avec les mesures d’optique. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellente appréciation. Nous sommes heureux que vous ayez bénéficié d'avantages tarifaires grâce à notre partenariat avec votre mutuelle. Nous tenons également à vous remercier pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous ! L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Saint Etienne
A
AndroidPlayer Google

Je suis ravi de mon expérience client. J'ai été conseillé par Astrid qui a été franche et adorable avec moi. Je recommande vivement cette vendeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste vous remercie et vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste de St Etienne
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Coline C. Google

Magasin d'optique sans prétention, mais pourtant remarquable, qui se distingue entre autres par un personnel absolument charmant. Les conseils sont avisés, l'attention professionnelle et on ne cherche pas à vous vendre impérativement des lunettes hors de prix. Le confort du client est prioritaire. On peut regretter parfois le manque de choix de montures, surtout dans les marques haut de gamme. C'est peut-être à ce niveau-là que des efforts restent à faire. Nous regrettons infiniment le départ d'Ethel - un modèle de gentillesse et de bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre visite ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de St Etienne
M
Maxime Masciopinto Google

Dommage qu'on ne peut pas mettre ZÉRO.... Je suis tombé sur un conseiller, désagréable et inhumain ( un robot aurait mieux fait et sent doute mieux parlé) qui n'hésite pas a remballer ces futurs clients. Je suis fortement outré qu'on me dise "si vous recherchez un prix c'est pas ici" en lui demandant juste pourquoi d'une enseigne à l'autre on passe de 100 euros à 160 euros de reste à charge ou de dire "non je vous mettez pas cette option, ça sert à rien" ... Mais qui ne recherche pas un prix de nos jours. Si je rechercherais pas un prix je n'aurais pas fait de devis, un peu de logique et je ne payerai pas de mutuelle. En plus si je souhaite cette option c'est qu'il y a une raison... De plus a noté qu'il y a sélection ces clients. Devant nous un couple de jeune qui ne respectait pas les gestes barrières( non port du masque dans le magasins) et un autre couple assis côte à côte et servit en même temps. S'en aucun recadrage. Mon compagnon est moi même qui avait pris rendez vous ensemble, on a pas eu le même traitement, ( pris un par un) on peut se poser des questions et on n'hésite pas a nous recarder lorsqu'on veut essayer des lunettes en disant "non ne touchez pas trop.... "A croire qu'on a été mis de côté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, L'équipe d'Écouter Voir Optique Mutualiste

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