Excellent accueil , j y suis allé tout simplement pour changer des verres sur lunettes Rayban !! J’ai été accueilli comme si j allais acheter toute la vitrine ! C est dire le niveau de professionnalisme !!!! Merci
MA RétINE - Opticien Saint-Etienne
Opticien · Saint-Étienne (42)
À propos de MA RétINE - Opticien Saint-Etienne
MA RétINE - Opticien Saint-Etienne est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 15:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (98)
Très belle boutique, avec un large choix de montures originales qui sortent vraiment de l’ordinaire. Le gérant est très accueillant, agréable et de bon conseil. Je recommande sans hésiter !✨
À chaque fois que je viens je n’ai jamais été déçu ! L’accueil de Maxime est toujours chaleureux, il est d’une grande gentillesse et donne d’excellents conseils. Les montures sont magnifiques et de grande qualité. On se sent vraiment écoute et accompagnée pour faire le bon choix. C’est un vrai plaisir de venir ici, je recommande la boutique Ma Retine les yeux fermés !
Je tiens à remercier chaleureusement Morgane pour ses précieux conseils et son accompagnement. Sa disponibilité, son écoute et son grand professionnalisme m’ont énormément aidé. C’est une personne humaine, investie et avec un cœur énorme, qui prend vraiment le temps d’aider et de trouver des solutions avec sérieux et bienveillance. Elle a su réparer avec classe et élégance les erreurs laissées par d’autres, toujours avec calme et efficacité. Je recommande vivement ses services à toute personne qui cherche quelqu’un de compétent, à l’écoute et profondément professionnel. Mille mercis à toi Morgane pour ton aide, ton implication et ta gentillesse. 🙏 St priest en jarez.
Franchement quelle professionnalisme de leurs parts . Se n est pas simplement un opticien qui veut vendre des lunettes, mais il conseille, et parmi eux une spécialiste qui connait l handicap (dys) pour les enfants Je recommande sérieusement, sa fait longtemps que j avais pas vu un opticien de cette qualité la . Continuer avec votre sourire
Excellent accueil et prestations au top! Pour lentilles de nuit excellents conseils
Un grand merci à Thibault pour sa patience, son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je redoutais ma première adaptation en lentilles rigides et ses explications m'ont beaucoup aidée et rassurée. Je recommanderai vivement cet établissement, ainsi que le second récemment ouvert à Saint-Priest-en-Jarez sans hésiter. En parallèle, je souhaite à ce jeune optométriste prometteur un bel avenir professionnel !
Un opticien professionnel , réactif , de bon conseil ! Il a pris le temps de m’expliquer les spécificités des verres progressifs, je suis très satisfait du choix de mes nouvelles lunettes et des verres . Je recommande sans hésitation .
Merci pour vos accompagnements bienveillants et votre professionnalisme. À bientôt
Grosse déception ici. Les verres sont jaunes et ternes à cause de traitements anti lumière bleue (que je n’avais pas demandé et dont je n’ai pas été avisé lors de la commande) le SAV me livre des verres de qualité bien inférieure, selon les mots même du vendeur, livrés sans certificat ni facture.. “on ne va rien faire de plus” C’est un comble de manquer autant de transparence pour un opticien.
Je recommande à 100% cet opticien. Super service client, très bon accueil et prend le temps de trouver la meilleure solution adaptée à notre besoin.
J'ai contacté cet opticien afin d'avoir un avis concernant le port de lentilles sclérales, Mr LAYRAL a été au petit soin et a fait preuve d'une attention et d'un professionnalisme exceptionnel, cela m'a beaucoup sécurisé... Il a pris tout le temps nécessaire, m'a très bien renseigné, et conseillé...tout cela dans un contexte bienveillant...UN GRAND MERCI À LUI...
Excellente expérience du début à la fin ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle, attentive et de très bon conseil. On prend vraiment le temps de comprendre vos besoins et de vous proposer des solutions adaptées. Le choix de montures est large et de qualité, et le suivi est impeccable. Propose aussi des lentilles de tous types. Je recommande cet opticien de confiance les yeux fermés !
Voici l'avis d'un client heureux qui va chez cette opticien depuis 3 ans maintenant. Cela fait plaisir d'avoir un service client et une sélection de marques haut de gamme sur Saint Etienne. On sent vraiment la passion et le savoir-faire!
Opticiens de très bons conseils. Des marques sympas, aussi françaises, pour des budgets tout à fait accessibles. À aussi l’œil pour vous trouver les bonnes montures qui vont bien parmi toutes les références présentes ! Suis d’abord venu pour mon père … puis pour moi.
Merci Maxime ! Le magasin est très sympa, un large choix de lunettes de créateurs, de très bons conseils. À bientôt !
J’ai eu une expérience très satisfaisante chez Ma Rétine Opticien Saint-Étienne. J’ai fait des lentilles sclérales et j’ai été très bien accueilli. L’équipe a pris le temps d’être à l’écoute, de cerner mes vrais besoins et de bien comprendre mon cas. Le service a été de qualité, avec une excellente communication. Je recommande vivement !
Magnifique opticien vraiment un passionné de son métier qui aime satisfaire ces clients c'est la ou il y trouve du plaisir ce qui est rare de nos jours il vous aidera à trouvé les bonne lunette selon votre visage il est comme un Visagiste en quête de la perfection pour son client, le magasin à une déco à tombé par terre réellement ,il a des marque et des modèles qu' il est le seul à avoir en plus tous leur équipe sont du simpatie et d ' une écoute Hors pair Franchement sa fesais longtemps que j avais pas vu des personnes qui aiment leur métier et qui aiment la satisfaction de leur clients avec plus de personne comme sa la France mérite sa place sur le podium mondial
J'ai visité aujourd'hui cette boutique qui se trouve non loin de chez moi. Je n'y ai pas acheté mes lunettes de vue mais j'avais une petite réparation à effectuer sur celles-ci. Le monsieur qui m'a reçu a fait le nécessaire et a même effectué quelques réparations supplémentaires. Je lui demande combien je lui dois et il me répond avec le sourire "Rien monsieur, ça ne m'a pas pris longtemps". J'ai tenu tout de même à lui laisser un petit quelque chose, mais il faut bien reconnaître que son accueil et son professionnalisme sont à saluer.
Super expérience au magasin ! Merci à Maxime pour ses conseils et son professionnalisme ! Je rajouterai que c’est un très beau magasin avec beaucoup de choix !
Je recommande vivement Ma rétine, Maxime a pris le temps, que ce soit pour les contrôles de la vue ou pour le choix des montures, il est très sympathique et de bon conseil. Beaucoup de belles montures dans la boutique!
Personnel très accueillant, compétent et à l’écoute. En plus de cela on y trouve des modèles de lunettes originaux et de qualité. Je recommande !
Sandra Malaval me suit depuis plusieurs années et j'en suis ravie. Elle propose des conseils précieux et avisés. Elle m'a d'abord proposé des lentilles de nuit et aujourd'hui elle me suit pour des lentilles souples. Je ne peux que recommander de s'adresser à elle.
Très beau magasin avec un grand choix de lunettes..de tous les goûts…très bons conseils de la direction,professionnalisme dans le contrôle de la vue…bref j’ai de superbes lunettes et je suis ravie…. Mérite largement le détour ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Je recommande de foncer les yeux fermés dans cet établissement. Maxime est très professionnel et prend en compte nos demandes tout en prenant le temps. Les lunettes sont choisies avec goût et la livraison/montage est extrêmement rapide. Merci encore !
Magnifique expérience chez cet opticien. Des montures originales, et beaucoup d'exclusivités. Merci Maxime pour les conseils et pour votre professionnalisme!
Sandra est très professionnel, à l'écoute et se rend disponible pour ces patients ! Les lentilles de nuit m'ont clairement changé la vie, je les utilise depuis plus de 1 an je ne pourrai plus m'en passer. Je recommande à 200%
Je connais Sandra Malaval depuis très longtemps. A chaque visite, j'apprécie son professionnalisme, son écoute, sa bienveillance et surtout sa belle humeur très rassurante. Je suis toujours heureuse de la rencontrer parce que je sais qu'elle trouvera la solution à mon problème. Je la recommande à toutes celles et ceux qui ont des difficultés de vision, avec ou sans lunettes. Andrée Chaudier, le 13 mars 2024
Merci madame malaval de prendre le temps et la patience pour le réglage de mes lentilles sclerales.votre gentillesse et votre professionnalisme me fait chaud au cœur. C est tellement rare de nos jours. A toutes les personnes qui ont un kératocone je vous recommande madame MALAVAL.
Sandra est très professionnelle. Elle prend son temps et est très à l'écoute . Je recommande à 200%.Mon fils est plus que ravie de ses lentilles de nuit. Merveilleux procéder. Merci beaucoup.
Les lentilles la nuit, une révolution pour moi qui ne peut pas me faire opérer. On porte les lentilles la nuit seulement, et tous les défauts de vision sont corrigés pour la journée qui suit. C’est incroyable, adieu les lunettes ! L’accueil réservé par Sandra Malaval est au top, elle est très disponible et pédagogue. Je le conseille à tout le monde !
1ère expérience et découverte de lentilles de correction de nuit. Mme Malaval explique parfaitement le fonctionnement des lentilles, l’utilisation, le nettoyage, et même les erreurs à éviter. Elle prend le temps à chaque consultation de refaire un examen précis pour voir si les lentilles sont au point sur la vision. J’ai été ravie de faire sa connaissance et d’avoir été suivi par elle. Je recommande. N’hésitez pas à prendre rdv.
Ma fille (11ans) porte des lentilles de nuit depuis 3 semaines et franchement ça lui a changé la vie, fini de courir chez l opticien faire réparer les lunettes. Elle est ravie, notamment pour le sport et la vie de tous les jours. Mme Malaval explique vraiment très bien, prend le temps, s adapte aux enfants. Elle n est pas à la course, très agréable. Elle reste disponible entre deux rendez-vous. Nous la recommandons ++.
Super expérience ! Maxime a été non seulement très professionnel, mais aussi extrêmement attentif à ma demande et compétent. Service de qualité et rapide ! j'ai reçu mes lunettes en moins d'une semaine. Merci
enfin un opticien avec un réel savoir faire , il a du matériel de pointe pour des verres et un confort vision au top , des lunettes de créateur à prix maîtrisés, la boutique est agréable on vous accueille avec un café appréciable
De bons conseils de Maxime (Pour le confort des verres et l'examen de la vue) Un large choix de montures aux marques peu distribuées ailleurs👍 Le tout dans une jolie boutique à la décoration soignée.
Jolie boutique de lunettes. Large choix de gamme, varié en terme de prix et de design. Maxime et son équipe sont de bons conseils pour le choix. Je recommande vivement cet établissement, le détour en ville vaut le coup 😉
Madame Malaval prend le temps de réaliser l'examen, d'expliquer ce qu'elle fait et apporte de vrais conseils ! On ne peut que recommander ! Merci
Top ! La prise en charge de Maxime est impeccable. Rapide, efficace et de bon conseil, tout en prenant le temps pour nous. La boutique est moderne, bien éclairée, le choix est présent, cela se voit que les marques ont été choisies avec soin en se souciant beaucoup de la qualité. J'ai du refaire mes lunettes en urgence, je les ai reçues en 2 jours, j'en suis très satisfaite. Un opticien indépendant de qualité sur Saint-Étienne que je recommande ! Encore merci !
Très bon opticien. Très agréable et réponds bien à toutes nos questions. Très bon contact avec les enfants. J'y ai fait faire les lunettes de mes deux filles j'en suis ravie.
J’y suis allée pour changer une vis sur mes lunettes que je n’avais même pas acheté la bas, Mr Layral me l’a changé en 3 min et je ne m’a même pas fait payé. Très professionnel et sympathique. Je vous le recommande.
Voilà un opticien comme cela ne se fait plus à l'heure actuelle. De la vérification de la correction aux conseils en passant par le large choix de montures et de verres, cela n'a absolument rien à voir avec les grandes enseignes. A présent, on aurait presque hâte que notre vue bouge afin de retourner chez l'opticien !
J'ai fait mes lunettes la semaine dernière chez MA RétINE et j'en suis vraiment satisfaite. De l'examen de vue au choix de la monture, tout était fait avec beaucoup de soins et de professionnalisme. Je recommande
J'ai récemment visité ce magasin de lunettes et j'ai été absolument ravi de mon expérience. Le personnel était extrêmement serviable et professionnel, ils ont pris le temps de m'aider à trouver la paire de lunettes parfaite pour moi. Les lunettes étaient de haute qualité et à des prix raisonnables. Je suis particulièrement impressionné par la large sélection de styles et de marques disponibles. Je recommande fortement ce magasin à tous ceux qui cherchent des lunettes de qualité à un prix raisonnable. C'est un 5 étoiles pour moi!
Cliente maintenant depuis plusieurs années et toujours très satisfaite. Mme Malaval est très professionnelle et à l'écoute. Elle a toujours pris le temps de bien m'expliquer et de répondre à toutes mes questions. Dernièrement elle a été également très efficace pour faire remplacer en urgence la lentille que j'avais perdue.
Excellente professionnelle, vous explique davantage que certains ophtalmologues ce dont vous souffrez réellement.Une personne très patiente, très appliquée dans son travail, on ne peut que la recommander fortement.De plus si besoin d'une vérification supplémentaire 8 jours plus tard ne vous facture pas cette consultation même si cela lui a pris une trentaine de minutes, et la première visite avait durée plus d'une heure. Merci Sandra grâce à vous j'ai enfin su que mon problème actuel n'était pas un problème de macula et quelque part cela m'a rassuré même si ma vision est loin d'être parfaite, comprendre ce dont l'on souffre réellement est très important. Encore Merci.
Mme Malaval est une professionnelle au top. Elle a mis en place pour ma fille les lentilles de nuit et le résultat est tout simplement magique et bluffant et pourtant réel. La correction de ma fille baissait chaque année aujourd'hui elle a 18ans et peut enfin voir correctement la journée sans lunettes et sans lentilles de jour. Je recommande vivement Sandra malaval, qui en plus d être professionnelle est une personne très accueillante très gentille et disponible.
Super concept pour les lentilles de nuits. Je ne connaissais pas, je portais jusqu'à maintenant des lentilles normales la journée et depuis une semaine j'ai opté pour les lentilles de nuits . C'est super je recommande je remarque déjà la différence cela change ma vie !! La journée je ne porte plus rien et je voie !! Il faut un petit temps d'adaptation mais le concept est génial je recommande !! Et en + personne très agréable et très professionnelle je recommande !!
Madame Malaval m'a été conseillé par une de ses élèves. Je suis ravie d'avoir suivi les conseils de cette jeune fille ! Les rendez-vous sont tellement agréables à faire. Les discussions sont fluides. C'est que du bonheur !
Rendez vous le 01/12/2014. Des mois, des années que j'attendais un telle qualité de prise en charge avec une professionnelle qui prends le temps de faire un examen complet de la correction comme de la qualité de la vision binoculaire. Enfin !!!!!!!Excellente prise en charge dans la joie et la bonne humeur. Mme Malaval mets tout de suite à l'aise et l'examen se déroule de manière très fluide. Le professionnalisme et les compétences ne font aucun doute. Je vous conseille vivement un passage par le Centre d'Optique si vous avez une ordonnance en cours de validité. Mme Malaval vous fera un bilan complet et vous ressortirez avec un compte rendu de qualité pour faire de bons choix concernant vos lunettes ainsi qu'un besoin éventuel de consulter un orthoptiste ou autre professionnel de santé. Le centre est ultra bien équipé avec un matériel de qualité et une professionnelle à la hauteur. A recommander vivement.....Ravie d'avoir fait deux heures de route aller et la même chose au retour pour une telle qualité de prestation.....Merci